Поликлиника забита жителями МО, не возможно записаться даже к терапевту быстрее кони отбросить чем попадёшь к специалисту. Стоматологии нету приходиться ездить Бульвар Дмитрия донского. Ужасно.
Кстати за деньги все там быстро делают без проблем. За флюраграфию отдал около 1500р.
Вот такое у нас здравоохранение.
Чисто и просторно в холлах, коридорах, в туалетах. Молодцы! Огромное спасибо за труд всем сотрудникам ГП. Терапевт Калиберда Е.А., офтальмолог Москалик Н.Н, гинеколог Мамедова, врач УЗИ Багирли А.А.- очень рекомендую! Я раньше жила в другом районе Москвы и могу сравнивать. В этой поликлинике порядок, а самое главное, что мне реально помогли. Спасибо!
Странные специалисты. Медсестры на приеме в отделении ОРВИ хамят и грубят. Приехал на прием с высокой температурой за полчаса до закрытия. Услышал много про себя интересного. Специалист по забору крови теряет пациентов и говорит им идите перезаписывайтесь. Выходит из кабинета в перчаках. Открывает и закрывает двери и в этх же перчатках берет кровь. В самом филиале сложно разобраться, где какой кабинет. Можно ходить по кругу и долго искать. Указатели указывают порой совсем не туда куда следует.
Срез современной системы мед.обеспечения: персонал вежлив и корректен, иногда даже радушен; запись возможна через Нэт, в терминале ЛПУ (всегда помогут и сделают, подскажут, посоветуют), по тлф из дома; бахиллы - без проблем; антисептик - пожалуйста; НО к некоторым врачам записаться НЕВОЗМОЖНО - ИХ НЕТ ФИЗИЧЕСКИ, например аллерголог один на 6 филиалов и запись в 7.30, а ЛПУ открыта с 8.00, через Нэт сделать тоже невозможно и все разводят руками. Значит или в платную иди или, если чиновник/военный/отраслевик в свою ведомственную, но эти ЛПУ не подключены в единую гор.сеть, а значит наш участковый результаты обследования платного ЛПУ не увидит, бери справкой.
Врачи опаздывают, разговаривают через зубы. Записаться даже по острой необходимости невозможно. Главный врач постоянно отсутствует так же как кто-то из его замов.пишут в Емиас то чего и не делали. Например, лор пишет что промыл какую-то пробку и тд. Когда вообще ничего не делал. Терапевт не даёт направление к кардиологу беременной.. нонсенс. Только смеётся - типо дать не могу. Пришла с полисом - оговорили, что нужен обязательно паспорт, нарушение закона по сути..
В поликлинику обращалась к офтальмологу Москали Надежда Николаевна . Замечательный специалист. Выполнила все ее рекомендации, заметно улучшилось самочувствие. После внимательного осмотра ,приняла решение направить на операцию ,но также прописала лечение. Обращалась с халязионом. А вот персонал оставляет желать лучшего от уборщицы (2этаж) до регистратуры (2этаж). Одно пожелание к руководству - посмотреть что можно сделать с форточной системой в кабинетах. Очень душно.
Отвратительное место! К отделению орви не пройти, установлен колхозные ворота по колено с навесным замком, как в частном огороде!!! Хотя это городская территория, для прохода людей места нет!! Идите в обход полкилометра больные с температурой!!! Из трёх постов для тестирования работает один- очеред специально создана, нет аппарата для одевания бахил, люди с температурой должны из натягивать ! По телефону хамят: до 20.00 время много, сбейте свои 39 и приходите! Врач не придёт! В отделении орви работает один кабинет из трёх, лишь когда очередь уже на два часа, то дед в сандалиях и халате решил таки начать приём. На посту, где измеряют уровень кислорода, одевая каждому на палец не протирая даже один и тот же прибор ( нет гриппа и ковида- будет) тетка в базиле на башке сказала мне: 90- мало, и стала измерять по всем пальцам 92, 90, 94, и вот на одном из десяти пальцев 98! Наигравшись в блек джек она записала максимальное значение! У меня с собой был градусник, мой показывал на градус выше, бабка в бахиле на голове мерила, руку, шею… вообщем не ходите туда!!! Назначили парацетамол, и всучили насильно коррупционный антивирусный препарат две коробки, хотя вирус не обнаружили!!! В итоге через 10 дней скорая заподозрила воспаление, подтвердился бронхит, прописали антибиотик, ингаляции… две недели просто травили парацетамолом!!! Бронхит лечили противовирусным плацебо!!!
