Лазурная Отель и СПА
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2329 отзывов
31 марта 2021
Были все семьей здесь в SPA. Хороший бассейн 25м, детский бассейн и обычный бассейн для релакса на высоте. Очень красивый вид, хорошие термы, большой выбор различных бань) есть комната со снегом
Из минусов могу отметить, что некоторые джакузи в бассейне не работали, не работали некоторые парные, в раздевалке фены, которыми невозможно высушить голову. Также был буфет с чаем, ничего не было перекусить. Это я к тому, что если проживать в отеле и прийти в SPA отдохнуть на пару часов- то все отлично, но если приехать отдельно в SPA, то многое не продумано) мы, например, никогда бы и не подумали, что нужно брать еду с собой- с детьми, без еды целый день там тяжело было бы находиться. На семью из 4 человек стоимость вышла, как за номер на 4-х на одну ночь)
6
2
17 марта
Комфортно, до моря правда идти вниз, потом подниматься не комфортно.
1
28 сентября 2023
Все на уровне. Чисто, удобно. Питание понравилось. Немного с лифтами не понятно. И как без лифтов тоже не понятно. Балконы закрыты. На этажах пломбы. Если пожар-не спастись.
14 ноября 2023
Великолепный отдых для тех, кто любит комфорт! Комплекс СПА 5 звёзд! Рекомендую для семейного отдыха и просто для влюбленных!
3
1
20 февраля 2024
Входная группа в отеле более чем. Отличный завтрак, где на выбор есть даже несколько видов каши. В стандартах очень низкие потолки.
1 августа 2022
Отдыхали с 25-31 июля 22 г. Санаторий не плохой, развлечения в основном для детей. Рестораны, это огромный плюс санатория. У нас был завтрак, обед, ужин. Кормят вкусно, еда разнообразная. Ребенок 6 лет был всегда сыт. На завтрак каши, хлопья с молоком, омлет, колбаски, сосиски,овощи, выпечка. В обед супы, котлеты, гарниры, мясо. Всегда есть фрукты, десерты: выпечка, тортики. Официанты молодцы, всегда поддерживают порядок и выносят еду. Алкоголя бесплатного нет! Мы обычная среднестатистическая семья, цены дорогие на алкоголь в баре.
Номер брали обычный стандарт, не большой, но на семью с ребёнком хватает. Ремонт хороший, в номере есть чайник, ложки, кружки, стаканы, утюг, гладильная доска, телевизор. Балконов нет.
Игровые автоматы, жетон - 100 рублей.
Открытый бассейн хороший, детский подогревается, большой тёплый. Есть крытый бассейн, тренажёрный зал, баня, хамам.
Детская игровая зона (для совсем маленьких).
Уборка, это огромный минус отеля. Она никакая...въехали, был 1 халат, попросили второй, принесли на следующий день. В среду повесили табличку чтобы убрались, нас не было целый день. Принесли только воду и вынесли мусор. Пятно на столе с понедельника как было, так и осталось. В пятницу я уже сама позвонила в хозяйственный отдел, уточнить, как часто должны менять постельное и полотенца. Так вот, постельное каждые 3 дня, полотенцо - каждый день! За 5 дней нам ни разу не поменяли, ни того, ни другого!
В пятницу мы домой вернулись в 8 вечера, уборка была вынести мусор и принести воду! Пятно как было на столе с понедельника, волосы в ванне на полу...все так и осталось. Попросила, чтобы принесли постельное и я поменяю. Послали девушку, мы с ней поменяли вместе. Обо всем сказала хозяйственному отделу, надеюсь к сведению примут. Если вам необходимо менять постельное, полотенце, нужно просить самим.
Общее впечатление не плохое, персонал 50/50%, на ресепшене девушки кто-то приветливый, кто-то не очень...
До моря возит автобус каждые 30 минут. Вай фай хороший.
1
2
26 сентября 2023
Хороший персонал ,еда в ресторанах разнообразная вкусная. Спа и бассейн прекрасны,обслуживание на5. Вобщем хочется вернуться снова.
