Крепость
965 отзывов
5 июня 2023
Удачное расположение санатория в парковой зоне, хорошие, чистые номера. Приятный, отзывчивый персонал. Питание по заказному меню, фрукты, выпечка всё вкусно и достаточно.
3
1
17 октября 2023
хороший санаторий, народу всегда много,поэтому трудно попасть,со стороны парка лестницы как на 4 этаж подняться,территория не большая в основном гуляешь по парку
6
5 августа 2022
Отличный санаторий, была там 2 раза в 2021 и в 2022 году. Номера чистые, убираются каждый день. Персонал приветливый, еды много, но слишком меню однообразное. Рыбу готовить не умеют, пересушено и невкусно. Плохо, что когда приезжаешь, первые три дня ешь, то что дадут, выбора нет. Процедур много , по желанию можно докупить дополнительные, но через врача. Все под контролем. Расположение в парке, это круто.
3
1
30 мая 2023
Отдыхали с 8.05 по21.05.23г , приехали во второй раз. Ничего не изменилось, только увеличена цена, при этом процедуры уменьшились. Особенно, что касается подводного душа массажа, циркулярного душа. Зато электро и магнитотерапию назначают через чур,, хотя этого достаточно в любой поликлинике, для этого не обязательно ехать за две тыс км. Питание стало еще хуже, все продукты из магнита, всегда холодная еда, порции уменьшены и не вкусно. Единственные положительные эмоции от прекрасной девушки Самошиной Антонине, очень вежливая, внимательная, аккуратистка.. Хорошие доктора: ЛОР, эндокринолог ,вебролог. Хотелось попасть к гастроэнтерологу, но увы на больничном. Можно также отметить массажиста из 830 комнаты, была замена, ушла от массажиста из 1030 комнаты, там было не профессионально как минимум , в 210 комнате очень хороший специалист. Про ванны, неужели санаторий не может заменить маленькие, старые, неудобные ванны, при такой цене. Притом, стоимость 75, из них 20 на медпроцедуры, а 55 тыс. за что? Еда не стоит таких денег, уборка номеров отвратительна. Пеномоющие средства дали только в день приезда, а потом надо покупать самим, халаты не сменили ни разу за две недели. Выбирали этот санаторий, медицинская база хорошая, месторасположение, в общем то и все. Хотелось бы , чтобы руководство, обратило внимание на замечание отдыхающих.
5
2
3 февраля 2024
Отличная лечебная база, персонал. Качественное ,разнообразное питание . Хорошее местоположение .
3
12 марта 2023
Отличный санаторий . Хорошая лечебная база, процедуры . Нравится месторасположение , все удобно - налево пойдёшь - на Курортный бульвар выйдешь , направо - в парк . Рекомендую 💫
4
2
28 февраля 2023
Рекомендую лечение и отдых в санатории "Крепость". Все соответствует ожиданиям. Единственное, что хочу отметить , будет трудно тем, кто планирует похудеть на отдыхе. Не удастся. Все очень съедобно и порции большие. Персонал внимательный и доброжелательный. Досуг организован отлично. Много экскурсионных предложений . Не вызывает нареканий и медицинские процедуры. Перечень большой. На мой взгляд , все очень комфортно. Цена вполне соответствует качеству. И ещё , санаторий очень хорошо расположен территориально.
8
2
7 июля 2023
Мы с мужем в санаторий Кр епость отдыхаем 3-раз. Нам очень нравиться. Все организованно, и лечение, и питание и комната мебель, уборка все правильно организовано
3
1
15 сентября 2024
Отличный санаторий!!! Нам все очень понравилось!!! Рекомендуем всем!
3
1
28 декабря 2022
Здравствуйте! Счит аю своим долгом оставить отзыв о замечательном и внимательном коллективе санатория Крепость. Отдыхала с семьей в ноябре. Отдых прошел великолепно начиная от момента приезда и до отъезда. Служба по размещению, медицинский состав, сотрудники питания все профессионалы своего дела. Процедуры подобраны с учетом потребностей, питание на высшем уровне. Жду с нетерпением вновь поездки в сказочный Кисловодск и полюбившийся мне санаторий.
