Лазурная Отель и СПА
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2330 отзывов
13 июня 2023
Всегда по высшему разряду!! Много лет держит высокий уровень этот комплекс. Уютно, с парковками все решено обстоятельно, персонал выучен и высоко интеллектуален, вежливые все до дворника и швейцара.)) комфорт шик и все, что надо для хорошего отдыха у моря!!
2
16 февраля
Всё норм но требуется обновить конечно и мебель и матрасы, ещё пару сезонов и будет уровень 2 звезды.
5 сентября 2024
Отель в целом неплохой . Но ! Огромный минус, что нет балконов . Окно не открыть , потому что шум от фонтана . Номера так себе , кровать огромная но почему то с двумя матрасами , что не очень удобно. Фен в номерах со времен Союза наверное. Зона СПА превосходная .
30 августа 2024
Высокий уровень отеля. В номерах чисто, готовят очень вкусно в ресторанах. Богатый интерьер в отеле
10 марта
Всё отлично, еда разнообразная и вкусная. Персонал вежливый.
21 мая 2023
Отличный отель, с хорошим расположением. Очень приветливый персонал. Огромный СПА комплекс, с большим закрытым и чуть поменьше открытым бассейнами и множеством бань. Очень "вкусный" ресторан, понравилось абсолютно все. Спасибо вам большое!!!
2
2 ноября 2024
красиво, уютно, чисто, свежо! очень атмосферно. еще бы съездила)
3
2
25 марта 2024
Отличный отель для отдыха семьёй. Обслуживание, питание, чистота и зона спа всё на достаточно высоком уровне. Спасибо за проведённое время.
1
1
3 мая 2024
В Лазурной отдыхали в августе 2023г. Максимально низкий сервис и качество при максимально завышенной цене. Номер за 4 дня не убирался вообще, полотенца не менялись, горничная заходила только за мусором. Питание с трудом на троечку: разнообразие, подача, качество блюд, пустые сервировочные столы. Персонал абсолютно не заинтересован в комфорте гостей. Ооочень грязный бассейн на улице.
Понравился лишь спа-комплекс внутри отеля (бассейн, сауны) и живописный вид на море с торца здания отеля.
3
2
30 июля 2022
Очень вкусная и разнообразная кухня.
Большой выбор блюд.
Свежие фрукты, овощи в большом количестве.
Соленья, варенья. Много блюд из рыбы свежей, жаренной, паренной, запечённой…также из мяса.
Сладкий стол великолепен, очень вкусные пироженки, каждый день на завтрак обед и ужин всегда разные.
Приветливый, вежливый персонал.
В номерах нет сушилки для одежды, только в ванной полотенцесушитель.
На территории не хватает спортивной площадки под открытым набор, например, чтобы поиграть в волейбол. И вечером хотелось бы музыкальную активность в виде танцев:)
Но для этого, конечно, можно выехать и в Сочи.
Балконы только в люксах.
До моря 5-7 минут пешком, а также каждые пол часа ездит автобус.
На пляже лежаки, зонтики.
По вечерам в лобби живая музыка (рояль и скрипка)
4
2
15 сентября 2024
Отдыхаем уже не первый год. И уже смирились , что шведский стол по 2500 за человека, но вот когда при выезде в 12 дня тебя не пускают на море . И наглым тоном , говорят , вы оплатили все услуги до 12 дня . Вам что моря жалко ? Забирают картрчки для полотенца , и даже под дипазит их не дают. Такого нет ни в одной гостинице . Большое разочерование в лазурной . Ужасные правила.
1
11 октября 2023
Отличный отель для отдыха. Интерьер, персонал, еда замечательно. Поставил бы 5, но культуная программа отсутствует. Что то есть только для детей. Отель для любителей ЗОЖ есть тренажерный зал, спа бассейн.
23 ноября 2023
Мы в восторге от отеля! И территория и спа и питание: все безупречно! Постельное белье хрустит! Чистота везде! Персонал профессиональный, внимательный, предупредительный!
