Kravt Hotel Kazan Airport
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1110 отзывов
25 июля 2023
Персонал абсолютно не клиентоориентирован,на ресепшн каменные лица, горничные меняют полотенца и чистые просто не вкладут,все время пребывания приходилось звонить и просить.на уборку приходят после 18.00,когда люди с работы возвращаются.
Номера хорошие, мебель новая, удобно,что рядом аэропорт.
1
10 мая 2024
Очень комфортно рекомендую персонал вежливый отзывчивый 👍
3
23 декабря 2023
Очень хорошие номера. Вкусное питание. Удобно идти из аэропорта по закрытой галерее.
22 февраля 2023
Отель не плохой . За исключением того что плохие матрасы и подушки даже в люксе. И остался неприятный осадок была прям в своё день рождения никакого комплимента не было , в других отелях было по другому . Завтраки хорошие . Номер чистый . Есть небольшое спа. В целом персонал старается реагировать на все быстро . Удобно для тех кто приезжает в ЭКСПО , ну или кому то хочется сменить обстановку .
24 мая 2023
Супер отель, чтобы переночевать ночь и сразу в аэропорт! Номера чистые, красивые, есть халаты, вода в номере.
Включен завтрак. Мы не попадали, но нам дали с собой сухой паек.
30 октября 2023
Просто классный отель в пешей доступности от аэропорта. Цена недешевая. Завтраки отличные
27 июля 2023
Останавливался в отеле на время проведения конференции там же. Считаю это оправданный и очень удобный вариант размещения для деловой поездки.
10 марта 2024
Номера в отеле действительно красивые,
но с пылью , с пятнами на ковре .
Обслуживание оставляет желать лучшего. Заселили сразу же , номер подготовили на одного. (В бронировании было указано два человека).
Завтрак -скучный, но вкусный
Спа абсолютно не понравился , к тому же неоднократно пришлось разбираться с ценой спа, на сайте недостоверная информация.
Отель точно не на 4 звезды, максимум 3.
1
2
27 сентября 2022
Доброе утро! Первое, что меня встретило по прилету в г. Казань ( посещаю впервые) в 24 00 это: ночной вид отеля, деликатная подсветка фасадов в прочтении остеклённых объемов кубов зданий. Вид предстал космический в синем, почти чёрном небе. Персонал приветлив и улыбчив не смотря на ночное время, за стойкой ресепции объяснили вежливо- правила и распорядок отеля. Очень понравились общественная зона коридора ведущая к номерам, напомнила отель в Милане с выдержанным футуристичным стилем. Оттенки дерева подобранны безупречно в номере и ненавязчивая подсветка в акцентах ( зеркала, потолки, панели) . Ставлю 5+ кухне ресторана и разнообразному завтраку, миловидной девушке- официантке Весте. Вернусь с семьей в данный отель. Рекомендую!
3
9 августа 2022
Если есть хоть какой-то выбор - не останавливайтесь тут.
Летел из Испании через турцию в Казань и дальше на машине. Прилет был в полночь, и чтобы нормально отдохнуть и не вести машину уставшим заранее за несколько недель забронил номер на 4х - я, супруга, 2 ребенка. Время заезда позднее заранее указал в брони. Заселили в 820й номер.
Поднялся в номер, из двух кроватей принять гостей готова одна. Полотенце одно на 4х человек.
Время слегка за 12 ночи, позвонил на ресепшен, сказали все сделают. Прошло 20 минут, позвонил ещё раз, итого в 12-50 ночи пришла горничная с постельным бельем для второй кровати.
Лег спать, но в соседнем номере решили приятно провести время, поэтому вместо сна слушал стоны и разговоры соседей. Слышно как будто все в вашем номере происходит..
В общем отель красивый и современный, но за свою цену (в полтора раза дороже приаэропортового holiday inn в Испании) - это какой-то неадекват. Даже одну ночь тут остановиться не порекмендую.
4
1
2 мая 2024
Отличное расположение, из аэропорта по внутреннему переходу можно пройти в отель, а из отеля в Экспо. Вид на аэропорт, самолетов не слышно. Завтраки достойные.
4 сентября 2023
Удобное расположение, если необходимо посетить Экспо. Свежий ремонт, чистые номера, хороший завтрак.
11 января
Один из лучших отелей на моей памяти
1
12 мая 2023
Отель стильный, расположение очень удобное для аэропорта / Казаньэкспо, но хромает сервис. Вечером попросили воды в номер, не дождались ее до утра. Уборка посредственная, кровать не застилали.. еще и дверь в номер горничная оставила открытой после уборки. На претензию на ресепшен с трудом выдавили «ну да, увы.. простите».
