Пришли семьей, трое взрослых и трое детей. Как оказалось у ресторана от 6 гостей сервисный сбор +10%. То что один из детей 1,5 года и ест чуть родительских блюд это их не смутило. Странно конечно, несем много денег, а тут еще доплатить надо. Официант сказала что из-за того что нас 6, повышенная нагрузка на кухню идет. Так бы 5 блюд норм готовить, а 6 блюд уже нагрузка. На мой вопрос если втроем заказать шесть блюд такая же нагрузка - она сказала это другое). Менеджер неплохой парень, в результате переговоров убрал 10%, но! Как только он ушел, вышла официантка и сказала что мест больше нет, хотя до этого было. «Классное» отношение к многодетным семьям, в год семьи - позор этому ресторану.
Дополню. Взяли телефон, чтобы позвонить когда свободное место будет. Даже не позвонили. Очередной минус в копилку управляющим, что подтверждает их отношение к людям.
Вывод: обманули раз с тем что нет свободных мест, а оно до разговора было; обманули два с тем что позвонят по свободному месту и даже не перезвонили; обманут и три - будьте внимательны с тем что предлагают и почитайте отрицательные отзывы тех кто все таки попал туда. Хорошо что мы миновали это заведение все таки. Строить бизнес на обмане - провальное дело.
П.С. Ответили и потом удалили свой ответ.
Побывал вчера в этом ресторане с семьей, все очень понравилось. Заботливые официанты предложили позиции, которых нет в меню, а девушки хостес дали нам детские стулья и раскраски. Большое спасибо поварам за прекрасные блюда. Ушли довольными и не раз еще придем )
Стол был забронирован и семья меня ожидала внутри.При входе не впустили в лёгкой весенней куртке,заставляют сдать в гардероб,хотя за вещи ответственность не несут.Пока меня отчитывали за куртку легкую в зал прошли 2 человека в здоровых пуховиках.Логики не увидел от слова совсем,да и кухня не особо порадовала,принесли еле теплый бургер.
Если хотите вкусно поесть и хорошую атмосферу без каких то заморочек,которые начинаются на входе,то есть масса других заведений намного лучше
Мне очень понравилась атмосфера. Отличные распологающие, внимательные сотрудники. Официанту Роману отдельная благодарность. Приятный, тактичный, внимательный. Кухня чудесная. Закуски 10 из 10. Подкачали десерты, практически ничего не было в наличии, но звезду снимать не буду.
Очень атмосферное место, есть летняя веранда, очень вежливый персонал, хорошая музыка; естественно, недёшево, но вкусно. Внутри большой зал, есть ещё зальчик поменьше. В вечерние часы блюда готовятся минут 30, о чем сразу предупреждают администраторы. Отмечу свежайшие хрустящие круассаны на завтрак, эксклюзивные пирожные - очень нежно и очень вкусно!
На столько неразумное распределение посадочных мест, учитывая спрос, я вижу впервые. За всеми столами, которые рассчитаны на 4 человек сидит по 2 человека. По итогу огромное количество людей, кто пришел по двое не может сесть. Интересно, сами руководители не видят, сколько денег они теряют на такой неразумной организации? В чем проблема просто разделить столы? В Италии вас никогда бы не посадили вдвоем за стол, рассчитаный на 4.
Мы ждали 20 минут, когда освободится хоть что-то, по итогу-большое количество пустых столов за которые не сесть, потому что они зарезервированы. Еще, как совет, может быть в сб и вс не ставить бронь, а работать с живой очередью? Пустые столы аренду не оплатят.
Были в пятницу, очень понравилось, весело, ярко, много народу, отличная музыка, ( преимущество играет современная пока музыка, ну и конечно вечные хиты) танцевали без остановки, бар хороший, быстрая отдача и правда вкусные коктейли.
Р-разачарование. Приходишь в ресторан, а обслуживание как в столовой. Официантов не дождаться, стоят разговаривают друг с другом (в ресторане было занято пара столиков только).
Цена-качество еды тоже не соответствует. Подача бураты особенно расстроила. Просто накидали помидор, подача не красивая.
Рыба так же не понравилась, пресная.
2 звезды только за интерьер, он красивый. Остальное нет.
Не рекомендую. Зря потраченные деньги и время.
