Ланда Авто
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
580 отзывов
20 апреля 2022
Замечательное место. Уровень на высоте! Обслуживаюсь только тут
1
3
2 марта 2022
Быстро, качественно, надежно!Пошли навстречу по решению вопроса со страховой!
3
3
6 января 2022
Качество работ ноль+ ! Дважды перекрашивали.... !! В цвет практически не попали!!!! На моё замечание, что измазали шпаклёвкой салон-сказали, что может у вас это уже было!!!!
11
8 февраля 2023
Отличный сервис! Машину по ОСАГО сделали за 2 дня. Бонусом поменяли все перегоревшие лампочки и заполировали крыло.
1
1
13 июня 2019
Выбрал данный сервис по ОСАГО Ингосстраха как ближайший к моему дому. Только после этого перечитал отзывы в интернете, про них писали много негатива. Меня ударили и надо было красить правое крыло и правый низ бампера. Ну делать нечего, получил направление от Ингосстраха и поехал к ним. Оказывается надо было заранее позвонить и записаться на осмотр, а я так приехал с документом. Но приняли, осмотрели и задумались о решении проблемы,т.к. на Опель Мокка у них оригинала не было и они обнадежили, что если они не решат проблему со страховой в сумме выплаты ( 22т.р на ремонт) то сделают офиц. отказ и я уже буду решать проблему со страховой в плане выплат наликом. Меня устраивал любой вариант. Перезвонили в течении недели и сказали что в пнд. авто на ремонт. ОК. На вопрос за какой срок сделаете, ответили за неделю, чуть надавил....к пятнице, т.к. много работы. Пригнал в 12.00 в пнд. а забрал раньше срока в четверг.
В моем случае работы было не много(вмятина на крыле с кулак, царапины на крыле,бампере,пласт. накладке на крыле. Ремонтировали в марте.
Сделали все быстро и качественно,каждый день приезжал и контролировал ход работ не заходя в ремзону. Так что в моем случае сделали все качественно, как и было изначально. Молодцы. Спасибо за работу, надеюсь не зацветет как у других)))).
2
6
4 ноября 2021
Делал по страховой , в понедельник пригнал на следующей недели в среду готова, делали всю правою бочину , при приемке обнаружил пару царапин, полирнули все ок, салон в пыли от покраски , на твердую 4
2
7
15 апреля 2021
Претензия № 75-44295/21-1 [Hyundai Solaris A167EP790RUS 75-44295/21]
Уже несколько дней меня игнорирует «Ланда авто» в котором я был на осмотре, сказали ждите, примерно 2 недели мы будем пытаться за ваши деньги найти детали. Прошло 3 недели, пытался им дозвонится и сам узнать, купили ли они детали и сколько уже можно ждать. дозвонившись с 5 раза, мне ответили, что информации у них нет, купили детали или нет, и что вообще с моим случаем, так как человека нет на месте и просили перезвонить через 5-6 дней. Я задал вопрос — Почему по моему случаю все подвязано на одного только человека? почему у них нет никакой информации о деталях, заказали они их, купили или нет,
Явно им вообще не интересно работать по страховым случаям. Девушка ответила, что не знает, спросит у другого мастера, перезвоню вам попозже. Уже второй день никто не перезванивает. Звоню сам, телефон не поднимают уже второй день.
Что еще мне нужно сделать, что по моему случаю люди начали работать? куда нужно еще пожаловаться? куда писать или куда звонить?
10
14 мая 2022
Быстро, качественно. Вежливый персонал. Рекомендую
2
3
2 апреля 2021
Ремонт длится уже больше трёх недель! Никакой возможности, узнать в каком состоянии машина и скоро ли её отдадут нет! Сотрудники гонят халтуру за наличные, а страховые машины загоняют в угол и не занимаются. Сколько можно удерживать мою собственность?!!!!! Отдайте мою машину!
16
3 августа 2022
Был ремонт авто по ОСАГО . Перекраска бампера и шлифовка фары. Сделали хорошо и в срок.
1
1
7 февраля 2022
Сервис как сервис,делали машину по ОСАГО пока ездить, вроде ничего не отвалилось, персонал обычный для сервисов такого рода
2
23 ноября 2019
Отличный автосервис. Ремонт качественный, без развода. И кузовные и слесарные работы. Есть шиномонтаж. Комфортная зона ожидания для клиентов с кулером, диванами, столиками и телевизором. Посещением и качеством ремонта довольна.
