Менеджер Анастасия очень помогла с мужем для выбора кроссовера, очень хорошее отношение к клиентам. Множество акций и скидок. В салоне убрано и все красиво выглядит 👍. Приезжаем сюда также при поломке автомобиля, т.к сама только учусь появляются многие дтп. В общем отличный салон с вежливым персоналом 👍 рекомендую
Все отлично, салон классный,
Спасибо замечательному менеджеру Владимиру который сопровождал от начала и до конца сдклки . Очень приветливый персонал , всегда ответят на любые вопросы. Все молодцы продолжайте в том же духе!!!
Купили машину, быстро и качественно подобрали авто под бюджет, остались крайне довольны. Доброжелательные и очень душевные менеджеры. Ооооочень дофига машин.
Записался в субботу на тест-драйв, договорился на вечер понедельника, пришлось раньше отпрашиваться с работы, приехал в салон раньше назначенного времени. На стойке мне сказали, что никто на 18.30 не записывался, подошедший менеджер сказал, что все машины уже на мойке, так как завтра аудит, приходите потом. На вопрос, почему мне не позвонили, менеджер просто пожал плечами.
Рассматривал покупку в данном салоне. Вот так просто потерять потенциального покупателя.
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Сама машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получил необходимые консультации по эксплуатации. Всем рекомендую,большое спасибо.
Ездила на ТО. Мало того, что о готовности машины даже не позвонили, пришлось ехать по наитию. По окончании работ итог - машину даже не ополоснул от пылы, на бардачке и сидении остались грязные следы пальцев рук ( что в бардачке искали не понятно ). Сервис ни какой, не ожидала. Раньше тоже обслуживала машину в КорсГруп, но такого никогда не было. Машину помоют, пакеты на сидения постелят, всё чисто и красиво. Сейчас ужас какое отношение. Жаль, разочарована.
Хорошая обстановка и атмосфера, приятно было там находиться. Персонал вежливый. Если что-то не понятно, то объяснят простым языком. Рассказали про все особенности каждой модели. Одним словом, хороший выбор для водителя. Правда, немного странно пахло, но это не критично.
Приобрели новый автомобиль, сдав старый. Профессиональные сотрудники, достойная оценка старого автомобиля, а также неоценимая помощь в объяснении всех действующих акций и программ по кредитованию!
Отдельное спасибо директору салона - Максиму Ш.
Как же я благодарна всему персоналу за такую качественную работу. Выбрала в качестве первого авто Haval F7 23 года, вообще не очень разбираюсь в машинах , но сотрудник Иван рассказал какая машина подойдет мне, без предвзятости в общении, ни на секунду не почувствовала себя глупой. По времени выбирала я достаточно долго , пробыла в салоне несколько часов , думала уже всем надоела, но никто даже слова мне не сказал , все занимались своими делами и ждали пока я выберу. Рада , что такое важное для меня событие я разделила с удовольствием и в хорошем сервисе
Муж долго выбирал машину, в итоге после посещения данного салона, остановился на их выборе. Там он конечно все тщательно осмотрел, попробовал посидеть за рулем. Оформили документы, страховку. И муж сразу же уехал на ней домой.
Хороший салон. Покупал там автомобиль и остался доволен обслуживанием. Всегда чисто и приветливо. Первый раз покупал машину в салоне и не знаю сколько это занимает времени, но мне показалось долго. Хотя все было сделано чётко и претензий не имею
Встретили хорошо. Предложи чай водичку. Менеджер Наталья .К. все рассказала показала. Если за Хавалом то только на Рязанскую 38. Быстро честно и без обмана. Корсс Групп- отработал в целом на 5.
КорсГрупп расположил к себе лучшим предложением и сервисом! Понравился подход к клиенту и сделка прошла успешно, отдельно спасибо нашему менеджеру Владимиру за профессионализм!
Выражаю огромную благодарность сотрудникам корс группы! показали интересующую машину.ожидала консультации не долго, молодой человек (менеджер) помог с выбором. рассказали подробно про скидки и акции. мне понравилось их отношение к клиентам. в следующий раз я обязательно сюда
обращусь!
