Польюзусь услугами этого магазина давно. Не одно устройство купил у них. Информация на сайте, оформление, получение всё хорошо. Единственный минус магазина, с моей точки зрения, это то что при получении заказа оплата только наличными. Хорошо бы была возможность оплаты картой.
Заказал зелёный планшет редми.
Приехал включил, пощелкал, оплатил, пошёл блины съесть напротив. Пока шёл озарение пришло, что цвет не зелёный. Пришёл обратно открыли - серый цвет. Ответ магаза - звоните в сервис центр, покупка закрыта. Ладно я после работы уставший не заметил, а что вы впариваете хоть проверяйте содержимое. Причём на упаковке зелёный написано. Клиентоориентированность это когда решается проблема клиента, а слили товар - гуляй Вася.
Покупаю здесь уже 3й телефон sumsung , все работает, все отлично. Быстро и надёжно.
1
guryanov.9
Знаток города 4 уровня
22 ноября 2024
Удобный магазин недалеко от станции МЦД. Срочно потребовалось купить телефон. Доставили в тот же день. Защитное стекло поклеили быстро.
Иван
Знаток города 9 уровня
14 февраля 2024
Приобрёл 11 февраля Samsung Galaxy s23 Plus 8/512гб. Заказ №Q36964N1MC-D-3539.
На сайте в карточке товара указан part номер SM-S 916b/ds, это указывает на то, что телефон произведён для глобального рынка ( не для рынка Китая, США, Канады). Также на странице товара указано, что данная модель поддерживает как физическую sim-карту так и E-sim.
При звонке в магазин, мне было сказано, что данный смартфон сделан для рынка Арабских Эмиратов и подтвердили, что он имеет поддержку Е-сим.
В принципе, приобретал в этом магазине уже несколько смартфонов и всё было отлично, поэтому поводов не доверять словам менеджера у меня особо не было. Заказ был оформлен И благополучно получен.
В процессе настройки смартфона Выяснилось, что опции е-сим в заказанном мной аппарате нет. После чего, в настройках телефона, Я с удивлением обнаружил, что данная модель имеет Part номер SM-S 916 0 и региональный код BRI, Это означает, что данный аппарат был выпущен для рынка Китая, а Конкретно для Тайваня. Это говорит о том что поддержки есим в этом аппарате быть и не могло, так как для данного региона это опция не предоставляется. Более того, у этого аппарата могут быть гипотетические проблемы со связью, так как в китайском регионе используется несколько другие стандарты связи чем у нас.
А Самое печальное в этой истории, что проверить парт номер заказа при получении заказа и узнать о том, что меня вводят в заблуждение и привезли не то что я заказывал, я не мог, так как являюсь инвалидом по зрению и практически незрячий. Поэтому приходится верить на слово. Обнаружить подлог, смог лишь после того как настроил специальную программу для незрячих Talkback.
Самое смешное, что в другом магазине, можно было купить тот же самый смартфон на 3.000 дешевле. И там честно написано, что он изготовлен для китайского региона. Но я решил, что лучше переплачу и возьму смартфон в уже проверенном магазине Кьюк.
Так что будьте бдительны и внимательно проверяйте все коды товаров которые вам привозят, если конечно у вас есть такая возможность.
И большой вопрос к магазину, зачем они вводят в заблуждение своих покупателей, и продают совсем не тот товар который указан на сайте.
Получал заказ в другом офисе, но почему-то скидывает на Тушинскую 17.
Свои заказы я получал рядом с со станцией метро Пушкинская. На Тверской улице 20 с1. Пара минут пешочком в гололёд.
Быстрый сервис, буквально 5 минут и товар был у меня. Привет ливая сотрудник девушка. Рекомендую данный пункт выдачи.
1
Theodore Silvestri
Знаток города 26 уровня
31 мая 2024
Заказывал планшет и телефон, оба one plus. Это не в первый раз кстати, фирма давно работает. Все чётко, упаковка заводская, все работает без проблем.
как пожелание - сделайте экспресс доставку за МКАД, нас уже много: не только же Куркино и Жулебино, новая Москва чего стоит!
Получил товар. Все хорошо. Товар в порядке, обслуж ивание на высоком уровне. Рекомендую.
3
Julmull
Знаток города 9 уровня
7 сентября 2024
Понравился сервис, идеально поменяли стекло, которое дети разбили в течении 2 недель после покупки. Ответили на все вопросы, дали рекомендации, спасибо, ща адекватное человеческое общение.
Алексей Глубоков
Знаток города 6 уровня
15 мая 2024
Хорошие цены, гарантия 1+2 года
Доброжелательные работники
Получение в день обращения через 2-3 часа
Очень понравилось обслуживание
Всем рекомендую данный пункт самовывоза
Заказал защитное стекло на пиксель. Привезли, открываю, а оно в два раза уже моего телефона)
Магазин согласился вернуть деньги втч за доставку, но только если я привезу лично.
Класс, мне привезли не тот товар, а возвращать я его буду лично, нет спасибо, не стоит моего времени)
Всё отлично 👌 Очень спокойно, вежливо дали всё посмотреть, включить, проверить.. Не подгончли, подсказывали в каких-то сложных вопросах. Мне понравилось
Единственное место, где нашли стекло на реалми 11про +.. Цены адекватные, ведение клиента до покупки, в общем очень довольны. В будущем при покупке стёкол или телефона сначала только к ним. Рекомендую
Хочу поделиться отзывом об этом магазине. Месяц назад купила уцененный телефон Google Pixel 4a 5g. Телефон оригинальный, камера идеальная, всё проверила на месте, а проверяла я оочень долго. До сих пор пользуюсь и к телефону претензий нет вообще, работает быстро, очень удобный. Может, повезло)) Не пожалела о покупке ни разу. Оплата наличными нисколько не смутила, вообще не вижу в этом никакой проблемы. Где-то в отзывах читала, что магазин даёт какую-то скидку за положительный отзыв...бред какой-то, никто ничего не предлагал) В общем, ставлю твёрдую пятёрку)