3
9
18 декабря 2022
Обслуживание и качество работы на Высоте!
Отличный автосервис!!!
2
2
19 мая 2020
Ремонтировала машину в Ланда-моторс по осаго в декабре 2019 года. Сервис без проблем согласовал со страховой максимально возможную сумму выплаты. Кузовной ремонт был сложный с заменой капота и серьезными скрытыми повреждениями, много деталей пришлось искать на вторичном рынке. В заявленные сроки все равно уложились. В течение всего времени по телефону получала подробные консультации о ходе ремонта. В процессе работы пригласили посмотреть, устраивает ли цвет краски. Оттенок меня немного смутил, и мастера без вопросов доработали цвет, в итоге попали идеально. Подарили еще и ведерко краски - надеюсь, что не понадобится! :)
Езжу на отремонтированной машине 5 месяцев, нареканий никаких. Сказать, что довольна ремонтом, это ничего не сказать! Огромное спасибо ребятам за быструю, качественную работу и внимательное отношение к клиентам.
3
10
22 января 2022
Здесь работают опытные мастера, быстро и качественно чинят машины.
2
5
1 июня 2022
Вставлял стекло по гарантии от Ренессанса,не быстро ,время такое,но все по делу, спасибо!
2
28 апреля 2021
Присоединяюсь к негативным отзывам,хотя у меня,слава Богу,до ремонта не дошло,неприязнь к этой конторе началась еще на этапе п ервичного осмотра,то не отвечают на звонки,то запись полная,в итоге приехав к своему времени,просидела полтора часа,после 10 мин поверхностного осмотра машины,меня отпустили,пообещав перезвонить,но это еще ерунда!…В итоге промурыжили и продинамили больше месяца,а на ремонт так и не пригласили,причин не назвали,девушки на телефонах мямлют и ничего объяснить не могут и ничего не знают,каждый раз одна и та же фраза-с Вами свяжутся,но так и не связались в итоге.После жалобы в страховую и пары дней разбирательств,перенаправили в другой техцентр,чему я несказанно рада,ну нафиг эту "Ланду"!!!!
8
16 февраля 2022
Сервис хороший! Делал там своё авто! Мне нашли все запчасти и хорошо сделали!
1
3
9 ноября 2022
Дозвониться не реально , детали на замену приходится ждать несколько месяцев
5
1
5 ноября 2020
Автомобиль Skoda Octavia A7. По ОСАГО Ингосстрах направил сюда на ремонт. Заменили бампер задний, катафот, отремонтировали и покрасили крышку багажника. Сделали за 5 дней, в цвет попали, очень понравился сервис, общительный доброжелательный персонал! Рекомендую! Если бы от дома были поближе пользовался бы их услугами.
9
27 августа 2020
Сюда направляют на ремонт по страховке ОСАГО. Делают все хуже чем в обычном гараже. Знают что основная масса не будет судиться и требовать сделать качественный (а по сути переделать все заново) ремонт. И поток от страховых стабилен поэтому клиенты для них мусор.
16
12 февраля 2020
Ремонтировал ходовку все понравилось, особенно мастер Дмитрий все объяснил доступно. Ремонт был сделан быстро и качественно.
1
7
5 февраля 2020
25,01,2020г.
Оставили машину на ТО, по возвращении оказалось, что в соседнем боксе произошел пожар, наша машина была покрыта слоем копоти, т.к работники оставили ее окна открытыми, в салоне все тоже было покрыто плотным черным слоем + конечно же сильнейший запах. Нам сказали, что машину можно будет забрать только завтра, обещали ее почистить и сделать хим чистку. Приехали на следующий день - машина все в таком же отвратительном состоянии, все внутри черное, ехать в ней куда-то невозможно из-за грязи + в багажнике лежали новые кожаные чехлы в упаковке. Что сделали работники по указанию мастера Дмитрия? Они достали их из упаковки и натянули на сидения! Старые чехлы они конечно же выдрали, не сняли, именно ВЫДРАЛИ, т.е в местах прикрепления их к сиденьям крепежи остались на месте. Сами чехлы отдали все грязные, вонючие и рваные.
