Номера приятные с виду. Хотя там где ходили по ковру видно сразу. Чистота и обслуживание было отличное. Завтрак в ресторане на 2м этаже порадовали. Шведский стол на завтрак, яичные дела, сладости, сосиски или сардельки. Яйца отдельно. Кофе вроде как молотое на 4ку но пить можно. На 14м этаже обед готовые блюда в рамках экскурсионной программы. Есть WiFi и его хватало для YouTube хотя иногда связь прерывалась. В самих номерах 4 января было холодно но достаточно было залезть в кровать и сразу вырубался. Просто сидеть в это время холодно. Сотрудники приятные на стойке ресепшен и у входа в столовую. Проверяли номера. В общем и целом гостиница оставила приятные впечатления в посещении Беларуси.
Гостиница неплохая. Заявленные 3 звёзды, подтверждает. Жили 2 ночи (групповой заезд), номер стандарт.Номер небольшой, но чистый, есть всё необходимое. Кровати удобные, постельное белье чистое. С/у просторный, есть полочка для косметических принадлежностей, имеется розетка для фена, но фен по запросу. Два дозатора с моющим средством: над раковиной и в душевой кабине. По три полотенца (банное, для лица и для ног). В номере больше всего поразило большое количество зеркал (2 в ванной - над раковиной и во весь рост, рядом с душевой кабиной и в самом номере тоже 2 зеркала). В номере было очень холодно, т.к. уже отключили отопление, но по первому требованию горничная принесла обогреватель и банный халат. Единственным недостатком считаю отсутствие чайника, но в коридоре (совсем рядом от нашего номера) кулер, правда наливать горячую воду в низкий стакан не совсем удобно. А в номере из посуды всего 2 стакана, ни ложки, ни тарелки, ни графина для воды. Шведский стол приятно удивил, сложилось впечатление, что кроме нашей группы в гостинице никто не проживает. Всё очень хорошо организовано, ни очередей, ни столпотворения. Завтракать нам довелось в 2-х местах: 1-й день на 2-ом этаже, во 2-й д. на 14-м этаже. Ассортимент стандартный, но все необходимое в наличии. Много свободных мест, блюда подносят оперативно, грязную посуду быстро убирают. От гостиницы очень приятное впечатление, персонал дружелюбный, быстро реагирующий на требования и пожелания постояльцев. Буду рекомендовать знакомым данную гостиницу.
Расположение гостиницы практически в центре города, все достопримечательности в пешей доступности. Номер был на 9 этаже, работает 4 лифта, ждать не приходится. Номер одноместный, не большой, но уютный и чистый, все что заявлено -, все присутствовало- тв, холодильник, сейф, фен. Постельное белье и полотенца выглядят новыми и чистыми. Кулер с водой на коридоре. Персонал вежливый, все просьбы решались быстро. В стоимость входил завтрак, "шв стол", выбор не огромен, но все свежее , вкусное, никто голодным не ушел.
Отель на твëрдые четыре звезды!!!
Рядом в шаговой доступности магазины, да и если пройти в цент к площади, то там магазины на любой вкус.
В час пик в отеле сложно дождаться лифта, и имейте это ввиду.
Завтрак:шведский стол. Выбор достаточно разнообразный, еда вкусная, голодными точно не останитесь, но есть небольшое, но существенное но... Завтрак начинается с семи утра, и так как основная часть постояльцев это всë таки туристы, и выезд на дальнейшие экскурсии в принципе в одно время, то и на завтрак стекается вся эта масса в одно время, и образуется немаленькая такая очередь. Имейте ввиду и это.
А так отель для своей "звëздности" очень даже хорош(есть с чем сравнить) !!!
Заселяйтесь и не переживайте!!!
Прекрасная гостиница, превзошла все ожидания! С самого заселения нас встретил дружелюбный и отзывчивый персонал, готовый помочь с любым вопросом. Номер оказался уютным и чистым, с удобной мебелью и всем ремонтом для комфортного отдыха. Вся обстановка продумана до мелочей, создает ощущение домашнего уюта. Завтрак был разнообразным и вкусным — отличное начало дня! Также порадовало удачное расположение гостиницы, обеспечивающее легкий доступ к основным достопримечательностям. Без сомнений рекомендую это место для тех, кто ищет качественный сервис и спокойную атмосферу для отдыха!