6
2
18 июня 2024
Отличный санаторий, Отличное лечение Отзывчивый персонал все понравилось
6
1
26 января
Самый лучший санаторий по критериям цена - качество.
4
6 апреля 2024
Все понравилось,вежливый персонал,вкусно кормят,хорошие номера ,удачное расположен
4
1
19 января 2023
Была в Крепости 5 раз.Подруга посоветовала в своё время, и я теперь не знаю,как я жила раньше без этого санатория?Здесь мне нравится абсолютно всё:улыбчивый и доброжелательный персонал, чистота и порядок во всех помещениях, еда,а самое главное -лечебная база. Вчера прочитала здесь отзывы о Крепости. Меня просто привели в недоумение некоторые отдыхающие, которые пишут о малочисленности процедур, плохой еде, неуважительном отношении персонала, неудобном заезде и плохом лечении. Такое впечатление, что это не о Крепости!Каждый раз, приезжая сюда, я ловлю себя на мысли, что в своё время сделала правильный выбор и теперь мне не хочется даже думать о том, чтобы сменить санаторий. Стесняюсь спросить, где еще вас примут по приезду накануне первого дня начала путёвки, даже не взяв за это оплату? Это же так удобно! Прилетел с вечера, выспался , а с утречкА к врачу, на завтрак и сразу на процедуры.Возмутили отзывы, где жалуются, что первые 3 дня кормят отбросами и люди ходят в соседний Магнит за едой. Ну это уже враньё чистой воды! Да, первые дни мы не можем заказать то, что нам хотелось бы из разнообразного меню. Но в санатории плохо не готовят. Все блюда вкусные. Гарниры разнообразные. Надо вежливо сказать официантке о своём предпочтении и она пойдет навстречу, подав Вам желаемое блюдо. Я, например, сразу сказала, что картошку не ем и мне приносили и овощи, и макароны на гарнир. А уж мясных и рыбных блюд здесь большое разнообразие. На закуски давали даже красную икру и слабосолёный лосось.Из-за многочисленности процедур иногда не успеваешь к началу завтрака, обеда и ужина,поэтому бывает блюдо подостыло. Если попросить официантку подогреть, она никогда не откажет. Но я даже не заморачивалась над этим. В зале стоят несколько микроволновок. Минута и Ваша тарелка горячая. В прошлом году немного расстроил тот факт, что моя любимая процедура душ-массаж стал платным. Но это небольшая печалька в огромном море позитива от пребывания в санатории. Большой респект всему обслуживающему процедуры персоналу. Все любезны, улыбчивы. Тот факт, что процедуры предлагаются, а не навязываются, я считаю большим плюсом. Первый год я набрала около 15 процедур! Всё входило в путёвку. Побегав, как Савраска, в следующие годы я уже набирала поменьше, в районе 8. Приезжаю в Крепость отдохнуть от дел, от суеты, набраться приятных впечатлений. Большой восторг от всех водных процедур: душ-массаж, вихревые ванны, жемчужные хвойные ванны, бассейн. Всегда прошу прессотерапию, ручной массаж, магнит, ингаляции. Еще в санатории работает большой профессионал своего дела-врач узи Русиашвили Валентина Автандиловна. Я раз в
год проверяюсь у нее "с ног до головы".)) Всегда всё подробно объяснит, расскажет, что и как. Каждый день в санатории проводятся интересные досуговые мероприятия: Поле чудес, конкурс караоке, концерты артистов, кинофильмы. Много разных экскурсий , в том числе и в горы:Эльбрус, Домбай, Бермамыт, Джилы су, Сев. Осетию, Грозный,Архыз и др. Про парк здесь много писалось, это по моему мнению, культовое место со своей энергетикой. Здоровья прибавляется в разы! Ну и конечно здешняя минеральная вода делает своё дело, укрепляя и заставляя правильно работать наш организм.
