Самые доступные цены на авиатрансфер, все нужные билеты всегда в наличии. Что веб-сервис, что моб.приложение реализованы максимально просто и удобно. Никаких раздражающих факторов и виде рекламы и попыток навязать платные доп.услуги.
Неидеальный, но очень неплохой сервис. Билеты сравнительно недорогие, моб.приложение сделано толково, вариативность выбора авиалиний присутствует. А вот подсистему бронирования отелей нужно допиливать. В особенности, расширять список.
Расскажу про ситуацию, возникшую в сентябре 2024 года. Приобрели билеты из Москвы в ОАЭ, на сайте была возможность добавить два дополнительных места багажа, чем мы и воспользовались. Перед вылетом списывались на сайте с сотрудниками купибилет и уточняли все ли верно по багажу, они уверили, что да. В итоге в аэропорту представители авиакомпании сказали, что это невозможно и третью сумку багажа брать не будут. Нам пришлось платить около 50 тыс рублей из собственных средств, чтобы они смогли отправить нашу сумку! Далее мы обратились в купибилет, объяснили ситуацию, предоставили все чеки, информацию и они компенсировали нам эти траты, признав ошибку на их сайте! Мы были очень счастливы! Поэтому смело рекомендую, ранее мы также покупали у них билеты и всегда были довольны)
Вводят в заблуждение пр покупке билета, называют услуга онлайн регистрации. Покупая билет в новом для меня направлении и АК которой раньше не летал, выбрал услугу онлайн регистрация с выбором желаемого размещения в салоне самолета. Выбрал начало салона и у окна, получил последний ряд…
В поддержке пишут что гарантий никто не давал они просто за деньги регистрируют… но зачем мне онлайн регистрация без выбора желаемого места??? Сдавая багаж и печатали когда посадочный не обратил внимание на место, я же поверил что учтут мои пожелания… а оказывается это просто способ еще денег взять не за что!
Не рекомендую этот сервис, работают на просто вымачивание денег, иначе такую ситуацию объяснить не могу…
Из массы аналогов, онлайн-касс, купибилет как-то больше по душе. Поскольку цены ниже и система удобнее в целом. Выбираешь места, оплачиваешь тот ценник, что на экране, получая билет в личном кабинете практически мгновенно. Довольно интуитивно и прозрачно.
Воспользовались сегодня с мужем этим сервисом впервые. Удобная система! Довольно большой выбор авиалиний и рейсов в частности, цены ощутимо ниже, чем у многих других продавцов. По времени, на оформление и оплату потребовалось лишь несколько минут.
Купил через эту компанию самый дорогой билет Москва-Стамбул-Барселона и обратно, с возможностью бесплатного возврата.
Пришлось сделать возврат так как изменились планы, билеты на июнь, возврат делаю почти за пол года. Итак удержали 5360руб-Штраф Авиакомпании Pegasus(хотя на оф сайте авиа компании указано что бесплатный возврат до 24ч) у меня внимание более полу года!) Понимаете штраф себе в карман компании. Далее сервисный сбор 2911руб и второй сервисный сбор 6469руб Итого с возвратного билета с меня сняли 14740руб. Не рекомендую данную компанию
Отвратительная работа сервиса, лучше дома остаться чем путешествовать с такой поддержкой. в 2024г купил билеты перелета по Вьетнаму через купи-билет. Авиакомпания перенесла рейс на 12часов, я решил сдать билеты. Возврат получил в виде депозита-кода на 3,9 млн донгов и сроком годности 1 год. Комиссию в 2200р КупиБилет, конечно, не вернул. В 2025г решил воспользоваться депозитом и взять билеты. В итоге оказалось что на сайте авиакомпании нельзя самому воспользоваться депозитом, нужно действовать через КупиБилет. В итоге на 3-й день общения в чате (телефонов у них нет) получил информацию что мой депозит снизился до 3,5млн донгов (непонятно как), а за выписку новых билетов комиссия 50 долларов.
Вот и весь сервис - заплатил трижды "комиссию", при том что цена билетов-то 15 000руб на троих...
