Лемана Про
4387 отзывов
22 апреля 2024
Леруа. Регулярно бываем за строительным материалом и мелочами для дома.
1
18 июня 2024
Большой магазин, большое парковочное пространство, есть выбор
18 июля 2023
Отвратительный магазин. Продавцы не знают, что у них находиться в ассортименте. Очень не удобно, часть товарахаходится йна улице. Погрузчики мешают проехать. Бросают их так, что машина проходит впритык. Поцарапал машину. Водитель погрузчика быстренько скинул, типа не причём.
27 июня 2024
Удобное расположение хороший персонал низкие цены советую
24 октября 2024
Тачки для больших размеров в ужасном состоянии.
31 мая 2024
Оценка одна -,отличный сервис, отличная команда, да и вообще сама идея таких сервисов просто гениальна!
24 мая 2023
Хороший магазин, большой и опрятный
Есть большой выбор сезонных товаров под шатром
Большая парковка
Очередей не видела, все быстро было
2 декабря 2022
Приятный магазинчик, порадовало отсутствие людей, есть даже свободные консультанты, готовые прийти на помощь. Отдельная благодарность молодому человеку из освещения, сориентировал, уделил кучу времени и внимания. Хочется возвращаться снова и снова в этот недавно открывшийся маркет.
4
1 июня 2024
Выбор для Подмосковья неплохой, почти всё необходимое есть.
6 августа 2023
Как в любом магазине Леруа Мерлен все хорошо и удобно практически всё и везде одинаково и это здорово.
1
28 сентября 2023
Отличная работа менеджеров зала, особенно сантехника. Купил все, что искали. Все отлично - так держать!
1
6 июня 2024
Очень хороший стротельный магазин, от посещение осталась довольна.
1
21 февраля 2022
Огромный ассортимент, большая парковка (правда с неудобным заездом), отдельный пункт выдачи, который очень помог в пандемийный год. Иногда отсутствует товар, который есть на сайте, но тут вина не магазина, а ПО, которое редко собирает остатки.
В магазине чисто, продавцы с удовольствием подсказывают, акции и скидки, как и в остальных магазинах сети. Доставка также имеется.
1
29 июня 2023
Приехали покупать бассейн, в интернет магазине показывает, что в наличии в Истре 2 шт. Подошли на улице к продавцу, он говорит что продал их неделю назад. Зашли внутрь садового шатра, и нашли то за чем приехали. Зачем нас обманули на входе не понятно. Впечатление о магазине испорчено.
Хорошо не уехали сразу.
3
18 октября 2022
Широкий ассортимент товара. Сотрудники помогают в выборе. Расположение не очень удобное для пешеходов ( у кого нет автомобиля).Качество строительных материалов оставляет желать лучшего.
3
26 августа 2024
Рядом живем, удобно, практически все есть что надо
23 января
Ассортимент товаров очень хороший как по мне, нету грязи, сотрудники тоже хорошие и не далеке от моего дома. 4-5 звезды
4
16 августа 2024
Звезду сняла из-за того, что маленький выбор домашних цветов. А так магазин нормальный.
13 июля 2024
Удобно место рядом с дачей все есть дешевле чем на рынке
18 сентября 2023
Сегодня побывал в нашем Леруа,,, хочу поблагодарить Сергея Васильевна за отзывчивость, подробную консультацию и хорошее настроение)
4
20 мая 2023
Очень скудный выбор товаров . Самый ограниченный из всех магазинов Леруа . При вопросе о том , когда будет обновление ассортимента ответ получить не удается . Во многих отделах помощь консультанта получить не возможно . Стараюсь посещать магазин только при не возможности посетить другой
3
1
18 декабря 2023
Очень нравится ,можно купить для дома много интересного ,Включая и цветы комнотные .
3
18 октября 2022
Сам магазин норм! Но нужно сделать так, что выбрали в онлайн магазине, было доступно везде (во всех магазинах), к самовывозу. Например, в онлайн магазине, есть товар, а в наличие в данном магазине нет. Только самовывоз из мытищ, а нужно сделать так, чтобы было доступно везде. В любом в городе. Например Истра.
3
1
2 мая 2023
Отличный магазин! Всё есть. В принципе как и во всех Леруа Мерлен. Вообще нравится этот магазин. И персонал вежливый и порядок всегда.
