Ассортимент дествительно впечатляющий, сложно это не признать, но на этом всё. С сервисом совсем беда, как в самом магазине, так и интернет магазине, и контакт центре. Дважды заказывала доставку, дважды я не получила товары во время. Потратила кучу времени на выяснения. А доставку из интернет магазина жду уже 3 день, и никто не может сориентировать когда же я получу свой товар (при этом мне было бы удобно забрать самовывозом, но именно к этому товару такая опция не возможна почему-то) и вот я за свои деньги жду не нужную мне доставку 3 дня. Сегодня снова сказали ждите. Однозначно, если буду что то покупать, то только самовывозом, в день покупки сразу. Во всех остальных случаях - пусть выбор меньше но и нервотрепки тоже меньше
Хороший магазин )) Есть всё ) Отзывчивые продавцы консультанты, но в выходные очень много народу , лучше приезжать на неделе ) Но мы ездим в выходные 😂 Рекомендую е посещению 🙂
Магазин в котором ну ооочень много товаров народного потребления, очень доброжелательный и вежливый персонал, консультанты вежливо доходчиво и подробно объясняют по товару. Делают бесплатный дизайн с расчётом всех материалов и выводят точную сумму по итогу.
Спасибо консультанту по кухням Игорю, помог сделать проект кухни, подсказал какой материал лучше. Все очень быстро доставили и установили, кухня радует глаз. В целом в данном магазине большой ассортимент товаров на любой вкус и по доступным ценам.
Посмотреть ответ организации
Антон Антонов
Знаток города 11 уровня
27 ноября 2024
Оплатил товар в интернет магазине, проехал 100км, в итоге сказали что товара на складе нет! Ни каких извинений, только безумная улыбка псевдодиректора! Пока ехал 2 часа, даже не позвонили! Не советую заказывать через интернет!!! Обходите стороной этот магазин!!! Хамское отношение к клиентам с порога... По итогу, 1000 потрачена на бензин, 4 часа рабочего времени и 30 минут нервотрепки в магазине, общение с бесполезными сотрудниками, вот и день прошел впустую))) Обходите стороной, цените свое время и деньги...
Мне очень нравится этот магазин, но так как приезжаем из другой области, то время нахождения там очень ограничено. Очень хочется чтобы и у нас во Владимире уже открыли- будет возможность разглядеть больше товаров и купить то, что нужно.
Отличный магазин, делала капитальный ремонт в квартире , в основном закупалась в Леруа Мерлен, огромное спасибо персоналу , вежливые , доброжелательные и хорошие консультанты . С удовольствием рекомендую этот магазин
Хороший маркет , большой выбор нужных вещей .. Но при сдаче товара обратно отношение поменялось ! Второй в очереди прождал полтора часа ! Один сотрудник обслуживает и очень медленно , два рядом просто стоят и смотрят на всё это видимо для них работы нет ... ОЧЕНЬ ДОЛГО. !
Ассортимент товара очень большой. Цены приемлемые. Но есть один большой минус, огромные очереди, из всех касс работают только две. Из за этого там постоянно скандалы
Огромный выбор товара . Вежливый персонал, все покажут и расскажут. Очень помогают при выборе товара. Легко записаться на проектирование любого помещения, при этом озвучивают много предложений
Есть почти всё необходимое.
А с недавнего времени – ещё и туалет для посетителей: чистый, всегда есть мыло и туалетная бумага, много рукомойников; пока всё работает.
Многое можно купить через интернет. Хотелось бы, чтобы расширились до масштаба Аксон + Планета (Кенгуру).
Отличный магазин, где можно найти всё, что необходимо для ремонта и дизайна. Спасибо Игорю из отдела "Кухни", помог грамотно организовать пространство!
Ассортимент хороший. Цены высокие. Будьте бдительны на кассе. Проверяйте товары в чеке. Жалею, что посмотрела чек уже в машине. Чек был на большую сумму, поэтому не сразу обнаружила, что пробили 4 корзины для хранения. По факту взяли 3. Кассир не могла ошибиться. Считаю, что это злонамеренно. Ущерб моему кошельку 720 рублей.
Отличный гипермаркет! Вежливый персонал! Богатый выбор товаров и материалов! Быстрое обслуживание. Качество товаров хорошее. Доставка работает слаженно и оперативно.
Забрали двери визуально было всё хорошо, но при вскрытии дома мастером по установке обнаружили брак в виде скола под упаковкой , говорят это частая практика. при получении чтобы вскрыть упаковку и проверить предложено не было . Ждём ответа от поддержки но шансов мало что дверь заменят.
Много всего в одном месте. Не надо бегать по городу искать всякую хозяйственную мелочь. Товар крепгого хорошего качества. Самое лучшее не всегда возят, видимо из за ценовой политики.
Хочу сказать большое продавцу Ольге с отдела водоснабжения!!! Настолько грамотно и быстро меня не обслуживали ни в одном отделе! Это талант!!! Многим мужчинам консультантам ещё расти и расти до такого уровня! Я в восторге. Спасибо!!!
