Записалась к терапевту две недели назад на 26.01.2022. 25.01.2022 мою запись отменили в связи с загруженностью врачей. Вопрос: как попасть к терапевту, если заранее сданы анализы и необходимо назначить лечение? Что делать с хроническими заболеваниями? Почему не звонят и хотя бы не спрашивают причину записи к врачу? У нас больше нет никаких заболеваний кроме ковида? Просьба ответить, что делать? Служба 122 не может ответить на данный вопрос.
Ужаснейшее место. Врачи - недоврачи. Записаться к профильным врачам невозможно. Сначала записываешься к терапевту, запись, как всегда, только через две недели, потом тебе терапевт открывает запись к профильному врачу. В течении месяца пытаешься записаться к профильному врачу, записи нет. Через месяц тебе снова нужно записываться к терапевту и так круг замкнулся. Быстрее само пройдёт или вперёд ногами вынесут.
К дежурному врачу очередь по 3-4 часа. Все в одной очереди: кто закрыть больничный, а кто с высокой температурой.
Врачи тоже разные: на кого попадёшь, иной раз такую чушь несут... приходиться искать квалифицированных специалистов по отзывам знакомых.
Врач Степанова не компетентна во всем, просила анализы выписать, а она вместо того чтобы выписать на анализы, сказала вам это не нужно! Хотя у меня сахарный диабет и давление. Очень грубила!
Поликлиника, очень большая много кабинетов. Персонал отвратительный в регистратуре с людьми разговаривают сквозь зубы.особенно с людьми старшего возраста.сама клиника может быть и хорошая. Но персонал этой поликлинике нужно немного пересмотреть 👎👎👎🙀
Хамское отношение в кабинете 518. Пришла прикрепиться в поликлинику и встать на учёт по беременности. Сотрудница кабинета прикрепления ответила мне , что мне скорее всего откажут. Так как у меня прописка МО. Страховка у меня Москвская. Имею право выбрать поликлинику в какой хочу наблюдаться. Но видимо в этой поликлинике свои законы. И сегодня мне пришло смс об отказе в прикреплении. Я ещё напишу жалобу конечно, но очень хотелось оставить отзыв и здесь.
18.04.21 Дали туда направление на КТ лёгких, очень быстро приняли документы и оформили, специалист, который непосредственно делает КТ очень вежливая и обходительная, терапевты отзывчивые и профессиональные, впечатление остались только положительные.
Изредко бываю в этом филиале по записи к врачам специалистам. Мне удобно, рядом есть парковка, персонал доброжелательный, хорошие специалисты. У меня претензий к ним нет.
Много хороших специалистов! Выделю Аристархову Надежду Владимировну, терапевт замечательный , быстро помогла решить проблему со здоровьем! 1 июня 2019 в субботний день Дроздова Нина Николаевна сделала гастроскопию превосходно, работает быстро и профессионально, медсестре отдельное спасибо, она подсказывала, как себя вести и помогала в процессе, придерживала капу порой, вдвоём они были замечательной командой! УЗИ диагност Морозова Наталия Игоревна очень внимательно изучает каждого пациента, все выходят довольные качественным обследованием. Я рада, что прикрепилась к этой поликлинике! И заведующей огромное спасибо! От руководства зависит многое! Я не знаю её имени, к сожалению, потому про должность только пишу.
Самая худшая поликлиника в районе. К участковому не записаться, а сделать по направлению УЗИ щитовидной железы вообще не вариант. Утром , как будто играешь в рулетку. Появиться запись или уже записан другой пациент! Издевательство над людьми. Согласно возрасту хотела попасть на приём к эндокринологу. Оказывается нельзя, если у тебя давление в норме, показаний на приём нет. А вот когда станет совсем хреново, тогда приходите, ответила терапевт. Зато платные приёмы всегда доступны. Отвратительное место
Хорошие врачи бывают... здесь они есть. Очередей не замечал, все быстро. Идут на уступки. К примеру, опоздали (всякое бывает), вас примут без каких либо претензий. Бабушки, которые ходят по врачам, тоже адекватные, не ругаются)
Вызов врача по телефону - это «вы там подождите ну где-то сутки, но если вы сдохнете, никто не расстроится». Возможно роботы по всем номерам телефона сделали работу врачей проще, но всё остальное они только ухудшили
Записаться к врачу сложно через емиас. В самом здании чисто, везде стоят диванчики. Но обслуживание оставляет желать лучшего
3
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Якимова
Знаток города 8 уровня
14 сентября 2021
Ооочень хорошая поликлиника. Врачи вежливые. Хочу отдельно отметить моего врача-терапевта - Михайлянич Елена Юрьевна. Про таких врачей говорят - Врач от БОГА. Именно Елена Юрьевна и является таким врачом. Неоднократно и папа и я были у неё. К своей работе и пациентам она всегда относится терпеливо. Всегда всё объяснит, почему назначила эти или другие таблетки и как их принимать. Всегда тебя выслушает. Да, чтобы к ней попасть надо отсидеть в очереди минимум минут 30, но это того стоит. Елена Юрьевна огромное спасибо Вам за Ваше чуткое отношение к своим пациентам. Дай Бог Вам здоровья и чтобы ЕМИАС не зависал)))
Была несколько раз, приезжала на исследования. Приёмы проходили без задержек, в поликлинике чисто. Услугами ресепшене не пользовалась, поэтому охарактеризовать обслуживание не могу.
