Смотря с чем сравнивать, у каждого человека запросы разные: кому нужен шведский стол, кому развлечения и так далее. И кто за чем едет. Что конкретно про санаторий КРЕПОСТЬ- это то место, куда хочется возвращаться снова и снова, где персонал становится родными людьми. И такое ощущение складывается не только у меня!
ПЛЮСЫ: с которыми можно согласиться или нет!
ПЕРВОЕ: это расположение санатория. Он находится в парке. Рядом, в шаговой доступности есть всё!
ВТОРОЕ: цена и лечебная база!
ТРЕТЬЕ: это персонал. Хочется упомянуть всех: тех, кто тебя встречает по приезду- это девочки на ресепшене, и тех, кто отпускает процедуры: массажист Азамат, гидромассаж Надежда, девочек из кабинета физиопроцедур, Светлану из кабинета гальвановоздействия лечебной грязью. И многих других -им всем огромное спасибо за это! Из отдела маркетинга -Юлию, которая учитывает все наши пожелания. А также горничных: про них тоже не надо забывать, Они создают уют и чистоту в номерах! Ну и конечно же врачей, которые назначают процедуры для здоровья. Всем им и всему коллективу санатория Крепость огромное спасибо!
Самые приятные впечатления сразу начиная с группы размещения. Хороший номерной фонд, свежий ремонт в номерах, холлах, столовой и процедурных кабинетах. Дополняло приятную атмосферу вокруг то, что везде приятный запах, как в отелях) Прекрасное расположение санатория - это отдельный плюс! Сотрудники санатория приветливые, внимательные и лучезарные, даже на процедурах с плотным человекопотоком ощущаешь индивидуальный подход. Хорошая лечебная база. Как человека, держащего пост, в столовой встретили также индивидуально: было полноценное очень разнообразное постное меню, включающее супы, горячие блюда и даже десерты, кроме того с красивой подачей, что было приятной неожиданностью)
Отдыхали с 30 мая по 10 июня, номер хороший, питание на тройку, хватало, но многое не вкусно, процедуры многие платные, развлекательные программы платные, по процедурам большая благодарность массажисту Юлии и Нелли Михайловне, за профессионализм))) Самое большое разочарование- это массаж в 1030 кабинете, после одного сеанса избиения, теперь приходится уже три недели восстанавливаться(
Санаторий Крепость - это то место, о котором хочется написать, чтобы множество людей узнали об этом.
Приветливый персонал, прекрасные условия проживания, великолепное расположение в центральном парке Кисловодска, прекрасное питание на любой вкус и желудок. Это очень важно, но, возможно, для санатория есть и более значимые параметры - это лечение. Медицинский персонал всех рангов - Специалисты с большой буквы. Внимательные, добродушные, готовые оказать самую необходимую помощь.
Спасибо всем огромное и низкий поклон за квалифицированную помощь и самый высокий уровень обслуживания.
Отдыхали в санатории с 13 по 24 февраля 2023 года.
Отличный санаторий . Великолепное расположение (сразу можно выйти в нижний курортный парк). Несколько ступеней по лестнице и попадаешь в сказку. Даже между процедурами можно порелаксировать на природе. И ни какой Вам проезжей дороги (она с другой стороны санатория, что очень удобно для трансфера) и толп туристов - они редко доходят до этих уголков парка .
Территория санатория ухоженная, номера достойные по площади, с балконами, чисто. Современный интерьер, нет ощущения подзапущенности. Убираются каждый день. Удобные матрасы, белоснежное бельё. Очень вежливый персонал.
Сауна, бассейн, тренажерный зал . Отличные бильярдные столы, есть настольный теннис.
Каждый день что-то организуют для досуга. Есть платные концерты, но также часто выступают приглашенные артисты( вход свободный). Дискотека каждый день (живой достойный вокал, вокалисты разные!!).
Очень удивлена негативными отзывами о столовой. Еды оочень много. Для нас с мужем всё с избытком.
Рекомендую для отдыха.
Планируем вернуться
Все понравилось! Расположение идеальное!!! В парке и рядом с курортным бульваром!!! Питание вкусное, лечение разнообразное. Отношение персонала доброжелательное!! Однозначно рекомендую!!!
Были в очень приятном впечатлении, и от города и от этого санатория . Можно спокойно ехать всей семьей. Тихо, уютно, безопасно.