2 октября 2023
Ценник не дешевый, но в целом отлично можно отдохнуть в данном отеле.
Все что нужно здесь есть, бассейн, спортзал, еда, вечером играет приятная музыка на рояле ( спасибо Олегу и Владимиру) они боги своего дела, в целом очень понравилось)
1
5 мая 2022
Отличный отель, недалеко от моря. Дорога к морю это отдельная история - есть лифт. Были "на завтраках" - большой ассортимент блюд, можно сделать завтрак с любым изыском. От кето.. В отеле чисто, территория ухожена, шикарный фонтан на входе. Спа-центр представлен бассейном с дорожками, отделением для купания с гидромассажем и детским бассейном с горкой, множество бань - именно так. От хамама до финской, есть комната со снегом, разнообразный душ...Так же в этой локации тренажёрный зал. Есть детская игровая комната, комната с игровыми автоматами... Очень хороший отель, уехал с пониманием, что ещё обязательно вернусь.
5
5 мая 2024
Достаточно все прилично.Отчмечу пару не значительных отр. моментов.Воды питьевая отсут.в отели, она платная, это смешно при такой стоимости номера.На лежаках у бассейна нет мягких матрасов, лежишь как на досках.Зона пляжа не работает, ведутся работа. Все пляжи Сочи успели оремонтироваться, а Лазурная не успела.Территория не ухоженная, она красивая природно и благодаря стараниям очень давних лет.Резюмирую, почему так, а не нацалены на получения прибыли и привлечении новых клиентоа, все равно приедут газпромовцы и будут здесь отдыхать им оплачивается).Была бы частная гостиница, управляющий уже искал себе новую работу.
3
21 марта 2024
Это лучшее место на земле. Чисто, уютно, вкусно, богато. Спа зона это сказка! Побывав здесь однажды, приездаю каждый год.
1
1
4 октября 2023
Замечательный отель, Питание на высшем уровне, вкусно, качественно. Благодарю массажистов (всех работающих) професстоналы! Замечательный врач -невролог(сухая вытяжка позвоночника), ответственный,замечательный врач!
1
9 июля 2023
Ассортимент еды не большой, но вкусная, на любого едока . Мы жили в стандартном, если нужно доп место, то тесно. Персонал любезный, обслуживание нормальное. Бассейн прекрасный, есть и и открытый, и закрытый. На пляж идти минут семь под Горку, вверх чуть дольше, свой пляж, мест полно, бары платные, дорого. Педиатра нет. За это снимаю звезду.Если что с ребенком, надейтесь на себя. Чисто везде.
3
21 декабря 2023
Лучший отель во всем… За две недели отдыха только положительные впечатления. Питание отличное, все очень вкусно. Персонал приветливый и очень вежливый
1
28 октября 2023
Посещали здесь спа зону, прекрасное место для отдыха вместе с детьми . Различные виды бань, бассейны разной глубины , снежная комната и невероятный вид на море .
3
25 июня 2023
Уровень обслуживания и спа с бассейном - твердая 5. Номера хорошие, но налет усталости присутствует. Еда на 4, не больше. Да, качественно, но не разнообразно...все время почти одно и тоже....и самое печальное - это цена...
4
31 октября 2023
Отель оставил о себе очень неоднозначные впечатления. Вернуться сюда желания не возникает. Ниже по фактам.
🏠 Размещение.
Заселили сразу (приехали после 14). В номере отличная новая мебель, очень удобные кровати и подушки. Хорошая сантехника. Панорамное окно в пол. Хорошая звукоизоляция (!), что редкость для отелей.
Минусы: нет никакого шкафа/крючков для верхней одежды в коридоре. Вообще не продумано, учитывая, что отель функционирует круглый год. Куртки приходится носить в общий шкаф.
Также нет места для сушки купальников. Балкона нет, в ванной полотенцесушитель крохотный.
Ещё очень расстроило отсутствие диспансера с жидким мылом (и в ванной тоже).
Общее впечатление от номера - на 4⭐️
🧽 Уборка.