Очень хороший молодая терапевт Шкиндер Кристина Павловна ,хочется выразить благодарность ,внимательная ,всё четко поставлено ,выписала рецепт,просто молодец!а вы говорите ,вот действительно новое поколение врачей!спасибо!
4
марина калинина
Знаток города 10 уровня
16 марта 2023
Ужасная духота! Окна закрыты и сняты ручки! Ухожу второй раз с давлением!!на жалобы не реагируют! Единственного уролога в филиале " командировали в ковидную бригаду"это сейчас то!? Больше некого!? В др филиалах аж по 2 уролога и эти филиалы очень далеко! Нет записи на флюорографию и ЭКГ! Только через горячую линию получилось!
Все вопросы можно решить через заведующую. Врачи не все хорошие, нужно знать кому идти.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 ноября 2020
Отличная поликлиника! Рядом с домом, работают хорошие специалисты, особенно хочу отметить уролога Амирьянц Сергея Юрьевича, специалист профессионал!!! Наблюдаюсь у него уже 7 лет. Всем рекомендую!
С Уважением, Елена
Добрый день, на мед посту нужно убрать бабулек, и посадить молодёжь, а то сидят как церберы, а именно Жук Надежда по отчеству помоему Александровна, попросила анализы распечатать вместо этого Гав-Гав, либо бумагу жалко, а может ныкает и себе потом её домой таскает....
5
2
Посмотреть ответ организации
Елена Гольдфельд
Знаток города 8 уровня
17 апреля 2023
Хочу выразить благодарность заведующей Камневой Марии Владимировне за внимательное, участливое отношение и помощь 🌹🌹🌹
За что с нас дерут такие налоги, когда поликлиника просто бесполезное место. Что бы получить какую либо услугу, надо пройти 7 кругов ада и все равно результата добиться сложно.
Самая ужасная женская консультация! Никогда не ведите беременность тут. Врачам все равно на тебя от слова совсем. Если у тебя не кровотечение , а записи все закрыты , попасть не реально к врачу. Хоть у тебя болит что-то, хоть что , если не выкидыш и кровь , тебя не примут. Отношение халатное. Пыталась встать на учёт и прикрепиться до 12 недель , не получилось , прикрепили после звонка в министерство здравоохранения. В общем , мамочки нервы не терпите себе и не вставайте на учёт в эту поликлинику. Ещё и ошибку в родовом сертификате сделали.
Кто там сидит придумывает систему, которая не работает. Якобы все упростили для нас с вами, но не тут то было, это же Россия матушка🤦♀️ Через сайт Госуслуги и ЕМИАС записаться вообще не возможно, там все занято на две недели вперёд. Чтобы попасть к своему участковому терапевту, нужно ждать две недели🤦♀️ Глав врач данной больницы прекратите это безумие наконец то, Иначе поступит жалоба в Министерство здравоохранения г.Москвы с описанием данной ситуации.
Прежде чем попасть на приём с острой болью к врачу, необходимо пройти семь кругов ада, через кабинет 138 дежурный врач!!! Очередь 20-25 человек, люди не выдерживают и уходят, другие же сидят и жутко нервничают. Зачем создавать такую ситуацию в поликлинике, почему нельзя упростить систему приема граждан и сократить время ожидания.
Кто столкнулся с данной ситуацией в поликлинике прошу не оставлять без внимания эту ситуацию.