Отличная кухня, персонал очень порадовал. Почти удержались от соблазнов , и смогли кушать по диете 😄спасибо что было вкусно.
Надеюсь вернемся еще !
Ехала целенаправленно в этот санаторий по рекомендации коллеги. Если не искать минусы, то место идеальное для реабилитации и отдыха. Еда великолепная, 4-5 блюд на каждый прием. Расположение - 5+, выход в парк, 7 минут до бювета, но на территории есть свой. В номере все очень достойно, 3 полотенца, халат, тапочки и мыльные принадлежности, фен. О лечебной базе можно говорить только - все очень хорошо и отлично (есть процедуры, которые делают только в этом санатории, правда они платные, но цены умеренные). Врачи и медсестры приветливы и самое главное - компетентные!!!! Самое главное - ехать с положительным настроем, тогда все будет хорошо. Забронировала номер на следующий год!!!
Несчастный музей в живописном месте, но приговорённый к провинциальной бессмысленности и отсутствию внятной и продуманной концепции, например, совершенно непонятно почему маленький рудимент советского музея космонавтики должен занимать больше места, чем экспозиция, посвящённая потрясающим лекарям этого волшебного центра восстановления и реабилитации всех видов больных, музей стесняется своей экспозиции, посвящённой самым известным жителям города, которая спрятана в мало проходных коридорах.
Отдыхали с мужем с 6 по 18.02.Прекрасный санаторий с сильной лечебной базой,отличным номерным фондом,клиентоориентированным персоналом.Удивительно,но абсолютно все от врачей до уборщиц -отзывчивые ,внимательные и всегда улыбающиеся!Хочу выразить отдельную благодарность Светлане из кабинета грязелечения(верх трудолюбия и позитива),Галине из 104 кабинета -очень приятная девушка,Татьяне Михайловне -ЛФК,Ирине официантке(максимально внимательная и доброжелательная)
Что касается самого санатория:чистота,порядок,красивые Холлы,кабинеты-отличный бассейн с сауной,фитобары,бювет с минеральной водой ,отличное меню на выбор-даже могу сказать что перекармливают (но вкусно) ,ежедневные вечерние развлечения,экскурсии-все для великолепного времяпровождения с пользой.
Ну и «вишенка на торте»-расположение в самом парке.Возможность в любое время выйти и прогуляться по живописным и окультуренным теренкурам!
Самые лучшие пожелания всему Дружному Коллективу Санатория-Успехов и Прибыли Вам!Еще раз Спасибо!
Хороший санаторий, расположен рядом с парком, где можно совершать ежедневные прогулки. Лично для меня был только один недостаток, санаторий представляет собой большое 9ти этажное здание... немного было неуютно. Но это на любителя.
Отдыхала в санатории Крепсть с 25.08- 07.09.22. Отдых очень понравился. Номера в санатории комфортные, ухоженные, уборка каждый день, смена белья и полотенец по графику. Питание отличное, как раз для тех кто хочет поправить своё здоровье, а не нанести ущерб, всё сбалансированное, кто хочет есть "вредную пищу" то это не сюда. Медперсонал отзывчивый, доброжелательный. Много процедур не набирала, хотелось ещё погулять в шикарном городском парке, выход из санатория прямо в центральный городской парк и он очень удобный, не надо взбираться в гору. Кстати в санатории каждый день концерты, дискотека, бильярд. Место куда хочется вернуться. Спасибо. Рекомендую.
Очень понравился санаторий. Хорошая лечебная база. Все очень продуманно. Хорошая еда. В номерах есть фен, холодильник, телевизор... Очень удобно, что на водные процедуры не надо носить с собой полотенце, выдают после процедуры чистое полотенце. Очень приветливый персонал. Поехала бы еще раз.
Санаторий расположен удачно. Имеет выход в парк для пеших прогулок, и в то же время недалеко от Курортного бульвара, центра города и ж/д вокзала. Рядом мкзей " Крепость ", музей-усадьба художника Ярошенко.
Условия проживания отличные: убираются ежедневно, полотенца и постельное бельё меняют, для процедур выдаются отдельные полотенца. Бесплатный трансфер.
Медицинское оборудование для процедур, в основном, " советского" времени. Имеется бассейн и тренажёрный зал. Персонал доброжелательный. Питание по заказу, разнообразное.
