Лоо-арена
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
294 отзыва
26 августа 2023
Место не оправдало ожидания. Поехала вместе с ребенком туда в летний лагерь. Отель, похоже, специализируется на детских лагерях. Из взрослых там были в основном преподаватели и немногочисленные сопровождающие родители.
Отдыхали в июле 2023.
- Я прожила всю смену с ребенком без кондиционера (единственное облегчение - выпросили на ресепшене вентилятор), в номере постоянно было 28-29 градусов по показаниям термометра. Открытое окно не спасало, к тому же через него залетали насекомые, которых приходилось каждый день давить десятками.
- Питание - на уровне студенческой столовой. Однообразное, пересушенное, часто холодное в лотках на раздаче.
- Уборка в номерах регулярная, полотенца и белье меняют тоже регулярно. Но из подсобки горничной воняло как из помойки, каждый раз когда приходилось проходить мимо, приходилось задерживать дыхание, т.к. там всё время открыта дверь.
- неразбериха с автобусами до моря. На ресепшене есть расписание, но у водителя свои критерии, кого и когда он везет или забирает с моря. В день санитарного дня в бассейне автобус до моря перегружен и не вмещает всех желающих.
- Есть неплохой спа комплекс.
- у бассейна и спа в расписании есть перерыв на обед, а раз в неделю бассейн полностью закрыт на санитарный день. Сюрприз.
- футбольное поле резиновое с пластиковой травой. К счастью нам не приходилось им особо пользоваться, но под жарким солнцем запах от резины ужасный.
- территории как таковой нет - она вся занята футбольным полем и зданиями с помещениями под различные занятия. За территорией тоже ничего обустроенного для прогулок нет - там обычный поселок с кривыми узкими тротуарами. Казалось бы рядом река Лоо, но она грязная и плохо пахнет, спрятана за заборами, увидеть можно только с моста.
4
1
29 октября 2024
Очень крутой комлекс. Был там 2 раза, очень понравилось.
+То что гостиница и поле находятся в 1 месте. Еще есть очень классное спа в котором я был и мне очень понравилось
-Нет
10 октября 2023
Хороший бассейн, прекрасные залы для тренировок, замечательные футбольные поля. Понравился спа, еда была разнообразная. Единственный, на мой взгляд, вопрос - по рыбе, то суховата была, но очень костлява(камбала)
6 июля 2024
Сейчас можно с уверенностью сказать, что отдых в комплексе может быть интересным и плодотворным. Дети оккупировали комплекс и получают от этого огромное удовольствие
1
1
16 марта 2022
Отель новый, но не плохой!
Из плюсов: удобное расположение, вежливый и приветливый персонал, уютные и чистые номера, хороший Wi-Fi.
Ну а теперь о минусах:
Главный минус заключается в том, что в отеле очень шумно, бывает, что шумно даже ночью. Посколько в отеле постоянно останавливаться спортивные команды то это с одной стороны оправдывает шум, но когда вечером ты хочешь расслабиться у себя в номере и слышишь в коридоре МАТ! То это уже слишком.
Ещё один минус- это отсутствия в лобби бара и ресторана с основным меню.
Хочу посоветовать брать номер студию, потому что номера категории ниже не приспособлены для проживания от слова совсем. Поскольку отель недавно запустился, я надеюсь, что скоро он будет становиться все лучше и лучше
10
4
17 октября 2022
Лучший отель ЛОО. Красивое, современное здание. Чистота номеров, свежий ремонт, бассейн, прекрасное место. Удобство расположения- 10 минут до моря. Рядом - все магазины, банкоматы. Небольшой минус- небольшая « посадка» в столовой, соленые каши по утрам( на мой вкус). Отель больше понравится любителям спорта, отдыхающим с детьми- нет, по количеству спортсменов в столовой). Отличное место, для проведения сборов, турниров по футболу.
4
21 сентября 2023
Очень вкусно кормят! Современные корпуса. Понравился бассейн на крыше и spa в цокольном. Номера комфортные, уборка каждый день. Из недостатков: раздражает что вытяжка в санузле включается вместе со светом, а не отдельно, и кондёр иногда стрекочет цикадой))
2
1
22 июня 2021
Находился на спортивных сборах с ребёнком 5-ти лет.
