Лаборатория Гемотест
262 отзыва
6 декабря 2024
Заведение находится недалок от моего дома, удобное расположения около метро. Приветливые сотрудники, спокойно реагируют, если что-то не понимаете. Объясняют, пока не поймете. Медсестра брала кровь, сделала все, чтобы я чувствовала себя спокойно и кмофртно, даже иголочку детскую использовала, чтобы я сильно не боялась и не чувствовала боли
1
21 мая
хорошее,чистое отделение.
была несколько раз,обслуживали администраторы Альбина и Камилла,приятные ,быстрые девушки,многозадачные😂
ходила на узи к Николаю Петровичу,грамотный врач,к которому вернусь еще раз.
женщины медсестры просто огонь,попадают с первого раза.спасибо!
12 мая
Была 12.05. Девушка очень быстро, аккуратно , безболезненно взяла кровь. Предварительно уточнив как переношу забор крови, и после этого насколько раз уточняла про самочувствие . Администратор Альбина максимально корректно и профессионально выполняет свою работу. С Очередью из 3х человек справилась за 3 минуты, при этом раза 3 отвечала на звонки ))) осталась довольна от посещения этого филиала !
1
7 мая
Записалась 05.05.25 на узи к Любешкиной на 06.05, придя в клинику в 18.00 6 мая, мне сказали врача нет и записи тоже, что записывала не она (Камилла),а другая девочка (имя не знаю)и врач принимает только завтра!ок, запишите на завтра, сказав фамилию, оказалась запись на 7,05 на 18.00.
07.05 мне звонит другая администратор и говорит, что нужно придти пораньше, тк клиника работает до 18.00, а запись у меня в 18.00, хорошо, прихожу в 17.20, просидев там 45 мин, меня так и не приняли, тк предыдущий пациент опоздал и пришла перед мной на 5 мин раньше.попросив администратора узнать попаду ли я вообще на прием, сказали не знаем, вы можете записаться на другой день! На минуточку, я прихожу два дня подряд и не могу попасть на узи, тк мне нужно сделать узи в определенный день! Жду…Еще раз прошу уточнить у врача, когда меня примут, на что Любешкина сказала, что она может сделать?!как записали так и примет! За это время осмотра можно было уже родить!
ИТОГ:два дня потраченных зря, администраторы никчемные, перекладывают друг на друга ответственность, врач Любешкина, не соблюдает время приема пациентов!!!
Может и к лучшему, что не прошла узи в данной клинике и у данного специалиста, понабрали клоунов🤡🤡🤡!!! Скрин звонка прикладываю, а то любят все удалять!
1
13 февраля
Спасибо большое персоналу гемотест за качественное оказание услуг, делала уздг вен нижних конечностей Николай Петрович успокоил,все рассказал что и как)приятно ходить к таким специалистам
13 сентября 2024
Удобное место расположения для меня. Часто сдаю анализы здесь. Я очень довольна выбором данной лаборатории, вежливые администраторы на ресепшене, обходительные врачи и лаборанты. Конечно требуется освежить ремонт в помещении - обращение к руководству. Это ещё больше придаст уюта и комфорта для поситителей, возможно и для сотрудников. Рекомендую.
17 апреля 2024
Супер вежливый персонал, все очень быстро оформили и так же быстро и главное не больно взяли кровь. Отдельное спасибо специалисту своего дела Наиде Александровне. Всё рассказала на доступном языке , а главное назначила верное лече6ие. Спасибо огромное :)
1
10 ноября 2024
Сдавала анализы перед операцией в городской поликлинике, мне обе руки искололи, не шла кровь, в итоге еле-еле набрали. Решила подстраховаться и пришла в Гемотест сдавать те же анализы. Ранее приходили с ребёнком. Знаю, что медсестра здесь прекрасно берет кровь. Всегда попадает в вену и после процедуры не болит рука. Конечно, если соблюдать все ее рекомендации. Светлана, спасибо Вам за ваш труд! С лёгкостью взяли кровь, хотя у меня она идёт плохо. Ваше отделение самое лучшее!