1
19 июля 2023
Обычный Леруа Мерлен, практически совмещённый с Лентой.
Не очень удобный вьезд-выезд.
В целом хорошо.
2
1
18 августа 2024
К сожалению, как обычно, уровень специалистов падает, да и называть их специалистами не правильно, это сплошь операторы, как боты.
30 ноября 2022
Хорошая парковка, большой ассортимент, можно заказать товар, если нет в наличии. Есть кафе. Бывают выгодные акции. Сотрудники всегда помогают и консультируют по товару.
3
1
18 июня 2023
Нам понравилось в этом магазине. Чисто, продавцы очень любезны, не то что в московских Леруа. Выкладка идентична с моск.магазинами, так что всё есть!!!
2
1
16 мая 2023
Частый покупатель. Пользуюсь больше кассами самообслуживания. Товар нужно просматривать перед покупкой, чтоб не было недоразумений. В целом доволен. Парковки как обычно заняты в выходные. Пару раз заказывал доставку. -ускорить этот процесс и будет ещё лучше. Персонал очень помогает ориентироваться в зале.
1
14 октября 2022
Магазин очень хороший, большой выбор. Продавцы очень вежливые, во всём помогут и подскажут, но иногда много людей в кассы. Я так понимаю, что мало кассиров, это уже не доработка управляющих.
4
12 января 2023
Очень понравилось. В субботу немного посетителей, купили всё что было нужно, и выпили кофе))
В отличие от Москвы спокойная, без суеты атмосфера. Хорошо.
4
10 июля 2024
Никогда нет консультантов , в отделах, а если есть то они ничего не знают и ничего не могут подсказать!
2
1
4 июня 2024
Хороший магазин! Большой асортимент товаров для ремонта и дачи.
17 июля 2023
Гипермаркет нравится, есть почти всё. Проблем с возвратом нет. Жаль что онлайн заказы могут привозить только на дом, а не в магазин для самовывоза, соответственно ценик от этого возрастает прилично.
8 сентября 2023
Хороший ассортимент. Удобное расположение. Большая парковка. Приветливый персонал.
12 июня 2023
Отличный выбор товаров, вежливый и грамотный персонал. Удобное месторасположение, если ехать на машине.
3
12 июня 2024
12.06 посетили магазин. В 19:50 перед носом закрыли две кассы, оставили рабочую одну кассу с очередью 8 человек и у всех полные тележки.
13 мая 2023
Сделал заказ 230516391653 с доставкой на воскресенье, его приняли я оплатил. а спустя небольшое время мне приходит смс что заказ переносится на понедельник, просто взяли и перенесли доставку оплаченного заказа(меня ни кто не спросил, мое мнение их не интересует). Я в понедельник принять не смогу отказаться от доставки нельзя, отказался от заказа. Так вот деньги обещали вернуть в течении месяца. Вот такое завуалированное кредитование у населения. Я в шоке от такой работы доставки и возврата денег. Рейтинг магазина в моих газах упал до 0.
5
6 мая 2023
Сегодня 06.05.2023 г. посещал Леруа Мерлен (г.Истра). Оплатил плитку 13 коробок. Предварительно посмотрев на стенде за дверкой наличие плитки. Я бы предупреждён консультантом по продаже, что выдадут на пункте выдачи после моей оплаты и придется до 1 часа ждать после этого. Оказалось всё не так. В течении часа ожидания я дважды подходил к п работникам подразделения выдачи. О судьбе заказа они не знали. И через один час пятнадцать минут я отправился к дежурному директору. На пункте выдачи посоветовали. Последний извинился (это она) и заверила клятвено, что через 15 минут вме будет на выдаче. Дохожу до выдачи через 15 минут. Звонок с сообщением, что плитка отсутствует. Возвращаюсь в клиентский центр, вызываю дежурного директора. Она объясняет что плитки нет и консультант по продажам (а это девушка будет писать обьчнительную т. к. выписала отсутствующий товар). В этот время я как раз писал второе заявление (всего их три: номер 40, 41 и 43) пока писал подвезли тележку с плиткой. Всё таки оказывается плитка есть, хотя я знал это - я же своими глазами видел её на стенде. Дежурный директор пообещала мне своими руками вывезти купленный товар в зону выдачи, в том числе говорили в готовности сделать скидку в 1000 руб., от каторой я отказался. Прихожу в зону выдачи, она на правом фасаде. Мне говорят, что не могут выдать товар, т. к. заказ анулирован. И для того, чтобы получить товар я должен оформить возврат денег на карту (которые придут от 2 до 3 дней) , и после этого оплатить заказ заново. Что я собственно и сделал и в книге жалоб появилась третья запись (за номером 43). Купленный дважды товар я получил. Дважды т. к. оплачивал я его дважды. Возврат средств то будет от одного до трёх дней). Потерял на ожидание выдачи более 2-х часов.
