Хочу выразить большую благодарность сотрудникам автосервиса Автокласс, за оперативный ремонт моего автомобиля. Оперативно записали и отремонтировали мой автомобиль. Обращаюсь не первый раз, если возникают какие- либо поломки, то только к ним. Радует цена за ремонт, качество работы, вежливость сотрудников. Нравится подход к своей работе. Звонят напоминают, чтобы не забыла поменять масло. Работники очень вежливые и опрятные.Всегда готовы помочь, Да, и к тому же храню резину в данном сервисе. Переобули автомобиль, убрали резину на хранение. Очень удобно так как мне негде ее хранить, теперь весной переобуют и оставлю зимнюю резину на хранение.
Сходу решают проблемы с машинами марки РЕНО если не требуются запчасти. К сожалению лишь отсутствие запчастей в период обращения в сервис не позволило поставить высший бал. Качество работы и оперативность устроили на 100%
Поганая контора.Ну,как так можно относиться к своей работе!?Заказали запчасти, в назначенный день позвонили туда уточнить.Да,привезли,приезжайте.Итог...Ничего нет! Зря потраченное время, бензин Другой случай-поломка машины. Деньги взяты, машина не сделана.Больше туда ни ногой и другим не советую.
Отдали ремонтировать авто,мастер приёмщик, очень тугой и тяжёлый человек,как поставили его принимать не знаю,или никто не идёт на эту работу взяли абы кого.это моё личное мнение!
13 июля 2021 года обратились в сервис, чтоьы поменять клапанную крышку. Она была пластиковая, а ее посадили на герметик и он разъел крышку, масло по всему двинателю растекается, уровень масла падает. Как можно было не увидеть, что крышка пластиковая и не требует герметика
Отличный салон! Вежливый персонал и приятная атмосфера. Я постоянный клиент, так как покупала авто в 2016 году. Спасибо, что есть такие отзывчивые сотрудники. Особенно хотелось бы отметить Олега и Олесю. Знают толк в своей работе, приятно иметь дело с такими людьми.
При посещении этого ДЦ остались только положительное впечатление . Удобное расположение, профессиональный, технически компетентный коллектив не оставил за собой сомнения, что мой автомобиль в надежных руках . Очень доволен работой сервисного персонала. Все работы по ТО и ремонту моего автомобиля выполнены квалифицированно . Спасибо Вам ! ! !
Обслуживал свой автомобиль Лада в этом техцентре. Всё понравилось, вежливые менеджеры, профессиональные механики. Рекомендую. Всем добра!
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 ноября 2019
Отличный автосервис и салон в целом!
Обращался в сервис по ремонту своего автомобиля. Остался очень доволен качеством выполненной работы. Всем рекомендую данный сервис, там работают настоящие профессионалы своего дела.
Обратился по гарантийному ремонту ,мастер консультант( Белюгов Андрей). Отношение отвратительное, на вопросы не отвечает, грубит. После ремонта появились опять проблемы обратился в Тулу, там мастера намного грамотней и отношение человеческое!
Обращался в сервис по ремонту автомобиля, все понравилось! Разрешили плсмотреть работу! Ещё пообщался с менеджерами и теперь задумываюсь о приобритении весты!
Новый красивый современный автосалон. Вежливый приятный персонал. Быстрое обслуживание. Кондиционер. Большая парковка. Вообще как то не верится что это автоваз. Исключительно положительные впечатления. Хотя я покупал новую машину, поэтому могу быть не совсем объективен😁
Ужасный у них автосервис,загорелся чек машина не ехала совсем,признал так начали меня обвинять ,машина на гарантии, устранили причину дросельная заслонка полетела случай гарантийный,делают 2ю неделю ужас
Отличное обслуживание. Как менеджеров по продаже. Также кредитный отдел отлично работает. Обслуживание в автосервисе тоже на отлично все объяснят покажут расскажут. Так что претензий пока к автоклассу нету и надеюсь не будет. Да забыл сказать покупал у них новую лада Весту св. машиной очень доволен.
Машина заглохла на ходу, поблизости был данный Автокласс. Диагносты поломки не выявили, "бывает, глюк". Через какое время в другом сервисе проблему определили - сломанный бензонасос.
Сервис оставляет желать лучшего. При прохождении то жаловался на стук передней подвески слева.... Сказали норм все.... Хотя стойка стабилизатора была убитая... Было видно не вооружённым глазом... В Туле качество обслуживания и специалисты лучше на порядок
Осталось приятное впечатление о посещении этого автосалона, доброжелательные сотрудники, менеджеры профессионально отвечают на все вопросы по интересующим вопросам, рекомендую своим знакомым
Уже третью машину покупаем и обслуживаем именно в этом салоне. Все сотрудники очень грамотные и реально профессионалы своего дела. Так же хочу отметить отзывчивость всего коллектива - любой вопрос решается оперативно. Красивый, современный салон. Всем друзьям и знакомым рекомендуем Автокласс.
5
4
А
Анонимный отзыв
20 сентября 2019
Проходил ТО на Весте, отзывы только положительные. Работу сделали быстро, можно присутвовать при проведении ТО, да еще поменяли стабилизатор по гарантии, за это огромное спасибо инженеру по гарантии Константину! До открытия нового диллера в Новомосковске, обращался в Тулу два раза с данным дефектом(срипит передняя подвеска) проблему не решили.
Хороший сервис,квалифицированный персонал,хорошее обслуживание.Произвели качественный ремонт и диагностику автомобиля. Полностью довольна обслуживанием и выполненными работами.
Взял новый автомобиль в автокредит с автострахованием ОСАГО в автосалоне . Предварительно проконсультировался с менеджером который помог с выбором, уделил мне достаточно времени и после моего решения на выгодных условиях заключили договор. Доволен остался их сервисом.
Ремонтировали в пути электрику. Если бы машина у вечеру не сломалась снова в этой же цепи - поставил бы 5. Ждали с комфортом. Но надо было присутствовать при ремонте. Были бы проще дальше.
Ехали по трассе с семьей с отпуска, как внезапно автомобилю настал "кирдык". Работники сервиса, войдя в мое положение, согласились внеочередно провести диагностику авто. Проблема была быстро найдена и устранена, за что им большое спасибо.
Стоимость ремонта на удивление оказалась небольшой (я опасался, что из-за ситуации меня начнут "разводить", но они даже не взяли денег за саму диагностику).
Заехали в сервис, разбили стекло пассажира возле дома, стояла родная сигнализация с завода не сработала, начали разбираться сказали все окей, машине 3 года полетел стартер сказали не гарантийный случай, за ремонт бешенные деньги, так еще при замене стекла заляпали краской дверь,видимо рядом красили машину