10
20 декабря 2022
Хороший санаторий, кормят вкусно ,врачи хорошие ,квалифицированные ,особенно хочу отметить массажистов, они тут отменные ). Минус ,не совсем оборудование номера и некоторые вещи и предметы времен СССР(устаревшие) ,но в целом очень рекомендую, думаю ещё вернусь сюда)
4
21 августа 2023
Санаторий в который хочется приезжать. Шикарное место расположения, все медицинские услуги на месте, вся территория ухоженна, мед. персонал на должность уровне. Одно, что нужно исправить, это питание в столовой.
3
2
8 мая 2023
Санаторий не имеет большой территории, но находится с одной стороны прямо в парке. Прекрасная лечебная база и медицинский персонал. Номера от эконом до люкс, были бы деньги. Ресторан вполне приличный, один минус, в заказном меню нельзя выбрать гарнир. Короче очень твёрдая тройка.
5
2 ноября 2023
Замечательное обслуживание, очень внимательный персонал. Отличная лечебная база и ,конечно, прекрасные специалисты.
3
7 декабря 2023
Замечательный отдых! Все на высшем уровне: лечение, питание, проживание. Хорошее расположение санатория.
3
15 мая 2022
Санаторий отличный. Прекрасная лечебная база. Медперсонал квалифицированный. Помещения санатория в хорошем состоянии. Персонал доброжелателен. Питание разнообразное и обильное. Расположение санатория очень выгодное - в самом центре Кисловодска, рядом с городским парком. Отдыхом и лечением чрезвычайно довольна.
3
27 июня 2023
В санаторий ездим давно и каждый год.мы там лечимся16 дней хороший срок для курс а лечения.санаторий-это во-первых лечение и во -вторых тоже отдых после обеда и по выходным экскурсии остальное-врачи,процедуры-это здоровье остальное оцениваю на очень хорошо
3
8 декабря 2023
Отлаженная работа санатория в целом, хорошее расположение, отличное качество питания. Свой бювет с минеральной водой.
3
31 июля 2024
"Крепость"- моя любовь. Посещаю уже второе десятилетие. Не надо - лучше, сохраняйте стабильность.
7
20 февраля 2024
Все супер! Хотел забронировать на следующей раз... Только на 2025 есть возможность бронирования. Процедуры, персонал,еда, все на высоте!
3
1
10 августа 2022
Двоякое впечатление от данного санатория. Начну с положительных моментов. Санаторий находится в центре города около Колоннады, где начинаются все экскурсии, берутся в прокат самокаты, велосипеды, пьют нарзанную воду в бувете, откуда на машинке за 100-200 р. можно доехать до Долины роз (середина Нац.парка). Территория небольшая, но милая, есть где погулять, везде лавочки, качели, статуи, цветы и беседки. У нас был достойный стандарт на 10 этаже и по размерам и по благоустройству. В номере чисто и комфортно было находиться. Берите шампуни, гели и т.п. , так как в начале заезда выдают набор, а потом кроме жидкого мыло ничего не пополняют. Парковки нет, по крайне мере, я её не увидела. Бассейн большой, есть где развернуться. Интерьер отеля (фойе) космически расписан, в этом есть какая то изюминка. На этом положительные моменты заканчиваются и начинаются страшные, отрицательные аспекты. Заезд здесь 00.00 ночи. Так что, если приедете в первый день путевки, вы теряете день. Поэтому мы приехали на день раньше, но в 20.00 нас заселили. Бич этого санатория персонал. Когда только зашли в фойе, дама менторским тоном приказа подойти в ней, не предложив даже присесть людям с дороги, потребовала тест на ПЦР, который надо было сделать не позднее 48 часов до приезда. Мы три дня ехали в поезде и на станции, где была больша остановка , бегали в мец.центр, сдавали текст, чтобы уложиться в эти требывания. Мы были в июле 2022 г. По стране ни где не требуют ПЦР и масочный режим был приостановлен. В санатории единой политики нет: в одни кабинеты без маски не пускали, в другие свободно проходишь. На ресепшене о том, что нужна маска не предупреждают. Почему так пишу, люди вокруг возмущались. Коль, если требуете, будьте добры обеспечить средствами индивидуальной защиты. Врач Борисова, которая принимала, как потом оказалось заведующая, уникальна во всех отношениях. Когда я зашла, та потребовала злополучный тест)), не сан.