Хорошее расположение гостиницы, уютные номера, в номере есть все необходимое (чайник, тарелки, стаканы, кружки, халаты).
Питание организовано в ресторане, можно оплатить завтраки сразу (шведский стол), а можно заказать по меню ресторана. Готовят очень вкусно и быстро. На завтрак можно приходить с 7 утра, что очень удобно. Кроме того, не надо ничего искать на обед и ужин, ресторан всегда готов накормить)). Очень вкусно и не дорого
Неплохой отель, просторный номер, все чисто. Ванна большая, полотенца и мыльные принадлежности всегда были.
Из минусов, очень медленный интернет, а также очень часто отваливался, практически всегда приходилось пользоваться мобильным интернетом. Были компанией, одна пара жила на 6м этаже, вторая на 8м, везде ситуация одинаковая.
Завтраки хоть и не сильно большой выбор, но плотно покушать можно без проблем.
Однозначно ставлю оценку 5. Были на новогодние праздники, заехали 3-го января 2025( на одну ночь), потом продлили еще на одну. Номер простой, но очень хороший - чисто и уютно. После плохой гостиницы в Минске, боялись что опять будет разочарование, но остались в полном восторге. Стоимость вполне приемлемая. Завтракали в ресторане на 14-ом этаже, все вкусно и цена порадовала. Если еще раз посетим этот город, то остановимся в этой гостинице.
Чистый, хороший номер, вежливый персонал, удобно расположенный отель. Есть места на парковке возле отеля и со стороны торгового центра. В качестве предложения - в номер ставить чайник или графин для воды, ходить с маленькой чашкой, набирать воду для чая в кулере, не очень удобно.
В этой гостинице останавливались разные звезды Славянского Базара, есть автографы в холе. За 5000₽ двухкомнатный номер. Чисто, вид из окон, все удобства, ТВ, холодильник, кондей, большая кравать, ванная комната размером как номер с ванной, тихо, уютно. Только тапочки были одни, и сантехника старовата. Еду не пробовали, ресторан на 14 этаже. Спасибо, будем в Витебске только туда
Очень приятная гостиница, в номерах чисто и все, что нужно. Одноместный номер мне очень понравился. Всё прекрасно работало, очень было уютно. Завтрак- шведский стол, обильный и вкусный расположение недалеко от самого центра. РЕКОМЕНДУЮ ❤️🌺🌹
Отличное место, были 3-4 мая, номер оказался апартаментами, 2 спальни+общая комната, 2 туалета и еще мини-кухня(холодильник, микроволновка, чайник, мойка, посуда). 2 варианта завтрака: шведский стол 25 руб/чел. Или в ресторане по меню. Очень умеренные цены!!!! На семью из 5 человек(2 взрослых+3 детей) уложились в 55 рублей. За номер отдали 200 и это ооочень выгодно!!!
Да, интерьер не супер современный, но все чисто и аккуратно! И расположение отеля удобное, рядом небольшой торговый центр и продуктовый магазин, чуть дальше(5 мин на авто или 2-3 остановки) - большие торгово- развлекательные центры. В другую сторону пешком минут 15-20 - Площадь Победы, парк. Остались ооочень довольны!!
Очень приличная гостиница. Номер чистый, просторный. Всё,что надо для жизни было.В общем понравилась. Но ,есть моменты, благодаря которым я понизила оценку . Мусор не выносили из номера(жили 3 дня). Повесили табличку "Убраться",но тщетно . Нас проигнорировали. Это первый момент. Далее скорее претензия к руководству гостиницы. Т.к. в праздничные дни было несколько экскурсионных групп, то должным образом не была организованна работа на кухне. Люди приходили на завтрак к пустым тарелкам и кастрюлькам. Это было 31.12.24. Так нельзя. Это второй очень грустный момент.