3
16 октября 2022
Хороший отель! Номера немного устарели, но очень чисто, уютно . Обслуживание на высшем уровне, персонал доброжелательный. Отличное спа. Завтраки супер. Спасибо, нам понравилось . Советуем посетить, не пожалеете
1
17 ноября 2021
Очень престижный и на самом деле приятный для проживания СПА отель. Предусмотрено всё для комфортного проживания и отдыха. Собственный благоустроенный пляж с доставкой на трансфере, два ресторана и уличная зона приема пищи. Летом там просто зона охлаждения от знойной жары. Уличный и крытый бассейн, тренажерный зал, и различные сауны. Попробовал отель Лазурная и хочется туда вернуться снова и снова. Персонал-профессионалы. Всё сделано для человека.
5
3
5 ноября 2023
Отель сейчас закрыт на реконструкцию. Прежде был там пару раз. Обычный советский стиль. Бар с живой музыкой и пианистом конечно очень круто. Больше вряд ли что можно отметить
12 августа 2023
Решили провести часть отпуска в Лазурной. Отдыхаем в этот раз без детей, поэтому оплатили только завтраки и ужины (HB, БиблиоГлобус).
По результатам первого дня вывод таков: больше мы сюда не приедем((.
Итак, заселение. Приехали из аэропорта мы в районе 12.00. Естественно избалованные гостеприимной Турцией ожидали, что заселят сразу. Увы роскоши заселить аж на целых 2 часа раньше здесь не предоставляют: отправили гулять по жаре до 14.00 (типа регламентное время заселения).
После заселения проспали до вечера и голодные пошли на ужин.
В общем, прошли мы в местный ресторан "Русская Ривьера", сообщив тётушке на входе номер комнаты.
Обойдя скудный ассортимент здешнего ужина взяли тарелки и что-то успели даже положить.
Но не тут то было, тетушка со входа уже прилетела отбирать тарелки - у вас мол только завтраки, идите разбирайтесь или платите по 2400 рублей с человека)).
Класс! Пошли в номер за ваучером, вручили его другой клуше на ресепшене.
Через полчаса тупилова, наконец, они признались что это их косяк.
Да - у вас действительно HB (завтраки, ужины). Но, ужин у нас до 20.00, так что досвидос)). Испорченный вечер и настроение...
8
2
25 мая 2023
Очень эстетично,красиво правдо в бассейне много хлорки но это всё равно есть и минусы очень дорого но очень вкусно кормят! Есть свой пляж! Всем пока пока!🥰🥰🥰
1
1 декабря 2024
Во всем сквозит экономия. Воды нет в отеле. Только в баре 0,5 простой воды 200p
1
4 марта 2024
Ожидала большего от этой гостиницы.
Номера маленькие. Уже требуют ремонта, на стенах подтеки на обоях. (Номер 515)
Шведский стол вкусный, с большим ассортиментом.
В спа не успела сходить.
1
5 мая 2024
Гостиница красивая и чистая, шикарный бассейн как крытый, так и закрытый. Завтраки вкусные!
26 января 2022
Кухня на высоте!!! Номера идеальны!!! Персонал лоялен и профессионален!!! На завтрак чудесный шведский стол не реальных размеров, ооочень вкусно и полезно, разнообразно! Прекрасное расположение к морю и парку, а так же к магазинам и кафе, идеальная чистота везде! Удобная парковка и быстрый вай-фай!!! РЕКОМЕНДУЮ!!! ПОЛУЧИТЕ УДОВОЛЬСТВИЕ АБСОЛЮТНО ОТ ВСЕГО!!!
3
2
20 апреля 2024
Очень не люблю писать негативный отзыв, но здесь пишу с надеждой разбудить управляющих и заинтересованных людей.. очень устарел, в номерах пахнет .. из плюсов остался только бассейн.. очень надеюсь что ситуация в отеле изменится и мы будем приезжать к вам !
14 мая 2023
Раньше был Рэдиссон, сейчас Газпром) думал пойдут по пути вкусно и точка, скатятся ниже плинтуса, а нет! Проводил выездное мероприятие, 2 дня, 30 человек, персонал отзывчивый, номера хорошие, конференц зал на пять баллов, возможно шведка на ужин скудновато для такого отеля, но это если уже совсем придираться. По поводу спа, вроде бы как ничего особенного, но все есть, для тех кто с детьми очень удобно, есть детские бассейн и тд. В общем и целом все супер гуд. Разве что цены бы дешевле)
29 сентября 2023
Отлично, питание хорошее и разнообразные. Бассейн чистый, персонал внимательный и всегда готов оказать помощь. Уборка номеров хорошая.
