играли сегодня в игровые автоматы. часть из них не работала, принцип дейсивия других не понятен. но также общее впечатление портят экземпляры, которые списывают деньги, но при этом ничего не происходит. несколько раз нажимали на все кнопки, выполняли все по инструкции, но все так и оставалось...
Удобное расположение, ходим иногда на бизнес - ланч. Качество блюд не супер, но есть можно. Удручают официанты, где таких берут?! Они вообще никуда не торопятся, ходят как заторможенные и всегда недовольные. После заказа первым делом приносят все напитки, предварительно не уточнив когда их подать. На вопрос нельзя ли принести чай после всех блюд ответ такой :"А вы что не могли сразу сказать". Или например, на вопрос почему не принесли хлебницу, ответ :" Ну вы же не просили!". Вот как, за свои деньги тут ещё и просить все нужно. Уважаемая администрация, отправьте персонал поучится ресторанному этикету. И вот ещё что, кухня находится в одной части, а зона с диванами и столиками рядом с боулингом в другой. Блюда везут на тележке с посудой мимо эскалатора и людей, гуляющих по Афимоллу или просто несут в руках, ничем не прикрыв сверху.
Ездим играть в боулинг, хорошие цены, приятные вежливые сотрудники. Жаль , что закрылся Космик на Сходненской. Теперь ближайшее место это. Приедем ещё к вам обязательно)
Не отвечают на звонки. Нет возможности забронировать онлайн! Но когда мы приехали (потратили время на поездку). Решили проверить, работает ли телефон. Набрали в моменте, менеджер просто проигнорила. Был ответ, нет свободных дорожек. Ждали два часа. Это очень долго.
Когда-то было хорошим местом. Сейчас невозможно дозвониться, вечно никто не отвечает кроме бесящего автоответчика. Цены стали заоблачными и бронь по предоплате только через сайт, возможно можно забронировать по телефону, но никто не отвечает...
23.05.2023 отмечали ДР сына 10 лет! Благодарю Ирину за помощь в организации праздника, деткам и мне все очень понравилось) брала услугу: боулинг 1с, лазертак - 1 ч. и игровые автоматы 30 шт. на каждого ребенка) цены доступные, а качество отличное!
Приходил в данное заведение, администраторы заняты своими делами, неохотно обслуживают. Показали обвал там, которая лежит фиг поймёшь как, размеры все перемешены, ( ходовые 42-43 не нашлось). Подошёл к дорожке время уже идёт пока нашёл обувь снял одежду повесил прошло 10 минут. Под столом лежат использованные трубочки, за соседним столом лежат грязные одноразовые носки которые никто не убирает. Я больше не приду в данное заведение. Прошу обратить внимание состояние вашего заведение, после тонкого обслуживаний вряд ли кто-то придёт.
Большой игровой комплекс с боулингом, бильярдом, столами для пинг-понга и рестораном. Место проходное, наверное поэтому весь инвентарь довольно "поношенный". Цены не очень высокие, плюс делают скидки постоянным клиентам.
Отзыв именно про ресторан в зоне Космик.
много времени приходится там проводить, когда ребёнок играет в игровом зале.
Настолько пофигистичечкое отношение обслуживающего персонала, что лишний раз не хочется в кафе и заходить. Все очень долго, официантов недождешься, сами встаём берём себе меню, ито грузное и липкое обычно. Долго несут блюда, хлеб ждём по 15 мин….. ну вообщем , кажется, что владельцу абсолютно все равно и это очень четко прослеживается 🤷🏼♀️
08.09.2020 посетили Космик Пресненская набережная. Дети были в игровой, не могу оценить объективно. Хочу высказаться по работе кафе . Такого обслуживания я не встречала уже лет 5 . Сразу отмечу ,по качеству кухни нет замечаний,действительно вкусно. Но,вот сервис,гостеприимство ,обслуживание просто отвратительное. Цены как в ресторане ,далеко не эконом класса, а отношение и атмосфера даже не уровень шаурмечной. И,то в 2020 в шаурмечной за 200 км от Москвы такого уже не встретишь. Зал абсолютно пустой,кроме нас никого не было . Сначала мы долго ждали ,когда нам сдвинут столы, потом мин 20 оформляли первый заказ , официантка была трогательна и мила,но явно прям новенькая,ассортимент прям не знает ,от слова вообще. Очень долго ждали все блюда и напитки , вынесли долгожданную пиццу , просто поставили на стол 2 блюда, ни тарелок,ни приборов , ни салфеток - ничего.Жрите ,гости дорогие. Я обратилась к администратору, в негативной форме высказала свое недовольство, но ,к сожалению, результата не принесло . Все так же не убирали со стола, все так же с трудом вылавливали официанта, все так же 0 сервировки стандартной . Просто позорище!!!!!! При чем администратору я сразу обозначила мне не нужна скидка, мне нужно просто нормальное обслуживание , зачем вы там вообще все работаете ? идите на стройку, или секретарем в офис, но точно не общепит!