кур.карту. На мои слова"минуточку, сейчас " . Последовал ответ:" А чем вы в коридоре занимались". На мои попытки рассказать, какие проблемы со здоровьем меня беспокоят. Я услышала, что в сан.карте все написано и говорить надо когда спросят. Куда я приехала?!)) в отдел полиции)). Попросилась к узкому специалисту, чтобы провериться, но врач мне отказала, сказав, что показаний по сан.карте у меня нет , следовательно, необходимости нет. А как же профилактика заболеваний?! Потом, как оказалось ,бесплатные процедуры, которые входят сан.кур.лечение просто не назначаются (со слов окружающих, которые возмущались) .Для чего это делается, не понятно. А моей сестре (аллергик) данный врач выписал уколы с лекарством , на которые у неё аллергия. При этом сестра предупредила врача, та отметила в мед. карте жирным шрифтом, что у неё на этот препарат аллергия. В итоге по халатности и врача и мед.сестры, которая делала укол, у сестры началась жуткая аллергия ( она покраснела, стала опухать и вся начала чесаться) Обратились в неотложку, сделали укол, сняли оттек. А если был бы афел.шок, боюсь подумать((.
Но надо отдать должное мед.персоналу (мед.сестра и те, которые делают процедуры). Они молодцы! Расскажут, покажут, идут на встречу, спасибо им!
Столовая это отдельная история, без слез не напишешь. Два дня тебя кормят "дежурными" блюдами. Что принесут, то и будешь есть. Могут принести на завтрак , на обед и на ужин одну картошку отварную, порезанную ломтиками. Честно, мы два дня голодали, либо ели хлеб)) Там интересная система. За два дня ты делаешь заказ, дают бумажку , в которой на против блюд ты ставишь галочки. Сосиски и яичнику ты заказать не можешь, только что-то одно. А гарнир тебе предлагаю картошку отварную))) Еще одно голодное утро было. Официанты как из фильма "Дайте жалобную книгу". Рычат. На просьбу говорить спокойно, отвечают, что у них еще 60 человек. Надеюсь, что на мои замечания и претензии в блюда, которые они приносили, они не плевали и не сморкались)) Сверхестественного не просишь, простого одыкватного обращения. Может персоналу столовой пересмотреть этот чудесный совет.фильм))). Как то так.
31
6
26 мая 2023
Замечательный санаторий, персонал приветливый, еда отличная, расположение хорошее, номера чистые, уютные. Территория зеленая, чистая.
3
15 октября 2023
Очень нравится здесь.Приезжаем второй раз. Нам посоветовала сестра,которая была здесь 10 сезоном.Расширенный квалифицированные специалисты.Рекомендую.лечебная база 100процентная.
6
23 июля 2023
Самый лучший санаторий в Кисловодске. Уютно. Комфортно. Обслуживание на высшем уровне. Расположен в центре
2
2
23 апреля 2023
Отдыхала несколько раз в санатории. Очень понравилась лечебная база, отношение персонала к отдыхающим. Находится в самом парке, рядом питьевая галерея, Колонада и т.д.
4
7 апреля 2022
Что санаторий понравился, это ничего не сказать. При заезде были проблемы с санаторно-курортной картой и сзабронированным номером, но все решилось очень быстро, благодаря отзывчивому персоналу и профессиональной чёткости. Очень вкусная и разнообразная еда, можно выбрать и есть из чего, даже красная рыба и красная икра были. Блюда сложные, котлетки там всякие из моркови, например, с яблоками. Много выпечки и она свежайшая и очень вкусная. Врачи и медсестры очень компетентные, чувствуются знания и опыт. Чистота везде, поддерживается идеальная чистота в течение дня и в местах общего пользования (в туалетах). Культурная программа разнообразная, танцы зажигательные, 💃
Очень понравился и Лоби бар на 2 этаже. Напитки вкусные, пробовала молочный коктейль, кофе, есть чай с различными добавками, десерты тоже вкусные, на любой вкус. Молодцы! Есть где побыть в ненастную погоду, работает телевизор!