3
1
6 января 2022
Приезжаем в отель 3 новогодние праздники подряд. Дизайнерское новогоднее украшение холла и лобби не повторяется, очень красиво и празднично! В этот раз очень порадовала детская анимация! Внимательные девушки аниматоры так понравились сыну, что мы приходили каждый день) говорим, летом тоже бывает. В мае 2020 не видели. Для взрослых тоже появилась вечерняя программа, но мы на неё никогда не попадали из-запозднегоначала, а ужин и так с 19.00. Впервые, на 5й приезд, работали игровые автоматы. Очень хороший спа комплекс, претензий нет, сторонних пускают по qr кодам. Жалко, что озонотерапия не работала в праздничные дни. В дождливые дни часто не хватало свободных шкафчиков и лежаков. Номерной фонд хороший, к маленькому размеру "стандарта" привыкли. Каждый день ставят воду 0.5л/чел. В этот раз убирались хуже: после обеда и не всегда тщательно, за 6 дней постельное не менялось. Территория при отеле небольшая, не хватает спортивных снарядов и вечером освещения. Питание: горячие блюда с каждым годом всё хуже и хуже.. преобладает свинина. Меню со списком ингредиентов, КБЖУ никогда нет. Завтраки однообразные: каша 2 видов на молоке, 2 на воде, омлет, творожная запеканка, блинчики творог/мясо, овощи, картофель, сосиски, яйца, творог со сметаной, мюсли, рыба, мясная нарезка. Салаты и холодные закуски на обед и ужин представлены в ассортименте, нравятся. Фрукты и десерты разнообразные, вкусные. Бананов нет. Персонал в основном не улыбается. 4 лифта, но работают не очень стабильно. Перед отъездом случайно увидели, что из отеля есть трансфер на Красную поляну (9.00 туда -16.00 обратно).
3
26 августа 2024
Прекрасный отель!!! Все красиво!!! Удобно!!! Питание на высоте!!!
3
31 августа 2024
Всё очень хорошо организованно, отель отличный, супер класс!!!
3
8 декабря 2023
Были в ноябре 2023 года.
На фасаде отеля отсутствует плитка, вид отеля заброшенный.
Питание скромное, ассортимент блюд скудный.
Спа-зона удручает: выломанные хромированные кнопки, неработающие гидротехнические сооружения, сколы на плитке, в парилках грязно.
Автомобиль оставил на 2 ярусе паркинга отеля на пару ночей, был дождь и с потолка на кузов автомобиля накапала известь, которую не смогли оттереть влажной салфеткой. На мои вопросы о том как это устранить и как выйти из ситуации ни охрана, ни ресепшн, ни ДИРЕКТОР не захотели найти решение: прошло 2 недели, а в ответ тишина.
Обслуживание стандартное.
Локации отеля супер!
4
2
19 июня 2023
Начну с кровати. Двуспальная кровать состоит из двух матрасов. Разной высоты. Спать будете в дырке между ними. На пляже везде стоят колонки и вы будете слушать музыку вместо моря, это как загорать на дискотеке. Укрыться от музыки вам не удастся. Попросили выключить, так ее выключили на часок и опять включили со словами, что директор пляжа распорядился включит. Видимо пляж его личный, а мы незваные гости. Так же он создает искусственный дефицит лежаков под навесом в тени. Он "бронирует" лежаки то панамкой, то ведерком детским, но на них никто никогда не лежит. Так происходит изо дня в день. вас вынуждают брать в прокат зонтики от солнца. Вот такой побочный бизнес у отеля.
Так и будете отдыхать.
В отеле 4 звезды на троечку.
4
23 августа 2024
Отличный отель, доброжелательный персонал, вкусная еда, чисто
1
1
2 июля 2023
Замечательное место для отдыха. Дружелюбный персонал. Правда очень тесный номерной фонд. Что бы отдохнуть семьёй из 4х человек нужно бронировать 2 стандартных номера.
3
11 августа 2024
Номера очень маленькие, не свежие уже - цены завышены. Матрацы пахнут уже, ковролин изношен, пыльный. Не соответствует цене. Еда хорошая, норм.
1
1
25 октября 2022
Отдыхали несколько дней в средине октября были в отеле второй раз и знали про олимпийский бассейн и отличный спа комплекс хорошие номера и завтраки место расположения тоже устраивало поэтому вернулись в лазурную , С погодой тоже повезло было солнце два дня даже купались вода и воздух +22 море позитива отличные эмоции!