Отлично поиграли в боулинг с пивком компанией с работы.
Посмотреть ответ организации
Иван Г.
Знаток города 4 уровня
7 ноября 2024
Сегодня 6 октября сотрудники выпустили с территории моего ребенка с чужими людьми. Если бы жена не спохватилась, то искали бы его по Афимоллу. Какой бы сервис хороший ни был такая халатность все перечеркивает.
В дополнение к комментарию компании. Это произошло вечером примерно в 19.00 6 окт. Можете посмотреть по камерам.
А мой отзыв на сайте компании не опубликовали, скрыли.
Были в боулинге года два назад , было все шикарно. Но поход 13.01.2022 года испортил все хорошее впечатление об этом месте. Позвонила забронировала , две дорожки . По факту когда пришли , нам предоставили одну , из за того, что три человека подошли не по времени . Поэтому нашу дорожку без нашего согласия отдали другим людям.
Обслуживание ужасное. Официанты долго подходят , нервные . Пиво несли минут 20 точно . Коктейли не совпадают с картинками вообще .
Так ещё официантка Наталья, постоянно просила сделать перевод . Когда отказались от перевода, принесла терминал.
Ув. Администрация , примите уже какие то меры!
уютное место, где можно весело провести время, но есть жирный минус: довольно внушительные цены, которые совершенно неожиданно отличаются от заявленных. (пришел в будни + полагается скидка по студенческому) сказали, что цены по тарифу выходных, скидки не действуют, ценник в 4 раза выше ожидаемого.
Хорошее место чтобы провести там день или день рождения. Сам уже был там. Это место подходит для всех. От маленьких детей до взрослых мужчин. Ведь там и и аттракционы, боулинг и даже бильярд.
Интернет не работает, ни вайфай ни мобильный. Интерьер устарел ещё в 90е, мебель потрёпаная. Персонал - хамоватые пофигисты. С детьми лучше не ходить. Да и вообще лучше выбрать другое заведение
Частенько бываем, всё хорошо, но можно было бы как то разнообразить призы, можно же добавить какие то приятные мелочи за небольшое количество тикетов. И хочется чего то новенького, мне кажется что большинство автоматов уже устарели.
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Кострикова
Знаток города 15 уровня
2 марта 2024
Были в боулинге. Само помещение - ничего особенного, немного пошарканное, скучноватое; дорожки как дорожки (не убитые), всё работало хорошо. Еда и напитки очень даже приличные на вкус, понравились и взрослым, и детям.
Праздновали день рождения ребёнка в боулинге. Заказывала дорожки и еду заранее. Всё очень понравилось. От менеджера, который оформлял заказ до нашей официантки в день торжества) еда была вкусная. Всё, что не доели, бережно собрали нам в контейнеры. Брали 3 дорожки на 2 часа, ни одна ни разу не зависла. Всё были довольны. Спасибо)
Настоятельно не рекомендую посещать и тем более не верить этим отзывам с дифирамбами. Единственная положительная звезда за то, что детям действительно нравится зарабатывать билеты в игровой зоне и менять их на подарки. Вот, пожалуй, один плюс. Заведение, что здесь, что в других местах, работает не чисто. Вам предлагается оплата только наличными или переводом. Терминалов у них почему-то нет (законы..да кому они нужны?). Лазертаг не работает, о чем конечно сообщается только, когда вы уже непосредственно пришли. Решили заглянуть в боулинг, нас записали и обещали позвать через 20 минут. Через 20 минут про нас конечно же забыли. Официанты - сонные мухи, да и вообще им не особо хочется с вами возиться. Обслуживание на нуле. Всё время что-то не приносили (началось банально со столовых приборов, потом 40 минут несли лимонад). Потом они вообще моментально пропадали и надо было дёргать кого-то из персонала, чтобы заказ уже всё-таки донесли. Зато , когда просишь счёт - радостно прилетают быстро с чеком (единственный момент, где они хоть как-то торопились). Когда соседнему столику выносили торт - именинника было жалко. Официантка даже не смогла натянуть улыбку, чтобы поддержать праздник. Ну и в зоне горок-лестниц-лабиринтов смотрящего нет (где он ходит-неведомо), так что ваш ребёнок не в безопасности. Ищите места получше, одним словом. Их, благо, достаточно.