К сожалению местоположение организации многие пассажиры смотрят уже после того, как воспользовались услугой. И смотрят не просто так, а ввиду негативной ситуации. Когда после этого начинаешь искать справедливость, то понимаешь с чем столкнулся: 1) чаты исключительно автоматизированы (наличие бота) и сделаны на низком уровне; 2) возврат денежных средств за неиспользованные билеты по медицинским показаниям возможен, но с большими трудностями; 3) сложно осуществить контакт с сотрудником и если получилось, то только переписка через электронную почту с отстаиванием категорически неверной позиции со стороны организации; 4) клиентоориентированность оставляет желать лучшего; 5) адекватный документооборот отсутствует, Вы не получите ни одного документа и любая претензия должна отправляться за пределы Российской Федерации; 6) сотрудники слабо владеют законодательством Российской Федерации, постоянно ссылаются на агентские договоры между организациями, которые пассажирам недоступны; 7) приходится вести переписку как с этой организацией, так и с перевозчиком, при этом тратя на это большое количество времени; 8) претензии принимают только на свой юридический адрес за пределами Российской Федерации; 9) если удалось пройти испытания в переписках, то возврат будет осуществляться очень продолжительное время (много месяцев). Будущим пассажиром, используя сервисы для поиска билетов, лучше по итогу осуществлять покупка через перевозчика, исключая взаимодействие с сомнительными посредниками и иностранными компаниями. Авиакомпании должны обращать внимание на иностранные организации, с кем заключают агентские договоры. Компании, имеющие юридический адрес за пределами Российской Федерации создают для пассажиров дополнительные препятствия, их деятельность вызывает много вопросов и при этом исключается какая-либо защищённость клиентов от недобросовестного отношения.
Надёжный и удобный сервис. Более 30 покупок авиабилетов за 1.5 года - претензий 0. Радует, что цены и по нынешний день остаются вполне приемлемыми. В офлайне, напрямую у перевозчиков, возможно и дешевле, но стоять в очередях - такое себе.
Купил авиабилет в этом приложении, но обстоятельства изменились и мне пришлось сдать один и купить другой возврат они конечно оформили но эти ребята очень не скромные все берут за возврат 100 или 200 рублей эти придумали штраф размером в 50 % от стоимости билета ещё и до сих пор деньги не перевели, зато штраф удержали!!! Какой штраф, за что штраф я так и не понял, до вылета ещё неделя они меня ещё видеть не видели но сказали что Авиакомпания на меня уже наложила штраф! Не покупайте билеты у спекулянтов!!! Приложение кстати называется "Купибилет"
Абсолютно ничего положительного! На сайте Есть информация какие документы нужно предоставить для возврата билета при отказе в получении визы. Только непонятно для Для чего, если на сумму возврата это никак не влияет. По факту получается мошенничество в чистом виде. Возвращают 60% от стоимости билетов. Не связывайтесь. Сотрудники в Чате Отвечают стандартными фразами, ни разу не ответив на поставленный мною вопрос: где у вас на сайте можно Увидеть информацию по авиакомпаниям… Считает ли возврат По факту отказа выдачи визы Конкретная Авиакомпания вынужденным или добровольным, Так как от этого зависит сумма возврата денежных средств за купленный билет. То есть, если вам отказали в выдаче визы, то возврат билета не Вынужденый , А добровольный! А как можно вылететь, не имея визы, но имея желание! Мошенники чистой воды. Вот теперь придется составлять досудебную претензию. И всем советую так поступать. Если дойдёт до суда, то взыскать ещё за моральную ущерб, за расходы, связанные с этой волокитой
Что можно сказать о купибилет? Скорее, купи в другом месте и сбережешь себе нервы. Сервис Г*ВНО! Работают в компании одни чм*шники, начиная с разработчиков политики. Коротко о ситуациях - покупаете билет на 10 000₽ (условно), и хотите обменять на другую дату, и вам укажут сумму за обмен БОЛЬШЕ СТОИМОСТИ БИЛЕТА. И так, в первый раз я подумал что это такие условия просто на все билеты. А нет)
Два раза, два разных билета на обмен, и оба раза (учитывая что стоимость билетов была разной), и в первом и во втором случае обмен стоил ДОРОЖЕ чем сама стоимость билета.
