Если плохое настроение, еду в Леруа. Люблю закупать там семена, грунт, растения. Кроме этого большой выбор всего для дома и ремонта!. Если не хочется ходить по магазину, то приложение удобное и понятное, можно заказать, и просто забрать заказ.
Отвратительное обслуживание на отделе возвратов. Стоит огромная очередь ,а сотрудница разговаривает по телефону. Сделала замечание ,а в ответ только обхамила и разговаривала дальше.
Купили дверь в феврале месяце, было обговорено с мастером когда дверь приедет и когда ее установят. Спустя неделю, прождав пол дня мастера, у него оказалось куча отмазок к нам не ехать... В итоге дождались, заранее было обговорено в какую сторону открываться будет дверь, привезли все на оборот. Под конец дня нам все токи установили дверь, недовольные соседи бегали то и дело потому что было уже поздно, но это было сделано не по нашей прихоти. В июле заедает замок, нет возможности выйти, вызываем мастера, говорит что Леруа частые клиенты у них. Пришлось вынимать старый замок что бы выйти и вставить новый, конечно же не бесплатно, Леруа ясное дело не возместит ущерб. Если вам дороже свои нервы, не связывайтесь с этим магазином.
Магазин как магазин, ничего сверхстественного. Обычный строительный магазин. Название не обычное. Загуглила.
Leroy Merlin (в России «Леруа Мерлен») — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Вот как-то так!
Всё что там продаётся, можно приобрести в любом строительном магазине. Цены? Кое что сравнила, в Леруа это дороже в разы.
Везде висят баннеры о скидках, может это и привлекает клиентов? А по факту ...
Леруа такой магазин,покоторому можно ходить 3 часа и всего не пересмотришь.
Последний раз,в конце марта ,я увлеклась там посадочным материалом.Было много клематисов,роз, пионов,деревьев,кустов. Одна очень доброжелательная консультант очень хорошо рассказала по уходу за растениями
,спасибо ей большое. Купила на тысячу,даже не ожидала.
А так там есть все по стройке, дому,саду и т.д.
Не знаю как подразделяют работников и кто должен контактировать с клиентами а кто нет. Попросила мужчину работника , с зелеными "подтяжками " , помочь мне вытащить 3х метровый брус из стеллажа . Я девушка боялась подцепить заноз. Я не успела договорить просьбу , мужчина меня перебил и послал куда подальше ,на поиски мужчины в зеленой футболке. Никаких претензий , может у человека был плохой день .:)
Огромный выбор инструментов, товаров для дома и стройматериалов. Адекватные цены и хороший персонал. Из минусов только расположение - без машины добираться тяжело и далеко, а такси дорого
3
Посмотреть ответ организации
Николай Латышев
Знаток города 8 уровня
12 декабря 2024
Огромный супермаркет, с большим выбором товаров для стройки, ремонта и отделки помещений, также электрика, сантехника, всё в одном месте, цены средние по городу!
Хороший выбор товаров для дома и ремонта. Обширный диапазон цен на товары. Консультации продавцов и сотрудников. Помогут с рассветом материалов и подберут дизайн помещения. Есть доставка
Купил газовую колонку в квартиру,( не дешёвую) по рекомендации консультанта. А газовщики отказались ставить, пояснив что эта колонка для частного дома. Обменять отказались. Чья вина хз. Не рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Господин
Знаток города 7 уровня
1 декабря 2024
Отличный выбор товара,приятные цены,персонал всегда помогает и небыло случия,чтобы персонал позволил повысить голос,большая,удобная парковка
Заказывала дизайн проект ванной. Роман сделал несколько на выбор. Вместе добавили все, что мне понравилось. Большинство материалов покупали тут же. Очень нравится ассортимент товаров и соотношение цена/качество.
Хороший магазин. Выбор меньше, чем в Москве, но все что надо для ремонта купили быстро и доставка отлично сработала. А в другой раз и возврат делали, все легко и быстро. Да, кофе не плохой в автомате, но вкуснее в кафе при Леруа!
Нормальный гипермаркет строительных материалов, хороший выбор товаров, иногда бывает персонал не найти, но, это не критично. По доставке всё хорошо, уложат в машину чтобы товар не пришёл испорченный. Только в главный проход поставили бы бойлер с водой а то набегаешься а попить не где.