Отличный автосалон, качественное обслуживание. Вежливый персонал, помогли в выборе автомобиля. Автомобиль оказался отличным, оправдывает цену, спасибо!
Посмотреть ответ организации
Кирилл Ломакин
Знаток города 4 уровня
12 марта
Авто купил в конце 2023. Ф7
Прошел год, в месте примыкания лобового стекла и крыши пошла ржавчина. По приезду сервисный инженер сказал, что случай не гарантийный это место зоны риска и я должен сам следить за авто что бы не ржавело. Обклеивать пленкой и т.д.
Я ему сказал, что авто оцинкован и ржаветь не должен. Говорит вспучивание краски нет так что не гарантийный. Отвечаю так через два года эта зона на сквозь проржавеет, говорит так и будет.
Попросил дать мне оф документ об отказе в гарантии, в ответ инженер сказал, что нужно создавать заказ наряд загоням авто к нам оставляете я смотрю и в акте вам напишу все это и стоит это 1.500р. Автомобилю год.
После этого звоню на завод они оставляют заявку од. ОД мне перезванивают и говорят, что я якобы отказался им передавать авто и платить 1.500р. Я говорю какой смысл инженер ваш тоже самое напишет в акте, но я при этом оплачу 1.500р.
Это не первое мое обращение по гарантии они всегда найдут причину как отказать даже если есть явный факт гарантийного обращения.
Первый раз обратился с проблемой, что двери очень плохо закрываются надо исправить в ответ услышал: вы акт подписали о приемке авто чего теперь вы хотите?
Второй раз звонил по камере заднего вида, периодически отказывается работать. Говорят приезжайте посмотрим диагностика 1.500р говорю но на момент обращения она может работать, тогда ждите когда совсем перестанет работать и приезжайте.
В общем не рекомендую эту организацию ни ногой туда.
Лучше обслуживать в «Тульские автомобили» там отношение к клиентам гораздо лояльнее. Как то к ним ездил что бы исправили сход развал на новом хавал ф7 сильно тянуло вправо. Все сделали и ни копейки не взяли. А на рязанской в корс групп сразу ценник закатили будь здоров и не важно, что авто на гарантии.
Отличный салон! Взяли F7 без всяких накруток. Отдельно большое спасибо менеджеру Анастасии и кредитному специалисту Татьяне и оценщику Андрею всё прошло замечательно. Огромное спасибо покупкой очень довольны.
Хотела приобрести новое авто, присмотрела haval jolion. Менеджер Илья опытно проконсультировал, предложил также и другие модели. На месте оформили страховку. Рекомендую, всё быстро и по делу.
Приобретали haval m 6 23.05.24, благодарны за сервис и обслуживание всей сделки менеджера по продажам Фетисова Владимира., рекомендую ваш диллерский центр друзьям и знакомым, благодоря работе Фетисова
Хотелось бы выразить огромную благодарность работникам данного автосалона,а особенно Николаю и менеджеру Владимиру!Быстро нашли нам авто,которое нигде мы не могли найти!Процедура покупки прошла "без сучка,без задоринки".Этому салону можно доверять,профессионалы с большой буквы!Рекомендую от души!
Ездил смотреть новый автомобиль. Менеджер Анастасия показала модельный ряд, рассказала про автомобили, опробовал бесплатный тест драйв. Уровень работы с клиентами отличный, автомобили тоже хорошие
Просто прекрасный авто салон.
Приехали с супругой приобретать автомобиль пикап поэр, всё было замечательно, всё оформили машину ждали не очень долго.
Но был один нюанс,время получения автомобиля длилось очень долго,приехали к 11:00а вот уехали мы от туда в 16:00 это было катастрофой.
Вообщем приедете и сами всё поймёте,а так очень вежливый персонал.