Если вы сомневаетесь в датах лучше не покупайте билеты в купиг*вно, ой, в купиху*ло, ой в купибилет простите)
Политика так разработана чтобы вы не оформляли обмен, а купили новый билет, а ваш старый продадут ПОВТОРНО уже другому человеку. Умно, нет, очень даже глупо дорогие, нет дешевые, друзья!
Что веб-сервис, что приложение реализованы достаточно удобно. Хотя в последнем, всё никак не могут продажи на ЖД добавить. Однако, цены на билеты были и остаются самыми демократичными, тут спорить не стану.
Самый нормальный сервис для покупки авиабилетов. Адекватные цены, функциональная система поиска, особенно на маршруты с пересадками, а так же очень достойный кэшбек, которым частично можно оплачивать следующие разы.
В среднем, пользуюсь купибилетом по 3-4 раза ежемесячно. Существенных нареканий нет. Нужные билеты всегда в наличии, вариативность выбора присутствует. Но что главное, так это довольно адекватные цены.
Дорогие люди, не пользуйтесь этим сайтом. Они накручивают услуги, так все делают, но они снимают деньги за услуги отдельно до покупки билета. Мне не был продан билет по причине авиакомпании, а деньги за услуги (1500р), которые я якобы выбрала, ушли в Купи билет. Они пообещали их вернуть в течении 3-5 или до 30! дней. Но они мне нужны сейчас! Идите покупайте билет напрямую у авиакомпании.
Достаточно удобный сервис для покупки билетов по маршруту с пересадками. Нравиться, что просто забиваешь две точки и получаешь подборку. Вариативность по рейсам присутствует. Единственное, настройки фильтров следовало бы сделать более гибкими.
Спасибо разрабам за последнее обновление. Пофиксили все прежние косяки и довели сервис до ума. Смартмаршруты - супер, очень удобно покупать билеты с пересадками.
В работе с сервисом столкнулся с неприятной историей. Приобретая билеты, сделать мне это удалось лишь с 3 попытки. Бывает - возможны многие причины.
В приобретенном мной билете я допустил ошибку в фамилии пассажира в одном символе. Ошибка моя - признаю. Обратился за советом в службу заботы о клиентах (т.н. службу поддержки)
При обращении в службу поддержки - меня попросили заплатить более 12 тысяч за это исправление.
Позже, я самостоятельно выяснил (от представителя аваикомпании), что это делать было не нужно и билетами я бы мог спокойно воспользоваться.
Понимаю, что со стороны агентства я сам добровольно оплатил предложенную услугу. Но все же есть другая сторона - мне предоставили не полную информацию, что равносильно понятию "обман". Уверен, что сотрудники по бронированию прекрасно знали (или имели возможность уточнить) сколько опечаток допускается в посадочном, но решили не сообщать мне эту информацию.
Очень досадно осозновать, что приоритетом компании является "развести на деньги", а не помочь решить ситуацию в пользу клиента.
Вдвойне неприятно, что они именуют себя службой заботы)
Безобразный сервис. Купили билеты на немалую сумму, деньги быстро списали с карты, потом пришло сообщение, что у них технический сбой, деньги вернут , но срок до 30 дней. Деньги на покупку новых билетов надо еще найти, а то если ждать 30 дней перед Новым годом,билеты подорожают или их не будет. Высылают в подтверждение возврата денег липовую бумагу, в которой нет никаких реквизитов и предлагают с этой липой идти в свой банк и искать деньги. Были в банке и конечно по такой фуфловой бумажке найти их невозможно. Платежку предоставлять отказываются. Связь только через чат, раньше был телефон, сейчас они его отключили. Они ведь могут и не отвечать в чате и неизвестно как их реально найти и вызвать в суд. единственная мера во всех соцсетях и интернете писать об их замечательном сервисе.