Постоянно нет специалистов либо меняются, просила недавно записать на гастроскопию, однако записали к геникологу. Дают направления в которые не реально записаться, в Гемотесте и то быстрее. Иногда ставят струнные диагнозы, оказалось недавно что была беременна, сама правда не заметила
Поликлиника начинается с гардероба, где быстро и вежливо обслуживают. Девушки помогли распечатать талон и показали, куда идти. Сразу можно заблудиться, но потом начинаешь ориентироваться. На прием попала быстро, без долгого ожидания.
Все было бы замечательно, если бы поликлинику не коснулась медицинская реформа! Как впрочем и всех остальных. Я уменьшил количество звёзд, так как все филиалы 121 поликлиники превратились в бутафорскую декорацию. За редким исключением врачей практически нет. Можно расставить макеты врачей из картона. Остальные как блогеры заняты только заполнением форм в компьютере. До больных нет дела. Своевременную помощь и даже диагностику не получить. Записаться почти не возможно. Но если просидеть целый день у кабинетов специалистов, то понятно, что запись просто искусственно ограничена. Пациентов единицы. Нужно быть здоровым, что бы осилить эту бюрократическую систему и путешествия из филиала в филиал. Реформа похожа на геноцид.
21
Посмотреть ответ организации
irinka007
Знаток города 13 уровня
11 апреля 2023
Чисто, уютно. Есть холодильники с напитками и снеками, что очень удобно. Спасибо специалистам по УЗИ (кабинет 325 и 327), очень корректные и вежливые люди.
Ужасная Поликлиника!!! В отделе прикрепления сидит хамло! Живем с мужем в этом районе, прописаны в другом районе. Захотели прикрепится в эту поликлинику, отшили по полной
«Принесите паспорт того кто тут прописан» на каком основании я должна принести паспорт человека который тут прописан? Где такое написано?
В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" каждый гражданин Российской Федерации, застрахованный по ОМС, имеет право один раз в год поменять медицинскую организацию, в которой ему амбулаторно предоставляется медицинская помощь - поликлинику, в том числе стоматологическую поликлинику, а также женскую консультацию. При этом гражданин может выбрать любую медицинскую организацию из числа включенных в реестр медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Я имею право прикрепится к любой поликлинике в Москве имея регистрацию в другом районе!
9
Посмотреть ответ организации
Vlad Sin
Знаток города 7 уровня
19 августа 2023
Ну что бы хотел сказать, ранее уже сталкивался с халатностью людей в белых халатах, врачами их нельзя назвать, но тогда получилось, чего то добиться через отзыв (который попросили удалить), принимал меня глав. врач, и то красивую пыль в глаза бросил, и забил на дальнейшее лечение.
В этот раз пришел к хирургу за направлениями на анализы, для дальнейшего удаления желчного пузыря, элементарно дали все направления на кровь, экг и т.д, нужно была еще гастроскопия, сказали они собирают заявки, отдают главному врачу, и дальше в течении месяца вызовут на обследование. Ну что, на данный момент ожидания, когда меня вызовут на гастроскопию, прошел уже 51 день ( посещения было 29 июня ), я сделал уже этот анализ в платной клиники, сделал уже операцию. А вызова на процедуру еще не было, хотя врач сказал в течении месяца!