Познакомилась с кухней этого ресторана летом, когда был проект Яндекс Дача. В сам ресторан сходила впервые, впечатление отличное! Понравился сервис, девочки-официанты приветливы, действуют согласно этикету. Заказывала треску, было вкусно, уже дома попробовала меренговый рулет: порадовала свежая клубника и качественные ингредиенты, но сам десерт на один раз
Теперь после тренировок обедать буду здесь🥰
Были с друзьями и нам очень не понравилось. Кухня максимально не вкусная! Все пересоленное , есть не возможно. Больше не ногой в этот ресторан.
Сольный суп, соленный ризотто , помидоры жесткие
Не советую !!
Кузня - пожалуй наше любимое место в Петербурге. Вкусно, красиво, место располагает к приятному отдыху) официанты - большие молодцы, вежливы и обходительны, помогут сделать выбор блюд с учетом ваших вкусовых предпочтений. Столик лучше бронировать заранее, место популярно среди горожан и туристов, тем более что находится ресторан на территории Новой Голландии) рекомендуем к посещению безусловно
Плюсы: интерьер, посуда/подача, персонал. Расположение - Новая Голландия 💚 минусы: сами блюда - средне, не удивляют. холодновато внутри, как-то неуютно, но это, скорее всего, ситуативно.
Ставлю одну звезду за то, что вообще дошли сюда, без обьяснения причин какой-то дядя похожий на дядюшку АУ говорил про какой-то типа как мы поняли дресс-код)) смешно конечно, мы сказали,что гости этой столицы))) но, гости им не нужны 😁, ради Бога) ) и мы планировали оставить там приличную сумму ₽, впечатление смазанное... Малолетние разноцветные девочки это их тема😁
Все чудесно и отлично. Испортило настроение только то что пока я отлучался в уборную помыть руки, девушке принесли счёт. По итогу: еда вкусная, подача отличная. Но неудачное действо со стороны официантов, что за меня заплатила девушка. По итогу испорченное настроение и вечер..
Шли с другом отдохнуть в клуб, перед нами впустили 3х индусов,нас не впустили, сказали слишком много парней. Логику не понял( Однозначно не стоит идти в это заведение, еще и охрана нагрубила, когда пытались узнать причину отказа. Было видно, что они устали ее придумывать-объяснять, оттуда и появилась агрессия.
Это восторг! Были там 8 марта.
Посещение данного места добавило в разы праздничного настроения. Уютно, комфортно, прекрасное интеллигентное обслуживание.
При виде меню, разбегаются глаза, все хочется попробовать, что, конечно, невозможно, поэтому решили, что обязательно туда еще вернемся. Голубцы с крабом сразили - тонко, изысканно, вкусно! В честь праздника были авторские коктейли - божественные!
Спасибо всем, кто вкладывает свою душу, сердце в это заведение, это чувствуется!
Уходить не хотелось.
Нам официантка рассказала, что в некоторые дни по вечерам у них живая музыка. В общем, в следующий визит в Питер за гастрономическим настроением, только туда.
Всем своим друзьям и знакомыми геолокацию ресторана сдали.
Спасибо, Kuznyahouse, что вы есть!!!❤️
Та самая Кузня в Новой Голландии. Залы небольшие, но очень уютные. Персонал вежливый и хорошо обученный. Кухня выше всяких похвал. Особенно понравился фирменный биск с креветками и треска. Также утиная ножка конфи была приготовлена просто идеально!)
Были в ресторане с подругами.
Обслуживание на высоте, сомелье выше всяких похвал. Меню интересное, но вот некоторые блюда откровенно разочаровали по шкале цена/ качество/состав, в частности салат ( печёная свёкла, маринованный инжир). Свекла водянистая будто сварена без кожуры, салат абсолютно безвкусен для такого качества и состава слишком высока цена 590₽(!). Остальные блюда ( треска, кальмар, фаршированный перец и салат ркккола с эдамаме) очень понравились . Десерт шарик в белом шоколаде тоже супер.
Пришли на обед расположились по совету официанта в чайном зале ( 2й зал, дальний) пля приема пищи посадка не удобная. Так, что выбирайте сразу 1й зал, если собрались хорошенечко отобедать ))). Обслуживание хорошее, готовят вкусно.