Космик в ТЦ Сиеста, только открылся. Из плюсов кухня и все новое. Дальше минусы: очень тесно, все друг у друга на головах, никакого комфорта посидеть, покушать. Постоянно застревают шары, не выкатываются. Приходится бегать к админу и говорить об этом, потеря времени. В общем пока очень сырое заведение, если с шарами еще что-то придумают, то места для отдыха там больше не станет….
Учтивый персонал. Просто великолепное расположение. Всегда много посетителей, что в тоже время негативно сказывается на качестве инвентаря (довольно уставшие бильярдные столы и кии). Готовят неплохие лимонады.
Были компанией в боулинге в начале января, обслуживание просто "минус 5 звёзд" 😂. Переобуваться не обязательно, "по желанию" сказала администратор 😃 Оплатить боулинг можно только переводом, подсунули какую-то замызганную бумажку с номером 🤣 Для вызова официанта пришлось: подойти к админу, попросить чтобы к нам направили официанта, подождать минут 10-15, подойти снова, напомнить, снова подождать, пока из кипы меню нам найдут какое-то особенное меню (в это время официант носилась и искала по ящикам какой-то недостающий листочек меню, хотя передо мной лежали прям точно такие же 😂😂😂). Когда сделали заказ разных морсов, нам принесли одинаковые и уже по факту сказали что другого вкуса нет, поэтому вот вам одинаковые! 😂 Один плюс - чек за бар принесли с первой световой скоростью, с терминалом, лишь бы мы поскорее от них ушли 🤣🤣🤣 Просто ор!😹
Отличное место провести время, много развлечений для детей и взрослых! Хороший боулинг, но маловато официантов, приходилось длительное время ждать его прихода(возможно только у нас такое случилось) для семейного отдыха отличный вариант!
Отдыхали в вип зале на 4 дорожке.
Сделали вам чек на 4300, в конце озвучили официантке, что пицца барбекю была без мяса и не понятно почему с цукини, сухарики из набора совсем без чеснока, напиток морозное утро в патайе не вкусный и сомневаюсь в тех ингредиентах, что указаны... и домашний лимонад совсем безвкусный! На что официант блондинка худая говорит : хорошо‼️ и разворачивается и уходит❗️Я ей в след: в смысле хорошо? Ну в смыле передам на кухню.
Через 15-20 минут мы заказываем счет и я прошу жалобную книгу, мне в ответ грубым тоном: у администратора!
Я спрашиваю: что с тоном, мне отвечают: что всё отлично.
Дальше не менее весело: потеряли книгу жалоб и предложений. В общем , суббота- вечер ! Решили взять измором! Мы ушли не получив извинений и не написав жалобы... Роспотреб по вам плачет!
обслуживание, напитки и еда на троечку с минусом!
Из напитков зачет пиву, которое не готовили, мохито малиновый и пина колада были нормальные.
Жаль что нельзя ставить отрицательные оценки. Я бы однозначно поставил -5. Хуже места для боулинга не встречал. Забронировали 2 дорожки на 17:00. Пришли в 16:50, нам ответили, что наши дорожки освободятся минут через 20-30. Очень печально, что такое отвратительное и неуважительное время к чужому времени.
Ко всему прочему, тут было ужасно грязно, разбросанные салфетки, липкий стол. Нет отдельной стойки где выдают боты для боулинга. Приходится выбирать среди полуоборванной обуви. Слава богу нашли свой размер.