С 10 по 20 июня 2021г. Номер 1407. Отель новый. Открылся 01.06.21г
Из плюсов:
- Ремонт и мебель новые
- Обслуживающий персонал на 99% вежливый, отзывчивый, внимательный, душевный. Особенно хочу отметить сотрудников зала ресторана. Девушки молодцы. Работают на 5 с плюсом. Стараются изо всех сил. Давно такого отношение не встречал (а мне есть с чем сравнить…). Спасибо вам!!!
Из минусов:
- очень плохое поддержание чистоты в зоне бассейна и в зоне загара (где стоят лежаки)
- Ежедневное закрытие на ключ бассейна в дневное время, с 13:00 до 14:00. Считаю это не правильным. Постояльцы прилетели из далека, что бы наслодиться Солнцем. До морского пляжа далеко, да и вода в море не прогрелась. Единственное спасение бассейн, а его закрывают постоянно.
- Ну и как ложка дёгтя в бочку с мёдом, это единственный во всём коллективе хамоватый, властелин бассейна, с завышенными требованиями поведения в бассейне, спасатель Рома. Человек явно находится не на своём месте и работа ему тоже не врадость. Мало того, что местонахождения Ромы не позволяет ему видеть весь бассейн, так он ещё и выгоняет женщин и детей из бассейна на 15 минут раньше времени закрытия, в 12:45, вместо 13:00. Доказывая всем, что бассейн он всегда закрывает в 12:50. Мои требования дать ребёнку 10 минут, что бы он успел искупаться после нахождения под Солнцем, остались без удовлетворения. Мало того, «человеколюбивый» спасатель Рома, громко нахамил мне, с неприкрытой агрессивной ненавистью, а в конце, посоветовав мне отвести моего ребёнка к врачу если ему стало очень жарко, на Солнце (Рома, а у вас есть медицинское образование, что бы направлять моего ребёнка за медицинской помощью? А?!?!? Или вы так сказать, из-за вредности советы раздаёте?). Давно я с таким хамством не встречался….. Надеюсь руководство комплекса услышит меня и голоса других отдыхающих, которые уже обращались к вам по поводу работы Ромы, и примет верное реорганизационное решение. Он вам на самом деле всю картину портит.
11
7
23 июля 2021
Отдыхали в этом замечательном отеле с 12.07 по 23.07 ! Остались довольны всем! Питание шведский стол. Разнообразное меню, не надоедало. Ухоженная территория , в номерах чисто и уютно. Большой подогреваемый бассейн. Аниматоры чуткие и отзывчивые ребята. В принципе весь персонал очень приветлив и доброжелателен! Понравилась бесплатная услуга "Трансфер на пляж" пользовались ей весь срок
пребывания. Обязательно приедем с семьей сюда еще раз!
7
2
25 апреля
Условия для спортсменов шикарные. Из положительного на этом всё.
4 февраля 2024
Не тянет на 3 звезды. Цена завышена не оправдала мои ожидания. Бар до 21, вечером ни отдохнуть за бокалом вина, там его нет просто, одно бутылочное пиво. Номера тесные, санузел как в студии 2х2 м тесный. В порогах торчат саморезы, порвал носки. Зашла говорит убирать не буду сегодня, заезд команды футболистов, не успеваю много работы(. Отдыхал семьей 2 вз и 2 реб, ном 2 комнаты с 29 по 6 января 75000₽ плюс парковка отдельно оплачивать надо. За бумагой туалетной пришлось бегать на рецепшен, тк её просто не положили днем. Большой плюс за шикарный спа комплекс, он крутой.
3
23 июня 2024
Приезжали смотреть комплекс для футбольных сборов. Место понравилось , все новое и чистое.
Как проведем сборы , дополню отзыв
4 февраля
Открыл для себя достойное спа в посёлке лоо.
Рекомендую к посещению
5 сентября 2023
Очень понравился отдых. Номер был двухместный, в номере есть всё необходимое, на этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Завтраки, обеды и ужины по системе 'шведский" Стол. Голодными точно не будете, еда на любой вкус. Есть бани (4вида) и бассейн закрытый. Также есть открытый бассейн с подогреваемой водой.