Приехали в трезвом и адекватном состоянии, как итог не пустили без объяснения причин, надо было конечно прочитать отзывы об этом заведении заранее, там подобных комментариев предостаточно. Крайне не советую посещать это заведение ночью а то есть риск что и вам сомнительной адекватности сотрудник скажет что вы не проходите, спасибо за бесполезно потраченное время
Были зимой. Помещение очень красиво оформлено, можно сказать в стиле лофт но довольно аккуратно. Меню не очень обширное но самое необходимое можно найти - рыбу, мясо, закуски и множество коктейлей (наверное фирменная черта заведения, но сам не заказывал). Посетители с детьми приходят, что касается детского меню - надо смотреть на сайте. По случаю дня рождения от заведения получили в подарок десерт, очень хороший. В общем впечатление осталось хорошее. Для праздничного настроения или романтической встречи отличный выбор.
Прекрасное и уникальное место , кухня понравилась. Цыпленок и шницель очень вкусные, лепешка с лисичками - очень хороша!
Официанты приятные и веживливые
Мы заходили сюда неделю назад. Нас пригласили за столик. И уже возле места девушка объявила, что наш счет будет увеличен на 10% т.к. нас больше 6 человек. Мы были просто в шоке! Нас было восемь.Пустой ресторан! Столики рассчитаны на четверых. Мы попросили в таком случае сдвинуть столы, чтобы быть именно одной компанией. Нам отказали. Мы люди взрослые видели много мест и в разных странах , но такого НИКОГДА! Логики нет никакой! Бред и все! Старший не подошел и мы ушли в другое место! Если ресторану с пустыми столами днем счет в 53 000 ( такой был в другом заведении ) был лишний, то хозяину надо задуматься все ли они делают правильно.
Было вкусно, классная атмосфера внутри располагает к отдыху . отличный диджей играл в субботу, а официантка Александра большая молодец ! Спасибо от столика трех Саш😉😁😁
Не могу эту историю оставить себе и поделюсь
Вчера с 2-мя парнями мы приехали (точнее сегодня, около 3 ночи) в кузню , на входе нас встретили 2 секьюрити и сказали, что парни не зайдут. Приличные адекватные люди, которым сходу было отказано , на что я сказала дайте я хотя бы в уборную схожу, пока меня не было минут 7, один молодой человек начал договариваться, чтобы они все же зашли, за что перевел охранникам 6 тыс рублей за себя и друга, когда мы зашли, я увидела там максимум человек 10-15 (а не то, что охранники сказали, что там уже нет мест), непонятная музыка, не оч качественный и вкусный коктейль. И я была в таком культурном шоке, что не сдержалась , чтобы описать эту ситуацию. Из кузни мы сразу же уехали, поэтому ребят от души не советую, хамство, грабеж и ничего взамен. Пока писала , новая волна негодования поднялась )) мужчинам может и по барабану, но я решила вам рассказать
еду не пробовала, но напитки и музыка полный кайф! Ходила 8 марта, народу была тьма, но было весело. Очень уютное место, интерьер располагает к себе, на улицу покурить не выпускают, но сказали есть курилка которую мы не нашли
Уютное современное место с хорошей кухней. Персонал вежливый, обученный-встречает радушно, как родных, прощаясь, говорит до свидания!
Сюда, действительно, хочется возвращаться…
В меню удачный микст из европейской и восточной кухни, красивая подача
Чудесная летняя веранда, приятный первый зал, но вот в зале с камином очень неудобная посадка на диване с некомфортными пуфиками. Еда на 4, нельзя что-то раскритиковать,просто не вау
В Кузню зашла, когда гуляла по Новой Голландии. Приятный ресторан. Я была в будни, поэтому было немноголюдно днем. Пробовала вино и десерт. Впечатление от места положительное.
Неплохое место, симпатичная веранда, внутри красиво, не тесно. Обслуживание на уровне, все приветливые, улыбаются, рассказывают обо всех блюдах, советуют. Меню не очень большое, есть банальные блюда, есть более необычные. Кухня в целом не поразила, но неплохая. Порции не очень большие. Великолепные коктейли. В общем и целом место достойное.
очень атмосферное и стильное место, вкусный бар, по выходным ночью крутые диджеи, но последние пол года как будто полное отсутствие фейс-контроля, на hotline встречаются такие кандидаты, что удивительно как они попали + ощущение небезопасности, хоть и фейсеры по всему периметру заведения, в остальном прелесть!
