Лаборатория Гемотест
557 отзывов
1 июня 2021
Пришлаи с мужем 1 июня 2021г. Сдать пцр на ковид. Очень бычтро обслужили. Супер сервис! Срасибо огромное всему персоналу за особое внимание к каждому пациенту!
1
30 июля 2021
Сегодня 30 июля я делала глюкозотолерантный тест на 25 неделе беременности в этом отделении. Я очень рада, что в итоге решила делать его платно, а не в поликлинике. Все сотрудники были максимально участливыми и вежливыми. За мной наблюдали всё время проведения теста. Рекомендую это отделение.
1
4 августа 2021
Огромная благодарность медработнику Светлане Орловой! Очень приятная девушка, жизнерадостная, взятие крови прошло безболезненно и быстро👍
8 февраля 2022
Вежливый персонал, хорошая смена, все очень быстро, вежливо и участливо
2
4 июня 2021
Все супер быстро, доброжелательно и комфортно! Спасибо команде - Александр, Инна, Олег, Татьяна!🌟
2
5 июля 2018
В клинике гемотест на третьяковской понравилось, отличный центр, мне удобно, что прямо у метро и по ходу на работу. главное здесь суперские врачи у которых я была, оборудование все современное (я знаю о чем говорю) . Делала тут УЗИ и сдавала гормоны. Результат анализов уже был к вечеру – круто. Спасибо доктору Романовой, которая услышала мои вопросы по анализам и совершенно бесплатно подсказала что сдать и в какие дни. Единственое при поиске н а карте не показывает что вход в клинику у них с Голиковского переулка….
11
4
4 июля 2021
Смена Татьяна,Олег,Рза,Ангелина. Всё прекрасно. Олег на входе всё разъяснил,ответил на все вопросы. Татьяна взяла тест безболезненно! Благодарю
2
14 июня 2021
Гемотест: Чтобы сэкономить время себе и другим, заполняйте форму на сайте.
Тоже Гемотест: Заполнили форму на сайте? Всё равно ждите в общей очереди, пока те, кто не умеет пользоваться телефоном, надиктовывают свои данные в регистратуре.
Сдача анализа с учётом очереди заняла 1 ч 55 минут. 115 минут времени!
Понятно, что компании выгодно не отсекать никаких клиентов, чтобы заработать больше денег, а это неминуемо произойдёт, если делать запись по временным слотам или обязывать клиентов заполнять данные электронно, но был крайне неприятный опыт.
Тут представитель компании любит по скрипту отвечать на негативные комментарии, что проблема в правилах соблюдения социальной дистанции. Так вот это неправда. Узкое место процесса приёма анализа – это не доступ в само здание, это процесс регистрации клиента, ввода его данных в систему и подписания договора. Хоть 10 метров будет дистанция между пациентами в очереди, хоть 10 сантиметров, скорость не изменится, пока не изменятся процессы.
1
14 июня 2021
Отличная команда Инны и Александра ! Очень оперптивно и профессионально . Часто пользуюсь сервисом Гемотест
1
10 марта 2022
Отвратительная организация. Приехала к 7 утра, чтобы узнать об отсутствии возможности забора мазка из ушей. Сотрудники не в курсе, что делает лаборатория.
1
29 ноября 2020
Хочется выразить благодарность сотрудникам работающим в этом филиале. 26 ноября пришли утром, на рецепшене помогли разобраться с набором анализов перед госпитализацией, подобрали выгодные акции.
В процедурном кабинете медсестра очень профессионально взяла кровь, редко в наше время можно встретить таких медсестёр.
Ещё раз огромное спасибо за профессионализм. Обязательно вернёмся и будем рекомендовать знакомым.
3
8 мая 2021
Ирина, Татьяна и Олег прекрасный персонал. Все четко, отлаженно. Но людей конечно много. Надо еще один открывать на районе )
1
8 мая 2021
Три раза сдавал здесь срочный пцр тест, последний раз был 08.05.2021. Никаких нареканий, все делают быстро и четко, несмотря на толпы желающих сдать тест.