16 октября 2024
Прекрасные специалисты. Боюсь с детства сдавать кровь, теряю сознание. Светлана так аккуратно и безболезненно все сделала, что в следующие разы только тут буду сдавать. Сервис, профессионализм и отношение на 10/10
21 ноября 2024
Очень упало качество. Сегодня сдавала анализ крови. Медсестра в хиджабе начала брать кровь из вены на левой руке, но по середине процедуры у нее что-то не получилось , и она начала брать кровь из вены на правой руке. Впервые сталкиваюсь с таким ужасом!! При этом медсестра ругалась, говорила "сволочь".
Я вышла с двумя перевязанными руками и исколотыми венами.
Я молодая, вены у меня хорошие, всегда берут кровь без проблем!
Год назад сдавала у них гинекологический мазок, работала другая медсестра в хиджабе. Она покарябала мне шейку матки, у меня боли были несколько месяцев, пришлось идти платно к гинекологу из-за этого.
На жалобу Гемотест отвечает: у нас работают высокие профессионалы, такого не может быть.
5
4
24 апреля 2024
Очень понравилось отделение, девочки все вежливые. Предложили выгодный комплекс на узи, была еще у врача гинеколога. Специалисты,грамотные внимательно выслушали и все обьяснили. Буду приходить еще в данное отделение и порекомендую своим знакомым данных специалистов.
8 октября 2024
Отличная лаборатория. Делала УЗИ , добросовестность и внимание врача УЗД Николая Петровича Ананьева-Рященко просто поразили: ни разу в жизни мне еще не делали узи настолько скрупулезно. Я думаю , что соотношение цена-качество-удобство оптимальное.
11 июня 2024
Делаю каждый год здесь УЗИ,потрясающий специалист Любешкина Т.А , очень внимательная, аккуратная, всё всегда объясняет.
25 апреля 2024
Вежливый и грамотный персонал, удобное и быстрое оформление, мед сёстры безболезненно берут кровь, также очень понравилось, что терапевт ведёт бесплатные консультации в отделении, которой мы воспользовались.
2
15 марта 2024
Раньше все было на отлично, и вежливый персонал и кровь брали легко и безболезненно. Сейчас очень больно, или иглы отечественные тупые или так больно медсестра берет кровь. Если иглы, то зачем ходить и переплачивать в платную лабораторию, в которой нет качественных игл. плачу деньги, за что? Только за анализы?
1
13 октября 2024
Сдать кровь можно только строго до 12:00!!!!
Имейте это ввиду, никто заранее об этом не предупредит, когда оформляешь заказ на сайте Гемотест.
А кто не успел тот опоздал и всё, на выход, досвидос....
Недовольное выражение лица сотрудницы на ресепшене еще и испортило настроение, а впечатление от качестве обслуживания осталось плохим
1
2
15 марта
Сравнительно недорого, быстро, качественно!
1
1 октября 2024
Отличное место, очень понравилась врач узист Любешкина Татьяна Алексеевна. Очень основательно и тщательно все делает!
1
29 января 2024
Очень доброжелательные сотрудники. Очень понравилось отношение администратора Натальи,чуткость.доброжелательность.внимание!!! очень приятно общаться с такими специалистами! Спасибо Наталья!
2
23 октября 2024
Сдавала кровь на АПФ, перед этим нужно 15 минут посидеть, успокоиться. Но почему-то женщина, которая берет кровь знает больше. Не дала мне и 5 минут, позвала на «девушку», а не на ИО, и забрала кровь, когда я даже не успела надеть бахилы))) Ну, надеюсь грязь с улицы с моих ботинок не помещает другим. Мне помешала.
24 апреля 2024
Приходили с детьми, сдавали кровь, остались очень довольны, медсестры умнички, детки даже не плакали. Быстро и аккуратно, спасибо. 🙏Однозначно рекомендую
1
23 апреля 2024
Прошу провести разъяснительную работу с медсестрой Зариной и объяснить ей, КАК нужно разговаривать с посетителями, и что она не должна указывать им, как и где стоять или сидеть. Это не ее дело. Если администратор решит, что что-то не в порядке, он ВЕЖЛИВО укажет на это посетителю. Пока Зарина не пришла, все было тихо и спокойно, никто никому не мешал. Она сильно испортила мне настроение, даже давление повысилось. Сдавала анализ крови 23.04.2024г.
