Огромная благодарность сотрудникам «ЛАДА-ЦЕНТР» на Выборгском шоссе в г. Санкт-Петербурге, особенно менеджеру Крючек Сергею.
Покупаем там уже третий автомобиль и хочу поделиться опытом покупки и обслуживанием автомобилей в «ЛАДА-ЦЕНТР». Первый раз покупал машину в 2021 году, там и обслуживаю ее. Все гарантийные обязательства, которые у меня возникали проходили без проблем, четко и вовремя.
В августе этого года покупали Ладу Веста тут же по моей рекомендации брату (он иногородний). Сдали старую машину в трейд-ин и оформили кредит, через несколько часов уехали на новой машине домой.
Так получилось, что через месяц пришлось поменять машину маме и конечно же мы пошли в «ЛАДА-ЦЕНТР». Снова менеджер Сергей нам помог в приобретении автомобиля, так же сделал просто огромное количество подарков, что нас порадовало.
Мне приходилось до этого в других автосалонах покупать новые автомобили и поэтому есть с чем сравнить.
Могу рекомендовать этот автосалон как отличный.
Хотим выразить огромную благодарность Александру Зиновьеву сервисный отдел, за отзывчивость, быстрое решение проблем, объяснил рассказал , показал все доходчиво. Огромное спасибо вам Александр! На следующее ТО едем на Выборгское шоссе Лада Центр))) Всем советуем. Александр, вы супер!!! Так держать!!!
В октябре 2024 года приобрела автомобиль LADA гранта. Очень благодарна менеджеру салона Ярославу Шишаеву, за грамотный , доброжелательный и индивидуальный подход к клиенту.
Хороший автосалон, ранее обслуживал машину по гарантии с 2017 года. Пришло время поменять машину, обратился к менеджеру Никите он проконсультировал, помог с выбором машины. Большое ему спасибо.
Обратился для обновления магнитолы,провели обследование автомобиля,все было отлично, особенно хочу отметить на отлично работу мастера Зиновьева Александра!
Спасибо салону и менеджеру Сергею Приходько! Менеджер помог определиться с выбором. Изначально рассматривала другую модель, но взяла Lada Vesta Cross SW и за три месяца на новой машине ни разу не пожалела. Сам процесс покупки прошёл быстро и чётко.
Менеджер Александр очень профессионально подошёл к вопросу и подобрал мне автомобиль - не тот, за которым я приехал, но тот, который мне подошёл ещё лучше. Покупкой доволен до сих пор, хотя покупал в начале декабря.
В июле 2024 г. проходила ТО. Хочу поблагодарить за профессионализм мастера-консультанта Власюка Илью. Илья подробно отвечает на все вопросы, объясняет, если что-то непонятно. Очень вежливый и доброжелательный. После прохождения ТО с машиной проблем не было. Теперь буду всегда обращаться к Илье Власюку.
Покупали автомобиль в этом автосалоне. Остались очень довольны покупкой, персонал отзывчивый и внимательный, всегда были на связи. У нас поменялись планы и удобно было приехать за автомобилем раньше на один день, менеджер все организовал, подстроился под наши планы и все получилось, выражаем большую благодарность и всем знакомым вас будем рекомендовать!
Это просто ужасный салон, Хуже в жизни не видела , встречает людей по одежке видно. Там есть один халдей , который с лысой головой сидит 😂 буд- то король, видно он думает , что продает космические корабли . Заработать совсем не хочет.Руководсву пора бы задуматься нужен им такой рабочий . В другом салоне мы купили рено за 1200000 , где молодой человек все показал и рассказал , а не выгнал нас на улицу и сказал не трогайте руками ... фу ... Бегите от этих халдеев....
Отзывы плохой отклоняют
Провел ТО в Лада центре на Выборгском шоссе. Все хорошо. Мастер Зиновьев Александр ответил на все вопросы. Решили все проблемы. Как автомобиль - покажет время. Стоимость прохождения ТО1 (10000 км) на Нива Трэвел - 14500 руб с мойкой.
Добрый день!
Ездила на очередное ТО
Власюк Илья, все объяснил, рассказал и учел все пожелания об осмотре автомобиля.
