Korston Club Hotel Serpukhov
Награды
Хорошее место
Пользователи Яндекса высокого мнения об этом месте и считают его полезным.
1069 отзывов
25 августа 2022
Для тех, кто любит жить в центре города с прекрасным видом на город. Номера большие, своя парковка, завтрак вкусный
2
7 марта 2021
Сначало о положительном. Удобная инфраструктура торгового центра. Комфортные чистые номера. Ресторан на 15 этаже. О ресторане. Заехали в отель ночью. Около 3х часов ночи с другом пошли покушать в него. Столкнулись с первой проблемой -это дресс-код. Я был не в дешевом брендовом костюме, но охрана решила , что он спортивный и видимо они увидели в этом угрозу. Я был удивлен, так как в Москве никогда в такой форме одежды меня не задерживали. Сменной одежды у меня небыло и искать ночью другой ресторан желание отсутствовало. Решили проявить настоячивость, объяснили ситуацию девочке на рецепции. Предложил ей 15тыс , что б пропустила меня. Деньги она не взяла, но попросила свое руководство, что б нас пропустили в ресторан, объяснив, что мы не будем заходить в клуб ( о да, у них там КЛУБ). И тут мое удивление- в ресторане нет ни одного человека. У меня вопрос , как работает руководство, что меня не хотят пропускать с учетом , что ресторан пустой. Ну да ладно, сидим кушаем. Из клуба выходят обожратые непонятные люди и я вижу , что они явно одеты не в "версачи", из разряда последнии драные джинсы и свитер. Стал интересен подход охраны, которая видимо из той же дЯревнЕ, которая не разбирается в одежде, по принципу - главное не в спортиках. Ну да ладно... прорвались же... О еде: заказали по салату цезарь, был на 4ку, впервые увидел в нем листья белокочанной капусты, но был съедобный, вкусный. Один стейк семги, сочный, но повар его пересолил, видим сыпал крупную соль и в каких- то местах стейк был особенно пересаленый. По порции шашлыка. Обращение для того кто составлял меню- шашлык не может называться мясом, которое готовилось на электрическом вертиле, называйте его как хотите, но не шашлыком. Один суп гороховый, вкусный на 4ку. Одну порцию , что -то вроде карпачо лосося -похоже было больше на салат, т.к. перемешено в чем-то и глубокой тарелке, но вкусно. Коньяк хенеси (не помню какой именно, но не из дорогих). Общий счет 6500. Не дорого, если сравнивать с Москвой. На утро пошел на завтрак, который бесплатно от отеля. Свой завтрак ждал около 30 минут с учетом заполнености ресторана на 6 столов. Съел яишницу с срыром и твороженники. Попросил второй раз кофе, ждал около 10 минут, повторил второй раз официанту с просьбой ускориться, т.к. уже опаздываем по своим делам с учетом их скорости обслуживания, принесли через 5 минут. Жена сказала , что ей принесли быстрее, она сходила с ребенком в ресторан раньше меня. Вечером вернулись в отель. Пошли в ресторан. Заказал суп харчо получил крем-суп с кусками ветчины и колбасы, на 4ку. Хотел нежного мяса поэтому заказал медальоны говоядины с овощами гриль. Мясо было как кусок резины, просто не разжывать. Овощи -фасоль, и капуста-броколли . Гриль у них только электрический. Фреш апельсиновый на тройку, не знаю как его можно испортить , но в нем чувствовался посторонний вкус буд-то добавили мыло.... интерьер ресторана -красиво, модно оформлено, панарамные виды - из этого положительные моменты заканчиваются. Мы остановились на 12 этаже гостиницы. И ооооо да , на 15 ом этаже у них клуб. Сейсас 6 утра и я пишу этот отзыв т.к. на нашем этаже долбят басы их дискача. Уложили ребенка спать около 10 вечера, у него крепкий сон. Решили его не будить , так бы можно было попросить , что б нас переселили в более нижний этаж , что б "не неслождаться" их "музыкой". Ребята из рководства отеля , вы совсем охххххнели, делаете клуб - делайте шумоизоляцию так, что б постояльцам отеля не доставлял данный момент неудобства. Мы остановились в отеле, что б тут переночевать, спать, а не ждать завершения дискотек и после только спать. Утром нам вставать и ехать по нашим делам. Данный отель рекомендовал-бы только тем, кому не нужен "сервис", не будет питаться в их ресторане и будет спать на нижних этажах, если там музыку клуба не слышно. Цена около 13 тыс за двое суток 2е взрослых +1 ребенок, помоему дорого с учетом вышенаписанного. Если б ресторан соответсвовал и не было проблем с шумкой, то можно было бы оплатить эти деньги. Отзыв завершаю, сейчас 6-02, басы прекратили долбить, можно ложиться спать. Доброго утра...