3
2
24 апреля 2024
Недавно записалась в эту лабораторию на Узи щитовидки и к эндокринологу. Осталась очень довольна обследованием. Быстро сориентировали меня. Провели Узи и проконсультировал доктор. Благодари!
1
17 января
Администратор Наталья очень вежливая и внимательная, лаборатория работает хорошо, рекомендую!
24 апреля 2024
Была в данной лаборатории, брали кровь у меня и у ребенка. Работала очень милая девочка мед сестра. Взяли кровь без всяких проблем, хотя для меня - это болезненная процедура…
На ресепшене нас тоже очень быстро обслужили, порекомендовали что лучше сдать. Благодарю!!! Теперь только к вам
7 сентября 2024
Сдаю периодически анализы. Есть скидки. Очереди практически никогда нет. В процедурном кабинете медсестра хорошая. На ресепшене тоже все вежливые.
2 августа 2023
Долго думала писать отзыв или нет, но за год скопилось несколько уже отрицательных моментов…давно посещаю данное отделение, но в крайний год оно становится все хуже и хуже.
1. Был визит на УЗИ почек, где врач (в 2022 году в очках который, его фото на стене было, фамилии не помню, но руководству будет понятно) сделал заключение о том, что у меня пиелонефрит. Анализы у меня были на руках, о пиелонефрите рече быть и не могло по анализам. В добавок он сказал, что у женщин пиелонефрит не лечится, всегда будут теперь расширены чашечки. Весомая такая пугалка, а также он посоветовал идти не к врачу, который занимается проблеми почек (нефролог), а к урологу (в данном гемотесте есть уролог к нему в тот же день после узи я и пошла).
2. В этот же день был визит к урологу (на 2022 год он тоже был один в данном отделении, если нужно дополнить отзыв по фамилиям, я подниму свои выписки). Так вот уролог вел себя не то что странно, а ужасно странно. Я пришла к своему времени и со мной пришел какой то мужчина. Уролог выбежал из кабинета и расстроился, что к нему записана я впереди этого мужчины, наверно это его знакомый какой то. Врач не посмотрев мое УЗИ, не посмотрев заключено узи, сказал, что у меня опущены почки и поэтому расширены чашечки. А заключение он сделал такое, потому что (дословно): я видел много моделей (а я худая) у них у всех почки болтаются. Чтобы вы знали : у меня нет опущения почек !!!!!!! Его нет !!!!! 3 узи в разных клиниках показало, что у меня этого нет!!!! Что за чушь за свои деньги я прослушала от этих двух мужчин у меня вопрос? Что за бред ?
Да он очень быстро выпроводил меня из кабинета и сразу позвал радостно какого то мужчину, который пришел в гемотест со мной.
Это не то что смешно, это бред ! Кстати чашечки у меня пришли в норму и пиелонефрита тоже не оказалось, тк его не было !!!
3. Это случилось сегодня, терпение уже мое вышло, поэтому пишу отзыв. Так вот сегодня у меня был оплачен заказ по гинекологии (сразу скажу, что на нормальную такую сумму денег). Я пришла в отделении, администратора не было на месте, была медсестра, видимо она мусульманка (ни в коем случае я не хочу сказать плохо о ней по этому поводу!!!!), а вот как о сотруднице хочу сказать, она была в маске, кашляла, чихала и у нее был насморк. Она не посмотрела на меня, грубо сказала, что сейчас придет администратор. И мне у такой медсестры , чихающий и кашляющей сдавать гинекологический анализ????? Вы можете эту картину представить ?
Единственное в этом отделении есть хороший гениколог, она работает по конкретным дням.
Но все остальное это прям прикол какой-то и абсурд. У данной медсестры я не стала сдавать анализ ушла, тк ну просто неприятно. Я сяду в это кресло, а мне туда кашлять в маске будут? Сами сдавайте !