Контингент санатория - люди пожилые, семейные. Проводятся концерты, но билеты стоят недёшево. Танцевальные программы проходят под "живой" вокал, но отдыхающие их не посещают.
Прекрасный санаторий с полным спектром лечения и комфортного проживания.
3
1
Посмотреть ответ организации
О
Олег
Знаток города 10 уровня
21 ноября 2024
Это очень плохой санаторий. Происхождение восторженных отзывов очевидно. Питание - сплошные углеводы: каши, сладкая клеклая выпечка, каши на гарнир и самостоятельное блюдо, котлеты, кнедли тоже все сплошной хлеб, а куриное суфле - это немного фарша вперемешку с сухарями. При том, что я не аллергик, за 2 недели питания здесь развилась аллергия на глютен. Обратились в находящийся рядом Кожвендиспансер, там это и установили, ходя сначала думали, что это клещ какой то от их грязного ковролина в номерах! Сказали, срочно менять питание. В результате последние дни пребывания питались в ресторане в городе, оплачивая бешеные деньги. Номера очень старые, затхлые, матрасы продавленные, убирают плохо, каждый раз выпрашивалали у горничных рулон бумаги, в ответ мне орали, что мы не 5 звёзд! Горничные, мягко говоря, люди, которых я бы на порог дома не пустил. Восхищаться могут те, кому, наверное, Профсоюз путёвку оплатил. Мы приехали за свои деньги по полной оплате, это место таких космических денег не стоит абсолютно!!!
Отличный санаторий! В этом году посетили 18-ый раз! Хорошая лечебная база, потрясающий персонал, близость к парку и Курортному бульвару. Спасибо всем за потрясающую обстановку в санатории и за отличное настроение с которым мы уезжаем!
Персонал отличный, вежливый, ответственный, некоторым отдыхающим поучиться бы у них. Оформление очень красивое и всегда чисто и опрятно. А какая лечебная база, просто ах!!!
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2022
Спасибо за прекрасный отдых в санатории Крепость!!! Всё просто великолепно. Замечательное лечение, отличное питание, всё сбалансированное и вкусное, мы объедались. Номера просто великолепно!! Всё чисто, девочкам спасибо! И огромное спасибо всему коллективу и руководству за отличный отдых! До встречи в следующем году
Расположение отеля превосходное, в самом центре парка, поэтому можно гулять как по нижнему парку, так и по верхнему. Обслуживание и персонал на высоте . Еда в этом году приятно удивила качеством. Лечение прекрасное. Ездим в этот санаторий 5 год подряд, цена соответсвует качеству. Рекомендую.😍
Второй год приезжаем в этот санаторий. Нам очень нравится, выход в Нижний парк прям из санатория, правда 110 ступенек). Все тут замечательно, еда, лечение, размещение, персонал. До нарзанной галереи 5 минут, до курортного бульвара минуты 3, до колоннады тоже 3-5 минут.
Все хорошо, кроме одного врача терапевта! Питание хорошие, номера супер, процедуры отличные!
Местоположение очень хорошее, близко к городу
Все понравилось!!
Санаторий супер! Лечебная база очень сильная! Спасибо всему персоналу, в особенности хочется отметить лечащего врача-терапевта Галину Ефимовну. Низкий поклон!!! ❤
Отличный санаторий, внимательный персонал , чистота в номерах, уборка ежедневно , заказное меню, еда разнообразная. Очень удачное расположение, один выход в городскую парковую зону, другой на Никольский собор.
Прекрасный санаторий. Отдохнули 2 недели великолепно. Лечение, если нужно, профилактика, прогулки, свежий воздух. Отдельно отмечу прекрасное питание: 4-5 блюд на завтрак, столько же на обед и ужин - и всё вкусно! Персонал очень доброжелателен. Насыщенная развлекательная программа. Каждый день экскурсии, вечером какие-то мероприятия. Но это санаторий именно для отдыха и лечения.
Сам санаторий находится в отличном месте, хорошая лечебная база. Но, видимо от того, что санаторий переходит из одного подчинения в другое, страдает качество. Лишний раз отопление не включают, поэтому холодно не только в номерах, но и в лечебном корпусе. Ввели много платных процедур, которые раньше были бесплатны.