Подбирал себе бюджетного китайца и выбор пал на Haval F7. Приехал в данный автосалон, чтобы посмотреть данную модель автомобиля. Помогал мне менеджер Максим и описал мне функции авто, о которых я даже не знал. В итоге купил себе F7 в этом автосалоне
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Мраков
Знаток города 7 уровня
19 июля 2024
В КорсГрупп вы можете купить себе тот автомобиль, который искали. В наличии был большой выбор автомобилей. Персонал был очень опытным и вежливым. Выбирав нужный автомобиль можно взять его на бесплатный тест-драйв, что могло дать вам прочувствовать автомобиль. Приобретая новый автомобиль я чувствовал себя взволнованно, но после покупки машина оправдала все свои плюсы и свою цену. Приобретая новую машину в КорсГрупп можно не сомневаться, что можете затратить лишние деньги на банковские или дополнительные услуги. Я уверен, что если вы хотите купить здесь машину-вы делаете правильный выбор.
Покупали родителям джолион. Менеджер Михаил Бронин, очень нас порадовал своим подходом, всё спокойно, чётко и понятно. На все вопросы отвечал, хотя мы клиенты беспокойные, всё спрашивали, узнавали. Процесс покупки занял в два раза меньше времени, чем мы ожидали. Спасибо Михаил! Очень хотели вам оставить хороший отзыв, поэтому написали везде где могли, спасибо вам и удачи в вашей карьере!
Добрый день, 05.10. приобрели авто хавал джулион - хорошая, красивая машинка. Но сегодня хочу написать о сотрудниках салона. Общались с Олегом Вашкиным - отличный менеджер - внимательный, отзывчивый, терпеливый - мы очень много задали вопросов и на все он отвечал спокойно и с улыбкой. Решение вопросов было на уровне: пацан сказал - пацан сделал, ))) Было приятно общаться на протяжении всего времени, ))))
Ещё хочу написать о специалисте кредитного отдела - Соловьевой Марии.
Грамотный специалист, спокойная, уверенная в себе, внимательная, отзывчивая и главное - терпеливая. Спасибо огромное!!!
Это моя оценка на данный момент.
Не так давно я поставил бы 4,5 - 5. И это была реальность.
Почему претендую на объективность? Я здесь уже около 10 лет: 5 лет с Опелем, 5-й год с Хавалом.
Последний год уровень обслуживания неуклонно снижался, причём - по многим показателям: качество работы, отношение к клиенту, подготовка персонала.
Последние примеры: переобулся на зиму - одно колесо спускает - приехал с этим вопросом - в итоге: переделали свой косяк за мои деньги.
Второй пример: застучала шаровая - позвонил - записался - приехал - провели диагностику: "у Вас стучит шаровая... надо заказывать, мы Вам позвоним... "
Я третью неделю жду!!!
Господа! Я надеюсь! Не дайте мне уйти к другому дилеру!
(если это кто то читает, а вроде бы многие читают...)
Очень приятное место. Особенно понравился менеджер максим, помог с выбором автомобиля и рассказал про акции. В итоге купил Haval H9. Машина - огонь. Всем рекомендую данный автосалон.
Приветливый и дружелюбный персонал. Особенно отмечу менеджера Далилу и Алексея с оценки. Удобно, есть вай-фай, кофемашина, зона отдыха. В общем пока нечего плохо не скажу😁
Здравствуйте, недавно приобрел Haval Jolion за 1 849 000 ₽ Haval motor rus по итогам 2022 года стал лучшим диллером Haval по РФ.Не навязывают лишних услуг.Сразу можно оформить кредитование и страховку.Быстрая поставка новых запчастей на авто.