Кухни, гардеробы, текстиль, электрика и материалы для ремонта по разумным ценам с доставкой, что может быть лучше, только ТА которая ушла и хлопнула дверью но это уже другая история..
Отличный магазин, огромный ассортимент товаров для дома и дачи, персонал вежливый отзывчивый, работают все кассы, а так же кассы самообслуживания, очень удобно. Отличный магазин, советую
Магазин очень большой, кажется, что тут всё есть и для сада, и для дома, для ремонта. Персонал приветливый, расскажут, проконсультируют. Цены приемлимые. Если делать большие покупки, то точно тут.
Хороший гипермаркет стройматериалов.
Делаю ремонт в квартире, поэтому часто либо заезжаю туда самостоятельно, либо пользуюсь доставкой.
Что нравится: весьма богатый ассортимент товаров (нравится, например, выбор обоев или инструментов); большое пространство внутри магазина (не ощущаешь себя запертым, дышится легко); вполне компетентный персонал (помогли и перфоратор подобрать, и сантехнику); удобства внутри магазина (есть, например, кафе, где можно перекусить или детская комната, где дети могут весело провести время); чистота внутри помещений (и в торговом зале, и в туалетах, и на территории кафе); приемлемые цены (сравнивал с ассортиментом нескольких конкурентов); быстрая доставка с удобной системой отслеживания (в день доставки можно на интерактивной карте смотреть, где находится машина и когда приедет к Вам); множество подсказок по ремонту внутри магазина (у каждого стенда есть соответствующая инструкция с сопутствующими товарами (например, у ламината есть инструкция по укладке и дополнительные товары, которые могут понадобиться)); частые акции и скидки, когда можно весьма дёшево ухватить какой-то обычно дорогой продукт; контейнеры для сортировки мусора у выходов из магазина (можно привозить сюда отсортированные отходы).
Что не нравится: необходимость оплатить технику, чтобы потом её проверить (так, например, когда покупал шуруповёрт, одна из батарей отказалась сломанной (хорошо, что проверял в магазине, поэтому получилось поменять)); в кафе не очень вкусные блюда (субъективно).
9 стройматериалов из 10
Огромный выбор различных строй материалов (но невсегда и все бывает в наличии), инструментов, спецодежды и т. д, цены приемлемые (что-то дешевле, что-то дороже), удобный сервис (по сервисной карте можно вернуть определенную группу товаров), большая парковка)))
Хороший магазин,большой выбор во всех направлениях.Все будут довольны.персонал всегда поможет с выбором, только не путайте у каждого персонала своя точка работы(по отделам).Всем хороших покупок.
Магазин суперский,все понравилось чисто,обслуживающий персонал найти вообще не проблема,очень выручает везде,не только в Москве,одним словом респект,советую
Привезли сырую штукатурку с комками. 1.5 тонны. Удивительно, что такой большой магазин не может организовать хранение товара с соблюдением элементарных правил. Вместо спокойной жизни теперь трачу время на общение с поддержкой. Посмотрю, что решат, но с ними больше не работаю.
Хороший магазин! Есть всё что нужно для ремонта , строительных и отделочных и садовых работ! Короче есть всё!
Посмотреть ответ организации
Николай Любавин
Знаток города 11 уровня
22 июля 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом. Найти или подобрать можно всё. Консультанты в зале всегда подскажут, где найти интересующий Вас товар. Удобная, большая парковка.
1
Посмотреть ответ организации
Л
Ложка Дегтя
Знаток города 15 уровня
7 января 2024
Любимый строительный магазин, всегда нахожу в нем все что нужно, знакомлюсь с новыми материалами и черпаю вдохновение для новых идей и проектов, в наличии весь спектр товаров для ремонта, уюта, и индивидуализации своего жилища
Есть кафе, туалеты, упаковка, зона отгрузки товаров - все удобно и быстро
Хороший, довольно крупный Леруа. Минусы свои есть. Юр. Лица обслуживаются только на двух дальних кассах от Центрального входа в отличии от Москвы. Также не так часто на местах находятся "схемовики". Заказал у одного - приходишь , а у него выходной. И он появится через три дня. А так норм.
Огромный ассортимент товара, много чего есть, цены более или менее адекватные. Есть рад услуг от магазина. Но если что то нужно найти, то лучше ловить консультанта (облако им знаком ассортимент, и хорошо подскажут по товару, консультирование не раз,) т.к не всегда понятно интуитивно где и что вместе компануется.
Большой выбор товара,можно найти все для ремонта. Персонал дружелюбный, но иногда трудно дождаться очереди для консультации. Ожидание товара по выходным на самовывоз занимает более 1 часа
Ассортимент товаров шикарен и цены демократичные, персонал всегда поможет с выбором (они грамотные там) расположение удачное и парковок очень много.
Хорошее место для ремонта и просто если вы любите что то мастерить. Тут все найдут по делу и мастер и начинающий дачник.