7
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Филатов
Знаток города 6 уровня
31 мая 2024
В этом году 30 лет как приехали первый раз на отдых в Кисловодск. Неоднократно проходили лечебные и оздоровительные процедуры в местных санаториях: Центральный военный санаторий, Плаза, Солнечный…
Уже дважды отдыхали в Крепости.
Наверное, всегда можно найти какие-то недостатки, но…
так ли это важно для других людей, как для Вас?
Плюсов у санатория очень много!
И самое главное - это люди, которые здесь делают наш отдых и лечение незабываемым, оздоравливают нашу душу и тело своим внимательным отношением, вежливым обращением, ценными рекомендациями и напрямую профессиональными прикосновениями «золотых» рук - таких, как у массажиста высшей категории Киричено Любови Александровны, 40 лет добросовестно работающей в санатории.
Хочу поблагодарить специалиста «волшебной» грязи и отличного настроения Светлану Михайловну, 15-минутному общению с которой радовались не только мои колени, но и улучшалось самочувствие в целом.
И так везде: в нарзанных ваннах, в питьевом бювете, на стойке регистрации, в столовой…
Отдельная благодарность за чуткое отношение и ценные рекомендации нашему врачу-терапевту Овчаренко Надежде Петровне.
Всем большое спасибо и добрые пожелания крепкого здоровья, мира и благополучия!
Санаторий супер, все внимательны, доброжилательны и вежливы, питание на 5 с плюсрм, самое главное полотенце на процедуры носить не надо, парк рядом, нарзаная галерея в 5 минутах, короче КЛАСС!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Бульдяева
Знаток города 18 уровня
26 марта 2024
Всё прекрасно. Питание отличное лечебная база на высшем уровне коллектив вежливый. Врачи грамотные. Но так случилось что у меня заболел муж в санатории. Приходили врачи приносили лекарства меряли давление и температуру. Вечером приходили делали уколы и звонили через каждый час интересовались здоровьем. Всем большое спасибо. Через год приедем.
Очень понравилось отдыхать в этом санатории. Удобное месторасположение, вежливый персонал, чистые и уютные номера. А также очень хорошая лечебная база👌🏼
Мне очень нравиться отдыхать именно в Крепости.Приезжаю только в этот санаторий. Мне нравиться все, и лечение и еда и обслуживание и номера. Я очень довольна всем. Огромное спасибо!
Очень понравился санаторий. Ездили до этого в санаторий им. Горького. Есть с чем сравнить. Тут еда вкуснее, разнообразнее. Была и красная рыба, и икра. Десерты каждый раз разные. Муж доволен мясными блюдами.
Ремонт совсем новый, очень приятный дизайн помещений: и общих, и номеров. В отличие от Горького тут выдают весь комплект: и халат, и тапочки с полотенцами. Плюс необходимые гигиенические вещи. Убирают кажды день.
Есть бассейн и сауна бесплатная. Есть платная на компанию и кедровая бочка. Врачи любые, даже зубной. Мне очень помог ЛОР, дома никак не могла найти такого хорошего врача.
Была и культурная программа по вечерам и зал с шашками и шахматами. Понравилось, что был отдельно бар с напитками и свой салон красоты. Санаторную карту оформили кстати на месте, всего за 550 р.
Если санаторию им. Горького я ставила твёрдую 4, то Крепости однозначно 5.
Расположение конечно тоже выигрышное.
Выход сразу в парк и к крепости, рядом остановка, маршрутки едут сразу до рынка.
Великолепный санаторий, самый вежливый персонал, администраторы, работники столовой, квалифицированные медработники, во всем чувствуешь заботу и внимание! Отличная, здоровая еда! Прекрасное местоположение располагает к комфортному отдыху
Были с 22 мая по 04 июня. Санаторий отличный. Много процедур, отличный персонал, кормят очень хорошо и разнообразно. Номера чистые и удобные. Собираюсь ещё раз
Добрый день! Отдыхали в санатории Крепость не в первый раз! Замечательный санаторий,радушный персонал !!!! Лечение на высоте, питание - просто сказка ,замечательные официанты !!! Всё вкусно,как дома !!! Спасибо огромное поварам,официантам и всему коллективу санатория !!!!!
Отдыхали в крепости семьей, в январе. Прекрасный санаторий с полной лечебной базой, питание выше всяких похвал, разнообразное, все очень вкусно! Прекрасное месторасположение прямо в парке. Номера уютные, чистые.