Из плюсов:
- обновили здание
- принимают быстро, нет очереди
- прекрасная работа санитарок -уборщиц
Из минусов:
- рядом только платная парковка. Бесплатное только место во дворах, соответственно все было занято
- отношение персонала хамское (не ресепшн, там хорошие сотрудники)
-отношение врачей "на отвали". как пришла так и ушла с травмой. Не помогли
Помещение отремонтировали но некоторый персонал даже животных нельзя допускать лечить.
Все начинается с доступа в здание, парковку у больницы сделали платную, проход для инвалидов сделали не кротчайший а как можно сложнее и длиннее как квест(сумел попасть значит выжил, но если врач поможет). Вход в травму вообще отдельная песня, пандуса нет, подъёмного механизма нет. Либо сзади здания но сначала нужно зайти спереди и уведомить охрану. Короче нужно быть здоровым спортсменом.
Внутри грязно, очень, под ногами скрепит сухая грязь, наверное бахилы надевают чтоб не испачкаться, пробыв в очереди на прием не менее трёх часов так никто и не протер пол. Да, и про очередь, время приема по талону и время на табло не соответствует, все так же сидят в живой очереди. Если вы пришли с травмой и вне записи то одно везение вам поможет попасть, так как чтоб записаться нужно отдельное посещение на ресепшн, в емиасе записаться не получится.
В кабинете на приеме сидят с недовольным лицом, работать не хотят как будто их туда палкой загнали или день прошел и ладно. От вопросов увиливают. Осмотр не делают, но усердно пишут что провели целое обследование. Жалобы игнорируют и записывают только то что они сами надумали и это при каждом посещении.
Примите меры. Посещение 24 февраля.
Красиво (спасибо конечно но получить медицинскую помощь важнее новых окон)
Принимают только со свежей травмой.
НЕ принимают на вторичный прием, рентген и прочее. На сайте московской медицины и по телефону поддержки отправляют в этот травмпункт по месту регистрации (так как бывший травмпункт расформирован), а отсюда отправляют к хирургу в поликлинику, который говорит что это не к нему а к травматологу, а травмпункт где? Правильно - закрыт. Как и круг замкнулся с бесплатной и доступной медициной.
Новая поликлиника с травмой, район точно ждал этого долго, на Динамо ездить было не удобно. Просторная,чистая, на 2 этаж сопровождающих не пускают, что очень странно. Рядом нету бесплатной парковки. Как во все травмы, вход по ступенькам, гениальность зашкаливает😂 на рецепе сидит очень квалифицированная девушка, которая быстро все регистрирует и подсказывает
Прием и обследование прошли очень даже на отлично!!!! Но само расположение травмпункта-это ужас -ужас. Хочется задать вопрос проектировщикам и тем кто согласовывал, что было определяющим именно здесь разместить травмпункт!!!! В день когда я его песетила, на приём пришло ещё 4 человека тоже с травмами ноги. Прилагаю фото многочисленных лестничных маршей, чтобы добираться до главного входа. А приемные кабинеты врачей и рентген на втором этаже, но есть лифт. А до него тоже надо дойти.
Сегодня провели тут целый день, а все из за некомпетентности администратора Гаджиева Татьяна Валерьевна, прошу руководство обратить внимание!!!
Не было на рабочем человека, мы долго ждали. Хамка и совершенно не знает , правила. Человек со сломанный рукой приехал по направлению из боткинской больницы в данный травмпункт. Татьяна развернула нас и сказала, что надо ехать в поликлинику по месту жительства, мы приехали в поликлинику по месту жительства, а нам сказали, что нас были обязаны принять в травмпункте , и открыли нам направление к Травматологу Андрей Андреевич Безбенко. Мы поехали снова в травмпункт, на что Гаджиева Татьяна Валерьевна сказала, что видит нас ПЕРВЫЙ РАЗ!….. и принять нас снова не могут. Пришлось звонить главному врачу, администратору поликлиники… Разговор Татьяны с нами записан, видео снято. В департамент написала! Примите меры и будьте осторожны 🙏🏻
Посещал после ремонта и открытия -на 2й день.Все красиво , светло и тепло. После ремонта стало весьма презентабельно. Персонал все такой же((..немножко все спят на ходу..
в 5.30 утра был первым и единственным пациентом, В травмпункте тишина. Ни ко го. Ни пациентов (хорошо), ни врачей (плохо). Плохо говорящий по русски охранник с трудом пояснил, в какой кабинет стучать. Постучал. Там никого. Пришлось кричать "Ау" Наконец появился врач, но сразу не принял, приказали ждать ( с травмой). Кого / чего ждать??? Повторюсь - я один на всю травму.