Купили дверь, заказали и уплатили установку! В итоге дверь установили не правильно. Фактически она перестала закрываться. Нам пришлось опять обратиться с проблемой.но нам ответили,что мастер который устанавливал в отпуске. И вот уже идет третья неделя а дверь так и не исправили. Никто не торопиться исправлять свои ошибки. Наверное, если мастер например заболел надолго к нам видимо вообще никто не придет...Вот он не навязчивый сервис!
Я счастлива что у нас в городе есть этот магазин! Выбор товаров большой, на любой вкус и кошелёк, персонал замечательный, в любом отделе всё подскажут и посоветуют, товары которые покупала я, были всё качественные, место расположение магазина очень удобное, парковка, кафе, туалет всё имеется! Однозначно рекомендую!
Сегодня понедельник 26 августа. Огромное количество людей на кассе, а кассиров только два.(народ злющий). Покупки совершала через кассу самообслуживания, благо такие существуют!!!
Поэтому пять звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐
Хочу заметить что продавцы консультанты работают на отлично. Жаль что не спросила как имя девушки, а то лично ей поставила пятёрку, за внимание и уделённое время покупателю.
Магазин рекомендую есть всё, когда бы не пришла.
Приятные и положительные эмоции получили, когда нам в торговом зале разработали дизайн проект, посчитали количество плитки, дали дельные советы. Но все эмоции были испорчены, когда заказ передали на сборку ((( сначала нам сказали ждать смс..... прождав ее 2 часа, мы узнали на стойке, что наш заказ никто и не собирал даже.... сказали, ждите ещё 40 минут....потом узнаем, что надо ещё ждать.... Как итог - 4 часа ожидания.... Возмущения нет предела!!! Абсолютно отсутствует взаимосвязь между сотрудниками!!! Будьте бдительны при отслеживании заказа...между покупкой и сборкой(отгрузкой) Всем добра!
Заказывала установку межкомнатных дверей (5-и штук).
Делали 2 дня.
НО!Сделали просто отвратительно, срез как будто ножовкой(не аккуратно)
Наличники от стены отходят, на 1 см точно.
Криво поставили наличник над верхней дверью,как будто стены кривые(стена ровная смотрели по уровню)
На вопрос мастеру -"Почему так не аккуратно и видны косяк"
Ответ был -" Ну как без них,без них некуда "
На минуточку За установку полотна,т.е дверей они взяли 17 600 тыс
Плюс на месте мастер посчитал доплату в размере 6 050 тыс.
И того 23 650 тыс.р
Извините за эти деньги думаю не должно быть каких либо косяков.
Так еще мы попросили сделать откосы у входной двери , сделали ,НО получилось криво.За это мы отдали 3000 р.
Подведём итог: Мы отдали 26 650 тыс за все,что я написала.
Не советую там заказывать установку, чего-либо.
Как магазин он хороший!
Хочу выразить огромную благодарность Игорю из отдела кухни. Грамотно спроектировал кухню, был очень вежлив, подсказывал где можно сэкономить, показывал как примерно это будет выглядеть на стендах. Мы не разбирались в кухнях до этого, не знали что к чему. Игорь же всё разложил по полочкам, всё объяснил, а самое главное сопровождал нас на всех этапах. До этого заказывали кухню у них же в Иваново в леруа, но такого отношения не было. Здесь же Игорь оставил свой номер, сказал звоните по любому поводу. И мы звонили, так как кухню собирали сами)))). На все вопросы получили ответы, очень важно, что человек действительно понимает, что продает. Разбирается в тонкостях, сможет сам собрать любую кухню. Был такой вопрос: для чего нужен определённый пакет с скобами, что крепить. Всю кухню собрали, а что это не понятно. Спрашивали у знакомых, которые кухни на заказ делают, те не знают. Один звонок - и нам всё объяснили. Очень приятно так работать. Побольше бы таких специалистов.
Самой кухней тоже довольны. Мебель вся универсальная, и минусов наверно только много лишних отверстий. Отсюда вытекают и плюсы, можно собирать как угодно. Качество отличное, с фурнитурой вообще блаженство работать. Рекомендую.
Нам под заказ 2 месяца делали, все сроки давно прошли, а нас всё ещё кормили завтраками. Мы отказались, поехали в леруа и в тот же день забрали кухню по той де цене и с лучшим дизайном. Лучше и быть не может наверно.