Для такого уровня отеля - просто катастрофа. Без придирок - убираются отвратительно. Просто не приходят по несколько дней. Основная необходимость в горничных - они оставляют воду. Больше питьевой воды нет НИГДЕ. Кулеров нет, ни на этажах, ни на пляже. Висит табличка, что можно пить воду из под крана, но она пахнет хлоркой, как обычная вода 🤷♀️
А горничные просто не приходят. Соответственно, воды нет. Звонили на рецепшн, оставляли табличку на двери - бестолку. Сильно удивлена такому отношению. В отзывах об этом тоже пишут постоянно, не понимаю, почему не принимаются меры.
Общее впечатление - 1 ⭐️
🍩 Питание.
Мы брали только завтраки, чтобы не привязываться к отелю (делать тут целый день особо нечего). На первый взгляд завтрак кажется разнообразным - приятно удивила красная рыба ежедневно. Очень вкусно сделать себе тост с творожным сыром и рыбкой.
Но - рацион практически не меняется. Мы были 10 дней, уже в середине надоело одно и тоже.
Всё вкусно, официанты суетятся, все быстро убирают, выносят что закончилось. Но хотелось бы видеть смену блюд хотя бы раз в несколько дней. Поэтому - 4⭐️
🌊 Море.
Для сочи пляж супер. Хорошо оборудован, два вида лежаков. Есть Бар (платный, цены конские за очень посредственное качество напитков). Навесы с дырками, что не очень удобно. Но в целом - Всё стильно, плетёные лежаки, много зелени. Есть душ, раздевалки, туалеты. Поэтому - 5⭐️
🌴Территория.
Её вообще нет. Вот прям вообщеее. На улице бассейн и ниже уровнем - бунгало (второй вид размещения). Все. Гулять негде. Из плюсов - вокруг бассейна все облогорожено, рядом с выходом из отеля справа есть полянка с лавочками, как место для отдыха. Все чисто.
Самое важное - пляж не на территории отеля!
Мы этого не знали.. надо выйти из отеля и пройти вниз 200-300м. Кажется фигня, но там ооочень крутой спуск, и даётся он тяжело (в шлепках миссия невыполнима).
От отеля ходит бусик, но нечасто - раз в 30 минут. Думаю, в сезон не всем хватает места.
Общее впечатление от территории - на 4 ⭐️
🏊♀️ Бассейны и Спа-зона.
С этим всё супер. Бассейн и на улице, и внутри - шикарные. Есть ВСЁ - несколько видов саун и бань, душ впечатлений (первый раз такое увидела :) ), отжиматели для купальников (удобная штука). В раздевалках подогреваются полы.
Заслуженные 5⭐️
🧖♀️ СПА.
Брала одну из самых дорогих программ - Шоколадное блаженство. Из заявленных 90 минут было только 70… в душе, вместо диспенсера с гелем, положили уже использованное кусковое мыло в блюдечко 🗿
При стоимости 6500₽, уровень понимаете сами.
Впечатление - 3 ⭐️ (только из за девушки, которая делала уход, милая и руки хорошие, так было бы 1).
🍹Платный ресторан.
Рядом с рецепшн есть ресторан Морской Бриз. За него хочется поставить 6⭐️!!! (Я автор я так чувствую).
Во-первых - все вкусно.
Во-вторых - ребята официанты просто прелестные. Высоченный уровень сервиса, красивая подача. Всегда улыбчивы и гостеприимны.
Пы.сы. - очень рекомендую медовик с черной смородиной (сами пекут!) и таёжный чай (подают с баночкой мёда).
Сюда же, к самой высокой оценке, хочется добавить музыкантов. Живая музыка каждый вечер с 20.00. Рояль+скрипка или просто рояль. Играют два классных деда ☺️ обожать!
🪩Развлечения.
Всё тухло. Нет даже йоги (хотя полянка у входа очень даже для нее бы подошла!) или зарядки. Да вообще ничего нет. Никакой анимации. Как и аниматоров. Развлекаете себя сами.