В заключении напишу, что сюда я больше ни ногой и Вам не советую. Всем добра)
10
Анжелика Кабанова
Знаток города 8 уровня
26 февраля 2024
Пришли поиграть в боулинг, ботинок для играющих не хватило, взяли 2 разных ботинка,Разных! Туалет находится в детском комплексе напротив, но нужно выходить из боулинга , проходить через ресторан и идти в детский городок и там в очереди с детьми , можно руки помыть !
Хотелось бы, конечно, чтобы люди, перед тем как пойти в это заведение, прочитали отзыв. Это просто кошмар, а не место.
Детский ресторан(даже смешно называть это рестораном. Это забегаловка) с игровыми ужас. Если хотите отравится или, чтобы отравились дети, то конечно это идеальное место.
Пошли туда, потому что можно поесть и дети играют в игровой рядом. Думали будет удобно, но оказалось вот что:
1. Официантов не дождались. Взяли меню сами. Позвали для заказа тоже сами. Ну в принципе с таким успехом могли и сами приготовить. Чего уж там.
2. Несли еду, в общем, 1.5 часа! 1,5 ЧАСА!!!!!! Морс для детей принесли под конец. А были мы там ТРИ часа.
3. Из детского меню шашлычок с картошкой фри. ЖЕСТЬ! Мясо протухшее. Воняло падалью. ДЕТЯМ!
4. Тараканы под столом!!! Это что такое?
5. Из детского лабиринта видно как работали повора. 2 девушки и один парень. ОНИ ВООБЩЕ НИЧЕРТА НЕ РАБОТАЛИ. Ковырялись в носу, сидели в телефоне и неспешна «переползали» по кухне. Это было 09.10.2021 после 18:00.
6. Да, администратор сделал скидку. Но это никак не утешает впечатление об этом отвратительнейшем месте.
Мы все были голодные, уставшие и хотели вкусно поесть и чтобы дети поиграли. Обычно за этим и приходят в такие места. А в итоге дикое отвращение за такое неуважение к гостям. При том, что к вам ходят дети. А находятся с тараканами, и чуть ли не травятся протухшим мясом.
Я пишу письмо в Роспотребнадзор.
Отличное место для отдыха души и тела! Никто и нечего вас не отвлечет от отдыха! Спасибо!
6
Посмотреть ответ организации
Марина Желудкова
Знаток города 12 уровня
27 апреля 2023
Спасибо огромное команде Космика за организацию уже не детского праздника! Праздновали 13ти летие дочки, дети очень довольны!!! Отдельное спасибо анаматору, не смотря на то, что 13 лет уже не совсем дети, он сумел найти к ним подход и организовать досуг))) Отдельное огромнейшее спасибо ему от взрослых, мы прекрасно провели время в ожидании детей за бокальчиком вина. С точки зрения организации, зал был разделён на две зоны; детская и взрослая, таким образом мы как бы вместе, но абсолютно не мешая друг другу наслаждаться праздником)))) Результат сытые, довольные, очень сильно уставшие дети и прекрасно отдохнувшие родители))) СПАСИБО!
К сожалению мы не почитали отзывы ( отметили вчера день рождения ребёнка.
На праздник оплатили аниматора, девочка ходит по залу и не подходит к нам хотя уже время, я понимаю по костюма, что наша и только после этого она подошла, без приветствия всех собрала. Это был не аниматор, девочка в костюме с произвольными играми, а потом видимо ей тупо все надоело, она сидела в телефоне.
Вынос торта напомнила, что нам надо вынести торт, ответ аниматора - а я сейчас узнаю и без предупреждения не собрав детей несёт торт, никаких слов и эмоций, девочка ходит в костюме. Торт оставили и ушли, свечи я сама сняла, ждала пока его порежут минут 25. В моменте официант очень сильно нахамила. ТАРЕЛКИ И СТАКАНЫ Я САМА МЕНЯЛА ГОСТЯМ, если начну просить работников очень не довольные лица.
Конец вечера был максимально странным, когда надо было за все платить.
Предупредили, что по счету платить только наличными, РАБОТНИЦА ПРОСИТ ДАТЬ ЧАЕВЫЕ ОФИЦИАНТКЕ, НАЗЫВАЯ МИНИМАЛЬНУЮ СУММУ.
Вообще не советую отмечать праздники в Космик