3
7 августа 2022
Отель расположен в Хостинском районе на первой линии от моря, имеет свой пляж. В отеле большой спортивный комплекс с крытым бассейном 35 метров, несколько саун и хамам. Для проживающих в отеле пользование спа комплексом и пляжем бесплатно. Есть открытый бассейн, работает круглый год ( подогрев воды в зимний период). Шведский стол на завтрак.
3
22 августа 2024
Плохой завтрак. Капучино за дополнительную плату. Только. Бассейн / сауна в плохом состоянии - потеря плитки. Вещи непрофессиональны, плохо обучены.
1
4
5 ноября 2022
Отдыхали неделю с завтраками! Еда на любой вкус, каши, омлеты, американский завтрак, красная рыба. Обслуживание на уровне. Пляж в 100 метров с горки, но каждые 30 минут ходит автобус, туда с удовольствием пройтись, обратно автобус выручает) Пляж на верхнем уровне прекрасно оборудован, внизу галька и шезлонги, и морской бриз)
3
1
27 ноября 2023
Уютные номера, неплохое меню шведского стола, есть круглосуточный доступ в СПА зону отеля. Вечерами в ввходные живая музыка в холле.
27 апреля 2023
Отель уже не первой свежести. В чем сложность заменить стационарный фен, который вообще не сушит, заменит на ручные? Завтраки однообразные. Но главное имейте ввиду что на все этажи может работать всего лишь один лифт из 4х, ждать будете долго или будете тесниться и застрянете. Что с нами и случилось. ПРОСИДЕЛИ В ДУШНОМ ЛИФТЕ БЕЗ КАКОЙ-ЛИБО АВАРИЙНОЙ СИСТЕМЫ ВЕНТИЛЯЦИИ 20 минут. Диспетчер не особо был приветлив, хотя они обязаны разговаривать. Пришлось звонить в МЧС, так как только туда можно было дозвониться, так как связи не было. Менеджер отеля встретил с кучей изменений и обещанием компенсации, но никакой компенсации мы не получили🤷🏼♀️ при выезде напомнили на ресепшен, но девушка улыбнулась и промолчала.
3
1
15 июня 2023
Всё на 5, кроме ресторанов.
Шведский стол- блюда и обслуживание на высоком уровне, отдельное спасибо поварам.
Пожелание-введите дресс-код, ощущаешь себя в столовой, когда вокруг тебя люди в майках, трусах( для купания) и сланцах.
Люди, при входе надпись-РЕСТОРАН.
3
27 февраля 2024
В принципе на 4 звезды. А для такого отеля лучше иметь 5. Из негатива, фены в номерах работают гроско но не эффективно, девочки страдают. На 9 м этаже идет ремонт, от глаз даже не спрятана старая джакузи. Персонал
5 июня 2024
Прекрасный 5-звездочный отель со своим пляжем, внутренним открытым и закрытым бассейном с тренажерным залом. Хорошо оборудованные залы для проведения конференций.
13 декабря 2023
После продажи Газпрому отель померк и потускнел. 4 звезды выглядят преувеличением. Кухня неплохо, но однообразно. Живая музыка в баре вечером - породия. Зато сравнительно не дорого. Может не придираться?
1
26 июня 2022
Отель отличный ! Сервис на высшем уровне ! Спа зона замечательная! Пляж тоже порадовал ! Все удобно , оборудовано ! Персонал вежливый! Приветливые ! Питание отличное ! Нам не повезло с погодой , но зато спасли бассейны и бани ! Всем спасибо!
4
27 апреля 2023
Поставлю 5 но двоякое впечатление осталось. Скорее всего что был в начале апреля в межсезонье, но если не устранят минусы в сезон попахивает кошмаром. Сразу по приезду, при выходе из такси подбежал лобби бой и забрал багаж, при заселении стоял на достаточном расстоянии что бы не напрягать но слышать #комнаты куда нужно доставить багаж, багаж был доставлен прям в номер как только дверь открыли. На завтрак много разнообразных блюд но скучно, нет ощущения лакшери, скорее как хорошая качественная столовая. Холл в отеле шикарен так же как и въездная группа с фонтаном. В отеле крытый Аква центр с банями и гидромассажа - понравилось, но с навигацией сложновато, что бы понять что работает и на каком этаже лучше бы схемку иметь, пусть даже общую на стене на табличке. Расположение отличное, недалеко на такси до дендрария и до аэропорта. Сад при отеле супер, но к сожалению дорожки требуют реконструкции. На пляж лифт на ремонте. В отеле скорее всего из за несезона из 4 лифтов работали 2 и то очень плохо, временами не справлялись с гостями, были очереди на посадку. Персонал в отеле доброжелателен и профессионален. Прикрепляю вид из номера.