1
28 июля 2023
Достаточно вежливый персонал, обслуживание очень удобное, еда вкусная, чистота на высшем уровне, бассейне не купался, но оно чистое спасибо красивое и креативное
21 ноября 2024
Великолепное место и для отдыха и для сборов! Питание супер! Спа и номерной фонд не уступают уровню 5 звезд!
7 января 2024
Отель нормальный но есть одно но то что здесь ненармальные персоналы и уборщицы. Начну с уборщиц. Заходит уборщица в номер и видит пакет с мусором а в урне осталось немного бумажек и она говорит ^Это я должна за вами это убирать? и заставила это убирать.
Теперь с персоналом. Когда я подошел на рецсепшен и попросил ключ от камеры хранения мне кидают ключ и не вежно сказали наа.
2
1
7 июня 2023
Обслуживание замечательное всё хорошо,красиво.Номера не плохие но для детей отлично.Еда здесь вкусная для спортсменов она отлично подходит. Персонал здесь плохой ведь всё время жалуется хотя это их обязанности. Здесь достаточно чисто. Спа просто лучшее оно новое и всё что нужно есть.
3
16 августа 2023
Отличный отель, прекрасный бассейн, питание на уровне. Отель для людей, любящих спорт и если Вы останавливаетесь в этом отеле, будьте готовы к большому количеству детей и молодежи, в этот отель едут на спортивные сборы.
2
2
28 июля 2022
Спортивный комплекс идеально подходит для проведения спортивных сборов! Большой зал с потолком 16 метров и трибунами , есть и залы небольшого размера . Футбольное поле с хорошим покрытием . Территория огорожена , детей без сопровождения взрослых не выпускают . На территории 2 жилых корпуса , примерно в 20 метрах друг от друга . Наверху второго корпуса есть бассейн длиной 25 метров . Вода чистая , никаких проблем из-за купания в бассейне не было . У бассейна есть душевые с горячей водой и туалеты. В зоне бассейна всегда было чисто . У бассейна есть мини-кафе где можно купить чай, кофе, воду , лимонад , конфеты и вкусное мороженое . Из недостатков бассейна -это отсутствие тентов в зоне лежаков .
В комплексе Лоо-Арена есть хороший спа-центр . Очень чистенький , новенький , внешний вид и услуги соответствуют заявленному в рекламном буклете . Там же работает очень грамотный массажист . Есть лечебный и спортивный массаж .
В принципе - Лоо Арена очень даже неплохой комплекс , но … есть очень существенные недостатки из-за которых я поставила 3 звезды. Первый недостаток - это питание… На территории есть только одна «столовка» , где готовят невкусно. Очень мало белковой пищи . В основном - углеводы . Если приготовлено что-то из мяса , то это очень сильно разбавлено овощами , если котлеты- то мяса в них не чувствуется , а вот хлеб - очень даже чувствуется 😃, а рыба-
вообще невкусная . После этой еды во рту неприятный осадок какого-то жира , супы противные и пересоленные.
Второй недостаток -это море… у пансионата есть свой пляж на который отвозит микроавтобус , но никакого сервиса на пляже нет . А , самое неприятное , рядом другие пляжи где полно народа и нет туалетов . И ещё, огромный фактор приносящий грязь в море -это речки впадающие в море . В Лоо их очень много . Вода вроде не очень грязная на вид , но , все кто купался в море - на следующий день свалились с «кишечкой» . Кто не ездил на море тот не болел .
Третий «минус» - это сам посёлок Лоо… грязный , неухоженный , нет приличных кафе и ресторанов . Прибрежная зона - это просто помойка . Пляжи без туалетов , душевых и лежаков . Кафе с грязными скатертями , рядом стоят сушилки с бельём , часть набережной разрушена и просто огорожена лентой . Всё это очень портит впечатление от пребывания в Лоо Арена , хотя сам комплекс мне очень понравился . Мелкие недостатки в виде очень маленькой площади номеров и недостатке посадочных мест в столовой я не считаю критичными 😃. Если в Лоо Арена появится хорошее питание , то я вернусь в него с удовольствием !