Отпратительное решения спорных ситуаций! Хотел купить билет через данный сервис. Ввел все данные и на этапе произошла ошибка и предложение попробовать снова через 60 минут. После чего я попробовал ещё раз в надежде что все получится, но снова такое же сообщение. В итоге на следующий день купил другие билеты и о чудо все прошло гладко, деньги списали, билеты пришли, приложение мне об этом сообщило. В итоге при регистрации на рейс мне сообщили я о у меня 2 билета на один и тот же рейс… в приложении на мое возмущение консультант мне сказал что я сам виноват так как не проверил списание денег и не проверил почту, а тот факт что приложение ввело меня в заблуждение он назвал небольшим сбоем) в итоге 6000₽ потрачены впустую. Прошу руководство связаться со мной по номеру, думаю вы его легко найдете либо по почте snoob_wtb@mail.ru
В начале 23 года были куплены через купи билет билета. Авиакомпания отменила одну пересадку, поэтому весь маршрут слетал. Пришлось отменить не по собственному желанию . 2 года купибилет бились с авиакомпанией. Я уже даже забыла про билеты и возврат, думая, что уже все. Не вернуть. Какого было мое удивление. Когда мне написала служба поддержки, сказав, что они выбили возврат. Могли не говорить. Но ребята написали, и вернули деньги. За что им безумна благодарна. Поэтому только положительное впечатление.
Осторожно! Купибилет – развод на скрытых комиссиях!
Покупал билеты Москва-Барселона, но по ошибке выбрал обратный маршрут (Барселона-Москва). К счастью, брал возвратный тариф, который, как оказалось, стоит значительно дороже. Казалось бы, нет проблем – оформляю возврат или меняю маршрут. Но вот тут начинается самое интересное!
Обращаюсь в поддержку – и узнаю, что Купибилет берет комиссию 16% за любую манипуляцию с билетом, если ты купил его, перейдя с Aviasales. 16% от цены билетов, которые и так дорогие! Если же покупать билет напрямую через сайт Купибилет, комиссия будет 10%. Это что за жадные схемы?
Фактически, они наживаются на пользователях, которые доверяют сервису и переплачивают за возвратные тарифы, думая, что смогут легко внести изменения или вернуть билет. Но на деле Купибилет залезет в ваш карман еще глубже!
У конкурентов (тот же OneTwoTrip) фиксированная комиссия, а здесь – грабеж, зависящий от цены билета. И это в ситуации, когда есть риск отказа в визе и билет может вообще не понадобиться.
Сервис полностью дискредитировал себя, не рекомендую никому! Постараюсь вернуть деньги, но надеюсь, что мой отзыв убережет других от такой же ошибки. Купибилет – худший выбор для бронирования билетов!
Самый отвратный "сервис". Ради интереса попробовал купить билет по ссылке от Т-Банк. При покупке билета приходится вводить данные на кириллице. Но из-за того, что у них кривой переводчик (явно не случайно) ваши данные пишутся неверно. Например Андрей пишется с y на конце, вместо i и пр. Естественно, авиакомпания не привязывает твою бонусную карту и нельзя пользоваться привилегиям. Эти начинают изображать дурачков. Мол вас и так пустят, не переживайте. Когда им начинаешь указывать на ошибку и просишь внести данные, то они за исправление своих косяков вымогают какие то сборы.. Более мерзкого и неудобного "сервиса" я не встречал. Беру у коего угодно, но не у этих.
Незаменимый сервис для покупки авиабилетов, особенно если планируешь туры самостоятельно. Пользуемся с мужем уже несколько лет и очень довольны. Самые лояльные цены по сути, если сравнивать.
Несколько лет бронируем и покупаем билеты для своих сотрудников-вахтовиков через сервис Купибилет. Поскольку выгодно и достаточно просто, без доп.посредников и накрутки по ценам. Рекомендуем.
Муж ехал с вахты с о.Шикотан, пароход должен был приплыть в час дня, а на 17-45 был самолёт, пароход застрял во льдах, в итоге он опоздал на 20 мин , билет не вернули. Купили другой билет , перенесли вылет на сутки из за погодных условий, первый билет до Красноярска они поменяли, а второй нет, говорят платите неустойку 8000 руб. Он что, должен был на оленях туда прилететь? Не по его же вине самолёт задержали как раз на сутки. На что ответ был что авиакомпании были разные, и никто ха это ответственность не несёт
Вопрос, а кто несёт??? Получилось что оплатили все стихии Южно- Сахалинска
Я не просто возмущена таким отношением, это вообще что происходит???? Дорога, которая должна была стоить 17650 руб, обошлась в 50000
Вчера покупал бабушке авиабилет и у данной конторки заглючил сайт на этапе оплаты! Выбило ошибку попробуйте позже, и я нажал назад - отменить оформление, далее меня перенаправило на страницу входа. Я пошел оформлять авиабилет напрямую на сайте Аэрофлота - оформил и в этот момент заметил что "Купибилет" в итоге тоже снял деньги! Написал им с претензией о том что у них произошла ошибка на сайте, они сказали что сам виноват, далее уже интернет виноват на моей стороне. Деньги вернуть не сможем, связывайтесь с авиакомпанией напрямую, мы умываем руки! В итоге у моей бабушки 2 билета на руках! И данная контора отказывает в возврате средств!