Прекрасное место для семейного отдыха. Хорошая кухня. Расширенное меню. Блюда как для мясоедов и веганов. Есть блюда для гурманов. Ценник выше среднего. Отзывчивый персонал. Было прохладно, попросили пледы. Нам тут же принесли. Рекомендую для посещения.
Первый раз встречаю такую хуторскую глупость и наглость обслуживающего персонала в лице девушек хостес (
В Питере на неделю, с самого утра было дождливо, несмотря на это, весь день гуляла и поверх моего дизайнерского к слову платья был самый обычный дождевик, из-за которого мне скорее всего отказали в обслуживании, НО не сказав это как есть, а выдумав сказку о том, что закрываются через 30 мин, глядя в глаза и в два голоса😅
Теоретически любое заведение может отказать в обслуживании из-за несоответствия внешнего вида, хотя дождевики обычно снимают😅, но к чему ложь?! В пустые головы девушек, которые, судя по нескладной речи, учились на двойки не пришла мысль, что режим работы можно проверить в интернете?! ( была пятница ресторан работал до 6.00😅)
Не стала портить себе настроения просьбами пригласить администратора и принести жалобную книгу, есть в этом месте мне расхотелось.
Родилась и живу в Москве, могу позволить себе утолять голод в любом ресторане в каком захочу и носить дождевики будучи туристкой в дождь))
Отличное место!
Живу рядом и часто прихожу на завтраки, очень вкусно.
Недавно решила прийти на ужин и попала на живую музыку, оказывается в среду и в четверг по вечерам играют музыканты, классное дополнение ко вкусному ужину . Однозначно рекомендую!
Добрый день! Котлета Пожарская очень вкусная, сочная, пюре и лисички ей уступают), но в комплексе все прекрасно! Благодарю Романа за хорошее настроение!
Обедала на веранде
классное место, попали на вечер живой музыки- очень атмосферно)
Прекрасное обслуживание, официантка Александра просто изумительна( очень жаль, что мы так и не пошли в театр, и мне пришлось улететь в Москву)
Классные коктейли, и вкусная кухня, выбор помогала сделать вышеупомянутая очаровательная официантка)
в общем спасибо ребятам большое, мы ушли довольные, место обязательно к посещению особенно в среду/четверг( это вечера живой музыки)
Не знаю к сожалению или к счастью ничего не пробовал там, меню обычное, цены чуть выше среднего, однако после того сели за столик, сразу попросил стакан воды, спустя 10 минут никто не пришел принять заказ и соответственно воды не принес, встали ушли
Прекрасное место со своей атмосферой и очень вкусной едой и коктейлями. Обслуживание также на высоком уровне. Идти сюда имеет смысл, если вы хотите насладиться едой, а не просто утолить голод.
Скажем так: ожидала бОльшего. По еде средне, на мой взгляд, в Питере тесть места вкуснее. По атмосфере тоже, ничего такого зароминающегося. Не могу сказать, что уютно.
Великолепное место! Пожалуй лучшие вечеринки Санкт-Петербурга устраивают именно тут!) Контингент на высоте! Нет лишних людей, все приятные и опрятные) Два зала для вечеринок, в одной техно в другой хип хоп. Менять залы очень приятно и удобно.
Зашли случайно из разряда "ноги завели". Отведали лепешки. На вид были как будто только - только из печи, по факту холодные внутри. В целом - вкусно, но без особенностей. Придем ли ещё - нет.
Очень атмосферное место. Праздновал День Рождения тут и всем все понравилось. Дружелюбный персонал (в том числе охрана, что большая редкость)! Тем кто слегка перебрал, давали возможность выйти подышать прийти в себя и зайти обратно.
Ценник выше среднего, так что оставил приличную сумму. Музыка, гости и обслуживание на уровне!
Были там вчера. Не очень. Выбор блюд интересный, персонал приветливый. Брали с подругой напитки и еду. Ей понравилось. Я взяла салат (без заправки) В составе не указаны все ингредиенты и официанты о них не предупреждают. Принесли красивый салат, а внутри оказались закопаны яблоки! Еще добавлен виноград, кажется. У меня на них ужасная аллергия. Спасибо, что не успела наесться всего этого. В итоге я осталась голодная. Ассортимент для вегана и человека, который придерживается пп маленький и, кроме салата этого (все остальное с мясом, маслом и т.д) есть мне нечего там. Салат из счета не убрали... Очень расстроилась. Вечер испорчен