Пригнал машину (Киа Рио) проценить по кузовному ремонту, запасные части думал приобрести сам, чтобы вышло дешевле, но предложенные цены и сроки поставки приятно удивили. Капот, бампер, крыло и фару привезли за 2 дня. Сам ремонт составил 5 дней, очень доволен ценами на запасные части и качеством покраски.
Получил направление на ремонт от страховой компании. Записался на ремонт, приехал, осмотрели машину. Сказали, что будут заказывать детали, а как они придут - можно заезжать в сервис.
2 недели я прождал (все это выпало на майские праздники). После праздников я позвонил, сказали ждать, так как страховая еще не перевела деньги за предыдущий ремонт чужой машины. И пошло-поехало... Каждый день меня кормили завтраками. Никто не мог назвать сроки. В итоге прошло больше месяца, а машина на ремонт так и не встала.
Я не знаю, что там происходит, но это не бизнес, не нормальное отношение к своему детищу.
И вот плоды - мой негативный отзыв.
В общем, если будете от страховой сюда просить направление - знайте: на быстрый (не знаю, качественный ли)ремонт можете не рассчитывать. Больше месяца будете просто обрывать им телефон.
P.S. Как клиента - мне глубоко плевать какие у сервиса отношения со страховой компанией. У Вас есть договор и прайс-лист. Отношения можно выяснять не мучая клиентов.
Получили направление от Ингоса по КАСКО. Делали две двери и порог. Переделывали три раза. Не могли попасть в тон, оставили пыль на покрашенной детали, чем то чиркнули по кузову. Встречают приветливо, обещают все сделать качественно, а на деле все тяп-ляп. Плохой сервис!