Если бы можно было поставить 0, так бы и сделала. Не присылают изменений в отмене рейсов, узнаешь об этом по факту регистрации и то что билет в бизнес вообще никого не интересует. На конечном этапе устраивают «тест на внимательность». Не убрал одну галку, с тебя списывают деньги за ненужную услугу «возврата невозвратного билета» которую ты можешь отменить только в день покупки. По факту услуга предполагает возврат в бонусных баллах из которых ты не можешь потратить более 2000 за раз. Никому не рекомендую
Купили билеты,через некоторое время авиакомпания отменила рейс. Запросили возврат средств и были вынуждены купить новые билеты гораздо дороже тех,рейс на которые отменили. Так еще и дата другая,соответственно,бронь отеля тоже слетела. Помимо этого, когда запросили сумму на возврат,то из этой суммы удерживается сервисный сбор купибилета в размере 3000 руб. Но это еще верхушка айсберга. Специалисты купибилета пишут,что возврат подтверждает авиакомпания и мне лучше самой им написать,чтоб те подтвердили возврат так как их специалистам не отвечают. На минуточку, уже прошло больше недели. Я пишу авиакомпании,а мне отвечают, мол, мы не подтверждаем ничего,пишите сервису,через который купили билеты. И таким образом,меня отфутболила и авиакомпания и купибилет. Никто внятно объяснить не может почему так вышло,что никто ни с кем и ни с чем не может разобраться. А жертва всеобщей безответственности моя нервная система и мой бюджет, деньги из которого почему-то гуляют в кармане то ли авиакомпании,то ли купибилета. Сижу и жду с моря погоды,как говорится. Если деньги не вернут в ближайшее время,то я подам заявление в суд и на авиакомпанию, и на купибилет. Бесконечно разочарована и никому не рекомендую НИКОГДА пользоваться этим сервисом!
Отвратительная компания
Приобрела билеты , оплатила услугу выбора места, в итоге получила самые худшие места в самолете, в последнем ряду, рядом с туалетом. Обещали выбрать лучшие места из имеющихся, но почему то в первые минуты онлайн регистрации мне предоставили самые наихудшие места в самолете, а лететь придется около десяти часов.
По факту услуга выбора места не была предоставлена, это мошенничество
Не покупайте у них билеты!
Отвратительный сервис.
14.03 я купила билет и ошиблась в направлении, сразу же запросила аннулировать билет в чате в приложении Купибилет, на что мне ответили, что это невозможно сделать по условиям авиакомпании.
Тогда я попросила обменять билет и сразу 14.03 указала нужную дату и время на которое необходимо запросить обмен. В итоге на дату 19.03 был произведен запрос обмена на неверное время, не то, которое запрашивалось. В чат постоянно подключаются новые люди, которые совершенно не изучают данные вопрос и каждый день начинается с того, что постоянно направляются новые запросы в авиакомпанию, постоянное ожидание, но вопрос абсолютно никак не решается.
Абсолютная некомпетентность специалистов, большое время ожидания, абсолютная невзаимозаменяемость специалистов.
15.03 мне предлагали обмен на нужную дату и время, но стоимость доплаты была как стоимость билета, я уточнила про доплату, но не отказывалась от обмена, в чат подключилась другая девушка, которая начала меня убеждать сделать возврат и заплатить сбор за возврат средств на счет авиакомпании и после этого сделать обмен и заплатить сбор ещё и за обмен! А обмен итак учитывает стоимость уже имеющихся средств. В итоге я оплатила сбор за возврат, но мне не нужен был возврат, мне нужен билет на конкретную запрашиваемую дату и время.
