В целом качество услуг нормальное, за исключением редких но периодических просадок.
Цены оставляют желать лучшего по сравнению с глобальными игроками, по текущим тарифам вместо 100мб должно быть по хорошему хотябы 300.
ЛК - ну прям древность древняя, каждый раз как захожу - ощущение что в прошлое попал, лет на 20.
Пользуюсь чуть больше года. Нормальный провайдер. Нареканий пока нет. Подключили быстро и недорого.
1
Посмотреть ответ организации
Владимир А.
Знаток города 15 уровня
12 июня 2024
Довольно надежный и стабильный интернет (по сравнению с радио-каналом), часто случаются обрывы, но они их быстро чинят, когда произошел обрыв у меня на участке, приехали на следующий день и восстановили соединение.
Скорость ниже чем в городе, вечером бывают просадки значительно ниже указанной в тарифе, пинг тоже растет. Цены выше городских, но конкурентов в частном секторе у них практически нет, поэтому молодцы.
Являюсь клиентом ЛК-Телеком с 2016 года, все устраивает и цены и качество. Если бывают технические неполадки, обрывы, то оперативно реагируют, сообщают в чате о месте, времени восстановления. Очень признателен Андрею из техподдержки, всегда на связи.
Долго искала интернет чтобы работал у меня в деревне со скоростью 300 мгб! Все супер, отдельная благодарность Андрею, который оперативно реагирует, если какая-то проблема, в целом без нареканий!
Перешел к этому провайдеру два месяца назад. Очень доволен. Установили и подключили все в оговоренные сроки. Качество сигнала отличное . Рекомендую всем!
Интернет работает не плохо,иногда бывают сбои/технические проблемы,но они достаточно быстро решаются. Наверное,это связано,что много коммуникаций провайдера за городом,а там постоянно то дерево упало,то еще что-то. В целом,все хорошо,пользоваться можно.
Пользуюсь услугами этого провайдера 5 лет. Хороший провайдер. Скорость стабильная. Отключения бывают редко и оперативно решаются. Поддержка работает хорошо.
Пользуюсь интернетом уже практически год, больше чем на несколько часов проблем не было. Почитал много отзывов, создаётся впечатление что специально занизили рейтинг. Подключили быстро, на все вопросы ответили, никаких проблем… тариф самый максимальный, все летает!
Проблем с доступом у меня особо нет. За год всего 2 раза произошёл сбой, и то один раз не по вине провайдера. Единственный провайдер, который мог подключить интернет. Сайт личного кабинета не очень информативный, так же не работают некоторые функции.
Нормальный провайдер. Живём за городом, до этого была интернет антена. Обрывы соединения бывают, но длятся недолго, о проблемах сообщают в мессенджерах, решают быстро. Скорости для видео, кабельного ТВ и игр более чем достаточно.
2
Посмотреть ответ организации
Егор Мамыкин
Знаток города 4 уровня
8 сентября 2024
Единственный хороший интернет провайдер, подключен у меня в частном доме всё хорошо работает и быстро,.
Также хорошо работает тех поддержка и быстро решают все проблемы.
Было бы идеально если бы могли добавить тариф быстрее
Посмотреть ответ организации
Anna Held
Знаток города 6 уровня
11 ноября 2024
Увы качество испортилось (( у меня тариф 300 мб, но 300 я уже давно не видела( днём ещё может быть 200-250, но вечером и ночью когда я им пользуюсь, скорость минимальная, на выгрузку вообще 20-30 мб, при заявленных 300 это просто хамство. Очевидно, что подключили большое количество абонентов и не могут справиться с перегрузом. Писала им много раз, менеджер говорил что надо обновить драйвера поставить cleaner, сделала всё даже поставила вайфай карту для усиления. Результата нет. Очевидно проблема со стороны провайдера которую они либо технически не могут решить либо забивают болт.
пользуемся интернетом уже более 10 лет. Не без нареканий, но это намного лучше, чем если бы установить роутер с мобильным интернетом. Обрывы на линиях оперативно восстанавливают, скорость устраивает, для дачи самое то!
Отличный и надежный провайдер. Пользуюсь более 10 лет. Надолго никогда не оставались без интернета. Постоянно живём в частном секторе,поэтому без интернета как без рук! Всем советую!!!
Пользуюсь около года, интернет в СНТ. В 23м стало стабильнее, периодически проблемы бывают, но о причинах можно быстро узнать из телеграм-канала. иногда выкладывают фотографии, как многострадальные кабели обрывают . Скорости интернета хватает - ютуб 4к, удаленка, appletv, банальный серфинг. В общем, за год не понял, почему такая низкая оценка на яндексе
Пользуемся полгода. Без нареканий. Появилась проблема - провисал интернет, вызвали мастера, все проверили, оказалось, что наш роутер приказал долго жить. Роутер купили и поменяли самостоятельно - теперь летает всё. Мы довольны, спасибо Вам за оперативность!
Интернет устраивает, всегда можно обратиться в поддержку, там достаточно быстро помогают и отвечают на вопросы. Если случается авария, то также оповещают причину и сроки устранения.