Также нужно было свежее узи месяца, для операции, за прошлый месяц не подходила ( это узи было с платной клиники ), пошел к терапевту, вся та же история по сборам и вызову. Прошло уже 45 дней, звонка на процедуру тоже не было. И уверен, что не будет!
В общих чертах о людях в белых халатах, которым ничего не надо, и простые люди для них тушки, они назначают лечения, не видя анализов, тем самым ухудшают состояние ( тоже сталкивался с этим в этой больнице ). Говорю не о всех, есть и хорошие врачи, наверное, я просто не попадал к таким в этой больнице.
Пишу это к тому, что мне грустно за людей, у которых нет возможностей пойти на платной основе к хорошему врачу, и сдать анализы для дальнейшего лечения.
Удобное расположение, все чисто, прием по записи. В коридорах стоят кулеры. У входа находятся администраторы, которые подскажут. У стойки записи всегда стоит персонал и помогает.
Из здорового человека инвалида сделать смогли, а вот вылечить ни как не могут, потому что ума ноль целых и хрен десятых! Есть доверенность на получение лекарственных препаратов от моего родного брата ,но этим верблюдам всё же дай посмотреть на больного! Я что-то никак не могу понять эту гнилую системау здравоохренения!
Поликлиника не самая новая, никак не могу найти в ней лестницу, приходится ездить на лифте. Огромный плюс, если нет записи к врачам и на исследования в других филиалах, то в это филиале всегда можно найти удобное время и день.
Уровень наших, московских поликлиник радует. Чисто, никакой суеты, преимущественно персонал вежлив. Беда только одна - попасть пока болит. Проблемы с записью к врачам. К поликлинике никаких претензий. Благодарю вас, люди в белых халатах🙏
Хорошая организация ОРВИ отделения, никаких многочасовых очередей и страданий в них. Людей принимают просто конвейером в 2-3 дежурных врача, по пару мин на человека. Пришел, открыл больничный, ушел - супер. Спасибо! Так же хочется отметить сестринский персонал, вежливые хорошие девчонки. Так и должна работать хорошая поликлиника, где пациенты не теряют время, а получают что им нужно.
Врач Эндокринолог Матина Оксана, по мимо того что отличный врач, так ещё человек с большим и понимающим сердцем, огромное спасибо за понимание и отзывчивость❤️
Обстановка, вежливость и внимательность персонала, чистота - это все конечно очень хорошо, но от этого здоров не будешь. Товарищи, в начале сентября сдала анализы у акушера- гинеколога, конец октября, я до сих пор не могу записаться, для получения результата, зачастую отсутствие записи или обсалютно не удобное время, я тоже работаю и с утра или в середине дня меня никто к вам не отпустит, неужели хотя бы получение результат нельзя сделать вот без всей этой вашей бюрократии
Поликлиника, как поликлиника. Вроде чисто, достаточно уютно) Я бы во все подобные учреждения кофейные аппараты установил, чтобы пить кофе, пока сижу в очереди жду.
Эту Поликлинику, а опыт москвича есть, отнесла бы к "хорошистам", даже 4+. Не всегда можно попасть к нужному и определённому специалисту, но в течении 1-2 недель точно можно, а к любому пожалуйста в любой день. Кабинеты чистые хорошие, также и всё помещения. Довольна и рада общению. Не очень удобно лекарства на следующий день получать, т. е. приходишь два раза, но это уже издержки нашего времени. Всём врачам и медперсоналу огромная благодарность. Трудное время им досталось. БЛАГОДАРЮ))🌹🕊🌹
Нормально. Особых претензий нет.
Здание относительно новое, 2014.
Персонал приветливый.
Удобны распечатки талончиков
и взаимодействие с ЕМИАС.
Из издержек- долгое время ожидание УЗИ.
Из пожеланий- поскольку в столичном бюджете денег много, было бы здорово, если бы был томограф или МРТ.