Если поеду ещё в санаторий, то только сюда!
8
2
3 ноября 2023
Место основания Кисловодска,стоит Стелла,на к оторой высечена эта надпись.В принципе,там все новодел.На территории есть музей,но я в него не ходила.Чисто,тихо,цветы и таблички с памятными надписями.
3
1
6 июля 2022
Отличное расположение, номера хорошие, питание очень обильное, все вроде бы супер, НО.... Самое ужасное, что нет никакой обработки между пациентами на водных процедурах, я посещала ванну с минеральной водой, так вот, я только выхожу из ванны, сразу набирается моя же ванна водой и заходит другой человек!!!! Я в шоке, мед. Учреждение и такая антисанитария.... Медицинский персонал не вежлевый, в путёвку с лечением входят безплатные процедуры (типа галокамера, лфк и ингаляции) все на этом, остальное доплачивай! Даже ванна и гидромассаж стали платные ((
8
8
20 марта 2023
Цена соответствует качеству! Все отлично - и лечение, и питание, и комфортное проживание. Расположение чудесное - в центре и в то же время в парке!
3
30 июля 2024
Обратлись за помощью к врачу, даже не спросили что с нами, сказалм оказываем услуги только тем кто у нас отдыхает. Ужасно, а если мы будущие клиенты?! Крайне не рекомендую
2
8
23 ноября 2022
Расположен рядом с Курортным парком, с отдельным входом в него. Территория санатория ухоженная, персонал вежливый. На первом этаже расположены торговые бутики.
2
1
1 мая 2024
Удобное расположение в центре города с выходом в центральный парк. Чистые номера.
4
1
21 декабря 2023
Наверняка входит в десятку лучших санаториев Кисловодска. Близко к центру города и парку. Рекомендую.
3
23 марта 2023
Прекрасный санаторий. Заселение быстрое. Не был готов наш стандартный номер, заселили временно в люкс. При наличии санаторно- курортной карты лечение назначается в первый день. Очень сильная лечебная база. Все четко и организованно. Персонал дружелюбный. Все чисто. Ремонт либо свежий, либо все службы содержат здание в хорошем состоянии. Питание сбалансированное по меню. Всего достаточно. Санаторий находится в идеальном месте. Направо великолепный парк, налево центр города. Рекомендую
4
17 ноября 2023
Замечательный санаторий. Внимательные, грамотные специалисты. Санаторий снабжён хорошим оборудованием.
3
14 марта 2022
Всё замечательно в этом санатории, локация, лечение, проживание, питание, уровень европейского, твёрдая "4"!
Но есть небольшая проблема:блюда в столовой подают часто холодными, есть задержка подачи из кухни, не знаю с чем связано, но думаю администрации по силам решить эту проблему. И ещё проблему вечернего досуга, не все де хотят танцевать каждый месяц.
6
3
16 августа 2024
Очень красивый город. Есть где побродить и чем пол юбоваться
5
1
10 мая 2023
В свое время Крепость пренадлежала РКК ЭНЕРГИИ и работники этого предприятия ездили туда лечится, сейчас все продано и съездить не можем, надо бронировать за год, если народ туда едит то значит все хорошо, два года назад было все прекрасно, сейчас не знаю, тогда бы посоветовала съездить, поменялось руководство, но Крепость находится в парке и это плюс, попробуйте посетить, пока сам не проверишь, не поверишь, советую
4
30 ноября 2023
Особое спасибо мед персоналу. Уютно и хорошее расположение относительно центра и парка
3
12 апреля 2023
Отличный санаторий! В этом году, в отличии от прошлого, очень прилично готовят. Предполагаем, что наконец то поменяли приближенных к закупке продуктов и поворов. Это радует. Обслуживающий персонал как всегда на высоте. Особая благодарность Ирине- прессотерапия, Людмиле гидромассаж, Светлане - грязелечение. Это бриллианты санатория!