Поэтому 1⭐️
Подытожим: соотношение цена/качество, как по мне, оставляет желать лучшего. Заходя в отель и видя всю помпезность (мебель, колонны, стильный ремонт, золотые лифты) ожидаешь, что и все остальное будет уровнем не ниже.
Но - увы. Ловишь ощущение, что о тебе, как о госте, тут особо не думают. О красоте и понтах - да. Но не о том, чтобы гостю тут было классно и комфортно.
Общее арифметическое всех оценок - 3.67. Округлю в бОльшую сторону, как учили в школе :) но честная оценка именно такая - 3+.
Пы. Сы. - дополняю - про прогулки - около пляжа, справа, есть спуск на тропу здоровья. Очень рекомендую, хорошая, оборудованная тропа, с лавочками и панорамными видами на море. Про питание - рядом с соседним отелем есть la terraza. Ценник выше среднего, но цена/качество 10/10. Также рекомендую :)
А если захотите покушать на набережной Сочи - нам понравилось место «Утомленные солнцем». Хачапури там - 🔥🔥🔥
Надеюсь, отзыв будет полезен!)
4
2
26 марта 2024
Отзыв только про SPA
Сам комплекс огромный с десятком видов саун. Но это все было в 2017 году. Сейчас чувствуется разруха и угасание былого сервиса.
На дату посещения работали только: фин. и рус. сауны, хамам, в котором не работал парогенератор.
Даже в таких мелочах, как сломанные держатели душевой лейки видно, что в поддержание не хотят вкладывать ни копейки.
Ну предупреждайте тогда на входе, что стоимость 3000руб, но услуг мы вам сможем предоставить лишь на 1000
1
1
7 августа 2023
Очень понравилось. Хорошо отдыхать в этом месте с детьми, так как есть детская зона в бассейне, детский клуб, игровая площадка. В ресторанах хорошее детское меню плюс на завтраках всегда можно найти чем накормить ребёнка
3
2 октября 2023
Замечательный отель. Красивый ресторан и очень вкусная еда. Свой пляж, бассейны, спа комплекс, детские игровые. Доброжелательный персонал. Обязательно приедем еще
3
1 мая 2023
Отличный отель, замечательный сервис. СПА зона на высшем уровне! Огромный бассеин и замечательная детская зона с горкой. Там же два этажа различных саун, бань, зон релакса и джакузи.
Однозначно, это то место, куда хочется вернуться!
4
26 февраля 2024
- Закрыт пляж и выход к морю, о чём отсутствует информация на сайте и не сообщается при бронировании.
- Не лучшая уборка горничных.
- Дорогие обеды и ужины в ресторане (шведский стол).
- За размещение ребенка оплатил (было бронирование за месяц), но номер не подготовили. Вначале пришлось просить кровать, потом полотенца, шампуни и гели пополняли, а мыло также пришлось просить. Халат третий так и не догадались положить.
+ Просторный номер (имеется ввиду увеличенный, не стандартный).
+ Вкусный завтрак.
+ Отличный бассейн и банный комплекс.
Вряд-ли когда ещё приеду, но отдохнули хорошо.
17 октября 2023
Шикарный отель, прекрасное обслуживание, огромные тёплые бассейны, вкусное питание, номера чистые, новые. Персонал внимательный . Обстановка комфортная . Всем рекомендую.
3
7 декабря 2023
Что могу сказать, круто. Удивительный СПА-комплекс на 5+.
Хотя отель неновый все на уровне.
Номера 5, холл отеля 5, еда 4, персонал в общем твёрдая 4.
Из минусов ,до моря указателей не нашёл и побольше печатной рекламы в номера для туристов.
16 июля 2024
Очень рад что у нас в России есть такое место где так хорошо можно отдохнуть. Очень доброжелательный персонал.
Это для меня открытие года!!!!
2
3
24 июля 2024
Отличный отель для отдыха. Свои 4 звёзды он оправдывает. Отличный персонал, комфортно и очень уютно
1
1
28 июля 2024
Отличный отель. Хорошее обслуживание, отличное питание, хороший ремонт. Приеду сюда еще раз. Рекомендую к отдыху.