И если вы дадите отписку, что ваши сотрудники все квалифицированные и тд, это не отменяет того, что два врача сказали бред, после которого я перепроверяла в других клиниках их же слова. А по поводу медсестры, если вы напишите, что ваши сотрудники больные на работу не выходят, это не отменит того, что она была с соплями вся и мне как клиенту это было отвратительное. Тк раньше мне очень нравилось именно это отделение и я всем его рекомендовала. Так что ваша защита репутации и персонала будет выглядеть как минимум не профессионально
Если дадите обратную связь, я дам вам все номера заказов и фамилии врачей, что бы не было надумана, что истории все фейковые
2
4
4 апреля 2021
Хочу выразить благодарность замечательным сотрудникам данного офиса. Вежливые и внимательные администраторы подробно объясняют интересующую информацию, при этом работая оперативно и без очередей. Особенно хочу отметить высокий профессионализм медицинской сестры Холиды: быстро и безболезненно берет кровь из вены, после не оставляя даже маленького синяка. Очень понравилась доброжелательная обстановка в этом офисе, буду обращаться еще.
3
10 декабря 2023
Благодарю персонал лаборатории за внимательное отношение, быстроту исполнения анализов, особая благодарность терапевту Алиевой, рекомендую к посещению
1
27 апреля 2024
Пользуюсь услугами уже лет 15))) впечатления от врачей/сестер/администраторов положительные, все готовы помочь и относятся по человечески. К ребенку в каждом из возрастов когда были-очень приветливы и сочувственны
18 октября 2020
Персонал доброжелательный и компетентный. Всегда дадут совет, рекомендуют, какое сочетание анализов оптимально. Если возникает вопрос, готовы тут же позвонить и проконсультироваться. Наверное, поэтому там по утрам много бывает людей, но администраторы работают быстро и слаженно. Можно заранее заказывать набор анализов через сайт гемотеста, тогда еще быстрее.
Но особая благодарность - медсестрам, берущим кровь для анализов. Мы стали ездить в этот офис именно из-за них, променяв и фирму, и офис, которые ближе к дому. Моя дочь обожает Кэти! Лучше Кэти никто не берет кровь у детей! А это очень важно, особенно, когда ребенку приходится часто сдавать анализы. Да и у меня медсестры этого офиса берут кровь замечательно, а это большая редкость, так как вены глубокие, трудно найти. От всей души благодарю за прекрасную работу! Прошу руководство офиса поощрить сотрудников материально.
4
8 ноября 2023
Несколько раз обращалась. Результаты приходят вовремя, на электронную почту, или можно зайти взять распечатку. Цены приемлемые, так же действует система накопительных бонусов. Спектр услуг вполне широкий (пишу про анализы, к специалистам не обращались, поэтому про них сказать не могу).
1
1
7 февраля 2024
Больно берут анализ крови из вены , второй день болит рука, синяк
07.02.24
Отдел по работе с рекламациями связался со мной, принес извинения, в качестве компенсации последующий забор крови бесплатный.
Спасибо за обратную связь, это ценно , меняю свои две звёзды на 5.
18 января 2024
Отличное место, хожу сюда 12 лет. Светлана и Заира - спасибо. Деликатный подхд с большим пониманием👍🏻
22 апреля 2021
Ходим в Гемотест на сходненской уже очень много лет. Всегда всё быстро и качественно, отзывчивый персонал. Дочка очень любит сдавать кровь у Кэти, всегда приветлива и не больно. Спасибо всем за профессионализм!
2
1
9 июня 2023
Огромное спасибо замечательному доктору Любешкиной Татьяне Алексеевне за высокий профессионализм и доброжелательность.Спасибо Врачу с большой буквы.!!
1
21 августа 2022
Гемотест 💔🔥
В воскресенье в половину 9 утра со мной мило пообщались по телефону, всё рассказали, подсказали что могу сдать и как сделать лучше (а не дороже). Подобрали, где ближе всего сдать. Из обсужденных анализов создали номер заказа, который тут же пришел по смс с адресом точки сдачи.
