Был и не раз, нравится ассортимент, цены, много что есть для дома, ремонта, строительства. Всегда приятное обслуживание, компетентные консультанты и большое количество касс и практически не бывает очередей. Нравится ещё лояльное отношение к покупателям в виде возврата практически любого товара в течение целого года, без объяснения причин, а во время ремонта это уж точно важно. Мало ли, вроде выбрал нужное, по цвету или фактуре, а придя домой оно оказывается не особо сочетаемое в твоём интерьере. Ну или лишнее осталось, деньги не на ветер, вернут или на более нужное поменяют. Рекомендую!
Обычный магазин как и все. Товару много, я не спорю, но и цены не дешёвые. Были бы дешевле чем у других, отбою небыло бы от покупателей. Ещё один недостаток нашёл. Не работал сервер сегодня, ждал минут 60+... Пока пробьют. И в некоторых отделах, нету консультантов. Покупка ковра обошлась два часа...
Хороший торговый комплекс, жаль, что один на весь город леруа-мерлен. Расположен на отшибе, редкая птица залетит. Ехать только специально именно в него. Однако плюсов больше- есть все, что нужно. Особенно грамотные, профессиональные консультанты в отделе электроинструментов. Неравнодушные и вникающие в проблематику покупателя.
Один из крупнейших магазинов строительных материалов в Ульяновске. Широкий выбор товаров, на часть из которых чуть завышена цена по сравнению с другими подобными магазинами.
Вежливый и внимательный персонал.
Не очень удобная пешеходная зона.
Что бы тут не говорили по поводу персонала, негативного. Я совершенно обратное хочу сказать-добрые и человечные ЛЮДИ. Цены действительно сумасшедшие, впрочем как и везде. Вины девушек и парней что работают в нём, не вижу абсолютно. Два дня назад покупал по мелочи и...два раза мне просто по пути, посоветовали-Корзину оказывается можно катить!?)) Благодарен искренне так как мне 63 и там жарко) И второй раз на выходе я подошел к шуруповертам и...снова парень мне помог, по своей инициативе и с улыбкой! Очень приятно когда люди как родные относятся к клиенту, хотя и устают и у каждого свои наверное проблеммы!? Огромное спасибо и просьба руководства - цените таких чутких молодых людей! На кассе тоже не молодая девушка) удивила терпение и помощью!! Огромное СПАСИБО! Счастья ВАМ и МИРА нам всем!!!
Belissimo!!! Магазин является жемчужиной всей сети, т.к. находится в исторически важном и географически полезному месте, т.е. удобно и быстро добираться!
Хороший магазин, много что есть. Качество отличное. Удалось взять зеркальные двери для шкафа купе отличного качества и по супер низкой цене. Ну и так много чего покупаю. Хорошо бы еще в Заволжье был филиал
Хороший магазин с очень широким ассортиментом товаров и вполне демократичными ценами. Персонал вежливый и квалифицированный, всегда готов прийти на помощь. Неплохой буфет. Парковка просторная
и удобная
Отл магазин. Правда по ценам начинает уступать сараю. В сарае есть 7 процентная скидка. В леруа раньше была скидка на доставку при покупке на 40т. Сейчас нет. Сервисная карта ерунда. Когда нужно сдать товар с помощью сервесной карты не найдёшь. Но магазин все равно нужный. Спасибо. В отделе Сантехник парни молодцы Консультируют. Внимательные: Борис красава и ещё молодой парень не помню имени тоже помог-внимательный
Очень приветливый персонал, всегда подскажут. Покупали дверь, привезли в срок, установили тоже в срок. Но хотелось бы чтобы это делалось одновременно, а то пришлось целуют неделю дверь хранить на улице-под дождиком.
Магазин как и в других городах этой сети. Расстраивает только транспортная доступность, трамвай ходит раз в пол часа, машрутки только которые едут загород. Можно же сделать фирменный микро автобус, который будет ехать с севера, пушкаревское кольцо, ближнее засвияжье, один раз в час 3-4 остановки и поток покупателей повыситься, люди привыкнут если будет ходить по расписанию.
Выручает нас уже на протяжении полугода в ремонте. Персонал вежливый. Все есть что нужно для дома, сада, ремонта. Даже за подарком на НГ или другой праздник приезжаем сюда.
Отличный магазин, проектировал кухню в отделе кухонь, специалист Алёна, все объяснила и помогла с выбором комплектующих и советовала что лучше поставить, рекомендую.
Купили душевую кабину и оплатили установку кабины. Консультант сообщил, что в течение 2-х дней мастер по установке свяжется с нами. Два дня прошло, а мастер так и не позвонил. Позвонили в магазин, нам уже сообщили, что в течение 14 дней ждите звонка мастера. Вот и получается: кабину доставили, установку оплатили, а услугу по установке не получили! Уже пятый день прошёл, мастер наконец то обещал прийти сегодня и выполнить оплаченную услугу, но.... так и не пришёл! Где наши деньги? Где оплаченная услуга????