1
2 июля 2023
Были проездом с детьми. Номер бронировали на 4-х. Заселились. Когда после прогулки приехали вечером, то постель для детей не была готова. После 4-х звонков и 30 мин ожидания пришли и постелили. Сами бы постелили, было бы что. Пульт от телевизора грязный и когда сказал об этом обслуживающему персоналу - реакции ноль.
1
24 ноября 2024
отличный отель и ресторан
1
11 января
Отель хороший. Ресторан 3 с -
1
15 ноября 2023
Аэропорт новый, но в зоне ожидания очень мало места. Чак-чак продается в зоне ожидания и на первом, и на втором этажах.
1
1
13 мая 2023
Близость к аэропорту. Отличные и чистые номера. Завтраки хорошие, есть все в наличии, можно попросить сделать глазунью. Рекомендую.
14 июня 2024
Хорошая гостиница, только спа не входит стоимость проживания и бассейн не работал
26 декабря 2024
Дорого богато, но перекусить 😞, оставляет желать лучшего, думаю ребята исправятся 😉!
1
17 июня 2022
Прекрасный отель с высоким уровнем обслуживания. Были в майские праздники, остались очень довольны размещением. Шикарные продуманные номера, уютный ресторан. Спасибо!
10 октября 2023
Камчатка не подвела , боршь просто супер!!!! Вкус детства. Не спорю не дёшево!!! Но очень вкусно
1
9 мая 2022
Плюсы: Отличный современный бизнес-отель. Интересный дизайн-проект, просторные номера. Отличный ресторан. Хотя был день когда завтрак не был накрыт к открытию, ждали в течение 20 минут.
Минусы: Далеко от центра города. Обслуживание не соответствует уровню отеля, или они избирательно только обслуживают?! Связь в дальних номерах плохая. На ресепшене сказала бы, что работают не профессионалы!
2 августа 2024
Милое здание )видимо трудился архитектор с итальянским направлением )
16 апреля 2023
Останавливались в апреле 2023г с детьми на сутки. Все понравилось! И отель сам, и номер, и персонал, и завтрак отменный! Не раздумывая, делайте выбор в пользу этого отеля.
3
12 ноября 2022
Извините, но это полная шляпа. Отдал очень не мало денег. Все таки как никак 4 звезды. Вот что испортило впечатление:
1. Уборка номера. Ее почти нет. Фото после уборки приложил. То есть в 4 звездочном отеле не могут нормально застелить постель, выкинуть пакетик, выкинуть фантик от мыла и выбросить пакет с мусором. Серьезно?
2. Закрыли лестницу. Если у лифта будет очередь (а она была, тут был какой-то наплыв людей), то чтобы подняться с 3 на 4 этаж, надо будет ждать и ехать в толпе. На вопрос "почему закрыли лестницу, вы не имеете права ее по пожарке закрывать" мне сказали "при пожаре открываем". То есть последние истории пожаров в клубах и ТЦ ничему не учит. КОАП никого не парит
3. Отвратительный завтрак. Вы знали, что можно дать немытые вилки, и можно запороть и сделать невкусным омлет? Я вот тоже не знал. Но эти ребята показали новые стандарты дна
Почему 1 звезда? Потому что отель заявляется как 4 звёзды. Было бы 2 или 3, то вопросов было бы меньше. Научитесь сервису, пожалуйста.
6
1
18 октября 2023
Не плохой отель, большой, уютный, но ресторан не соответствует чистоте на 5 баллов, столы не убираются влажной уборкой после каждого посетителя, салфетки грязные в пятнах, в крошках 🤮 сидеть противно, снимаю звезду изза грязи и не чистоплотности.
1
7 мая 2024
Добрые приветливые люди. Всегда помогут и проконсультируют.
3
8 марта 2023
Новый отель, своя парковка бесплатно, интересная идея с настоящим самолётом ЯК-42 в гостинице.
Бронировал по телефону - сказали мест нет. Тут же зашёл на сайт - есть 7 мест, забронировал. Недобросовестный подход!
Ресторан работает до 22, кухня до 21:30. Неудобно.
Завтрак - наихудший в отелях со звёздами. Два вида колбасы, сыр, каша, яйца, сосиски, немного овощей, десерты и... всё! Очень бедно!
PS: спустя полгода я снова здесь. И ничего не изменилось!)) Ресторан всё тот-же. Самый основной провал - это персонал. Они или не знают как облуживать или это позиция руководства такая... Это не уровень Казани! Это "камчатка" Казани !((( Добавлю фото парковки, оно показательно. На нём вся суть отношения отеля к клиентам!
1
1
1 августа 2022
Номера очень комфортные, единственное окна не открываются, панорамные. Персонал отличный, питание хорошее, есть тренажёрный зал с минимальным необходимым оборудованием.