По времени ТО прошло даже быстрее чем планировалось.
Очень рекомендую☺️
Отличный автосалон.
Отдельную благодарность выражаем
Шишаеву Ярославу за его внимательное отношение к пожеланиям клиента, терпение, доброжелательность.
Проходил ТО, быстро, профессионально, компетентно и здорово! Рекомендую! Отдельная благодарность мамтеру-консультанту по ТО и ремонту Олегу Радионову. Очень внимательный, вежливый и грамотный сотрудник!
Покупали гранту кросс, с здачей авто в трейд ин, проехались по нескольким салонам, и менеджер Алексей дал нам лучшую цену в городе. Покупкой остались довольны.
Очередные обманшики. Позвонил в салон договорились о модели, цвете, комплектации и цене, если успею приехать до конца месяца, то еще и скидку согласуют. Приехал из области, ехать почти 200 км, и конечно же обещанного авто у них нет. Зато предложили авто в будущей поставке и накидку, вместо скидки. В итоге потерян целый день и почти 2к на бензин. И возникает вопрос, зачем так поступать, для чего было лгать? Не связывайтесь с этими лжецами.
Купили лада веста кросс , лучшее предложение сделалм в городе , подарков , условия честные , успели под субсидированные ставки , менеджер крючек сергей , всем советую 👍салон классный
Спасибо центру за быстродействие, долгий ремонт сделали за день. Ребята не в первый раз оперативно ремонтируют автомобиль. Отдельное спасибо Касимову Сергею
Проходил ТО на пробеге 75 т. км ждал машину около 5 часов
Просил посмотреть заднии колодки и подтянуть ручник. Сказали что колодки пока рано менять, а ручник подтянули. По итогу ручник перестал держать через неделю. Заехал в ближайший сервис, они посмотрели на мою проблему и сказали надо менять заднии колодки. Вскрыли барабан и у колодок износ почти 100%. Доверие испорчено(((
Оперативно Зиновьев Александр принял машину в диагностику перед дальней поездкой. Рассказал все необходимые мероприятия по ремонту, заменили диски и колодки. Все быстро и четко.
Спасибо большое Лада центру и команду специалистов которые там работают. Профессионализму можно позавидовать, все четко как по часам, во всем помогли, все объяснили. Встретили и проводили как короля, впечатление самое лучшее осталось! Спасибо вам
Менеджер Сергей Приходько грамотный специалист. Объяснил все условия и ценообразование. В итоге выбрали автомобиль Vesta в комплектации enjoy 24 . Покупкой очень довольны!
Хорошая машина куплена, хоть и б/у, менеджер обо всем рассказал, все честно, есть недочеты но все не критичное, перед выдачей помыли и зарядили аккумулятор, честный дилер. Покупкой остался доволен!
Хороший сервис приятные сотрудники, отдельно хочетсся отметить работу Власюк Илью Олеговича мастера консультанта, быстро грамотно четко рассказал про авто и раюоты проведенные с ним.
Отзыв посвящен гарантийному сервису!
Приобретали здесь авто в 2022 и покупкой остались довольны.
Соответственно проходим гарантийное обслуживание только здесь всегда было на уровне до весны 2024 года.
Я не знаю что произошло: что-то изменилось в управлении отделом Техобслуживания или причины какие-то другие, но качество сервиса упало в разы!
Загудел ступичный подшипник, записались на замену. Еще подошло время менять колодки. Когда приехали по своей записи, оказалось что по колодкам мастер в курсе, про подшипник первый раз слышит и теперь ПОДШИПНИКИ!!! (которые вобщем-то являются расходником) нужно заказать и ждать еще 2 недели! На вопрос как так вышло, мастер рассказал, что другой мастер который принимал наш заказ уволился и вот так плохо передал дела.
Внимание вопрос: а почему это в принципе нас должно это волновать!? Это внутренние проблемы компании и клиента они волновать не должны.
По итогам пока мы ждали наши подшипники, наш подшипник совсем развалился, тогда я позвонила и потребовала срочного решения этого вопроса.