4
1
24 июля 2024
Была в тренажерном зале, разовое посещение 350 рублей, много тренажеров и спортивного инвентаря, чисто
14 июня 2022
Если осознавать, что вы едете на спортивные сборы, а не в отпуск в Rixos, то Лоо Арена отличный выбор.
Очень отзывчивый персонал, весьма достойное питание, ориентированное прежде всего на спортсменов (не стоит ожидать увидеть десятки различных десертов как в 5 звёзд отелях Турции), а главное все есть для организации тренировочного процесса, включая бассейн, который могут посещать как взрослые, так и дети-спортсмены. Минимальная глубина бассейна 1,2 метра. Для гостей с маленькими детьми рядом в 15 минутах езды на машине есть аквапарк АкваЛоо.
4
2
2 августа 2023
Если бы можно было поставить оцену ниже, я бы поставила. Я родитель и отправляла своего ребенка в разные интенсивны Тодес и именно «Лоо арена» разочаровала больше всех. Специально ехали в лагерь у моря, чтобы можно было купается, в результате сходили за всю смену 1 раз. Дети нашли в еде нитки, волосы и металические основы. Пожаловавшись на это поварам и порекомендовав им надеть перчатки или шапочку для волос было грубо отказано. Так же, в номере отеля не убираются! Детям приходилось пользоваться постельным бельем и полотенцами на протяжении 2х недель одними и тем же. Не говоря о том, что обещали поселить в номере 2х человек, а разместили четыре и 2 спали на кроватях, 2 на раскладушке. К детям отношение по скотски и от преподавателей и особенно от директора лагеря (Марины Григорьевны бегите если слышите это имя). Моему ребенку стало плохо и его насильно тащили на жару на разные мероприятия, пока ребенок мне не позвонил и не попросил о помощи в слезах. Я жалею потративших денег. Почему Тодес отправляет в такие места детей. Ужасный сервис! Дети будто живут в концлагере. Берут деньги с экскурсий и отказаться от них нельзя, а если у ребенка есть свои индивидуальные причины все равно берут его с собой, чтобы еще ждать часы до того чтобы всю толпу запустили на мероприятие (в данном случае цирк). Это честный отзыв, если любите своих детей и себя не советую ездить в данный интенсив, только денег сдерут!
4
4 июня 2023
Супер. Находимся сейчас здесь. Все классно. Едк вкусная. Повара молодцы. Горничные молодцы. Ресепшн 👍. Очень хорошее место. Приезжайте. Футбольное поле класс
3
27 июля 2023
Отдыхали с семьей в этом отеле,впечатления ужасны...
В сам отель обычно приезжают "лагеря" спортсменов-у них своя программа с вожатыми,поэтому обещанной анимации от отеля попросту нет!-хотя на сайте указано обратное
Питание "шведский стол",но очень скудное и однообразное.
Уборка номеров каждый день за это спасибо. Но надо выпрашивать шампунь каждый день,забывали положить.
Бассейн большой,но после 17:00 там невозможно находится-начинается "водное поло" у этих спортсменов. В среду-санитарный день(бассейн не работает).
Жили на 7ом этаже с видом на море,но огорчение в том,что вечером из-за большой световой вывески "АРЕНА ЛОО" много мошкары,они одолевают и на утро лежат трупики на лоджии кучами.
В буфете цены космос.
В проживание входит только бассейн,спа-зона оплачивается отдельно.
Цена за 8 суток в этом отеле того не стоит!!! Больше не поедем туда.
3
2
16 апреля
Прекрасное место. Качественное питание!!!
27 августа 2023
Очень хочу оставить отзыв о массажисте , работающем в Лоо-арена! Я врач- невролог, реабилитолог, остеопат. Поэтому могу профессионально судить о работе Сергея! Профессионал высшего уровня! Честный и добросовестный человек! Только ради того, чтобы получить курс массажа у Сергея, я приезжаю из Москвы! Берегите таких специалистов! В наше время такие мастера "на вес золота"!
С уважением, Поченкова С,В.
2
2
29 августа 2022
Все понравилось, комплекс новый, питание хорошее, вкусное. Бассейн с зоной отдыха супер, все чисто.
Единственное на 4 этаже кондиционер не справляется, нужно наладить работу кондиционеров.
