Никогда не покупайте бытовую технику!
Ответственность не несут, переносят на аутсорсинг, обязательств перед покупателем у которого нет.
А в остальном отличный магазин для дома и ремонта)
Хороший строительный гипермаркет. Купили почти всё для ремонта в квартире. Не всегда есть нормальный выбор досок, но это скорее от того, что разбирают часто. Удобно то, что есть кассы самообслуживания.
Особое впечатления на меня произвёл сервис в отделе штор. Возникла необходимость разделить штору пополам и обработать края (ткань была куплена здесь же). Обратился с просьбой, но особо не рассчитывал, что сделают, не было чека на руках. Каково же было моё удивление, что с таким вниманием к клиентам сотрудники не только выслушали, но и сделали превосходно!!! Особую благодарность хочу выразить дизайнеру Олеси, которая безупречно выполнила работу и теперь я с уверенностью могу рекомендовать своим друзьям и знакомым обращаться к ней за шторами.
Леруа Мерлен для меня это магазин, в котором сервис на высоком уровне.
Восторг у меня вызывает возможности сервисной карты и работа выполненная Олесей!!!
Привезли 5 ящиков на колесах, один из них треснул, видимо уронили по дороге, и одного колеса нет, 6 января. И сама не проверила сразу. Сейчас занялась упаковкой, настроение на нуле(((
ОГРОМНЫЙ ВЫБОР ТОВАРОВ для ремонта, декора, уюта и чистоты в доме, различных мелочей для повседневной жизни))
В данном магазине всегда порядок и внимательный персонал.
Из-за большого потока покупателей бывают пустые полки, но вам быстро все вывезут со склада по первой просьбе.
ЛЮБИМЫЙ МАГАЗИН. ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ 🤗
Обожаю этот магазин, мне лучше туда не заходить… Всегда можно подобрать по вкусу то, что подойдёт для ремонта и декора. Впечатляет ассортимент этого огромного магазина, чего тут только нет, от мала до велика. Персонал знает толк в своём отделе. Единственный минус, что мало обслуживающего персонала в том или тегом отделе, когда нужна консультация. Приходится иногда долго ждать, пока освободится человек и подойдёт к тебе.
Отличный гипермаркет. В течении трех месяцев мы делали ремонт в квартире. Посещали гипермаркет чуть ли не каждый день. Ехали как на работу. Есть всё что нужно для ремонта и не только. Единственное замечание не хватает продавцов консультантов. Всё продумано до мелочей : отличная парковка, обмен и возврат товара если оказался лишним. Хочу пожелать всем сотрудникам успехов и процветания. Советую всем этот гипермаркет Леруа Мерлен.
Я неприятно поражена. 5 мая хотела приобрести электрический высоторез. Тестировать мне его не дали: слишком сложно снимать с витрины. А мне было важно, смогу ли им работать, подойдёт ли вес . Сказали, только после продажи .Потом отказались продать: коробка с высоторезом заставлена множеством других коробок. Нужно приехать 9 мая. Ребята, вы серьезно? Похоже, магазин не заинтересован в покупателях вообще. "Ходят тут всякие. Много вас . " Позор продавцам и менеджерам магазина Леруа Мерлен на Фабричном пер.11
Сейчас делаю ремонт в квартире. и столкнулся с этим магазином не один день.можно купить практически все. очень удобно. на многие товары дают большую гарантию. сейчас делаю ремонт. Здесь можно купить обычный ламинат дешевле чем в других местах. Смесители тоже по нормальной цене и сгарантией 5 лет. Обои мне не понравились, хотя это лично мое мнение. А вот кафель, хоть я и купил в другом месте, но можно подобрать напоминающий дорогие колекции из других магазинов.
Добрый день, хочу выразить благодарность пероналу гипермаркета на ул.Фабричной . Особенно продавцам консультантам в зале спасибо. Всегда приятна готовность помочь, выдержка, тактичность и компетенция. Сегодня покупала мебельные панели. Детали громоздки и тяжёлые. Очень помог менеджер отдела по имени Роман. Помог доставить на распил и на доставку. Спасибо Роману. Спасибо Леруа.
Выбор товаров очень большой, персонал добрый, туда ходят очень многие люди из Новосибирска и так далее, потому что это очень большой строительный магазин. Все там классно.