Советы клиентам посещая Леруа Мерлен (г.Истра).:
1. Если увидели товар в торговом зале нужно забирать, на выдачи товара оплаченный товар можно не дождаться;
2. Нужно иметь двойной бюджет покупки, на всякий случай. Первую сумму возможно вам вернут от 1 до 3 дней;
3. Готовьтесь если вы будете ждать на пункте выдачи потерять два часа и более!
P. S. : про состояние книгу жалоб не буду писать.....если руководству Леруа Мерлен интересно я вас просвещю..... что там ни так......
2
1
20 июля 2023
Просто нет слов как ужасно организована работа с корпоративными клиентами. Мало того, что заказ дробят на несколько и доставка в разные дни, дак эти не Колтер дробят еще и переносят сроки доставки, о чем ни кто не предупреждает из менеджеров. Это выясняется по факту отсутствия доставки в назначенное время. Это просто жесть. Так работать нельзя!!!
4
23 марта 2023
Хорошее место есть для ремонта всего навалом.
Классные продавцы умеют разбираться в данном товаре. Хотят ориентироваться на данного клиента и делают это не только правильно но и профессионально.
3
16 декабря 2022
Персонал не компетентные лентяи! Приехал за бруском 50*50-3м, в зале остался один. Сказали что есть на складе и минут через 40 привезут. Спустя 2 часа ничего не поменялось. Обратился к пожилому сотруднику, тот выругался, рассказал с каками идиотами приходится работать, сел сам на кар и привёз бруски.
Спустя пару дней, поехал покупать двери с коробкой))) Молодой человек (сотрудник) всё подробно показал, помог определиться с выбором и сказал что таких дверей ещё несколько штук. Пока я ходил за фурнитурой для двери вместо парня уже была девушка. Когда я ей сказал что хочу купить эту дверь, она сказала что таких нет. Пришлось самому копаться в стопках дверей и найти там ещё три двери)))))
Жаль что приходится терять очень много драгоценного времени в этом магазине!
4
30 июня 2023
Близко к дому, всегда все есть. Персонал отзывчивый, не то, что на новой риге. Там вообще никого не найти и не спросить. Тут все быстро, помогут, подберут.
3
1
30 июля 2022
дача в истринского районе, посмотрели в интернет-магазине материалы, проверили наличие в магазинах, оказалось, что все есть рядышком, приехали и купили. большая парковка, просторный магазин. кассы самообслуживания
3
1
3 апреля 2024
Мне всегда нравится этот магазин, всё для дома, дачи и отдыха есть.
8 сентября 2023
Писал в гугл, напишу и сюда. Отвратительный сервис. Среди прочего купил у них ящик для хранения, стоил примерно рублей 300. Оказался без ручки, к сожалению заметил не сразу, принёс на возврат, они смотрели по камерам долго, а потом заявили мне что когда я покупал ручка была. Чмошный сервис из девяностых, по другому это сложно назвать :)))
3
1 июня 2024
Хороший ассортимент, есть кафе . Вежливое обслуживание.
3
1
6 февраля 2024
Товары где-то с 17 годов хорошие начили исчезать. Теперь китайские бренды а-ля Декстер. Персонал обычный в магазине, но учтивый расположение удобное
9 сентября 2023
Замечательный магазин, сотрудники всегда готовы подсказать и помочь !!!! Посещаю часто!!!
4
1
20 сентября 2023
Хороший подъезд, отзывчивый персонал, демократичные цены и всегда есть альтернатива.
3