Большое желание пригласить сюда собственника бизнеса и попросить попробовать припарковаться .Перехожу к конкурентам по причине провального выбора аренды помещения.Больше не поеду.
Сделала заказ 19.07.22 в 10:30, оплатила доставка д. б 21.07.22 с 10 до 18 часов. После 14 позвонила, прчему нет звонка от курьера? Ответ ждите... Затем прилетело сообщение что доставка будет 21.07.22. А в 16'40 пришло сообщение"заказ№... Передан в службу доставки" очень мило... Не обещайте большего, чем возможно, у людей свои планы и возможно ограничение по времени.
Всегда заказывала товары в интернет-магазине до магазина на Бабушкинской, всё всегда устраивало, но сегодня при покупке фрезы я купила пустой пакетик, к сожалению заметила лишь дома. Мелочь, но уже неприятно.
Место хорошее, есть все необходимые товары для различных дел. С заказами проблем нет. Продавец - не очень воспитанная женщина, быдловато общается, иногда проскакивает речь с хамством. Не понравилась совсем. Выбешивает конкретно, особенно, когда после работы и так уставшая. Каждый раз прихожу и ухожу с не самым хорошим настроением, жаль, хорошее место.
Очень нравится этот магазин. 21 августа 2022 получилось так, что пришлось забежать буквально за 5 минут до закрытия. Девушка вежливо обслужила, не торопила, не сказала, что они уже закрываются. Спасибо таким продавцам!
Хороший магазин. Ассортимент меньше чем на сайте, но вполне достойный. Сотрудники помогли с выбором. Удобно что есть скидочная карта, и надеюсь что скоро смогу ей пользоваться и при покупке на сайте.
3
Посмотреть ответ организации
Veta Veta
Знаток города 12 уровня
2 февраля 2022
Много чего есть в наличии ,большой выбор для ногтей ,волос ,ресницы/брови,уход за кожей.Цены приемлемы.У вас есть другой консультант ?девушка светлые волосы полная ей место на рынке !грубая ,хамит,спорит!я ваш постоянный клиент но из за нее правда не хочется заходить в магазин ваш.пришла забрать заказ ,спрашиваю можно ли оплатить наполовину картой и наличными?-говорит нет ,хотя ...можно, фрезы которые я заказала должна была оставить а она мне пробьёт фрезы с магазина .Я говорю я так не хочу вы видите они отличаются я хочу забрать фрезы которые я заказала(фрезы что в магазине они толще и раньше я их брала мне они не понравились ) на что она начала спорить !что они одинаковые что возврат одной не сможет сделать !больше я не пойду в ваш магазин !этой хамке место на рынке !!недовольна вашим обслуживанием.
5
5
Посмотреть ответ организации
Ianta Trump
Знаток города 12 уровня
19 января 2024
Хороший магазин! Очень меня выручает постоянно! Цены тоже очень радуют❤️
Очень хороший магазин, есть всё самое нужное, оригиналы. Администратор очень помогла с выбором лаков для салона. В ассортименте в основном только самые востребованные позиции
Всегда покупали в самом магазине на Братиславской.Теперь надо искать альтернативу,но точно не на бабушкинскую ездить,и ни интернет заказ.Очень жаль что закрыли.
Господи у Вас есть вообще другой консультант?
Это же не выносимо…грозная женщина навязывает своё мнение которого не спрашивают..каждый раз как прихожу и прошу тот или иной материал в ответ слышу,а вы им работали…и что нравится…я бы вам не советовала или возьмите это а не вот это,…и все это с таким лицом 😒...я совета спрашиваю?а ещё ее любимое ..я просто сама мастер я знаю…а я по вашему кто?
Я мастер с опытом работы 13 лет я наверно сама знаю чем мне работать!из за неё вообще не хочется приходить…а когда вс таки забегаю так некомфортно себя чувствуешь…🤦🏻♀️
Вход выглядит не так, как на главной картинке, в остальном все фото соответствуют действительности. Большой выбор товаров, приятные продавцы-консультанты, которые всегда всё покажут и помогут с выбором! Очень удобно забирать отсюда заказы :)
Магазин маловат конечно, но всегда можно заказ сделать на сайте, доставка в магазин будет бесплатной. Выбор достаточно большой товара. Вежливые, корректные продавцы.
Спасибо Вам что вы есть🌹👍мой любимый магазин🥰всегда выручает! Отдельное спасибо управляющей этого магазина,всегда помогает советами в выборе товара👍👍👍(к сожалению имя не запомнила).....P.S.Узнала... управляющую зовут Маргарита🌹
Заказывают не первый раз, очень довольна сервисом. Быстрая доставка, оригинальная продукция. Один из лучших магазинов бьюти продукции в Москве. Хотелось бы конечно побольше ассортимента в этом конкретном магазине, чтобы не заказывать онлайн.
Заказ номер 6605938
Всем доброго дня.
Очень хороший магазин. Большой выбор товара.
Хочу поблагодарить всех продавцов консультантов за их внимание к клиенту. Всегда помогут в выборе товара.