Команде аниматоров зазывать отдыхающих на мероприятия, можно прямо в столовой рассказывать кратко инфо, что будет и во сколько.
3
10 июля 2023
Ездили в Лор Арену на 11 ночей в июле 2023 года.
В целом, впечатления остались разные по данной гостинице. Знаю одно-в эту гостиницу желания приезжать больше нет. Мы приехали поездом в 9 утра, и, надо отдать должное, без дополнительной оплаты нас сразу заселили в номер. Радость длилась недолго. Зайдя в номер «КОМФОРТ», сразу увидела окно…которое абсолютно не соответствовало информации на сайте. Окно располагается в 1,5 метрах от уровня пола (примерно), балкон отсутствует (фото прилагается). На сайте же в описании номера окна в пол, и в некоторых номерах есть балкон (фото прилагается). Приехав на юг, лично мне хочется насладиться вечером видом на прекрасную здешнюю природу. Мои просьбы о переселении нас в другой номер были проигнорированы, хотя просила об этом 3 раза..!
Также в номере отсутствовал стул (решили все же его принести спустя неделю заселения…), сушилка для полотенец, вешалки. Не был настроен телевизор, спустя 4 дня к тому же сломался пульт у этого же телевизора, и заменили его через 1,5 дня. Не была включена вода в номере (напомню, приехали мы на поезде, и такая вроде бы мелочь, но была важна). Было подготовлено 2 спальных места и 2 комплекта полотенец вместо 3. Кроме того, в номере было 2 чашки, в баре отказались давать стакан в номер. Отказались дать и вазу для цветов и не предложили никакой альтернативы.
Что касается территории: из плюсов то, что детей не выпускают без родителей за территорию, хороший бассейн на крыше 2 корпуса. Есть тренажерный зал (350 руб. стоимость разового посещения без тренера) и спа (стоимость посещения 1400 руб. за 1,5 часа). До пляжа пешком 20-25 минут. Есть трансфер, ходит по расписанию, но только в автобусе узнаешь, что возит от 5 человек. Нас было трое, возить не отказывались, но расписание соблюдалось не всегда…
Мы заселялись только с завтраками, они были однообразны. Столовая от гостиницы в 5 минутах ходьбы, там питаются даже местные, нареканий на нее не слышала.
Что касается персонала, то самый приветливый здесь персонал по уборке. Приятный и вежливый. На этом все. Сложилось впечатление, что всем мы что-то остались должны.
Повторюсь, что данная гостиница подходит только для отдыхающих в лагере детей. Второй раз возвращаться желания не возникает. Ну и вишенка на торте: в день выезда был проливной дождь, и на ресепшене отказались продлевать номер за дополнительную плату. Конечно, альтернатив не предложили, но сказали, что можем оставаться на территории отеля. Честно, эта фраза меня вообще удивила 😂. Благо поселок курортный, и отелей, предлагающих свои услуги, тут более, чем достаточно.
1
1
28 июля 2023
3* полностью характеризуют этот отель во всем.
Трансфер на пляж едет от 5 человек в любую сторону , если вас отвезли не факт, что заберут обратно. По расписанию автобус может не приехать или приедет и тебя заставят читать правила про 5 человек вслух , стыдно так себя вести с гостями при детях!
Питание очень слабое- не разнообразно и не вкусно.
Система вентиляции отсутствует от слова совсем -это муляж! Кондиционеры не работают .
Персонал не здоровается с гостями - лояльность не проявляют , до смешного пытаются заработать лишние 100 рублей на всем . Охрана как в тюрьме.
Вокруг нет НИЧЕГО, тоска ужасная ! Отель ориентирован на детские лагеря.
3
18 апреля
Дерьмовый турнир жадного армяна с 14 по 18.04 испортил все впечатление.
30 июля 2024
Второй корпус очень плохой, запах сырости, убитый номер. Бассейн хороший. Шведский стол уровня столовой на 2 из 5. Жили за эти же деньги в Олимпийском парке было x2 лучше
20 декабря 2023
Отличное место. Ребёнок был на сборах. Понравилось все : номер, еда, спортивные площадки, спа, бассейн. С удовольствием поедет ещё.