8
1
20 октября 2022
Были в полулюкс. Удивило что зубные,бритвенные принадлежности,халат и фен которые должны быть в номере и предоставляются бесплатно(ПОЛУЛЮКС) мне надо позвонить на ресепшн и попросить. Завтрак входит в стоимость,и довольно достойный. Цена очень завышена.
2
2
22 июля 2022
В целом всё хорошо, за исключением раннего завтрака который подали на 40 мин позже требуемого и дивана для ребенка с тонким и не по-размеру дивана матрасом, на котором невозможно спать. Издевательство для ребенка, на эту претензию донесли одеялку.
2
1
19 июня 2022
Все впечатление о прибывания испортил охранник, который не знает элементарных норм в общении с постояльцами. Слово «здравствуйте» для него что-то из ряда недостижимого. Сдав номер, стали ожидать свою машину в холле у рисепшена, чтобы уехать из города, поэтому, пока ждали начали дремать, охранник подошёл и начал читать нотации о том, что мы находимся не дома и должны вести себя адекватно. Имени к сожалению его не знаю, но этот человек испортил всем нам настроение.
3
14 августа 2022
Номер нормальный, не было тапочек, зубных наборов, халатов и 1 бутылка воды на двоих, принесли всё по запросу, в ресторане пирожное Павлова ужасное, лучше уберите из меню, крем жидкий растекся по тарелке, завтрак нормальный, особенно впечатлил аквариум под полом. В общем есть к чему стремиться.
3
29 сентября 2023
Лучший в городе!!! И место расположения и обслуживание!!!👍
1
15 июля 2022
Странно, что тапочки, халат, мыльные принадлежности и доступ к бару (холодильнику, который закрыт на ключ) надо отдельно выпрашивать на ресепшене. Причем халат принесли только после второй просьбы. Возникли проблемы с замком-картой к двери из-за чего вечером долго не могли попасть в номер, открыть смог только администратор физическим ключом. Сильно шумел кондиционер в номере, выключить его невозможно, можно только отключить охлаждение. Ребенок на полу нашел осколок стекла, к счастью обошлось без ран.
1
23 марта 2020
Единственное место в Серпухове, где можно найти нормальные магазины. Торговый центр в классическом его понимании. Сетевые бренды, фуд-корт, кинотеатр и развлечения. Для Серпухова есть много неожиданных брендов. Интерьеры очень красиво сделаны, со вкусом. Комплекс очень функциональный, там и отель и квартиры и ночной ресторан, развлечения и торговля. Все дороги в Серпухове ведут в Корстон.
4
3
20 июля 2024
Все очень понравилось рекомендую 👍
21 марта 2023
Очень понравились завтраки, в номерах чисто,персонал вежливый.
Рекомендую.
3
2
9 июля 2022
В нарушение требований, утвержденных Правительством РФ для 4* гостиниц, завтрак был не «шведский стол», а по меню, да и то не полному. Каши, омлеты и блины. Сырников или еще чего-нибудь творожного не было. Персонал отеля сказал, что при неполной загрузке «шведский стол» не накрывают. От такого завтрака отказались. Деньги за непредоставленный по правилам завтрак вернуть отказались. Плюс к этому - неприятный запах в туалете, дырка в наволочке, отсутствие элементарных тапочек, подоконник серого цвета. Из плюсов -комфортная кровать.
3
3
10 декабря 2021
Проводили мероприятие в отеле: хорошая организация, персонал шёл на встречу, отвечал на наши запросы. Вкусный неординарный ужин у нас был в ресторане со стеклянным полом! Номера большие, правда немного поизносившиеся, но в целом удалось хорошо отдохнуть
2
5 июля 2024
Номер более менее приличный туалет и душ просто отвратительные пока моешься вода до ковра в номере доходит. Сам туалет сделан только для девочек.