10 июля 2024
Шикарно. Все на высшем уровне! Спа, кухня и номера
22 октября 2022
Пару раз проходя через переход из аэропорта к стоянке каршеринга был основан внешним видом этого ресторана. И в один из дождливый осенних дней решил в нем поужинать. Выяснилось, что антураж это единственные его плюс. Меню очень-очень скромное один листик. Многие позиции, которые заявлены в меню, отсутствуют. Типа не сезон (чегооо???). Десерт всего один. Чизкейк почему-то "в ассортименте" :-) При загрузке в десяток столиков несли блюда долго. Цены московские. Для того чтобы поесть в отделе после трудового дня пойдет. Но чтобы туда специально ради еды, это точно отпадает.
2
17 ноября 2023
Хорошое место. Номер очень комфортный. Шведский стол небольшой, но все вкусно.
9 ноября 2023
Шик, блеск, красота! Спа зона конечно требует существенной доработки, маловата. Отдельная бесплатная парковка, выход в аэропорт, вобщем, всё как и было задумано).
9 марта 2023
Удобная гостиница, отличное обслуживание. Замечательный большой номер. Удобный проход в аэропорт. Спасибо за гостеприимство.✌️
3
7 сентября 2023
Отличная гостиница. Побольше бы таких гостиниц ;) Отличное соотношение цена/качество. Все продуманно: от шумоизоляции, до внутреннего обустройства, еды и отнолегия персонала
1
22 сентября 2023
Отличный отель. Все чисто красиво. В отеле прекрасное СПА, очень довольна.
19 ноября 2023
Провели свадьбу, все на высшем уровне. И гостиницы уютные. Рекомендую однозначно
1
1
26 апреля 2022
Отдыха на выходные в отеле "Кравт Казань Аэропорт " Все очень понравилось. Вежливый персонал. Хорошее обслуживание. От СПА в восторге. Отличная еда. Советую всем .
3
16 октября 2022
Даты нашего путешествия в Казань совпали с днем города, поэтому большинство объектов размещения были уже забронированы. Выбрали отель Kravt и не пожалели! Отличный отель 4 звезды. Все новое. Стильные интерьеры и отличная комплектация номеров! :)
14
16 ноября 2022
До чего же красивый интерьер в этом отеле. Номер достаточно хороший с панорамными окнами, с красивым видом на аэропорт. Персонал вежливый. Фото сделано в холле на 6 этаже)
3
1
22 сентября 2023
Шумоизоляции в номере нет совсем! Человек в соседнем номере сморкался как будто в моей ванной. Обычная, стандартная гостинница. У коллеги в душе не работал слив. За что такие деньги - не понятно.
1
4 октября 2023
Современный отель около аэропорта и Казань Экспо. Рецепция на 3!!! этаже. Хорошие уютные номера. Цена не самая дешёвая. Персонал грамотный, профессиональный
23 октября 2023
Уютный ресторанчик . Хорошее обслуживание. Приветливый персонал открытая кухня.
25 августа 2022
Супер отель! Ощущения что находишься в ОАЭ по качеству, по дизайну. Близость к аэропорту не влияет на шум в номерах, шума просто нет никакого! Отзывчивый, грамотный персонал. Подходит для проживания иностранцев! На территории отеля парковка, которую оплачивает отель.
24 июля 2024
Не всегда вежливый и адекватный персонал на ресепшене.
28 августа 2022
Отель высокого уровня. Давно не писал хвалебных слов, но здесь не удержусь.
Всё, начиная от звонка в отель, заканчивая выездом (точнее выходом) из отеля для посадки на самолёт- на высшем уровне. При заезде по желанию заселили на три часа раньше, после выезда предложили скоротать время в спа-центре. Приветливый персонал, вкусный ресторан, замечательный спа-центр плюс в шаге от Экспо, аэропорта и аэроэкспресса, который вас доставит в центр Казани за 50 рублей.
Чистые, функциональные номера, шикарный интерьер. Рекомендую однозначно!
3
16 сентября 2022
Заселили от авиакомпании т.к продали лишний билет и, поэтому, пришлось с 20ч до 6ч утра ждать другой рейс. Очень довольна удобствами: можно регулировать тепло в комнате и пола, можно включать сушилку для сушки одежды, тут же имеется утюг с гладильным столом. Очень чисто в комнате и постельное белье, матрац очень удобен, тв большой, для душевой все принадлежности имеются +тапочки, ложка для обуви. Халат белоснежный. И главный плюс, это переход внутри здания в Аэропорт, как раз холода и дожди наступают. Рекомендую!
17 марта 2023
Очень комфортный отель и по номерам, и по завтраку, но смутил запах как в самолете в переходах от экспо до гостиницы, поэтому на ночь оставаться не стала. Хочется хоть на мгновение забыть о перелетах) а так в целом, если на короткое время, то вполне..но для этого высоковата цена