Хоть и с задержками, но помощь оказали - перебинтовали, рентген сделали, диагноз поставили, лечение назначили.
Низкий поклон
Отвратительное впечатление осталось после вчерашнего посещения травмпункта. Я не буду говорить о том, что чтобы попасть в травму надо преодолеть несколько лестничных пролетов, что крайне неудобно травмированным людям. Поразило другое!Недоброжелательное, агрессивное и откровенно хамское поведение старшей мед сестры, которое явно не соответствует новым стандартам обслуживания и оказания помощи пациентам в г. Москва. Человек без опознавательных знаков (бэйджа) не разобравшись в ситуации начала на повышенных тонах выговаривать нам свое видение об оказании/неоказании медицинской помощи. При включении камеры телефона истерично начала звать охрану, угрожать административной ответственностью за съемку....и ретировалась к себе в кабинет. На просьбы представиться ответила отказом. Человек, уставший/недовольный своей работой, работой с людьми, с людьми, которые к тому же больны и нуждаются в помощи, вместо сострадания, орет и приставляет к пациенту охрану + не разбираясь в законах - что можно делать пациенту, а что нет угрожает. Судя по предыдущим отзывам, тоже негативным - это не единичный случай. Просьба обратить руководство 146 поликлиники и травмпункта при ней на поведение данного сотрудника и принять самые серьезные решения о целесообразности дальнейшей работы вышеуказанного сотрудника.
Была на приёме 12.04.25, с переломом ноги, нужно было снять гипс. Ещё на ресепшн сказали что нас не примут, нужно ехать в поликлинику и открывать там запись (человеку с гипсом на ноге), после звонка на горячую линию департамента здравоохранения Москвы вдруг принять смогли, хотя девушка на ресепшн долго и упорно уверяла меня что не могут и вообще наш травмпункт закрыли идите отсюда) на просьбу дать жалобную книгу отправила меня в соседнее здание по гололёду и лестницам, напомню я на костылях, но это никого естественно не волнует. Очень жаль что те кто должен помогать людям делают это только после звонка в департамент, отношение ужасное.
Травмпункт, наверное, самый худший из тех, в которых мне доводилось быть. Работает всего 1 кабинет на осмотр, врачи недоброжелательные, даже не слушают жалобы. Жаловался на кучу травм в мышцах после спорта, а направили на рентген коленей, хотя я чётко описал, что испытываю боли именно в мышцах и многочисленных синяках. Пациентов с тяжёлыми увечьями выгоняли из кабинетов "пока звоночек не прозвенит" даже если им было очень плохо и требовалась госпитализация. Просидели мы часа три ради ничего, накричали, что по пустякам обращаемся и долечивались дома.
Поликлиника 146 травмпункт , при обращении в регистратуру старшая мед.сестра Косопанова Татьяна Михайловна , вместо оказания помощи при острой боли, начала учить что такое ,,травма,, вести диалог с людьми данного сотрудника не учили.Данного человека сложно назвать квалифицированным и доброжелательным! Прошу принять меры в адрес донного работника мед персонала !Быть злым и недовольным выбором своей профессии дело каждого,но это не должно сказываться на предоставлении мед.услуг!
Врачи работать отказываются, друг другу противоречат, дают абсолютно разную информацию. Был у заведующего, после того как меня избили, чтобы получить больничный.
Оказывается, избиение без серьезных травм не является основанием для больничного. Я сказал «Мне нужно отлежаться дома, мне больно ходить». На что от заведующего я получил ответ «А как вы дома лечиться будете?».
Был в этом прекрасном заведении 3 раза за 2 дня.
Прошу администрацию обратить внимание на халатное отношение врачей к пациентам и отказ выполнять свои прямые обязанности.
Одной звезды слишком много.