Хороший строительный магазин. Еще бы цены пониже. В колорлоне на многие позиции и цены ниже и выбор больше. Один раз заедешь, (защиту для дерева на улицу покупал) один продавец консультировал и восхволял одну краску.... не хватило, приехал снова, уже другой продавец эту краску хаит, хвалит другую...Да и что не маловажно, той краски уже не было, хоть прошла неделя. По многим позициям, бывают пустыми товарные ячейки. Ценники есть, а товара нет, в чем причина!?
Кассир Лидия, приветливая и клиентоориентированная, ответила на наши многочисленные вопросы с удовольствием, было приятно общаться с вежливым и воспитанным человеком! Благодарим администрацию магазина за такого сотрудника!
Добрый день, спроектировали и купили кухню ( проектировщик девушка, помогла подсказала спасибо ей), доставили тоже быстро буквально в этот же день. На выстовочных образцах весит объявление " гарантия 25 лет". Решили собрать сами, так аак конструкция простейшая, большой шкаф- пенал оказался кривой ( немног, но заметно) решили что может из- за того что пол не ровный, подкрутили ножки ни чего не помагло, мало того в месте где ножка крепится к основанию дно вырвало. Пришли с этим вопросом к сотрудникам они притензию приняли, сказали обсудят. На следующий день муж перезвонил, сказали что не гарантийный случай, мол по инструкции ножку нужно саморезом к шкафу прикрутить ( хотя как бы это повлияло не понятно), я достала инструкцию,( которая прилагаласт к каждому каркасу) и так и не нашла пункт где написано что их нужно прикручивать, при том что даже саморезов в комплекте для этого не было. Так что не покупайте там кухни, стоят они не дешево а по факте вообще не качественные, так еще и гарантия вранье. Кухня сама нравится, но не ее качество, из- за этого даже радости от покупки нет.
4 дня!!!!! Мне то переносят доставку, то наконец-то приехал заказ и он не полностью!!!!!! Приехали всего 2 листа гипса вместо 11!!!!!! Рассмотрение притензий до 10 дней. Вы нормально себя чувствуете когда так делаете? Где мой товар на горячей линии не знают, связи с магазином у них нет!!!!!! Как?? Как вы работаете??? Первый раз в жизни так огорчена вашими услугами Собирая товар в одном магазине, доставка вдруг переносить я вообще на другой берег Новосибирска, для чего??? Ничего больше не куплю у вас. Лучше переплатить и привезут всё в лучшем виде.
Меня все устраивает особенно то что он находится рядом с моей дислокации, по работе бываю там практически ежедневно, продавцы вежливые ну цены не сказать что дёшево, ну как и везде в целом
Заказала кухню, прошла сто кругов ада. Никому не советую. Товар не докладывают, потом ничего не возможно доказать. Теперь в моей кухне не хватает полочек над мойкой. Проверяйте все до шурупика. Присылают бракованный товар(у меня была столешница). Установку ждать долго. Кошмар.
Купил тут весь необходимый инструмент и материалы для ремонта в гараже и на даче. Консультанты помогли с подбором специфических материалов для гидроизоляции и вентиляции, за что огромное спасибо!
Добрый день! Отличный магазин, удобная, большая парковка, ассортимент достойный, практически всё что необходимо в домашнем быту есть в наличии, это радует. Сам тоже являюсь постоянным клиентом этого магазина. Стабильности и процветания!
Выбор огромный, цены приятные, а вот чтоб проконсультироваться это целая проблема - кому не подойдёшь переводят стрелки на других,а другие либо не знают, либо стажеры и вот ходишь как дурак и не у кого спросить
Цены да порой радуют но технику брать тут нельзя! Брал профессиональный пылесос сломался через неделю деньги вернуть удалось только после того как увез в сервисный центр и там определили что да это заводской брак . Теперь взяли смеситель отработал 3 дня и побежал сразу в 2 местах опять отправали в сервисный центр и опять жди а вода то нужна. 2 поставил только за цены на отделочные материалы а так бы 1
Магазин не плохой все есть , но уже больше месяца не могут мне позвонить чтоб решить вопрос с доставкой , прислали недокомплект , предложили вернут. Но я 2 недели доставку ждал , по телефону сразу обещали что отправят недостающие части , в итоге молчание теперь везде
Обожаю эту сеть магазинов. Приветливый персонал, который готов помочь с выбором нужного товара. Отличная доставка межгород. А дизайнеры просто супер - быстро и качественно помогают с проектировать ваш идеальный ремонт в доме или квартире.