Врачи, консультанты, весь персонал- дружелюбный, всегда подскажут куда, к кому, на какой этаж! Была у кардиолога, внимательный молодой человек, уделил столько времени сколько было необходимо!
Поликлиника в целом неплохая,но есть техническая проблема с вентиляцией,духота невозможная.в лифтовых холлах просто ужас,и в кабинетах дышать просто нечем,у меня жена с астмой задыхается приходится ходить с вентилятором!
Тяжело заболели с мужем в другом регионе. Лежали с высокой температурой, как только смогли ехать, сели в машину и приехали домой. Записались к терапепату с диким кашлем, болью в горле и слабостью. Как выяснилось, не нужно было записываться. Нужно прийти в поликлинику направо от входа по указателю " орви". Там получили всю необходимую помощь. Нужен номер полиса и паспортные данные для открытия электронного больничного. Сразу взяли мазки на ковид, у мужа подтвердился, мой отправили в лабораторию. Потом осмотрела и послушала врач. Назначила каждому свое лечение, дали бесплатно противовирусные препараты, каждому свои, поскольку муж заболел тяжелее. Вот лежим дома третий день, выздоравливаем. Электронный больничный закроют, если у нас не будет больше никаких симптомов. В другом случае нужно прийти к доктору, чтобы продлить больничный.
Спасибо персоналу отделения "орви" за помощь! Здоровья вам и сил!
Посещал отделение несколько раз. Если удавалось попасть на прием, то либо неквалифицированный персонал, либо помощь оказывали по принципу "на отвали". Очень часто переносят или просто отменяют записи. При чем записи заранее - иногда за 2-3 недели записывался, а ближе к визиту приходит сообщение - ваша запись отменена. Ни указания причины, ни переноса - ничего(((
Вопрос один - за что с меня удерживают такие конские налоги на медицину? Если мне потом все равно приходится пользоваться платной!
Иногда бывали удачные приемы, но их тааак мало, что уже и не вспомнить(((
В данный момент сижу с талончиком в очереди к окулисту, запись на 19.48, в очереди 7 человек, следующий зайдет пациент с талоном на 18.00 🤨
Поликлиника закрвается в 20.00
Дома закрыла двоих детей. Такого бардака я невидела давно, задержка пости на два часа- это что??!!!
Я не знаю за что такой высокий рейтинг, наверно из-за года постройки здания и ремонта в нем!!! Месяц на больничном, а диагноза своего не знаю. За месяц была на приёме 5 раз, в том числе и у заведующей, 2 раза у одного и того же терапевта. Начали с остеохондроза и закончили психиатрической больницей 😂 - по решению невролога (про него писать ни чего не буду, потому что no comment). Выпрашивала направление на обширный анализ крови, выдали на общий, с первого раза не посчитали нужным, но на 6 раз решили, что все таки он нужен! Когда брали первый раз кровь, обкололи обе руки, левая вся синяя была, вену найти не могли, а потом поняла, что нужно было с правой руки брать кровь, там вену увидела. Просила направление на МРТ, на установку холтера, но не дали, не посчитали нужным. Обратилась в платную клинику к неврологу, назначил УЗИ шейного отдела, в заключении врач подчеркнула, что нужен холтер и консультация кардиолога. Пришла в поликлинику за направлением на холтер, давление не измерили, самочувствием не поинтересовались, но направление дали, после того как показала заключение сделанное за деньги!!! Но записи на ближайшие 2-3 недели не оказалось! Пришлось обратиться снова в платную клинику, так как шла 3-я неделя моего больничного и я не знала от чего меня лечат, а может и калечат, в тот же день мне его закрепили, а через 2 суток у меня было заключение. Записалась на приём с готовыми результатами в платную клинику к неврологу, которому ранее обращалась, он мне объяснил, что это не по его части нужна консультация кардиолога, проблема в экстрасистолах и не только. Записалась к терапевту, «врач», которая даже не измерила мне давление, сфотографировала мое заключение, сказала, что потом впишет в карточку, дала направление к кардиологу. НО!!! В то же время мы продолжаем лечить остеохондроз!!!!! Лечение остеохондроза никто не отменил!!! Через 2 дня я сидела на приёме у кардиолога, он спросил, что меня беспокоит, я все рассказала, посмотрел все 19 страниц заключения холтера и сказал, что это не по его части, нужно искать причину плохого самочувствия где-то в другом месте!!!!!! Назначил обширный анализ крови, выписал мне сильнейший препарат для сна, сказал адрес аптеки где я должна его приобрести, потому что его больше нигде не продают, отменил все препараты, которые лечат остеохондроз, за что ему отдельное спасибо😅 и на этом прием закончился. Вот такие врачи работают в этой поликлинике, к сожалению!!!!