В самой лаборатории места немного, но всё очень грамотно расположено. Например, есть несколько бутылочек с антисептиком в разных местах приемной. Есть пеленальный столик (!). Мне не актуально, но восхитила продуманность) И персонал весь вежливый, улыбчивый, всё подсказывает + у меня впервые нет синяка во всю руку после забора крови из вены 😂
Жаль у Гемотеста нет возможности делать рентгены))
29 августа 2022
Лаборатория в шаговой доступности. Вежливый персонал. Быстро сделали нужные анализы. Результаты через день были на почте. Поскольку мне нужны были моркрые печати, заходила ещё раз. Помещение очень не большое. Не очень понимаю, насколько комфортно зимой. Во время посещения обратила внимание на ремонт. Место популярное, при мне люди шли постоянно.
1
24 апреля 2021
Сдавала сегодня анализы в лаборатории. Хорошие впечатления остались от визита. Квалифицированный персонал. Девушки администраторы грамотные. Помогли составить заказ по анализам. Проконсультировали. Главное здороваются, когда входят пациенты. Далее в процедурном кабинете чудесная медсестра Халида. Она с таким трепетом производит забор крови. Поддерживает. И настраивает пациента на позитивный лад. Теперь только в эту лабораторию буду ходить. Спасибо.
1
2 апреля 2022
В восторге от посещения лаборатории, остановила выбор по месторасположению и рейтингу.
Осталась довольна, особенно от специалиста Сони, профессионал своего дела, от Бога!
Также очень дружелюбный персонал.
2
28 марта 2021
Впервые была в данной лаборатории, все очень понравилось. Чисто, тихо, приветливый персонал. Холида( девушка, которая брала кровь ) осыпала комплиментами, доброй улыбкой и сделала так, что я даже ничего не почувствовала. Спасибо!
1
1 декабря 2021
Очень вежливый и тактичный персонал, быстро приняли. Отдельное спасибо приятной девушке Соне! очень аккуратно взяла кровь(хотя всегда бывали проблемы со взятием крови, не у всех получается), обязательно буду возвращаться к вам!
3
31 января 2022
Персонал достойно выполняет свою работу. Вежливы,если каке-нибудь вопросы, обязательно разъяснят.
Многи не могут справиться с моими венами. А тут справляются без проблем. 😄
Удобное расположение,рядом с метро.
Чистота, как и должно быть в подобных местах. 👍
4
26 октября 2023
Отличная лаборотория! Ходим только сюда. Все быстро, качественно и удобно! Однозначно реккомендую.
1
30 декабря 2021
Все просто замечательно! Отзывчивый персонал, чисто! Ребёнок с удовольствием сдаёт кровь 👍
P. S. Спасибо Соне за подход с ребёнку! Спасибо всему персонулу и за новогодний подарок 😊🎁
6
16 июля 2023
Замечательное место. Сдавали кровь у 4х летки. Все быстро и качественно. Доброжелательные люди. Рекомендую это место
1
11 октября 2023
Небольшое помещение, персонал приветливый, готов ответить на возникшие у посетителя вопросы. Анализ приняли быстро, очереди не было. На следующий день пришло смс о готовности анализа. Если бы не жостаточно высокая цена, вречатление было бы лучше.
1
30 ноября 2021
Замечательные специалисты! Особенную благодарность хочу выразить доктору Любешкиной Татьяне Алексеевна! Специалист от Бога!! Внимательная и всё рассказывает по диагнозу понятно и чётко!!! Огромное спасибо!!!!
4
20 июля 2024
Отличный персонал. Удобное расположение от метро.
7 августа 2024
Я не знаю кто ставит хорошие оценки, обслуживание просто как-будто в районной поликлинике, один то ли кассир то ли медсестра, оформление медленное, медленнее нигде не видела, два человека из достаточно короткой очереди за мной ушли, я выдержала 40 минут и тоже плюнула и поехала в другую клинику. Это просто издевательство за людьми за их же деньги.
1