Отвратительное отношение к доставке, первый раз не положилили целую пощицию товара, второй раз прислали одного человека на занос целой кухни с техникой, от норячей линии толку мало, ни чего не знают и делать ничего не хотят. Отвратительная работа за которую было оплачено, в итоге пришлось искать людей для подьема мебели, в итоге еще и товар пришел с браком. Это последнее посещение этого горе магазина😡😡😡
Очень нравится этот большой магазин. Огромный выбор технических товаров, часто цены самые низкие по городу. Консультанты подсказывают наличие, помогают с выбором. Поэтому рекомендую, есть доставка. В приложении можно заказать с доставкой
Есть много разных строительных материалов, инструментов, товаров для дома и дачи по лояльным ценам, большой ассортимент, есть возможность вернуть не востребованный товар.
Хороший магазин. Приемлемые цены. Всегда можно вернуть не только брачный товар( мне не попадался), но и просто лишний или не подошедший. Вежливый персонал всегда покажут товар, дадут совет.
Очень хороший магазин с различным ассортиментом и приемлимыми ценами. Много полезного в быту.
К сожалению неправильную информацию дают в зале продавцы. Нас уверили, что при заказе сборка товара займёт всего 40мин, максимум час. В итоге нам пришлось ждать 4 часа(профильное железо) самостоятельно 21 лист мы вывезти не могли. Оплатили в 15.30 заказ, а вывезли в 20.00. Пожелание-обратить на это внимание администрации.
Леруа есть Леруа уже давно всем понятно что большой ассортимент тут и добавить нечего
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 6 уровня
12 октября 2024
Очень хороший магазин.
Великолепные качнственные товары
Релкие по красоте ковры!
В отделе кухни работала менеджер Наташа, спроэктировала мне великолепную кухню.Спасибо ей огромное Иеперь кухня самое красивое место у меня дома.
Отличный магазин! Очень большой выбор на любой кошелёк! Нашла всё что хотела для ванной комнаты. Есть доставка по городу. Персонал вежливый всё подсказывают и консультирут. Быстрое обслуживание! Расположение хорошее, видно с дороги. Подъездные пути отличные, есть большая парковка.
Выбрали в магазине качали, оплатили, самовывоз оформили на следующей день. Смс о готовности заказа так и нет, прошло 2 дня. В магазине сказали, что они закончились. Вопрос как они могли закончиться если мы их лично смотрели? Оказалось, что 1 качели продали 3 клиентам. Замечательный сервис. Сегодня 29 августа, заказ так и не выдан...
Хочу поблагодарить за помощь в ремонте ванной комнаты сотрудника "Лемана про" Кабанову Карину. Вела нашу сделку от проекта самой ванной комнаты до окончания ремонтных работ. Помогла с подбором материалов, мебели для ванной комнаты. Держала руку на пульсе! Кариночка! Огромное спасибо Вам!!!
Очень люблю этот магазин, здесь не только можно купить всё что нужно для стройки и ремонта, но и подсмотреть можно идей по дизайну, также получить консультации.
Отличный магазин. Здесь есть абсолютно всё, что нужно для дома, семьи и себя любимого.
Приятные кассиры-продавцы-консультанты, вежливые и компетентные.
Рекомендую.
Сказать , что возмущена до глубины души- это не сказать ничего. Заказывала кухню от Леруа со всей техникой и установкой. Сначала не приехал вовремя фасад холодильника. Ошиблись с размером шкафа. Потом поставили с кучей косяков. Пришли доделывать и исправлять только через три недели. Расцарапали новый холодильник и пытались меня убедить, что так и надо. Не советую обращаться к ним за оказанием услуг монтажа. Дорого и отвратительно не качественно.
Купила 2 ручки для межкомнатной двери, цена 780,0, на кассе самообслуживания выставили цену 800,0 Кроме того парень, который пригласил к кассе самообслуживания не помог, хамовато разговаривал со мной, мужчина помог мне расплатиться карточкой -он в очереди был впереди меня, спасибо ему огромное, мне ведь более 70 лет, этот магазин не рекомендую, лучше выписать на Озоне
Магазин выше всех похвал! Проконсультируют. Будут ходить с тобой показывать товар до упора, пока ты сам не устанешь или наконец то не выберешь. Иногда правда консультанта приходится долго ждать, но оно того стоит! А самое главное, что если не подошёл товар, то принимают обратно без проблем, без косых взглядов, без напыщенных фраз... Просто и быстро оформляют возврат!!! Без вопросов!!! И даже если упаковка вскрыта. Выражаю магазину своё уважение! Желаю процветания! Не уходите от нас!