Полнейшая некомпетентность сотрудников, прошу принять меры.
Брать билеты можно если 100% знаете, что летите и рейс не отменят (а в этом уверенности нет). Иначе возврат средств за билеты придёт баллами и то не вся сумма, даже если вы оформили возврат (а за это доплата). Даже если рейс отменили схема у них такая же только баллы. Надо отметить, что за раз можно списать всего 2000 баллов. Так что не советую тут брать билеты без уверенности, что точно полетите.
Единственный сервис с отлаженным и полностью рабочим функционалом смартмаршрутов. Путешествую регулярно и сравнить могу много с чем. Увы, нормальных альтернатив купибилет просто нет. Впрочем, меня лично в полной мере.
Первый и последний раз. Выбрала билеты, кнопка купить, деньги списали и тут же сообщение произошел технический сбой деньги вернем дня через три а может и через месяц. И еще сообщение типа сразу повторно не пробуйте букить, как будто: А) у меня еще есть куча денег; Б) Я собираюсь с ними еще раз связываться и дать денег в безвозмездное пользование. В итоге деньги вернули через 2 недели. Воспользовалась сервисом только потому, что их продвигает недоТинек. Теперь оба в бан. Тинек кстати тоже деньги три дня крутнул (от купибилета пришел чек возврата на 3 дня раньше).
Никогда! Просто никогда не покупайте билеты у этого агрегатора. Никакие вопросы не будут решаться абсолютно!
У меня на два дня перенесли регулярный рейс
1. Никто мне об этом не сообщил
2. Пообещали замену рейса на более ранний, но отвечали по обмену три дня. В итоге просто сообщили что сроки обмена вышли
3. Предложили обмен с доплатой в 100к!!! Это плюс 30% от стоимости всех билетов!!
4. В результате суммарные потери мои около 200к. Купить билет у авиаконверт было всего на 10 тыс дороже
Больше просто никогда не воспользуюсь этим сервисом!
Уважаемые люди ! Не покупайте билет через данную платформу. Первое это дороже, чем в авиакассах т.к они берут сбор за свои услуги. Далее вне зависимости от тарифа возврат денег невозможен. Даже если вы выбираете тариф с возвратом, денег вы не увидите вам перечислят баллы, которые не понятно пригодятся вам или нет если вы летаете не так часто. Следующая история с обменом билета. Сначала мне предложили доплатить к основному билету 12640 руб., но через несколько часов выясняется, что по такой цене билеты закончились и если все таки мы хотим улететь нужно доплатить еще 14500 руб. В конечном итоге я отказалась , оформила возврат денег за обмен вот жду (обязательно потом отпишусь когда получу). Поменяли билет в кассе с минимальной доплатой. Не советую никому. Решила потратить несколько часов своего времени, но напишу отзывы на всех доступных ресурсах.
Довольно хороший выбор билетов без космической накрутки по ценам. Пользуюсь как веб-сервисом, так и приложением. В принципе - одно и то же. По поводу более лояльных цен, однако, реклама с Купером не врёт. Действительно так.
Хороший портал для покупки билетов . Пару дней назад Turkish airlines отменили вылет , из за чего у меня сорвался весь маршрут . Билеты в туркиш покупала через сититравел. У них возврат занимает до 45 дней . Купибилет вернул за 2 дня ( в условиях было до 5) , на купибилет были тикеты до Турции из Москвы . Конечно не всю стоимость билета , но за скорость возрата и ответа в чате в приложении и на почте , однозначно +.
Цены на авиатрансфер остаются сравнительно невысокими и по сей день. И это, пожалуй, основное достоинство купибилета. Что касается функционала системы, то тут скорее все как у всех. Особой разницы не заметил.
Выставили немаленький счет за исправление опечатки в данных пассажира, хотя по правилам авиакомпании это корректируется бесплатно.
Покупала билет лоукостера WizAir, опечаталась в фамилии (исключительно мой косяк, признаю). Когда заметила ошибку, написала в Купибилет. К решению проблемы подключились быстро, были вежливы и внимательны, тут претензий нет. В итоге за решение мне предложили заплатить 6500 рублей (1500 – авиакомпании, 5000 – за услуги Купибилет). За эти деньги можно купить новый билет на лоукостер.