30 июня 2021
Сдавала сегодня пцр мазок на ковид. Второй по прилету . Скидки не сделали....Хотя в Люберцах сделали сами без вопросов .А здесь попросили бумажку об оплате предыдущего анализа,сделанного позавчера. Спрашивается почему???? Ведь все сведения у них в компьютере. Неприятно.Плюс очередь на улице из 7 человек. Время было 14.20.
1
1
8 декабря 2021
Уже более 10 лет хожу к врачу-гинекологу Татьяне Евгеньевне Романовой, прекрасный врач, настоящий профессионал
30 июня 2021
Все было очень быстро, организовано, с соблюдением всех мер.
Спасибо Валерии, Ангелине, Татьяне и Олегу за вежливость, качество и скорость
3
12 августа 2021
Спасибо! Отличная работа персонала! Были с ребёнком 12.08.2021, сдавали анализы и все очень понравилось.
1
30 января 2020
Являемся постоянными клиентами лаборатории всей семьей. Хочу поблагодарить за профессионализм и внимательное отношение коллектив отделения. И врачей, и медсестер, и бессменного администратора Инну. Удобное месторасположение является приятным бонусом.
4
3
6 мая 2021
Замечательная команда сотрудников. Согласились оформить и принять анализы даже за 5 минут до закрытия. Все сделали быстро и качественно. 5 звезд из 5
1
31 мая 2022
Чисто. Хороший, приветственный коллектив. Всё нормы санэпидем соблюдаются. Жаль, что небольшое помищение.
9 мая 2021
Анализ взяли аккуратно. Но качественный анализ на ковид, совсем не информативный. Он просто показывает какие антитела в наличии, и полной картины болеешь ты или нет не дает. Еще не все доктора-консультанты готовы помочь и понятно объяснить анализы своей лаборатории, сразу нужно сдавать пцр.
1
20 июля 2021
обманщики.на сайте пишут,что анализ на джи стоит 750 р.пришел сегодня сдать,а я пенсионер,аам говорят со скидкой 1600 будет стоить.Спрашиваю про цену на сайте,говорят там будет половиночный ответ.Дурят нас.Не ходите в эту лабораторию.
1
1
27 июля 2021
Сдавала пцр, заняло 10 минут в самый час пик. Считаю, хорошо организовали работу филиала, приветливый мужчина на входе, хорошо координирует все действия клиентов. Вопросов нет. Молодцы
1
14 июня 2021
Сдавал тест на Covid, все было достаточно быстро, главное заранее делать предзаказ на сайте. Спасибо смене, работавшей в день сдачи: Александр, Инна, Олег, Татьяна.
1
8 декабря 2021
Гемотест Третьяковская плотно в моей жизнь больше 8лет
Романова Татьяна Евгеньевна лучший оинеколог страны!
6 июня 2021
Делал ПЦР 3 раза. Очень маленькое помещение для ожидания, но персонал делает всё, чтобы процедура прошла быстро. Очень рекомендую сделать предзаказ заполнив заранее анкету.
1
30 июля 2021
Есть срочный пцр, спасибо Инне, Валерии, Татьяне и отдельный привет Олегу! Уютно и весело!
3
3 декабря 2021
Очень приятный персонал, особенно администратор Инна! Все быстро и качественно)
18 июня 2021
Очень неприятная ситуация получилась с Гемотестом , обещают срок выполнения сутки, а по факту результата теста нет , и не известно когда будет, какой-то сбой в лаборатории произошел........ что делать я в замешательстве, 3000 тысячи рублей на ветер , поездка накрылась ((((( Не советую эту лабораторию.
2
3
3 августа 2021
Спасибо большое регистратору Сусанне. Приветливая и обходительная, внимательно выслушала, разобалась в нашем вопросе.
1
1 сентября 2023
Хорошая лаборатория, присылают результаты на почту
1
19 марта 2021
Быстро и организовано! Отдельно хочу отметить сотрудника Александра на ресепшене, очень внимательный и приветливый молодой человек!