Конечно же нас это не устроило, мы потребовали почистить машину. Звонят к вечеру: "ВСЕ ГОТОВО". Приехали на следующее утро и опять то же самое: все грязное, невыносимо вонючее. Мастер Дмитрий (не умеющий общаться с людьми, очень грубый, невоспитанный, до невыносимости неприятный человек) наезжал, слал далеко и надолго, орал, унижал, активно врал, психовал и утверждал, что была проведена максимальная хим чистка, а за чехлы спасибо скажите, это платная услуга, а мы как подарок их надели, спасибо бы сказали (А МЫ ВАС ПРОСИЛИ???) и вообще идите лесом.
Мы попросили отвести нас к директору, на что получили ответ, что директор это он и он тут самый главный. После повторных настойчивых требований мы у него выяснили, что директор сидит в каких-то гаражах или где-то на Ярославке. "Идите и ищите его сами, я не знаю где он обитает" - сказал МАСТЕР. На просьбу дать адрес и номер телефона, нам повторили: "идите на Ярославку и ищите, мне-то откуда знать где он сидит" и дали нам два не существующих не работающих номера телефона. Находясь внутри, абсолютно случайно выяснили, что вон он, кабинет директора, и вот собственно директор. Пошли к директору, приятный мужчина, вроде как хорошо пообщались, он дал задание ребятам отогнать машину на соседнюю мойку на проф. хим чистку, т.к в их сервисе такого нет (при этом МАСТЕР Дмитрий куда-то испарился). Директор заверил, что т.к мы их давние клиенты (уже более 10 лет), все будет ок.
В общем, через день приехали за машиной: внутри пахнет химией, шампуньками. чехлы сняли, сидения вроде тоже почистили. Машину забирали вечером, поэтому в темноте не очень была понятна вся картина целиком, но вроде как, директор же обещал. Забрали машину, привезли домой. на следующий день собирались ехать по делам, в салоне нашли грязную тряпку всю в кондиционере, и машина все такая же грязная. Ну стало лучше конечно, но дымовухой воняет, рукой проводишь - рука черная. В общем, все то же самое, что и было, только натерли кондиционером за 200 рублей из ашана, который там кстати рядом, истратили все наши полотенца, тряпки, салфетки. Конечно же хим чистка не проводилась.
Итог - выкинули деньги за ТО, которое теперь опять придется проходить, испорченная машина, на которую теперь придется выкинуть в лучшем случае 12 т.р за профессиональную полную хим чистку, испорченные чехлы, испорченные нервы, новые царапины на машине. Люди там работают НЕ честные, мастер Козупеев Дмитрий отвратительный человек, хамло. Директор мягко стелет, а спится все равно жестко. Никому не рекомендую туда обращаться!
19
2
5 апреля 2022
топовый сервис во всех смыслах✊🏽
цена=качество=время
советую!💯
1
4
26 июля 2019
Пришлось ремонтировать генератор на Ниссан Мурано Z51(загубил сам по незнанию) Когда узнал, что нужно делать, чтобы снять генератор для ремонта, ужаснулся. Разобрать нужно было весь перед со снятием бампера, решётки, рамки, радиаторов, вентиляторов, сливом всех жидкостей, в т.ч. и кондиционера. Проверили ещё раз генератор на месте, дотянулись волшебным образом до кабелей, убедились что не работает.Ребята справились с задачей более чем успешно, порадовали мастерством и оперативностью. Систему охлаждения и кондиционирования удалось не разбирать. опять же огромный ПЛЮС. Велся полный фотоотчёт по этапам работы. Мастер Дмитрий держал в курсе разборки и сборки. В ремзону заходить разрешают с мастером, тоже ПЛЮС. Отдельный респект мастеру дяде Мише - золотые ручки. Спасибо.
3
2
8 января 2023
Отрегулировали фары на отлично!
2
25 июня 2019
Чинили машину по направлению от страховой, все четко, по ремонту (покраска и ремонт двух деталей) уложились в срок, покрасили хорошо, машину вернули снаружи и внутри. Вежливый персонал. Из недостатков: находятся в промзоне, нужно приезжать дважды: на доп. согласование со страховой и потом на ремонт.
4
5 сентября 2022
Обходите стороной при ремонте по ОСАГО!!!!!!!!!!!!!!!!! лучше в гаражи!!!
