Клумба
478 отзывов
19 апреля 2024
Мне привезли домашнее растение традисканция, которое совершенно не соответствует фото на сайте, больше не буду здесь заказывать
1
1
12 ноября 2023
Заказывала здесь букет цветов. Хорошо работает доставка. Все цветы привезли свежие. Цена норм.
2
1
18 марта 2024
Недорогие цветы, но многие из них не продаются по одной веточке. И выбор не особо большой.
1
17 октября 2023
Не первый раз уже тут заказываю букеты. Всегда свежие и качественные. Хорошие цены. Доставка вовремя.
1
1
9 марта
Цветы худшего качества. Через три часа розы просто повяли
4 марта 2024
Периодически пользуюсь услугами этого магазина. Цветы доставляют всегда в точно указанное время. Ну, а выбор букетов просто огромен.
1
12 декабря 2022
Хороший магазин в нашем городе!!!
Жаль только ,что теперь экзотических цветов меньше в продажу поступает.
Собрала красивую коллекцию орхидей!
За консультацией так же можно обратиться к персоналу. Всегда дадут дельный совет! Спасибо!
1
7 марта 2024
В начале недели обращалась сюда для букета цветов. Понравилась цена нормальная и гармония.
1
24 октября 2023
Широкий ассортимент цветов. Вполне, неплохие сборные букеты. Адекватная ценовая политика.
1
27 января 2024
Нравится круглосуточный график работы компании. Цветы заказываю только у них. Красиво оформляют.
1
2
12 декабря 2022
Покупала милые кактусы, очень уж я их люблю, сотрудница помогла выбрать несколько малышей, рассказала как ухаживать за ними, добавила что можно обратится в дальнейшем, по уходу всегда помогут. Спасибо огромное, было очень приятно. Рекомендую!
3
27 февраля 2024
Обращалась сюда для подбора букета цветов с последующей доставкой. Результат получился четкий.
1
14 июня 2024
Самые достойные и свежие цветы только в этой компании. Никогда не было к ним претензий по качеству.
2
11 декабря 2023
Цветы всегда свежие, а выбор просто огромный. Не первый раз уже тут заказываю доставку. Всегда вовремя.
1
2
10 ноября 2023
Ассортимент цветов очень широкий. Грамотные работники, букет собрали очень красивый.
1
2
16 марта 2024
Брала здесь букет цветов свежих на прошлой неделе. Доставка пришла в четко оговоренный срок.
27 февраля 2023
дарили букет тюльпанов маме, хотя весна еще не пришла, но ей было очень приятно, доставили очень быстро, как раз выходные ее будут радовать. По ценам - вполне норм!
3
4 марта 2023
Хотела заказать букет, написала в вотсапе и на сайте, но никто не отвечал. Живу в другом городе и для меня важно было заказать онлайн, а также своевременный ответ. Хорошо, что не стала оттягивать и ждать их и заказала в другом месте, где мне сразу ответили и быстро доставили. А в клумбе прочитали сообщение и даже не ответили. Вот так относятся к клиентам.
3
3
6 мая 2024
Очень низкое качество товара. Комнатное растение засохло в течении недели, а продавец ссылается на стресс
1
1
6 февраля 2024
Цветы доставили вовремя, но крафтовая бумага помята и совсем выглядит не так, как на фото. Но в целом букет свежий, что радует!
2
3
12 марта 2023
Неплохой магазин цветов' много рассады' цветов в горшках' ценник в среднем по городу одинаков' персонал достаточно грамотен и вежлив.
1
14 декабря 2022
Заказали букет коллеге на юбилей ромашки и розы
Привезли более менее нормальный букет
Ромашки хромали но мы закрыли глаза
Так как выбирать другой временр не было
На следуюший день зрелище были печальное - все розы завяли
Челрвек дажр не успел из домой забрать
Сказать чтт нам было мягко говоря неприятно - ничего не сказать...
На все наши вопросы и претензии ответ один "так бывает это живой товар"
Но в том и дело чтт так не бывает и не должно быть !!
Пи обращению на почту спустя 11 дней ответа не было..
Оценка ужасно плохо
4
3
12 марта 2024
Обращался сюда на прошлой неделе. Понравился большой ассортимент и доступная стоимость.
1
15 декабря 2022
Спасибо огромное за раннюю доставку и отличные цветы. Сюрприз для мамы получился, её день рождения начался с прекрасного букета. Менеджеру Светлане огромное спасибо и девушке что привезла тоже.
1
7 марта 2024
Ужасное обслуживание. Оформлял заказ на самовывоз с оплатой - итог прихожу вечером в магазин, а мне говорят, что цветов нет. Деньги не возвращены
1
15 ноября 2024
Цветы на доставку доставили мятые не свежме
5
3
25 января 2024
Несколько раз брала здесь букеты с хризантемами, цветы всегда свежие. Ценник адекватный.
1
2
24 февраля 2024
16.02.2024г, совершили заказ корзины тюльпанов на 19.02.2024г. (Доставка с 6.00-8.00). Данные цветы предназначались руководителю на юбилей. Все было согласовано 16.02.2024г, оплата была переведена полностью 100% (согласно условиях опубликованных на сайте).
19.02.2024г., после звонка менеджеру клумбы, выяснилось, что доставки не будет. Также в данный момент происходит удержания денежных средств.
Обращаю внимание, что это прямое нарушение ФЗ о защите прав потребителя.