1
2
8 января 2023
Второй год проводим спортивные сборы в Лоо Арена, в этом году отдыхали с 3 по 8 января 2023. Еда отличная, все 35 девочек ели с удовольствием, за это отдельное спасибо поварам. Персонал в столовой, на ресепшене очень вежливый, готовы всегда помочь. Залы отличные, если нужно доп.покрытие, то оно есть в идеальном состоянии. Спа комплекс отличный. Для зимних сборов идеальное место).
3
29 марта 2024
Неплохая гостиница, еда разнообразная. Постельное белье меняют 1 раз в 3 дня. Есть бассейн в 4 банями. Отличное футбольное поле.
3
24 мая 2022
Отличное место для активного отдыха. Местонахождение удобное, легко добираться. Персонал приветливый, хорошо подготовленный. Идеальное место для корпоративных тренингов и тимбилдинга.
Неплохо было бы в зоне ресепшн расположить инфодеск с маршрутами развлекательных и культурных туров.
3
2
14 сентября 2023
Все супер, но на ресепшене не всегда общались а ссылались на информационные бумаги находящиеся на ресепшене. Открытый крутой бассейн и зона загара, еда нормальная, лучше не рисковать и не есть в ближайших кафе. Номер 1703 просто супер благодаря невероятному балкону .
1
25 января 2022
Отличный гостиничный комплекс, просторные номера, разбитые по категориям - люкс, полулюкс и др.. Гостиница недавно сдана в эксплуатацию, поэтому оставляет хорошее впечатление, есть СПА с тёплым бассейном, различные виды саун.. Имеется тренажёрный зал, закрытый корт и футбольное поле с искусственным покрытием - рекомендую для проведения сборов футбольным клубам.. Отличный вариант для отдыха в летнее время, море в шаговой доступности...
4
1
24 июня 2022
Все отлично. Были с ребёнком он в составе команды на сборах. Отличные бытовые условия, поле, бассейн, СПА. Вечерняя анимация для ребят тоже понравилась. Кухня - мясо, рыба, салаты - смелая гостиничная 4, очень понравилось. Единственный минус - уборка. Упрямо приходили во время сонного часа юных спортсменов, с угрозой - тогда только завтра придем. И так каждый день.
3
2
10 августа 2022
Номера современные, персонал приветливый, питание на твёрдую 4. Шикарный панорамный бассейн и отличный СПА центр. Отель хорош для семейного отдыха. Для спортивных групп: футбольное поле, многофункциональный спортивный зал и современный тренажёрный зал. Рекомендую.
3
2
21 июля 2020
Удобное расположение, большая парковка, есть СПА -Центр, футбольное поле, баскетбольная площадка, тренажерный зал, приятный персонал, уютные номера, всё чисто и аккуратно. Есть открытый бассейн и аэрарий. Красивый ресторан и шведская зона!!!
7
3
21 июля 2021
Из плюсов: Инфраструктура отеля, для спортсменов в целом не плохая. Хорошее футбольное поле, бассейн, СПА и крытый баскетбольный манеж, номера свежие, вежливый персонал, но пока не опытный, любые не штатные вопросы решают медленно, либо вообще не решают. Из минусов: проблема с кондиционерами, в большинстве номеров очень душно. Уборка хреновая, горничных надо прям упрашивать помыть туалет или заменить полотенца. Питание на троечку, шведский стол, но очень скудный, на третий день надоедает, пару дней пролежали с отравлением всей семьёй. До пляжа далеко, но до него возят на ГАЗели, минут 10-15 езды, пляж очень хреновый, грязный каменистый, покупали специальные шлепки. В целом Лоо - это деревня, семьей там делать нечего. Ни магазинчиков, ни уютных кафешек, ни красивой набережной, по которой хотелось бы прогуляться вечером, всё очень убого. Итог: цена на проживание в ЛОО Арене сильно опережает качество. Ни в коем случае не приезжайте сюда семьёй, будет большое разочарование. Ребенка отпустить на сборы можно, но есть варианты поинтереснее и подешевле.
10
4
17 июля 2024
Спа центр очень хороший! Есть разные виды бань , бассейн, хамам , джакузи , чай с медом
2
1
20 июля 2022
Отдыхала в Лоо-Арене в июне месяце, осталась очень довольна!