6
1
27 апреля 2022
Сервис уровня ниже среднего. Куча авто, постоянные очереди с непонятными сроками.
4
22 октября 2021
Работать не хотят, до 18 - 00, сказали завтра приехать, по полису Осаго, я такого давно в Москве не видел.
6
1
3 августа 2022
Рапид 693 покрасили дверь пасс. Цвет совпал все четко, ровно неделя
1
2
29 января 2024
Спасибо вам
1
4
4 июня 2021
Сегодня поставил свою тачку по страховой в эту контору, поглядим как сделают
P.S. Машину отремонтировали не плохо, но спустя время, стал отколупываться по краске бампер
3
6 марта 2022
Ни в коем случае не выбирайте этот сервис!По направлению страховой на автомобиль поставлены запчасти б/у, ржавые, кустарные подушки безопасности и т.д..
4.03 в сервисе была избита клиентка, которая попыталась возмутиться по данному поводу. Возбуждено уголовное дело. Обходите стороной этот "сервис"
5
1
17 июля 2021
Проверять нужно от и до, делают очень плохо и долго. Еще и ломают твое авто, гсм воруют , короче не советую. Если бы не по ОСАГО, сам бы не поехал.
4
1
12 июня 2019
В сервисе чинюсь уже лет 5. Из плюсов, охраняемая территория. Все работы и запчасти сначала согласовываются, потом начинается ремонт. Вся история ремонтов хранится в базе.
Из минусов, в настоящее время (12.06.19) все грамотные проверенные механики ушли, кто то вернулся на родину, кто то нашел работу поближе к дому, кто то начал работать на себя.
2
2
27 апреля 2021
23.03.21 предварительный осмотр (ремонт бампера заднего). Сегодня 27 апреля, а ремонт еще не начинался! Гаражный сервис справился бв за 2 дня!
6
2
14 июня 2023
Место решения проблем…
1
2
5 марта 2023
Сделали хорошо.не много по срокам задержали.Обещали за неделю сделали за две.
1
1
25 апреля 2021
Направили по ОСАГО, поэтому был готов, что может быть не быстро и не без сюрпризов. Но получилось хорошо, я доволен.
3
2
8 января 2023
Делают не плохо, но нужно больше персонала
1
4
20 февраля 2020
Ремонтировала свой автомобиль Kia Rio по направлению Ингосстрах .Осталась полностью довольна .В сервисе предупредили,что запчасти СК пропускает по не оригиналу ,по Осаго . Оценили с мужской стороны и сказали,что все замечательно .Выражаю большую благодарность мастерам!
1
7
10 февраля 2020
Сдал машину в ремонт по направлению от страховой. Когда сообщили, что машина готова, приехал забирать, увидел, что работы сделаны не качественно (задний бампер плохо закреплен, из-за чего был явный зазор). Как такое мог проглядеть технический приёмщик- не понятно :(
В итоге пришлось уехать домой и приезжать еще раз, а сервис находится неблизко..
11
1
3 марта 2020
Отдавал машину на ремонт по ОСАГО. Ремонт был крайне долгий. Ремонт был выполнен не в полном объеме. После ремонта под капотом автомобиля изрядная грязь от шпаклевки. Информацию выбивал о готовности автомобиля сам, звоня каждые два дня. Потеряли часть деталей комплектных. Обратной связи от сервиса нет, хоть и звонил по данной проблеме. Никому не рекомендую данную забегаловку.
14
1
27 апреля 2022
Ужасная организация. По ОСАГО без доплаты сказали что машину делать не хотят...
5
1
29 марта 2023
Сделали всё качествено!
1
2
16 февраля 2021
Машину оставил на ремонт, дыбили разбили задний фар. И никто не признал.
И ремонт сделанно хуже чем обычный гаражах, НЕ РЕКОМЕНДУЮ
11
31 июля 2022
Отличный сервис , кущовного ремонта
3
16 декабря 2023
Спасибо !
1
25 сентября 2019
Красили дверь и капот , мало того что цены завышены дак еще и покрасили ужасно . Такое чувство что красили не в боксе , а на улице . Крупная шагрень по всей поверхности капота , дверь не отполировали тоже шершавая . Потратил кучу времени , каждый день обещали что машину можно будет забрать завтра , завтра , завтра . Был тут первый и последний раз .
15
4