1
15 ноября 2021
Худший клиентский сервис и служба поддержки. 4 человека дали 4 разных ответа на один и тот же вопрос. Если анализ нужен срочно - лучше не обращаться в Гемотест
2
1
15 февраля 2021
Простояла в очереди на улице 20 минут , на морозе . Очень долго и медленно очередь двигается . Промёрзла , поняла , что больше находиться на улице на морозе нет сил . Развернулась и ушла . Сдам свои анализы в другой лаборатории . Благо , кроме гемотеста, у нас существуют и другие лаборатории.
Неужели нельзя организовать место ожидания в офисе ? Хотя бы зимой ?
2
3
6 июля 2021
Сегодня слала тест ПцР , отличное обслуживаие и приветливые сотрудники , большое спасибо всем и кординатору очереди
2
13 июля 2021
Все супер быстро и четко. Все подписала и сдала ПЦР буквально за пять минут — однозначно рекомендую
2
5 марта 2021
Не клиентоориентированы, чтобы заказать справку для получения вычета в ФНС, нужно съездить в каждый офис сети, в котором ты обслуживался, чтобы заказать справку, а потом в каждый офис, чтобы ее получить. Никакой централизации, никакой клиентоориентированности, чтобы хотябы централизовано принять заявление и не гонять по всему городу. Ни в одной сетевой клиники у конкурентов нет такого безобразного сервиса.
3
1
6 июня 2021
Делаю по работе тесты часто(( смена- Александр, Урсу, Татьяна, Олег, спасибо что все быстро, вежливо и «как комарик укусил» 😁
1
12 июля 2021
Спешил в обед сделать тест. У ресепшн образовалась "очередь" из трёх человек. Из другого кабинета вышла девушка и предложила оформить заказ, т.е. она на усиление пропускной способности назначена. В результате за 10 минут всё сделали. Спасибо.
2
21 июня 2021
Выбрала данную лабораторию для сдачи теста на антитела к коронавирусу. В указанный срок результат не пришел, при попытке проверить результат в личном кабинете выложена информация о возможных задержках. Хотелось бы узнать об этих задержках до сдачи анализа в данной лаборатории. С Гемотестом лично для меня покончено.
2
3
2 мая 2021
Все прекрансно! Суточный пцр тест был готов уже вечером этгготже дня) На Павелецкой без очереди отзали без проблем все результаты в несколькиз экземплярах ☺️ Однозначно советую эту клинику )
1
1
6 февраля 2022
Не выдерживают сроки пцр теста, платите за одни сутки, получаете на третьи. Если тест нужен для путешествия , выбирайте более надежные клиники
1
12 августа 2021
Очень вежливый персонал, все оформляют быстро, оперативно! Спасибо большое!
1
28 февраля 2021
Сдавала анализ на антитела к covid, по крови, так как записаться на бесплатный анализ на мос. ру невозможно. Все понравилось! Никакой очереди, вежливый персонал, кровь взяли профессионально, результат получила на следующий день по почте.
3
3 апреля 2021
При сдаче анализов, с конкретным сроком исполнения, учитывайте, что он может быть готов не в запланированный срок. Пцр тест на ковид для вылета за границу. Сделали на следующий день после сдачи, срок 48 часов нарушен, справку можно выкинуть. Заказ 71799411
1
1
14 октября 2021
Сдал тест на ковид19 показал отрицательный . 11.10 2021 12.10.2021 увезли в больницу с порождением легких 32 процента тесть мне обошёлся 4410 рублей . И таблетки 12000 .
1
2
5 июля 2021
Сервис на уровне (бахилы, маски и перчатки). На входе приветливый мужчина. Очередь прошла быстро. Процедура тоже оперативно.
Обращался в смену Александра, Инны, Олега и Татьяны.
3
1 июля 2021
Не ходите сюда, если вам нужен срочный тест без проблем! Здесь нельзя рассчитывать, что удастся сдать тест и получить результаты тогда, когда вы рассчитывали на это. Ужасный сервис и неточное описание услуг на сайте.
2
1
12 августа 2021
12.08.2021 пришёл за пол часа до начала приема на ПЦР , приняли сразу, заняло 2 минуты, все были приветливы, проводили в нужный кабинет. Доволен на 100 процентов
1
3 мая 2022
В этом мед центре, можно сдать только кровь и мочу. К врачам ни в коем случае не идите! Максимально не квалифицированные врачи.
1