5
12 июля 2023
Прекрасное месторасположение- в самом центре города. Отличная лечебная база. Высококвалифицированный медицинский персонал. Рекомендую.
3
1
11 октября 2023
Очень достойный санато рий по всем показателям: лечение, питание, условия проживания, обслуживающий персонал, все на высшем уровне!!!
5
1
22 декабря 2022
Из плюсов это чистота и отличная работа горничных, на это плюсы заканчиваются.
Питание как в самой дешовой столовке. Даже с учётом того что можно заказать блюда на выбор, есть это можно с трудом. Хлеб всегда чëрствый, предлагаемые блюда постоянно холодные, борщь это свекольная вода с капустой без картошки и всего остального салат оливье это 70%моркови остальное картошка с вкрапленияии колбасы и практически без майонеза, всё остальные блюда в таком же формате, благо Магнит был рядом.
Лечение не назначают, а просто предлагают на выбор процедуры которые входят в стоимость путëвки, врачи как мячик футболят друг до друга снимая с себя ответственность. Можно долго рассказывать, но вывод один, однозначно сюда больше не приедим. Хотя всё говорят что до смены руководства это был лучший санаторий.
19
4
12 мая 2022
Езжу 8 год. В марте - обязательно. Иногда еще и в ноябре. Из плюсов:
1 Отличное расположение. В одну сторону пойдешь - парк, в другую - центральная улица.
2 Нет детей. Ничего не имею против них, но без них все же тише.
3 Замечательная лечебная база. Пожалуй, одна из лучших в Кисловодске. Очень много процедур входят в стоимость путевки. Я очень редко докупаю 1-2 процедуры. А иногда мне хватает бесплатных.
4 Внимательный и вежливый персонал. Можно обратиться практически с любой просьбой - постараются помочь.
5 Чистые, уютные номера с хорошим ремонтом.
6 Ежедневные вечерние развлечения.
7 В столовой действует меню-заказ и еду разносят официантки. Не понимаю эти «шведские столы». В санаториях очень часто отдыхают люди сильно в возрасте или с проблемным здоровьем. Вряд ли им удобно будет толкаться возле столов, пытаясь раздобыть себе еду.
Питание ОЧЕНЬ обильное! Но диетсестра так составила меню, что вы вряд ли поправитесь. Хотя, кажется, что съесть все это невозможно)
8 Заселение с 12 ночи. Сначала я не поняла всей прелести, но сейчас я этим очень довольна. Мой поезд приходит в 13.30. Загодя я заказываю бесплатный трансфер. Поэтому с вокзала до дверей санатория меня довозит микроавтобус. Водитель всегда помогает поднять вещи в салон, его даже просить не надо. По прибытию, вещи также аккуратно вынимает. Далее я оставляю вещи в холле и иду гулять по городу. Поужинать можно в центре, а можно оплатить ужин в санатории. После ужина, по мере готовности номеров, вас уже заселят. Причем, доплату за это не берут. Тем, кто едет в Кисловодск на машине тоже удобно такое заселение. Ведь днем они едут, а вечером их уже заселяют.
Когда я приехала в санаторий Крепость в первый раз, то удивилась тому, что почти все люди ездят сюда годами. Кто-то пятый раз, кто восьмой. Один мужчина ездит сюда уже 15 лет. И я подумала: Ну, не чудаки ли? Столько есть новых мест! Но теперь сама из года в год выбираю Крепость. Соотношение цены и качества здесь идеальное. Да, цена не низкая, но я точно знаю, что меня здесь все устроит и я точно не буду жалеть о подпорченном отдыхе. Единственный минус у этого санатория: сюда очень сложно попасть. Отдыхающие бронируют номера сразу на следующий год. Поэтому свободных номеров крайне мало.
13
5
13 февраля 2023
Санаторий пользуется большим спросом , брали путевки летом , отдохнули очень хорошо . Хороший мед персонал и оборудование медицинские . Будем ездить туда еще .
3
30 апреля 2023
Отличное сочетание цены и качества. Отдыхаем в Крепости уже более 20 лет. Место расположения лучшее, у входа в парк и рядом с бульваром.
4