Ужас просто за что платим не понятно постоянно пропадает интернет, личного кабинета нет,взымают комиссию за оплату что за сервис не понятно,товарищи я по звездам должна понять что интернет заканчивается и угадать сумму оплаты
Отвратительное отношение сотрудницы сегодня было. Я пришла оплатить интернет в 17:18,сегодня как оказалось короткий день у них,но короткий день до 17:30,она демонстративно передо мной закрывает дверь и говорит ничего делать не будет.
В 21 веке, все еще есть такой провайдер-дно. Ну как такое может быть, что регулярно происходят обрывы кабеля- значит сделайте качественные, скорость никакая, по выходным-ты вообще им не попользуешься.
Самое интересное, что руководство компании, нисмотря и вопреки забили болт на отзывы, рейтинг, на жалобы. И продолжают свою анти работу, пользуясь монополизмом.
Видно что провайдер исправляется и работает над ошибками прошлых лет, запустили телеграмм канал с новостями о статусе различных аварий на линии и сроках их восстановления. В целом стало все нормально.
2
Посмотреть ответ организации
Юрий Владимирович
Знаток города 7 уровня
27 октября 2024
Хороший провайдер, как подключил тариф 10 лет назад, так он и не меняется, скорость отличная, перебои со связью бывают, но редко. Учитывая что вблизи Шереметьево мобильные операторы работают очень плохо, оптика это просто сказка.
Пользуемся данным поовайдером на даче.
Все устрааивает, скорость хорошая, перебоев нет!
2
Посмотреть ответ организации
Максим Г.
Знаток города 7 уровня
6 ноября 2024
Больше двух лет пользуюсь услугами данного провайдера. Отличные тарифы, интернет работает всегда стабильно. Если случаются отключения (в основном из-за обрыва магистрального кабеля), провайдер оперативно информирует об этом в телеграм канале и быстро устраняет неисправность.
Посмотреть ответ организации
E.T.
Знаток города 14 уровня
15 мая 2024
Живём в СНТ, до знакомства с ЛК-Телеком намучились с мобильным интернетом, то связи нет, то трафик кончился. Узнав о возможности протянуть оптоволоконный интернет, заключили договор с этим провайдером. По прошествии 10 лет с ЛК -Телеком можем утверждать, что это лучший и надёжный провайдер. Качество связи стабильное, заявленная скорость соблюдается и медиа не подвисает, есть телеграмм-канал, по контактному телефону всегда отвечают, есть вызов мастера для диагностики и настройки оборудования, и онлайн оплата услуг. Могу смело рекомендовать ЛК-Телеком, как надёжного и проверенного и испытанного временем поставщика услуг интернета.
2
Посмотреть ответ организации
Олег М.
Знаток города 3 уровня
10 мая 2024
Ползуюсь услугами данной компании 5 лет. Это единственная стабильный интернет провайдер. После пользоваия услугами, агитировал всех соседей подулючится. Все довольны по сей день, цена-качество. А самое главное отзывчивый персонал, всегда готовый прийти на помощь. Рекомендую 5 из 5
Пользуемся уже 3 года. Всё нравится. На другого провайдера переходить не планируем. Всё устраивает.
2
Посмотреть ответ организации
Игорь Жуков
Знаток города 14 уровня
10 июня 2024
Доовольно стабильный провайдер, с приятным праисом и хорошей скоростью потока. В силу законодательства РФ не вносят дистанционно измения в договор. аользуемся услугами провайдера с 2008 года. Довольны.
Живу в частном доме, несколько лет назад ЛК-Телеком провели оптику, и-нет летает! Очень доволен! Рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
Вера С.
Знаток города 7 уровня
3 октября 2024
Давно искали местного провайдера для подключения интернета в частном доме, другие операторы отказывали. ЛК-Телеком случайно увидели на столбе рекламу, оставили заявку, условия их подключения нас устроили, теперь мы радостные обладатели стабильного интернета в РП Некрасовский 🙂👍
Оценка ЛК-Телеком ниже трех балов по пяти бальной шкале.
-1)Частые сбои в предоставлении трафика "интернет" ЛК-Телеком в месяц более 3х дней "интернет" не доступен. скорее всего это связанно с удаленность и трудно доступностью абонентов относительно сетей "интернет"коммуникаций.
-2) Обратная связь с ЛК-Телеком не функционирует должным образом. Связаться с провайдером ни по одному из представленных каналов связи практически не возможно.
-3) Работа ЛК-Телеком по информированию клиентов об изменении в работе провайдера и сбоях ведется на низко профессиональном, слабом уровне.
+4) ЛК-Телеком единственный провайдер предоставляющий услуги "интернет" в моём районе.
Я не знаю кто ставит 5 звезд!Видимо это ваш единственный провайдер и нет сравнения)
Это самый ужасный провайдер!Постоянно обрывы соединения,то ремонтные работы,то еще что-то)))личный кабинет кабинет работает через раз! Обслуживание просто никакое, дозвониться до них это целая проблема!
Очень не приветливые сотрудники! По телефону отвечают, как будто делают одолжение. Интернет постоянно отключается. Создать личный кабинет целая проблема!!! , которая не решается 2 года. Одно хорошо- не высокая цена.