Пришёл-описал врачу (сильный хруст, потемнение в галзах, до потери сознания) врач ничего не нашёл, выписали ластичный бинт(возможно что-то по мазям) Хорошо что не подорожник))))В итоге чуть не свалился (15 метров вниз) Самостоятельно сделал МРТ (рваные связки) и пошёл на операцию(100 тысяч федералы спасли , если бы не они было бы 200 ) итого: железяки в ноге, потеря связок(своих)+ сухожилия - потеря и минус 100 тысяч)))))
Другой раз ужалила оса (нога как две)
На ресепшене начали отправлять домой)))
Благо мимо проходила женщина(врач) видимо она там одна за всех работает, отправила срочно делать укол (аллергия)
Пришли со свежей травмой пальца,отправили в 105 кабинет,девушка 5 раз не могла переписать правильно фамилию с полиса ,5 раз гоняли на 2-ой этаж из-за её ошибки,и когда очередной раз спустились к ней,что устали туда сюда бегать из-за её ошибки ,что она просто не может написать правильно фамилию ,она ответила «у вас же болит,вы и бегайте» . Отношение наплевательское,грубое
Пришёл в 12 дня с ужаснейшей болью в спине , взял талон для живой очереди , направили в 109 кабинет ожидать - ждал до 18:00 в последствии чего - мне сказали , что у них сбой в системе , вполне вероятно , придётся придти на следующий день , только изрядно грубым тоном мне это сказали, после чего я понял , что просидел пять часов с больной спиной просто так.
Ужасное отношение персонала, прям сразу при входе сказали что если у вас что то болит а вы не падали идите к терапевту, заодно прочитали лекцию о значении слова "травма" с таким лицом будто я им что то должна, а если мне что то не нравится направили по месту жительства.. А у меня нога не сгибается и болит адски, не наши проблемы мне ответили. Здание красивое, чистое, а персонал набрали с ненавистью к своей работе и к людям в целом..
Сегодня 23.04.2025 пришла в Травмпункт, ударилась пальцем, возможно перелом. Дама на ресепшн сказала идти в свою поликлинику к своему хирургу. На сколько я помню, в поликлинике нет рентген-аппарата. Вы простите тут зачем? Не для того чтобы помогать людям? Это что за отношение? Почему люди должны тратить свое время и нервы мотаясь туда-сюда? До ремонта был хороший травмпункт с хорошими и адекватными врачами.
Здание красивое, но в травмпункт на коляске въезд только через поликлинику и к тому же очень не удобный и не безопасный.
В травмпункт необходимо сделать отдельный въезд для колясок
Была на первичном приеме у Савинкина М.М. с ушибом грудной клетки. На работе постоянно включен кондиционер - кашляю и чихаю через острую боль, каждая кочка на дороге отдается болью в спине, даже глубоко вздохнуть без боли не могу.
В офисе с трудом могу просидеть даже 2 часа. Попросила сделать рентген/флюо, дать рекомендации по лечению и больничный на 3 дня.
Этот товарищ не сделал ровно ничего для того, чтобы адекватно диагностировать травму, не дал вообще никаких рекомендаций, сказал что нет повреждений. Послал (спасибо хоть не матом) к терапевту по прописке
Очереди очень большие! Просидела 4 часа! Но мне сказали, что это ещё мало🫢 всего работает один кабинет! Врач не слушает не интересуется, что случилось, всем даёт одно и тоже назначение уже распечатанный на маленьком кусочке бумаги 💁♀️
Кошмарный уровень отношения к пациентам, работает только один кабинет для первичных пациентов. Очередь из 10-15 людей. Что бы попасть с переломом от падения на льду нужно быть явно не робкого десятка, прождали 4 часа в приемном покое. Ни о какой квалифицированной помощи даже речи быть не может, это сплошное издевательство!!!
Обращался в травмпункт 24.01.2025 с травмой колена. Хочу отметить с положительной стороны травматолога Чинякова М.В. который осуществлял первичный осмотр. Профессионализм не вызывает сомнений. Рассудительность, вежливость и спокойствие это необходимое качество каждого врача и этот специалист ими обладает! Назначенное лечение помогло очень быстро!
Еле еле доковыряла до этого травмпункта к 9 вечера. Отказали в приеме, сославшись на то, что рентген у них не делают сейчас (без объяснения причин и оснований) и послали к хирургу по месту жительства. На ногу наступить не могу, а мед работники просто шлют куда им вздумается!
Травмпункт работает до 22, несмотря на информацию тут что работает 24 часа, повезло что приехали в 21:30, успели на осмотр, травма ноги после падения, сразу сделали рентген. Отношение хамское, здание чистенькое, самой вежливой была охранница.