Тут стоит отметить, что нам очень повезло, подшипник развалился просто на улице, а не посреди ЗСД, например. Еще мне интересно, если бы мы попали в ДТП из-за непоменянного вовремя подшипника, салон Лада отвечал бы за свою недоработу или нам пришлось бы взять все расходы на себя!?
Менеджер Денис сказал: привозите авто, все уладим день в день ( хотя до этого подшипников якобы не было в наличии). День в день не уладили и на следующий день мы ждали звонка, чтобы узнать починили наше авто или нет. Еще через день мы уже позвонили сами и мастер Ильяз сказал, что он вчера нам обоим звонил весь день, хотя у меня не было ни одного пропущенного. Цитирую его: "Я вам ничего доказывать не буду!"
Вот такая печальная история о том как гарантийное обслуживание в этом салоне на протяжении 2х лет было безупречным, а этой весной стало отвратительным. Уже совсем скоро мне предстоит ТО на 100 тыщ км и оно довольно дорогостоящее и теперь мне придется ехать на ВО или в Пулково, хотя Выборгское рядом с домом... но такой низкий уровень сервиса и безразличное отношение к своим постоянным клиентам я принимать не хочу.
Отличное обслуживание, все четко и профессионально (делал то-1 на ниву тревел). Менеджер Ильяс Абдрашитов профессионально проконсультировал, все объяснил, все сделал по регламенту и в обозначенные сроки. Обслуживание очень понравилось! Приеду ещё!
Обратился в сервис по поводу течи антифриза. Запчасти пришли за неделю машину взяли в ремонт в 9.00 отдали в 12.00. Мастер Сухоруков Игорь все доходчиво объяснил и подсказал. Вообщем визитом доволен.
Купили ваз 2114 в очень хорошем состоянии, оформили машину вообще без проблем. Спасибо большое менеджеру Станиславу. Это наша уже не первая машина из Лада-центра и всё всегда честно и открыто.
Выражаю благод арность Зиновьеву Александру за оказанную помощь. Изначально обратившись, мне было сказано записаться, но проблема была срочная, решить надо было здесь и сейчас, по времени минут 15-20... Александр решил мой вопрос, ещё раз огромное спасибо.
Купил перед новым годом одним днем машину , сотрудники профессионалы , крючек Сергей мастер своего дело , классный менеджер , всем советую данный салон
Покупала и полность обслуживаю свой автомобиль тут. У меня самый лучший мастер Власюк Илья. Очень ему благодарна за его работу. Рекомендую всем и каждому.
Покупал в этом салоне ниссан жук, покупкой очень доволен, хороший автомобиль и хороший менеджер мне попался, все рассказали и даже на подъемнике подняли автомобиль.👍🏻
Отдел слесарей долгие ребята работать и исправлять не хотят . Илья приемщик только порадовал . остальное на низком уровне диваны в зале ожидания все сальные . туалет как в дешёвой забегаловке . датчики АБС не захотели смотреть по причине того что подвеска грязная ну говорят они не смогут помыть якобы едьте сами мойте ну я и поехал мыть а оказалось что там чисто . грязь глина была только на локерах . скоро слесаря будут говорить вот ключи сами крутите гайки.
Не первый раз покупаем машину в этом салоне и всегда оставались довольны покупкой) Отдельное спасибо хочу сказать специалисту по продажам Сергею Приходько за хорошую работу!!!
Приобрел автомобиль Весту в марте 2024 г. все доброжелательные и вежливые. Затем 28 июля 2024 г. появился шум при движении на трассе, диагностика показала что требует замена заднего правого подшипника. Сразу позвонил официальному дилеру ЛадаИнтей, записали на 31 июля в 14:00, по прибытии ответили подшипника нет в наличии, можете оставить автомобиль на неопределенный срок (пока не появиться запчасть). Предложил специалистам провести диагностику, ответили что у них нет обратной процедуры выдачи автомобиля после диагностики, так как нет в наличии подшипника. После этого договорились что они мне перезвонят и скажут когда будет ориентировочно нужная запчасть, но и в этом они не смогли ответить, сказали что подшипник заказали, а когда будет не знают. Возможно срок ожидания от 1-4 недели. Одним словом не Лада центр, а ЖИГУЛИ центр.