Устраивала девичник в термальном комплексе , всё прошло супер!
Спа зона шикарная!
Спасибо большое персоналу и менеджеру службы размещения за помощь в организации девичника!!!
Номера новые, вид с верхнего этажа на поле -прекрасен!!!
3
1
5 апреля 2023
Отличный комплекс для спортивных сборов!
Прекрасные номера с очень удобными матрасами!
Классный SPA комплекс!
Бани супер!
Отдельно хочу отметить массажиста Сергея - супер профессионал!
Отличный персонал и сбалансированное питание.
Рай для спортсменов!
3
6 ноября 2023
Очень понравился отель, все чисто, новый ремонт.Персонал очень дружелюбный, всегда рад во всем помочь. Отель приятно удивил...
2
1 октября 2024
Супер. Отличный персонал. Гостиница !!! Поля!!! Бассейн ! Сауны. Все что нужно
9 августа 2023
Отель очень слабый.
Отдать за номер 94тыс, чтобы каждый раз еще платить за такси по 800-1000рублей, чтобы доехать до пляжа и обратно в отель!!!
Автобус ходит не по расписанию, водители выезжают когда хотят, меньше 5 человек не едут, начинают возмущаться.
Не знаю кто хвалит тут еду…
Питание однотипное, за неделю все почти одно и тоже. За час до окончания завтрака, некоторых блюд уже нет. Более менее вытягивается обед, и то не всегда. Если вы берете номер для себя, а не с командой, будьте готовы, что каждый завтрак, обед и ужин, в зале будет очень много людей. Так же и в бассейне огромное количество людей
Нам повезло и мы сутки сидели без воды, произошло ЧП. Потом полдня без света.
Сотрудники ресепшен - раз на раз не приходится. Общение - чисто русскохабальское, хотя иногда попадались хорошие сотрудники.
Отдых был с 25 июля, пишу будучи тут.
94 тыс очень дорого, за такой уровень.
Хотя номер большой и просторный, но сюда больше не вернусь, разочарован!
Как отелем, так и самим поселком.
Трансфер на море, это чисто формальность, никто никакого своевременного трансфера вам осуществлять не будет. Существует расписание, но его никто не придерживается, хочешь поехать по расписанию, выходишь заранее и в итоге сидишь еще лишние 15-20 минут чтобы набрался полный автобус 🤔 Персонал трансфера ужасный, пытаешься спокойно поговорить с водителем, тебе в ответ кучу недовольств и возмущений.
Добавлю к ответу отеля.
Благодарю за обратную связь. Но пара вопросов все таки осталась. По поводу питания. Вы пишете, что стоимость с человека 700 рублей, но нам сказали 800. Да, еды может было и много для 3 звезд, но также говорится и о качестве и вкусе (но это уже дело каждого). Но вот вопрос почему некоторые блюда были холодные непонятен, при этом в самом начале обеда, блюда уже были холодные или например, в один из дней был салат с «фунчозой», которая оказалась вермишелью.
На счет бассейна. Единственный день когда было минимальное количество людей ( 5 человек) и то уже в вечернее время,когда солнце село, все остальные время в бассейне находилось большое количество людей (20-25 человек)
По поводу ЧП, согласен вина не ваша, но нам была выдана только техническая вода, о питьевой бутилированной воде ничего не было сказано. 5 литров воды😂
Пришлось идти в магнит через дорогу, чтобы купить еще воды, чтобы элементарно принять душ после пляжа.
Так же не совсем понятна ситуация с карточками, при заселение нам сказали, что номер новый и они нужны только для охраны и чтобы покушать, про свет умолчали, но потом нам внезапно сделали так, что свет в номере начал работать только по карточке, нам об этом никто не сказал и мы полдня сидели без света.
Так же тут кто-то пишет, что их сразу заселили, мы приехали в 5 утра, номер стоял и ждал нас уже почти сутки (со слов работников), но с нас потребовали доплату, чтобы было раннее заселение.
18 апреля
Огромная просьба! Перестаньте бить в барабаны на весь поселок!!!
1
15 сентября 2023
Отличное место и для отдыха, и для всеобразных тренировок. В номерах чисто, аккуратно и дружелюбный персонал, отлично кормят
1