25 августа 2023
Отдыхали с 15 по 20 августа 2023г.. Прекрасный СПА отель. Море чистое. Бассейн открытый и закрытый на высоте. Замечательный тренажёрный зал. Хамам, финская баня, снежная комната супер. Шведский стол разнообразные и вкусные блюда. Персонал внимательный и вежливый. Спасибо вашей команде!
4
10 августа 2024
Прекрасное место для семейного отдыха. Однако, посещая три года подряд данный отель, можем сделать вывод, что рост цены за проживание не повлек улучшений, только ухудшение кухни ( а это один из основных факторов хорошего отдыха, ведь район не туристический).
23 мая 2023
Отдыхаю с 18.05 по 25.05.23. Питание шведский стол, на высоком уровне, иногда пропускаю обед или ужин, кормят на убой! Наверное можно было брать только завтрак, при покупке путёвки. Два бассейна, крытый, с тремя дорожками и спа зоной, тренажёрный зал и открытый на улице, с тёплой водой. Номер не большой, но уютный, холодильник, телевизор, шкаф, сейф и т.д. Балконов нет, только окна с проветриванием. Номер прибирается каждый день, водичку по бутылочке 0,5 каждый день. В целом все хорошо!
3
31 октября 2022
Отдыхали семьей в конце октября в стандартном номере.
Плюсы:
- крытый бассейн (с дорожкой для плаванья, 50 м) и открытый бассейн, спа зона на территории за доп плату
- вкусные завтраки (шведский стол)
- собственный пляж
Минусы:
- за 7 дней проживания убрались один раз, бельё не меняли совсем
- трансферы стоят дороже такси в 2 раза
- кровать кинг-сайз из двух матрасов, посередине "щель" между матрасами
- неудобные подушки
- второй халат в номер по требованию, хотя проживали двое взрослых
- нет места для нормальной сушки полотенцев и купальных принадлежностей
9
30 октября 2024
Еда на уровне
Обслуживание на уровне
Номера, спа и т.д.
Смело бронируйте
15 мая 2023
Отдыхали недавно в данном отеле, номер вроде Люкс за 32 тыс. с видом на море. В номере чистенько и на этом всё. Но, чтобы увидеть номер, нужно обойти через балкон весь номер, на этом же балконе стоит один потрепанный старый стул и больше ничего.
Нам доставили обшарпанную детскую кроватку с детским пледом, который выпал из 80х.
Оказывается, что зубные щетки выдаются по требованию. Сантехника в удручающем виде.
Когда идешь по коридору в бассейн, на голову капает вода, либо стоит ведро.
В бассейне местами по стенам стекает вода.
В некоторых саунах проблемы с плиткой.
За изобретение ставлю пять, а по факту - неуд.
плюс ко всему, сам сайт удаляет фотографии подтверждающие проблемы данного отеля, причем это можно заметить только с другого аккаунта.
4
22 февраля 2024
Что касается номера, из недостатков- потолки низкие, ковролин уже грязный, не первой свежести. Но потрясающий вид из окна на море- это плюс. Хороший спа- комплекс, бассейны взрослые и детский, сауны, хамам. Из минусов- цены, очень высокие.
22 сентября 2024
Ужасный отель. Не стоит и трети своей цены. Все пошарпанное, грязные скатерти в ресторанах, рваные шезлонги, персонал - хамы, а в дни заезда/выезда с тобой вообще обращаются отвоаино, не разрешая пользоваться никакими сервисами и удобствами отеля. То есть выселился в 12 - на пляж больше не пустим ни на час, здорово придумали - лишь бы деньги брать …
4
2
16 июля 2023
Отличный отель, замечательный вежливый персонал, великолепная кухня. Несколько бассейнов, в том числе и под крышей. Есть тёплый бассейн для детей. Неплохой комплекс Spa. С ребёнком можно неплохо отдохнуть.