24 октября 2022
Раз в год на день рождения останавливаемся в этом отеле. Прекрасные номера, вкусная еда. Респект повару за завтраки!
3
2
23 июля 2024
Пафосно. Красиво. Вкусно.
1 января 2022
Хочу поблагодарить сотрудников самого отеля.Работают хорошо,одним звонком решается любой вопрос.Молодцы они.Ресторан на 15этаже портит имидж заведения,если честно.я понимаю,что на гостей им плевать,мягко говоря,но это даже не скрывается.Такая вот честность!Слышны постоянные комментарии твоих действий,слов,смотрят в тарелку,сколько кладешь.Привязались к 3-летнему ребёнку,что завтрак не оплатили.Все было оплачено.Спустилась вниз к администратору,она позвонила в ресторан и объяснила,что все в порядке,это они не увидели оплаты.И такие вопросы выясняются не во время Новогодней трапезы,а с сотрудниками отеля напрямую.Честно говоря,персонал ресторана оставляет желать лучшего.На 2 этаже полно кафе и дешевле,и такого хамства не услышишь.Больше не приедем.Но сотрудникам отеля большое спасибо в любом случае!
3
1
8 января 2024
Все круто ,но не знал что мини бар платный в номере)))
17 августа 2022
Номера чистые, бесплатная парковка для гостей отеля. В принципе все хорошо, понарамный ресторан тоже хорош
1
27 июня 2022
Администратор на ресепшн вошёл в положение, был доброжелателен, очень помог с организацией завтрака (когда ты с двумя детьми это квест).
Сразу видно что руководство обучает сотрудников и культивирует правильные ценности в компании.
СПАСИБО
3
1
29 января 2023
Класс!
Забота от администрации и комфорт для проживающих чувствуется во всём.
Теперь, если в Серпухов, то только в Корстон!
1
1
10 июля 2023
Обожаю этот торговый центр. Всегда нахожу что-то интересное
3
1
7 мая 2021
Хороший, чистый отель. Уверенные 4*. Номер делюкс достойный: чистое белье, халаты, полотенца, необходимые принадлежности есть. Вежливый персонал. Завтраки a la carte вкусные, хороший кофе.
3
3
14 июля 2022
Хорошие чистые номера. Странный вход, совмещённый с входом в торговый центр. Ощущения от этого не очень. Звукоизоляция нормальная, тусовку на верхних этажах было слышно только в лифте.
1
2 октября 2023
Вкусная еда в ресторане и классные номера на 14 этаже
2
10 марта 2024
Номер полу люкс хороший все чисто в целом нормально
31 июля 2021
Если едем в Серпухов останавливаемся здесь - все таки центр города и все достопримечательности рядом очень удобно.
Но видно у заведения непростые времена немножечко падает уровень сервиса.
1
1
29 сентября 2023
Хорошая гостиница. Удобно что находится прям в ТЦ
1
15 августа 2021
С виду неплохая гостиница по факту теряет все свои преимущества из-за наплевательского отношения к клиентам. На 15 этаже клуб, где в ночи (половина третьего) очень громко играет музыка. Прямо сейчас находимся в номере на 12 этаже и невозможно спать. Девушка на ресепшн при этом делает вид, что не в курсе проблемы. На первый звонок ответила, что не знает, откуда музыка; на второй - сообщила, что, может быть, это с 15 этажа; на третий раз вообще никто не взял трубку, пришлось спуститься вниз, где мне сообщили: "Я вообще-то ходила по этажам и проверяла, не так уж там и слышно". Пришлось вызвать полицию. Ждём дальнейшего развития событий.
2
2
6 ноября 2019
Корстон-это центр развлечений и место встречи для всей местной молодежи и не только. Хорошее место, любим сюда заезжать: фильмы смотреть, в магазинах необходимое купить и в ресторан на 15 этаж подняться, покушать)) В ресторане все мило, панорама Красивая на Серпухов и повар вкусно готовит👍 Очень жаль, что убрали Суши-бар, бильярд и боулинг.(( Хотели поиграть, суши поесть, но не удалось, к сожалению. Хотя на сайте Корстона до сих пор есть информация о том, что суши и бильярд присутствуют... Поэтому и поехали целенаправленно сюда и смогли только поужинать.