В новостях афишируют, что COVID 19 возвращается! И в то же время в поликлинике не работает система вентиляции, единственные открытые окна у стойки "Медицинский пост" на втором этаже положение не меняет. В зоне ожидания очень душно, да ещё и время приёма задерживается на 50 минут. Я к сожалению не могу находиться долго в не проветриваемом душном помещении(теряю сознание). И когда я подошла к окну, меня попросили удалиться, сказав, что могу только давление тут померить и все!
Там врачи не лечат а калечат! Как будто все дипломы куплены а диагнозы ставят по интернету, чего я и сам могу прочитать, идти туда можно только что бы взять больничный для работы!
Делала эхо сердца. Очень внимательный врач. Поликлиника большая светлая. Все было очень хорошо
NS
Знаток города 10 уровня
7 июня 2023
Отзыв о терапевте Степановой Е.Г.
Администрация почитывает отзывы, так вот, читайте.
Самый худший вариант- попасть на приём к Степановой. Не врач ни разу! Совет всем пациентам - пишите видео или аудио протокол приёма! Потом будет с чем идти в страховую и писать заявление в Минздрав.
История такова: после приёма хирурга по поводу опухоли была назначена плановая операция по удалению и нужно было собрать анализы, а для этого нужно было посетить терапевта по месту прикрепления. На приёме " врач" отказалась открывать направление на сдачу крови ( группа, резус-фактор) мотивируя тем, что ТЕПЕРЬ для операций этот анализ не требуется! Махала перед лицом какой-то засаленной бумажкой, типо ксерокопия скана, без печати, без подписи.
- Я вам не дам это направление!
Пришлось сдавать это анализ в платной лаборатории. Но это ещё не всё.
Это уважаемое решило зачем-то провести дополнительный осмотр пациента и место опухоли, видимо, не доверяя хирургу.
- Я у вас ничего не нахожу, и направление на операцию вам не дала бы.
-Наверное, хирургу виднее, нужна операция или нет. Я вам не доверяю, например, и направление от вас мне не надо, оно уже получено. От вас мне только ализы нужны!
Считаю, что эта дама попутала берега, что она не является врачом, язык не поворачивается её так назвать. Позорище для поликлиники и для звания " врач". Это просто входной фильтр, не пропускающий пациентов к специалистам. План перевыполняет. Успехов ей не желаю!
Итог после операции- удалена опухоль большого размера. Хирург в стационаре сказал, что очень долго тянули, зачем? Ещё немного подождали бы и могло все плохо кончиться. Надо было писать жалобу в страховую компанию на эту докторицу и в Минздрав- тоже. Таким не место в государственной поликлинике. Зарплату эта "врач" получает из наших налогов! Не ходите к ней!
Поликлиника неплохая. Ъорошо оборудована. Врачи есть разные. К счастью, среди терапевтов можно выбирать. Мне нравятся Колчина Н. В. и Михайлянич. Медицинская сестра Екатерина дежурного врача всегда очень отзыачива и внимательна, что не скажешь о сестринском посте 2.этажа. К сожалению, сейчас не хватает специалистов и невозможно записаться на УЗИ и эХО. С удовольствием посещаю Матину О. А., Москалик Н. Н. И огромное спасибо методисту данного филиала Денисовой Н. В.