Какой-то кошмар, начинается все при входе, с гардеробщицы, зачем-то лезет не в свое дело советами, а когда вежливо задаешь уточняющие вопросы начинает зачем-то грубить! Неадекватное поведение. В регистратуре, что справа находится при входе (ГБУЗ ГП N6 ДЗМ) матерится (в медицинской форме), вообще...ну а кого стесняться, ей же за это ничего не будет. Жду когда меня выпишут возле 122 кабинета, не принимали до тех пор пока не обсудят все сплетни, которые отчётливо слышны на весь коридор из 122 кабинета! (Да, теперь я знаю кто кому сколько должен и мнение мед персонала о каждом!)Конкретные фамилии писать пока не буду, руководство само поймет, кто в этот момент работал. Дата посещения этого болота 16.10.2024 в 9:30. ФИО мои указаны, можете проверить. ПОЗОР!
Приехал с переломом пальца, внутри чисто и красиво, однако человек 50 в живой очереди к травматологу, в основном бабки и тетки со своими личинками. Очевидно, что, к травматологу я так и не попал
Закройте это место срочно и замените ЛПР этого отделения. Все плохо. Прям все плохо!!!! уровень стран где от медицины только слово.
Министр срочно приходи сюда без предупреждения и посмотри что происходит.
администраторы просто ужас,приехала с травмой,меня отправили туда,потом обратно, гоняли по корпусам с больной ногой,прием только по записи. По какой записи в травматологии? Итог: «девушка,надо было сказать,что у вас травма,сидите ждите»
Травмпункт конечно "такое себе"! Лучше туда не попадать! Три часа в очереди , участия - ноль! Всё в лучших традициях - приём на первом этаже, рентген на третьем! Квест!!
Пришел в травмпункт, на улице случился форс мажор, проживаю в Москве в другом районе, но был рядом тут, не приняли сказали езжайте по прописке) я гражданин рф, прописка Московская область
Сегодня пришел на плановый прием по талончику в травмпункт, но травмпункт больше не работает.
Всех в поликлинику к хирургу.
И никак не предупредили наблюдаемых больных.
Была здесь недавно, уже после ремонта, впечатление хорошее: чисто, аккуратно, светло, просторно, помощницы отвечают на вопросы, вход в травм. отделение поразил, это даже не просто отдельный вход, жто отдельный корп какс и к нему мостик! На территории альпийские горки! Молодцы! Но персоналу надо подтянуться за этими изменениями
Расширяются, ремонтируются...
А специалистов и квалифицированных врачей всё равно не хватает.
Терапевты часто меняются. Только попадешь, случайно, к хорошему доктору, через месяц его уже нет.
Такое впечатление, что студенты на преддипломную практику приходят.
А "старая гвардия" не особенно внимательна. Им бы отработать день на автомате.
Претензии конечно не к отдельно взятой поликлинике, а минздраву!
Пора вводить "сроки служения народу" и выборы для министров здравоохранения.
146 поликлиника хорошая. Девочки медсестры внимательные.
Особенно в кабинете забора крови!
При таком огромном потоке посетителей сохранять самообладание очень сложно.
Держитесь девочки! Терпения вам!
Не довольна отношением врачей к своей работе и к недугам пациентов . Хирург Полякова отправляет на операцию, со словами, что всё возможное уже сделано, хотя ровным счётом ничего не сделано было. Делается дважды процедура, которая не помогает. А должна с первого раза!Не предлагается альтернатива, а говорится:" Если хотите,я могу еще раз это сделать, но это может также не помочь...".При этом есть возможность сравнить отношением другого хирурга этой же поликиники . Выдается направление без номера и печати, не сообщая, что нужно ставить номер и еще 2 печати . Без которых запись была невозможна. Потеря кучи времени! Ожидание записи 2 недели,узи 2 недели, анализы ерови 2-3 недели Анисимов терапевт... никогда к нему не пойду. Разговаривает по неизвестной причине свысока,с недовольством и какой то надменностью. А надо было от него просто направление на анализ крови . Уролог.: "а что вы вообще ко мне пришли?" А к нему направил терапевт.. Рекомендую запастись большим терпением перед походом в поликлинику 146.
P.s. с такими врачами, у платных специалистов всегда будет очередь!
Медсестра регистратор это просто нет слов что за баба!!! Ее даже женщиной назвать нельзя!!! Сталкиваюсь с ней не первый раз за 4 года и каждый раз это новый уровень хамства! Хотя после каждой встречи с ней думаешь что хуже быть уже не может. У меня очень большой вопрос к департаменту здравоохранения г Москвы почему этот человек еще работает в данном учреждении. Травмпункт это место куда приходят люди с травмами которым нужна помощь и поддержка но эта мадам пытается оскорбить каждого!!!