Здесь реально не хватает бильярда, боулинга, суши-бара, детских игровых площадок, поэтому оценка 4)
3
9
30 октября 2023
хорошая гостишка, нормальный сервис, немного пошарпаные номера
1
16 апреля 2024
Отсутствие тапочек, халатов и средств личной гигиены - явный минус
1
1
16 сентября 2021
Пребывание в этом отеле стало настоящей пыткой. Мы с мужем приехали заселяться около 00 часов в субботу после свадьбы друзей, которая была недалеко от города. Ближе было ехать в Серпухов, чем возвращаться в Москву, и Корстон вызывал впечатление подходящего места для ночевки. So wrong. На ресепшн нам сказали , что остался один номер - на 14 этаже, но там будет шумно, потому что на 15 этаже находится клуб, где до 6 утра будет вечеринка. У меня в этой ситуации два вопроса - почему при бронировании номера (которое было сильно заранее) нас никто об этом не предупредил и второе - зачем вообще в мире существуют номера в отеле , в которых может быть ШУМНО.
Мы сказали, что нам это не подходит, в итоге девушка предложила номер на 13 этаже, за который надо доплатить, потому что он улучшенный. Мы согласились на него, и когда поднялись в номер — опешили. Страшно представить, насколько шумно в номере на 14 этаже, если даже на 13 музыка сотрясает стены. Было уже около часа ночи и искать другой отель не было смысла, тем более мы очень устали. Но конечно уснуть не удалось - в таких условиях это невозможно. После трехчасового сна в единственный выходной день мы чувствовали себя просто отвратительно. "Приятных" впечатлений добавила сломанная лейка душа, душевая кабина которая протекает, отсутсвие халатов и больших полотенец и сломанная кровать (все это в улучшенном номере). Хорошим в отеле оказался только завтрак, который мы заказали в номер, к нему претензий нет. Я , конечно, понимаю что это маленький город и ждать чудес не приходится, поэтому не акцентирую внимание на нюансах самой обстановки номера, старой мебели, обоях в пятнах и т д, но РЕБЯТ, КЛУБ НАД НОМЕРОМ ОТЕЛЯ - ЭТО ВООБЩЕ КАК?? В общем, пока что худший отель в моей жизни.
9
4
14 января 2024
Хороший отель, завтра отличный. Всем советую
17 ноября 2023
Отличное место для отдыха во время командировки
14 июня 2022
Есть вещи, которые следует исправить: грязные коврики в лифтах, непонятные личности на диванчиках в лобби, некоторые номера требуют ремонта. В целом же, гостиница очень хорошего уровня: достойный сервис, качественное белье и подушки, отличное расположение.
3
1
17 мая 2023
Приветливый персонал,, отличный ресторан, просторные номера
3
1
5 февраля
Очень понравилось
16 июня 2024
Могло быть и лучше особенно завтрак
21 июня 2024
Уютно, приятно, вкусно.
7 декабря 2024
Таракан в рисе
1
7 января
Чисто уютно
12 апреля 2024
Грязновато, все надо просить, воду, зубной набор и т.д.
3
16 декабря 2023
Норм, посидеть можно, чисто, много добра
1
12 декабря 2023
Чисто. Уютно. Достойное обслуживание. Стоянка бесплатно при проживании в номере.
9 октября 2021
Удобная гостиница в центре города, правда небольшой номерной фонд но номера относительно новые и чистинькие. По приезде в Серпухов останавливаюсь только в ней.
1
23 июня 2021
Всё понравилось! На улице лето, жара. В номере всегда прохлада и свежесть. В низу торговый центр, можно почти всё найти. Завтрак полный и вкусный , входит в стоимость номера. Поставил 4 звезды, только из-за 14 этажа, в выходные и праздники, очень слышно музыку. Думаю ниже будет отлично!
3
2
27 мая 2023
Минусов не увидел
Шикарный выбор мебели в торговых рядах на 2 этаже
3
2
5 сентября 2021
Большой номер. Красивый вид из окна. Очень удобная кровать. Полная информация об услугах по телевизору в номере. Дверь на этаж от лифта открывается картой от номера, что не допускает проникновение на этаж случайных людей. В ванной много полотенец, косметики, хорошая уборка. В комнате на столе остатки этикетки после покупки - просмотрел горничная и супервайзер-значит пыль не протирали...
1
31 мая 2023
Вроде всё хорошо но не понравился персонал была сломана кровать но сказали что сломали мы пришлось платить
6
1