8.06.23 сделал заказ на поставку товара. Обещали доставить 10.06.23. Прождал весь день, звонил по всем указанным на сайте телефонам . Без полезно!!! Отвечают, что привезут, но так и не дождался. Сегодня 11.06. 23 обещали доставить до 12-00, до сих пор тишина. Для себя решил однозначно: больше никогда не буду пользоваться услугами Леруа мерлен и друзьям буду советовать тоже самое. Бардак редкостный. Никто ни за что не отвечает.
Решили коллеге сделать подарок на день Рождения. Увы, покупка только онлайн. Хорошо, выбрали с доставкой. Оплатили заказ, и доставку. Дату получения магазин указал 27.12.2022. Потом нам перенесли доставку на 28.12.2022. Указали время (не мы выбрали, служба доставки) с 11-50 до 13-50. Время третий час, курьера нет. Звоню по указанному номеру. "Может приеду в 16-00, может в 17-00. У меня ещё 15 адресов". Спасибо, мне на работе до утра сидеть теперь? За логистику жирнейший минус. Нет товара в магазине и не надо. Пропади она пропадом эта доставка.
В этом магазине есть почти все для качественного ремонта и обустройства быта. В этот супермаркет заезжаем в первую очередь, когда требуются Стройматериалы, электрические и Сантехнические принадлежности. Нередко обращаемся к консультантам, надо дать должное их знаниям и умениям помочь в сложных вопросах. В отношении цена-качество сложно давать оценки. На данный момент все так подорожало, но и в других строительных магазинах цены поднялись. Рекомендую.
Купили сварочный аппарат для работы. Оказался нерабочий. Привезли обратно, сказали замена или возврат возможны только после экспертизы. Которая длится в районе 20ти дней. То есть я теряю 20 дней и заработок. Аппарат нужен был для срочной работы. Принимать они отказываются обратно. Один из работников ЛЕРУА разговаривает как с собаками. Такого отвратительного отношения я еще не видел...
Еще и гарантийный талон не заполнили.
Продавец сказал что сейчас, нам выпишет заказ и мы его получим на выдаче заказа, чем идти с ним напрямую через кассу. А потом оказалась что нужно ждать целый ЧАС ЧТОБЫ ПРИШЛА СМС!! Зачем вводить в заблуждение!!! Очень большой минус за это и за мое потерянное время!!!!!!
Хороший магазин. Большой выбор товара любого назначения. Персонал всегда поможет с выбором или поиском. Можно посмотреть на сайте, откинуть в корзину, а потом забрать, не ожидая в очереди.
Много чего закупили здесь для ремонта. Много интересных решений, например отечественные накладные светильники. Понравились розетки легранда, они здесь другие, по сравнению с другими магазинами.
Большой выбор товаров, добрый и отзывчивый персонал. Брака мало а если есть, то легко вернуть. Удобная и быстрая доставка. Расположен магазин на краю города, из-за чего сложновато до него добраться
Удивил ассортимент, на официальном сайте некоторых товаров не было, у нас в городе он тоже гораздо меньше, удобное расположение, в общем советую посетить.
Продавцы прячутся от клиентов🤣 чтобы получить консультацию, надо кого-то догнать, найти или минут 30 простоять у стойки отдела…. Больше ни ногой, в Ульяновский Леруа… хотя, в других городах, так же…
Реально, вся сеть, как хорошо начинала и как это сейчас, просто небо и земля.
При оформлении доставки, не уточняют удобное время. Привезли дверь почти ночью.
Уровень клиентоориентированности низкий и в установке. Сотрудники просят чай (это не жалко) и просят после установки принять душ (если это была шутка, не очень удачная) Работают не чисто, не аккуратно. На замечания заказчика не реагируют. Впечатлений много и все не радужные.
Широкий ассортимент строительных товаров, от гвоздя до интерьерных аксессуаров. Удобный график работы магазина тоже очень порадовал.
Огромное количество касс- огромный плюс
Выбор устраивает, но очереди на кассу как в аэропорту на регистрацию. Обращался к администраторам которые сидят без дела почему две кассы работают и две по картам? Ответ был таков что прошла оптимизация что кассиров я так понял сократили.
Купили с мужем сварочный аппарат!за 16200,на секундочку не дешевый !!!гарантия 3 года!при первом же использовании на след день после покупки ,выясняеться что он не работает вообще !!!!!!Обговаривали что по гарантии обращаться в магазин Леруа мерлен,но оказалось что нужно везти его в сервисный центр и диагностика будет проходить около 20 дней ,что доставило нам кучу неудобств!!!!!