Поликлиника должна работать до 18:00 в выходные дни, но врачи расходятся раньше. Не приняли меня, хотя я пришла минут за 10 до закрытия. Мне просто нужно было направление. А врачей там уже не осталось
Два раза был в отделении ОРВИ.
Первый раз по причине заболевания ковидом, второй - гриппом.
Отзывы только положительные.
Оба раза обследовали. Вручили бесплатные противовирусные.
Врачи внимательные. Все назначения помогли вылечится без последствий.
PS. Очередь в отделение ОРВИ живая.
Ажиотажа нет. Все четко и понятно.
Спасибо!🤝
Мне очень нравится наша поликлиника. Жаль только, что хороший кардиолог уехал. Надеюсь заменивший его доктор будет таким же внимательным.. А в общем, принимают по записи предварительной и по времени всё хорошо!
Хорошие врачи и мед персонал. Особенно хочу отметить работу врача ВАЛЯЛИН АЛЕКСЕЙ ОЛЕГ (невролог), и врача СТЕПАНОВА ЕЛЕНА ГЕННАДЬЕВНА (терапевт) за хорошее отношение к пациентам, и за квалифицированную работу как специалиста.
Само здание может и хорошее, а мед. персонал абсолютной некомпетентный , ничего не знающий, не за что не отвечающий, валят друг на друга, идите к тому, а те посылают к третьему ! Решить ничего не могут, на вопросы ответить не могут , свои прямые обязанности не выполняют ! Грамотных врачей нет, на приём 15 мин, из которых 12 мин молча печатают одним пальцем, что у себя в компьютере, а за 3 мин пытаются быстрее от тебя отделаться , мол лечитесь, все написала вам и досвидания! Зато если в электронную карту то там… расписывают от и до, хотя никаких манипуляций о которых они там пишут, с роду НЕ БЫЛО! На приёме лишний раз , рот бояться открыть , проходиться самой все выспрашивать! Не рекомендую 👎👎👎
Время ожидания среднее, когда как попросту говоря
Врачи вежливые, в туалетах чисто, уборщица постоянно что-то убирает👍🏻 при входе медперсонал всё подскажет, расскажет
Прикреплена к этой поликлинике по месту жительства уже больше 7-ми лет и могу сказать, что благодаря таким местам разочаровываешься буквально во всем и в медицине в первую очередь. Не было не разу когда бы меня не послали (терапевты там как на подбор). Помимо того, что попасть на приём к президенту гораздо легче, чем на приём к врачу в этой поликлинике, на данный момент поликлиника вообще закрыла запись онлайн, и записаться нельзя не к одному врачу, все записи, сделанные заранее отменяют - у нас ковид, других проблем нет, действительно ведь и оториноларингологию и гинекологию это касается в первую очередь. Далее были случаи, когда я все же с ожиданием в минимум две недели попадала к терапевту, но отношение настолько безразличное и наплевательское, посылают исключительно на общий клинический анализ крови и мочи, на симптоматику даже не посмотрят, ты здоров, если не умираешь. Даже когда мои анализы показали не очень хорошие результаты, показания были-ну принимайте обезболивающие и пейте больше воды. Я все понимаю, сложная и во много неблагодарная работа, маленькая зарплата, но люди, вы сами по собственной воле выбрали и эту профессию, и это место- будьте добры нести ответственность. А я со своей стороны этим скотским отношением уже наелась, и проще правда закрепиться в нормальной поликлинике, а не в этом цирке.
Самая ужасная поликлиника, позвонили сказали, что приема не будет, к дежурному врачу, почему не предлагают запись, когда начала спрашивать бросили трубку, хамский персонал! Заведующей стоит обратить внимание на своих сотрудников! Жалоба в департамент здравоохранения будет обязательно!