Вообще кошмар! Чтобы попасть у гинекологу надо ждать месяца два и столько же чтобы узнать анализы, очередь в процедурную по 3-4ч, врачам все равно какие жалобы лишь бы выполнить план
Был 28.02.2022 в этой поликлинике ; у врача каб445, с острой болью в ноге; врач мужчина(фамилию не помню) порекомендовал таблетки, которые оказались - целебными! Боли ноги, отступают, проходят! Благодарю его, от души!
Сутки ждём врача взрослому пациенту , ни ответа ни привета , пишу второй отзыв , в мин здрав щас ещё напишу , звоню через 122 статус заявки завершён , зто что за беспредел такой ?
Меня всегда интересовал вопрос : кто эти люди, которые пишут хорошо л филиале 5. Пока не просмотрела и отзывы и не нашла персонал этой поликлиники. Люди! С эти надо что-то делать, даже если ты придешь за "просо" справкой (как я) ты потеряешь время в очереди, будешь ожидать пока они пробьют твои анализы (почему то это делается всегда супер медленно) и в заключении с недовольным лицом выдадут бумажку. Советую не задавать им вопросов из серии "Можно побыстрее, я спешу" , вам нагрубят моментально, вы и вопрос не успеете закончить . Пора составлять петицию на Консультативно-диагностическую поликлинику № 121, филиал № 5 -МРАК-
Выражаю недовольство в связи с некомпетентностью заведующей Когиновой Натальи Владимировны, не может доступно ответить ни на один вопрос не знает как должны работать её сотрудники, как руководитель не справляется с своими обязанностями, считаю что нужно сменить руководителя более грамотного и желательно пару терапевтов, очень довольна только работой Колчиной Натальи Васильевны единственная кто грамотно разбирается и помогает пациентам и правильно назначает лечение спасибо ей.
Если не брать в счёт протокольные рамки, которыми руководствуется персонал, то в целом впечатления позитивные.
В исключительных случаях можно получить иного уровня сервис, воспользоваться вниманием и учтивостью руководителей поликлиники.
Не судите строго, относитесь с пониманием к тяжёлому труду медперсонала!
За много лет, терпение лопнуло,хотя от этого толку лишь людям почитать,чтобы не ходить к таким врачам - 0 терапевтам,как КАЛИБЕРДА (женщина в возрасте со огромным стажем,как мне сказали)Пришла к ней за направлением на госпитализацию и попала под горячую руку,спросила о том,когда в итоге и куда можно направление получить на гастроскопию(так как аппарат сломан с декабря и сказать никто ничего не может)В ответ была послана на платные услуги ею же несколько раз,разговаривала она при этом в жуткой форме,когда я смогла вставить слово,сказав,что на данный момент у меня нет возможности платно(не грубила ей, мне не было смысла в этом) Калиберда мне ответила,что,если нет такой возможности-ТАК ЭТО ДРУГОЙ ВОПРОС. Ничем мне не помогла,хотя бы информацией,как врач терапевт,который должен помогать.... все направления через терапевта в принципе,вместо этого кучу негатива.Ну раз таких врачей держат,значит они нужны!
Мне отказали в вызове врача на дом, у меня температура 37,6 и симптомы похожие на ковид, я себя очень плохо чувствую, но мне сказали идти в поликлинику самостоятельно, врачей нет, так что знайте, что врачей у них там нет, и что в этой поликлинике вы запросто можете заразиться от таких как я например
Отвратительная поликлиника, отвратительные врачи, 1 дежурный врач на 4 микрорайона, врач принимает одного человека по 30 минут!!!вы кого набираете???? В ковидное время в поликлинике приходится проводить по 3-4 часа!!!!
Человек 3 раза сдавал анализы! Запись к урологу - через 3 недели! Завтра она должна была идти к урологу, запись отменяют, уролог заболел. Ко второму урологу записи нет. Гениальный совет от терапевта - носить ей теплые носки - это конечно шедевр! Вообще складывается ощущение, что поликлиника построена для отмыва денег, ибо ждать по полмесяца приема к врачу - за это время можно или помереть, или выздороветь. Сам пытался сходить к лору или терапевту, где-то с полгода назад, но у меня нету столько свободного времени, чтобы дожидаться записи по полмесяца.
Мама сказала, что больше она в эту поликлинику не пойдет. Анализы кстати, она сдавала платно, потому что даже банальные анализы сдать - это в поликлинике такой квест, который и не каждый здоровый человек осилит.