Техподдержки нет, т.е. НЕТ. Дозвониться невозможно по двум опубликованным номерам вообще. Качество связи может быть и не плохое если бы он ещё не отключался так часто. Вот сегодня отчёт нужно сдать интернета нет и дозвониться невозможно спасибо дорогому теледому
Отвратительная тех.поддержка, отключение интернета через день по несколько часов подряд, или несколько дней подряд, за что платим- не понятно, на все вопросы и претензии ответа два - "меняйте свое оборудование" или "это обрывы". Никаких выездов, никакого диалога. Сбежим как только найдем альтернативу. Заслуженная единица.
Тех специалист все время дерет деньги, даже если приезжает борудование. Постоянные обрывы, сервис ужасен. Дозвониться - целый квест. Сайт и личный кабинет сделан на коленке и на 95% бесполезен. НИКОГДА, запомните НИКОГДА не подключайтесь к нему, если есть другие альтернативы.
Интернет хороший и стабильный, но служба поддержки просто кошмар!!! Дозвониться вообще не возможно! Проще дозвониться до пенсионного фонда чем до поддерки теледом!
6
4
А
Анонимный отзыв
8 июля 2020
Частые вылеты интернета от 5 до 20 раз в день, в онлайн игры играть не возможно, скорость постоянно меняется, так же редкость когда интернет вообще работает, обычно 4 дня в неделю но в эту неделю мне особенно повезло и он работает целых пять дней, разумеется с вылетами. Ни за какие деньги не подключайтесь к этому провайдеру
Ужасный провайдер . Мучаемся с ним . Сейчас второй день нет интернета ,ссылаются на обрыв какой-то. Такое чувство ,что тянут резину просто . Звоню им каждый раз и ору на них . Сейчас снова буду звонить и орать . Или пусть возвращают деньги за эти полтора дня без интернета или не учитывают . Не подключайтесь к ним!!
Отвратительный провайдер. Но у нас нет выбора, так как в деревне только они подключают. Часто какие то обрывы на линии, дозвонится туда это вообще что то ! Только очень усидчивый человек дозвонится. Звонишь там занято постоянно а если дозваниваешься то не отвечает никто !
Дозвониться невозможно. Или занято или не берут трубку. В Личный кабинет на сайте тоже не зайти. Ни комп ни телефон не грузят этот сайт. Частые обрывы связи. Ждем когда появится конкуркнт, сразу перейдем на него
Если у вас возникло желание потратить свои деньги впустую, то это лучший вариант для вас:
Постоянные сбои, приводящие к прекращению работы на 5 минут, могут случаться до 3х раз на дню.
Отсутствие заявленной скорости ( в лучшем случае выдает половину от заявленной).
Вообщем не интернет, а сказка.(Подключение стоило 20к)./
Ужастный провайдер. Блокирует соединение на ровном месте. Техподдержка отсутствует.
Похоже работают только на подключение, а дальше им ты не интересен.
Не провайдер, а полное оно. Скорость НИКОГДА не соответствует заявленной. Интернет в течении дня регулярно пропадает. Через день его просто не бывает по 2-3 часа. Дозвониться в службу поддержки невозможно. На сайте обратной связи нет. И врагу не пожелаю.
Компания работает отвратительно, интернет не работает через день, не дозвониться, сайт тоже часто недоступен. Вообще не понимаю, что там происходит в этой компании, и как они работают. Перерасчет за нерабочие дни интернета они не делают, говорят, что надо для этого ехать в офис и писать заявление! А мне кажется, что оплату вы автоматически не должны снимать за нерабочие дни!!!!
Отвратительно обслуживание и качество связи, но в этом районе конкурентов нет. Только через мобильную связь, что ненадежно.
Цены за подключение космос, за абонентку тоже.
ТП по телефону хрен поможет роутер настроить.
Интернет часто не работает. В такие моменты дозвониться до офиса нереально: либо занято, либо не берут трубку! Из чего следует-на своих клиентов им глубоко ....
Не рекомендую!!!!