11 ноября 2022
Я люблю этот комплекс бассейнов. Здесь классная детская зона с действительно тёплой водой, бурлящие зоны, плавательная часть, хамам, финская сауна всё супер! На мой взгляд не хватает возможности покушать)) потому что свежевыжатым соком сыт не будешь
4
12 апреля 2024
Пансионат, вот так бы и писали. Завтраки одинаковые... Много чего не работает в зоне отдыха. Вместо двухместной кровати, 2 матраца. Бассейн весь в плесени, очень много хлорки, для оздоровления и реабилитации не очень 🤷♀️
2
1
30 ноября 2024
Плюсы- Шведский стол, тайский массаж. Минус-........
20 мая 2022
Прекрасная гостиница! Питание разнообразное и много всего на завтрак! Бассейн небольшой, но хороший. Лежаки всегда есть. Анимационная программа для деток. Ресторанчики в самой гостинице вкусные! До собственного пляжа 5 минут! Но дно каменистое, поэтому мы не часто ходили.
Виды из окна гостиницы потрясающие!
4
30 мая 2021
Шикарный отель! Роскошные номера, добротный интерьер в холле, в коридорах, в ресторанах, в общем везде. В ресторанах очень качественная, приготовленная из хороших продуктов еда. Шведский стол представляет широкий выбор полезных для здоровья блюд на любой вкус. Доступен богатый выбор спа процедур, выполняемых искусными мастерами своего дела и квалифицированными профессионалами. Прекрасная ухоженная территория. Наличие платного паркинга. В отеле вы найдёте большинство возможных условий повышенного комфорта. Среди минусов только очень высокие цены, но можно ли это считать минусом в таких условиях решать вам. А я лично РЕКОМЕНДУЮ к посещению Лазурная отель и СПА.
3
6
5 октября 2023
Руководству отеля стоит обратить внимание на работу персонала. 90% персонала с таким «лицом» недовольным были, ну просто в таком отеле не должно так быть! Персонал нас не размещал, не помогал, а делал огромное одолжение , и на ресепшен, и в спа зоне это кошмар. Почему то тайка массажист , знает как улыбаться клиентам , а эти «фифы» зря зарплату получают . Вопрос уборки номеров не решен. То ли убирали то ли нет. Просили , звонили . Ну зашли пару раз кровать заправили.
В целом отель очень понравился ! Именно отель и его возможности.
17 января 2024
Были в СПА. Для Сочи конечно место солидное. Детский билет 1500; до 6 лет бесплатно, взрослый 3000; есть детская зона, горки. Но все уставшее, требует ремонт ряд душевых, некоторые сауны закрыты, что обидно, когда платишь такие деньги за спа, душевые лейки отваливаются много где.
1
18 июня 2023
1.В спорт зал строго с 18 лет☹️
2.Кондиционер холоднее 24.8 не делается
3.Еда вкусная,но однообразная
4.спа просто прекрасное ,придется по душе любому гостю 😊
5.номера очень уютные, также с очень красивыми видами
4
1
4 ноября 2023
Уборка в номерах не соответствует 4-м звёздам. За 8 дней постельное бельё не меняли ни разу. Полотенца тоже забывали менять. А халат забрали на 3 день и так и не вернули. Воду и гель для душа два дня не приносили, ни разу не пылесосили в номере. Может быть не на каждом этаже так, но уборщица на 6 этаже явно не перетрудилась. В спа-зоне часть объектов с гидромассажем сломаны. А в остальном все хорошо. Питание по системе шведский стол, разнообразное.
14 марта
Отель бомба. Приезжаю сюда не первый раз. Рекомендую.
16 апреля 2024
В отеле не работают кондиционеры. В номерах температура около 29 градусов!!! Ссылаются на то, что еще не отключили отопление 😳. Персонал советует открывать окна, а под окнами шумная дорога. Пляж на реконструкции, к морю не подойти. Зонты у бассейна не открывают.