2
2
17 октября 2024
Жуткая Совдепия , грязные полы в Каролине , персонал собаки требующие ходить пострунке , если хотите вспомнить вам туда , удачи
1
26 апреля 2023
Приезжаем не первый раз, вид из номеров волшебный, еда безупречная, персонал отзывчивый. Спа отличный, но работало не всё. Из минусов только работа лифтов и, ну так себе для детей мероприятия.. Места для курения( я не курю) волшебные.Пляж был на ремонте.
Приехали утром, оставили багаж, ушли гулять, позвонил ресепшен, номер готов- идеально
4
22 декабря 2023
Шикарный СПА. Отличный детский бассейн. Сауны конечно не все работают, я думаю это из за заполняемости. Посетителей совсем не много. Бассейн на улице !!! Супер. Рекомендую к посещению.
1
25 февраля 2024
Удобства во всем, первый раз здесь очень понравилось. Еда, обслуживание, персонал все на 5 )) огромный бассейн, сауны, тренажерный зал. Вообщем нам все очень понравилось
29 сентября 2023
Мы были с 07.09.2023 по 14.09.2023. По путёвке Газпрома. Хорошая еда. Чистые номера. Но персонал очень грубый и старается побыстрее отвязаться. Спацентр был в аварийном состоянии. Работали только бассейн и пару хамамов и саун. Джакузи не работали. И снежная комната тоже. От запаха хлора резало глаза. Бассейн на улице тоже с хлором. Плиточка в хамаме прилипала к телу и при ходьбе отваливалась. Если бы я покупала путёвку за полную стоимость, то подала бы в суд на возврат денег. Спа-центра там можно сказать нет совсем...
1
15 октября 2023
Это мой любимый отель в России, впервые пометила его ещё в 1995 , он только открылся тогда ещё в сети Редиссон. И все то хорошее, что было сразу заложено, стараются поддерживать. Отель сменил сеть, при этом расширил спа зону. По всей видимости в этом году сделали ремонт, немного изменив интерьер и обновив холл. Для меня здесь все идеально и эстетично: питание, отдых, спа, спортзал, пляж, территория. Вечером в холле потрясающая игра на фортепиано. Вдоль прибрежной полосы теренкур в настоящих тропиках. Тоже очень ухоженный и современный.
Минусы тоже отмечу: явно сократили расходы на персонал и ряд опций, присущих хорошим отелям-постельное белье здесь менять больше не планируют. В спа зоне чувствуется упадок по покрытым известью стенам и сантехнике, перегоревшие лампочкам в хамамах и трещинах на потолках.
3
1
12 декабря 2023
Ходим в спа. Большой бассейн с дорожками. Баня, сауна, хамамы. Ледяная пещера. Приемлемая цена. Удобное расположение и красивый вид на море.
21 июня 2023
Еда в принципе вкусная но однообразная. За неделю надоедает. При заселении предоставили быстро раскладушку для дочки и халаты. Но не рассказали на ресепшен при за селении где и что расположено как работает ресторан. Нигде нет схемы расположения объектов. И как попасть на море тоже не сразу поняли. Туда возит трансфер. В номере огромная книга, но там нет никакой информации как работает ресторан. А в ресторане дочка хотела взять тарелку где жарят яичницу и официант схватил за руку и отобрал тарелку. Это просто смешно. Что сложно тарелку принести если закончатся. В номере постель за неделю не меняли и полотенца и халаты практически тоже. Хотя сушить их негде. Только те что на пол выбросили полотенца поменяли. Тоесть вытирайтесь мокрыми. Чайный набор на 1 человека. Не пополняли пакетики. Балкона нет и сушитель мизерный в ванной. Анимация скучная. Вечером вообще нечего делать. В ресторане если сесть подальше то никто не убираем тарелки грязные. Я давно не отдыхала а России. Но я ожидала большего от этого отеля. Бани и сауны не плохие. Но в хаммаме мне не понравился запах застоявшейся сырости. Как будто плесень. Рядом с банями есть снежная комната. Бассейн был чистый. Вода тёплая. Это порадовало. Поскольку море было холодное.
3
1