Я не поленилась пойти на сайт Wiz, там написано, что до трех ошибок они исправляют бесплатно. Вернулась в чат с менеджером, отправила эту ссылку. Менеджер через некоторое время ответила, что все еще раз уточнила, и WizAir точно хочет с меня штраф. Это было странно, потому что я написала сама напрямую в Wiz и они мне довольно быстро все поправили, денег не просили. Рассказав менеджеру Купибилет о таких потрясающих успехах, я узнала, что у Wiz они ничего напрямую не покупают, а в цепочке есть третье агентство, и вот оно как раз, возможно, и хотело навариться. Тут надо заметить, что аппетиты у того посредника поскромнее – всего 1500 а не 5000 за исправление опечатки, как у Купибилет.
Вывод: не ленитесь и не спешите платить другим за то, что сами можете сделать бесплатно, быстро и просто. Справедливости ради стоит сказать, что примерно такой же по смыслу совет есть и в правилах на сайте Купибилет (но кто же их читает...). Звучит он примерно как "свяжитесь сами с авиакомпанией и уточните, возможно, вопрос можно решить напрямую бесплатно".
Очень радует, что добавили рассылку акций и предложений непосредственно от перевозчиков. В совокупности с ценами КБ, экономия выходит весьма себе приличная. Не первый год покупаю билеты через этот сервис и однозначно доволен.
Если маршрут с кучей пересадок, то фактически единственный сервис, через который можно подобрать и купить достаточно быстро. Сравнивал с несколькими аналогами и знаю о чём говорю. Три покупки - всё гладко.
Пользоваться можно. Я бы даже сказал, что наиболее предпочтительный сервис среди аналогов. По большей части, из-за более лояльных и доступных цен. Из замечаний лишь могу отметить отсутствие продаж на ЖД через приложение.
Здравствуйте, хочу остовить положительный отзыв по поводу возврата билета в купи билет. Хочу вырозить слова благодарности Анастасие Романовне! Очень отзывчивый и ответственный сотрудник! Побольше бы таких людей!
Отвратительный сервис, никому не рекомендую.
Я купила через них рейс с двумя пересадками, при этом одним билетом были оформлены два перелета.
В итоге самый первый рейс задержали на 5 часов из-за погоды, затем задержали второй и я не успевала на третий.
Я сама купила себе все новые билеты, то есть потратила ещё столько же денег.
Поддержка ужасная - отвечают очень долго, позвонить им невозможно.
В результате я отдала им около 30 тысяч, а вернуть они мне могут 2, при условии, что я покупала их страховку.
Два раза покупал через них билеты оба раза просто трэш. Первый в 2020 году Ковид билеты с Пхукета в Питер. Авиакомпания отменила рейс, отправила меня за деньгами в Купи Билет они пол года возвращали деньги. Прошло пять лет, ну думаю- "нет же ковида все должно быть хорошо" - купил билеты вновь. Ха, они некорректно оформили билет на ребенка. Поддержка просто отправила в... авиакомпанию. В общем квест на три часа..
Сам больше никогда с ними не свяжусь, и никому не советую..
приобретал билеты 5 числа ноября месяца 2024года сочи самара ,оформил специально возврат в случае еслм пойдет что то не так ,это доп услуга и я за нее положил еще денег ,а при возврате они кричат мне что возвращаем тоштко бонусами и на сайте который у них во владеении ,то есть предлогают мне филькину грамоту ,а денег своих я так понимаю не увижу походу .Не советую что либо брать ,совесть владельца черназем не более ,мало того при оформлении навязывают тысячу опций
Никогда не надейтесь и не заказывайте у них услугу возврата билета. Ничего вы не дождетесь. Пусть у вас будет инвалидность (тьфу-тьфу), любая ситуация - деньги вам не вернут. С авиакомпанией они никак не работают. Простые перекупы. Я не смог улететь (проблема с суставами, поставили эндопротез). Вернул билет и не сошлось по их времени на 20 минут. По итогу отказ. Будьте внимательны и работайте через другие компании