Прошу связаться в кратчайшие сроки и вернуть денежные средства, согласно нормативных сроков!
Также в распоряжении есть все скриншоты переписки и записи аудиозвонков.
В противном случае будем писать коллективное заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор.
22.02 деньги были возвращены на банковскую карту с которой была произведена оплата.
Все решение вопроса 19.02 происходило со стороны нас, никто из представителей клумбы не связался сам.
Доставку и магазин не рекомендуем.
3
1
20 февраля 2024
Продают старые цветы по доставке! Не советую ! Компани не интересны покупатели, главное заработать на увядших цветах... Оценка 1
2
1
26 декабря 2022
Оформил доставку букета через сайт. Специально созвонился и уточнил есть ли тюльпаны в наличии, сказали что есть, девушка заверила, что все свежее, сразу оформили с доставкой на точное время. Вручение было на сегодняшнее утро. Букет был доставлен вовремя, о чем курьер сразу отчитался. Дочь сказала тюльпаны классные, у меня по заказу нареканий нет.
1
15 марта 2023
Пользуюсь услугами этого магазина много лет. Молодцы! Всегда есть приличный ассортимент цветов. Работает доставка.
2
1
22 февраля 2023
Заказывала здесь комнатные орхидеи в горшочке в подарок маме, доставили быстро, в течение пары часов, взяли недорого. Маме очень понравились!
3
5 января 2023
Отличный магазин, всегда покупаем тут цветы! Всегда свежие и цены хорошие! Побольше бы русских продавцов им. Рекомендую от души!
1
1
13 декабря 2022
Хотела бы похвалить магазин «Клумба», за то что справились с моим непростым заказом! За пару часов найти 101 алую розу и собрать букет за приятную цену - было нереально, но они справились!! Благодарю за качественную, быструю работу, приятное общение и консультацию. Вы молодцы, успехов и процветания🌸
3
1 марта 2024
Отвратительно, несколько раз подряд цветы после покупки завяли на следующий день, либо через день, вообщем дёшево сердито. Обратная связь слабая, заменят все только если при вручении будет что-то не так, а на следующий день говорят "поздно🤦", ну и собственно фото до и на следующей день. Вывод что наверное я больше не буду здесь покупать цветы, ценник класс, но обидно из-за таких ситуаций, а самое главное что жена расстроилась.
2
1
15 июня 2022
Благодарю всех работников этого интернет магазина за отличную работу.
Заказала для дочки на день рождения букет белых лилий с оформлением и доставкой.
Всё на высоком уровне, доставка во время !
Пять баллов , благодарю 🙏🌸🌸🌸🌸🌸🌸
2
1
11 марта 2024
Компания меня ни разу не подвела по доставке. Всегда к нужному времени привозят цветы. Рекомендую.
1
22 декабря 2022
Заказывал букет пионовидных роз, специально уточнил соответствует ли букет фото на сайте, большие ли бутоны цветов, менеджер Светлана сказала что фото соответствует и цветы большие, в итоге получил полностью и наоборот. Ожидая увидеть огромный букет, получил "букетик невесты" с бутонами размером с перепелиное яйцо, полная подстава и отстой, зачем обманывать людей. Не советую магазин, если хотите получить нормальные цветы обращайтесь к более честным и компетентный продавцам.
2
1
14 октября 2023
Магазин-склад цветов с удобным круглосуточным графиком работы. Но есть и доставка, если что.
1
2
2 декабря 2023
Просишь одно,продают другое.О изменении стоимости конечно же не информируют(хотя заменяют товар не предупреждая вас)В общем я разочарована этим местом
4
2
28 июля 2024
Необходимо обновлять сайт, выбрал букет,а данных цветов нет в наличии.
1
13 января 2023
Огромное спасибо за помощь в выборе и оформлении заказа! В очередной раз все супер!
Менеджеру Арине отдельно огромное спасибо 😘
1
2
26 сентября 2023
С парковкой не просто. Когда я был там цветов было много. Цены средние. Что-то дороже, что-то дешевле.
1
19 апреля 2023
Отвратительный сервис.
Оформили заказ на сайте с доставкой с 8-10:00. Менеджер позвонила в 10:30 с просьбой заменить цветы. Час согласовывали. Перенесли доставку на 12:00 🤦♀️ в 12:40 спрашиваю где цветы - в ответ : а насколько актуально? курьер сломался… а позвонить предупредить заказчиков даже в голову не пришло((( Ужас
5
1
4 февраля 2024
Привезли цветы около 20.00. Утром все завяли. Курьер привёз со словами "Для вас сюрприз". И правда сюрприз
2
2
9 марта 2024
Отличный магазин приемлемые цены рекомендую 👍👍👍
1
24 июля 2023
Все собрали, доставили. Спасибо.
Что улучшить?
Добавить выбор открыток на сайте. А не просто галочку о необходимости.
После доставки уведомлять заказчика, заказ выполнен.
1
4 февраля
Всегда свежие цветы!
3
1
7 мая 2024
Огромное спасибо! Заказ делала из далека. Доставили всё во время.
1
22 апреля 2022
Пожалуй, впервые вижу цветочный с такими демократичными ценами. При хорошем качестве вообще топ. Уже стал постоянным клиентом и беру букеты на праздники и дни рождения. Недавно не смог прийти сам, початился с менеджером на сайте, оформил заказ на букет. Доставили к 14:30 на дом имениннице, как и просил.
3
1