Покупал новый Haval F7 в феврале 2023. Ожидал накручивания цен и т.п., но был приятно удивлён. Старую машину неплохо (по моим ожиданиям) оценили в трейд ин, после ни копейки не срезали. На новую не навязывали никаких допов, страховок, кредитов, продали по цене завода. За трейд ин сделали скидку 50 тыщ, подарили сетку в радиатор, защиту двс+кпп, антикор. Сделали скидку 50% на зимнюю резину (по факту конечно выгода по сравнению с обычным магазином вышла всего тыщи 4). Из минусов: антикор сделали не очень хорошо, есть "непрокрасы". И до сих пор жду, чтоб меня корректно вписали в эптс, у многих такие проблемы, непонятно чья вина, салона или системы эптс
Выражаю огромную благодарность сотруднику отдела продаж Прусакову Никите, за выбор отличного автомобиля. Огромное спасибо за поддержку в выборе автомобиля, за раскрытую информацию по машине, за внимательность и быструю ответную связь. Желаю Корс Групп дальнейшего процветания. С уважением, ваш покупатель)
Здравствуйте,отличное место,мне понравилось.Хорошие ,понимающие сотрудники.Очень быстрая поставка,не предлагают множество дополнительных услуг,не навязывают. Очень удобноое кредитование
и страхование. Спасибо за вашу работу,буду советовать друзьям!!!
Покупала автомобиль Haval F7, сразу же в автосалоне консультант Кирилл помог зарегистрировать машину, хороший сервис можете обращаться, консультанты добрые и отзывчивые. Рекомендую
Живу в Калуге, покупал машину и обслуживаю авто в этом салоне. По отношению к клиенту, в сравнении с филиалом КорсГрупп в Калуге - небо и земля. Отношение к клиентам - один из многих сильных сторон автосалона.
Единственный момент, который не нравится это заказ и поставка расходников. На ТО приговорили шаровую опору, сразу не заказали, ждали когда выйдет из отпуска инженер по гарантии. Вопрос - если шаровую менять зачем ждать неделю, а затем приезжать повторно для подтверждения существующей диагностики??? В результате теряю время я, теряет нормочасы автосалон. Претензия не к самому салону, а к существующим в компании нормативам.
Все на высоте!
С момента приобретения авто и до сегодняшнего дня (пройдено 3 ТО).
Вежливые и готовые прийти на помощь сотрудники, всегда выслушают, отнесутся с пониманием.
Вообщем нареканий нет.
Есть маааленький нюансик: обратились в отдел продаж, хотели узнать сколько придется доплачивать за новый автомобиль, если мы свой сдадим в салон. В результате произошел загруз нашего мозга, а ответа так и не последовало. Поэтому маленькое пожелание: научите менеджеров слышать клиентов.
Все остальное - 5 баллов!
Приобретал хавал в у данного диллера. После покупки остались приятные впечатления, есть бесплатный тест драйв, так что выбор делал после того, как испробовал три марки на деле. Никаких доп услуг не навязывали, что сейчас редкость
плюсов нет. начиная от связи с менеджером по продажам и далее одни минусы, купил машину и все . ты им больше не нужен от слова совсем, они выполнили свою задачу втюхали тебе машину и дальше пусть трава не растет. три дня новой машине проблема, приезжайте через две недели (так мне сказали по телефону) может быть поможем, Вообщем хуже отношения к клиентам я еще не встречал.
2
1
Посмотреть ответ организации
Семён О.
Знаток города 3 уровня
7 апреля
Обслуживание хорошее
В Трейд Ин сильно занизили цены, а после продажи через несколько дней выложили авто на интернет площадках по нормальной рыночной цене
Всё комплектующие, не входящие в гарантию, дают как можно хуже и через месяц машина вся скрипит и приходится самому менять. По документам не придраться: молодцы!
Заинтересовались покупкой автомобиля и обратились в указанный салон. Нас встретила менеджер Анастасия, все подробно рассказала, показала, предложили бесплатный тест-драйв Дарго, чем мы и воспользовались. Удивило, что не навязывают дополнительные услуги при оформлении, в других центрах была совершенно обратная ситуация. Вообщем остались довольны обслуживанием.
Огромное спасибо всем работникам, все чётко, грамотно, приехали выбрали, все рассказали и через три часа уехали на новом авто, сдав свое..
Спасибо менеджеру Егору, оценщику Андрею, и конечно девочке с кредитного отдела Татьяне....
Отличный салон.Вежливый персонал.Обслуживание по времени.При покупке авто хорошая цена по Tredinn и скидка на новый.При покупке нового авто много приятных бонусов.