Отличные консультанты! Спасибо за терпение при оплате в последний момент! И доброе отношение, очень ценно. Единственное, отсутствуют парковочные места рядом, вечером это доставляет особые хлопоты
Спасибо большое магазину «красотка про» за всегда качественные материалы и приемлемые цены! Я покупаю материалы для маникюра только тут😍 считаю что это самый крутой магазин! Всем советую! Доставка за 1 день!
Очень хороший магазин с приятными ценами. Лучшие продавцы-консультанты, всегда помогут и все подробно расскажут что и как применять. Хороший ассортимент магазина. Всегда бегу только к Вам. Спасибо за то что Вы есть!
Консультант со светлыми волосами поучает клиентов и, можно сказать, угрожает, что она не хочет нести ответственность. Я ответила, что о последствиях Вы предупредили и почему Вы считаете что должны ее нести ИМЕННО ВЫ? На что конкретного ответа не последовало. Помимо этого, консультант обсуждала мой вопрос с другим клиентом, находящимся в зале. Говорила консультант, что сама обучалась на косметолога и то, как мне проводят процедуры - неправильно. НО от процедур моего косметолога за почти 3 года НИКАКИХ проблем не было!!!
Я не против, если консультант будет корректно объяснять, что той или иной продукт для процедуры может не подойти, но тот формат в котором было все предоставлено - неприемлем.
Прошу обручить Ваших консультантов общению с клиентами!
После посещения вообще отпадает желание приходить в магазин. Надеешься на адекватную консультацию, а она в
принципе отсутствует.
Судя по предыдущим отзывам (по описанию -это та самая девушка) Вы совершенно никаких мер не предпринимаете!
5
4
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 2 уровня
24 февраля 2022
Продавец консультант, полненькая девушка со светлыми волосами отвратительно выполняет свою работу. Спорит, пытается доказать свою правоту и в целом общается по-хамски!!! Такая ситуация возникает не в первый раз, мы спросили у нее, какой топ для маникюра она может посоветовать, после того, как она посоветовала торговую марку uno, мы указали ей на то, что уже знакомы с ней и опыт использования был не самым приятным, так как топ желтит, на что она начала спорить о том, что он не желтит. Я не сомневаюсь, что в магазинах вашей сети работают профессионалы, но что-то мне подсказывает, что вряд ли она знает о чем говорит, что вряд ли она действительно пользовалась этим топом и сама лично убеждалась в том, что он не желтит. Так же, я хотела приобрести товары торговой марки grattol, так как увидела их на витрине, на что она сказала, что не сможет нам его продать, так как его нет в наличи в программе.
Все это подавалось в очень грубой манере, было такое ощущение, что каждое сказанное слово ей давалось с большим усердием.
Почитая отзывы выше я пришла к мнению,что это был не еденичный случай, клиенты уже ранее жаловались на этого сотрудника, исходя из этого можно сказать, что меры так и не были предприняты. Слышать такой тон и кучу вздохов в свой адрес, мне ещё не приходилось и надеюсь, что не придется.
Дополняю отзыв посещением 11.01.21
Отдали только чек с терминала, на вопрос где второй чек сказали «жду» - чек так и не отдали, куда-то засунули. Скандалить не хотелось, но вопрос, а не оформят ли как-нибудь левый возврат на этот чек? (А может и не только на этот).
Управляющий маргарита, судя по всему руководству все равно на негативные отзывы. Впечатление от работы управляющего, как будто пообщалась с увольняющимся стажером. Разговоры с сотрудниками по телефону, и ноль внимания на вошедшего Клиента. В общем, откровенная печаль от посещения данного пвз в очередной раз. Готова общаться лично с руководством выше и предоставить фото терминального чего и сообщить время посещения и все остальные детали. Если, конечно, руководству это интересно.
______________
Второй раз происходит конфликт с вашим консультантом Маргаритой. Писала отзыв уже, напишу второй.
Абсолютно хамская девушка, в прошлый раз она меня поучала, в этот раз нахамила и оставила отвратительное впечатление о магазине.
Пришла в 9:04, специально раньше, перед работой.
Мне с порога «у меня не работает программа»
Ни извините, ничего.
Потом человек начал кичиться тем, что здесь камеры и она ни в чем не виновата. И если я не довольна могу приходить не в ее смены.
Уважаемое руководство, пожалуйста, расскажите девушке, что с клиентами и покупателями в таком тоне говорить не нужно.
Очень портит настроение.
Постоянно покупаю продукцию в этом магазине. У меня даже есть любимый консультант(она же управляющая) Маргарита😍 она помогает мне во всех моих вопросах и советует все самое лучшее!! Я даже специально приезжаю в её смену❤️ И все девушки из этого магазина очень приятные) Однозначно, лучший магазин!!!
Забираю здесь заказы с одноименного сайта. Ассортимент в самом магазине достаточно обширен. Оперативно работающий продавец-консультант Маргарита очень порадовала. За минут 7 очередь из 8 человек быстро получила свои заказы/купила продукцию.
5
Посмотреть ответ организации
Л
людмила Г.
Знаток города 6 уровня
22 декабря 2022
Здесь совершаются мои самые быстрые покупки, спасибо за оперативную помощь консультантам)
Замечательный магазин! Огромный выбор, оооочень приятные цены и быстрота оформления заказа- далеко не все плюсы )
Приезжаю к Вам не первый раз, и обращусь ещё не единожды! Спасибо большое!