Гостиница очень понравилась. Номера красивые, все предусмотрено для комфортного проживания до мелочей, не хотелось уезжать. Завтрак понравился, на любой вкус можно позавтракать. К сожалению не удалось поужинать в ресторане, групповое обслуживание только, пришлось ходить искать ресторан, чтобы поужинать, это неудобно
Очень понравилось) тихо, спокойно, чисто) ресторан тоже понравился - быстрое обслуживание, вкусная еда, работает с 7:00. Так что и поужинали, и позавтракали без суеты, но быстро. Спасибо
Спасибо огромное персоналу гостиницы. Заселились группой из СПб 29.12.24, все хорошо, и номера, и обслуживание, и питание, и расположерие. Но при выезде я в номере оставила кожаную рубашку, когда приехали в Смоленск, я обнаружила пропажу. Позвонила на рецепшен, объяснила ситуацию и вот сегодня я через СДЕК я её получила.
Спасибо огромное всем, кто участвовал в возврате моей рубашки.
Жили в номере "комфорт" ( от стандарта отличается более свежей мебелью) на 13 этаже. В номере было прохладно, прям на грани: ещё бы на пару градусов температура была бы ниже, и находиться там было бы некомфортно. Батареи чуть тёплые почему-то. В остальном к номеру претензий нет: всё чисто, опрятно и аккуратно. Правда, стены между номерами картонные: было слышно каждое слово соседей, громкость разговора при этом была вполне обычной. Нам повезло, что они угомонились не так поздно, и мы смогли выспаться.
Звезду сняла за звукоизоляцию и завтрак. Его организация хромает просто дичайше. В гостинице 14 этажей, а накормить всех пытаются в небольшом помещении на 2 этаже, в котором столов 20, не более. Ну это полный провал. Нам пришлось стоять в очереди за едой, а когда мы наконец дошли до раздачи, оказалось, что большая часть блюд закончилась, а новую партию ещё не принесли.. В итоге по времени завтрак получился совсем не таким, как мы планировали.
Сама еда вкусная, качество продуктов хорошее.
Общее впечатление от гостиницы осталось положительное.
Замечательный отель ,гостеприимство чистота, вкусное и качественное питание ,комфорт рекомендую вам 100%. Сборная Россия по батуту. Персоналу огромное спасибо и с наступившим новым годом!
Одна из старых гостиниц, много раз делали ремонт, качество подтянули, есть удобная парковка, очень удобное расположение, часто отдыхают знаменитости и участники Славянского базара. Есть даже своя сауна, но она была на ремонте, возможно уже отремонтировали
Хорошая добротная городская гостиница. Находится чуть в отдалении от центра. Но, очень недорого такси, есть общественный транспорт. Любители пеших прогулок за 35-40 минут дойдут пешком.
Антураж и атмосфера слегка напоминают советские гостиницы :) Завтра скудноват, но, в целом, обычный отельный. По сочетанию цена-качество оптимально.
Путешествовали на мотоциклах, поэтому охраняемая стоянка была плюсом, хоть и платная (~250 рублей за ночь с мотоцикла).
Очень хороший отель! Приятный персонал. Немного советским духом отдаёт, но для меня это в плюс, своя атмосфера. Останавливалась на одну ночь с экскурсией. Номер большой, светлый, чистый. Большая ванная комната, мыло, шампунь, гель для душа, фен, халаты, полотенца для тела, для ног и для рук. Кровать большая, матрас удобный, бельё свежее. В номере бутылочки с водой, пакетики с чаем и кофе. На завтрак были омлет, творожок, сыр, ветчина, без изысков, но всё вкусно. Смело рекомендую этот отель, разве что тапочек в номере не хватало)
Хочу оставить отзыв о гостинице,недавно останавливалась в данных апартаментах,их мне посоветовала сотрудник Елизавета,девушка отзывчивая,про все подробно рассказала. Номер оказался действительно хорошим и просторным. В номере была гостиная, спальная комната, кабинет, ванная комната и мини-кухня. В номере был кондиционер, что не могло не радовать. Ресторан в гостинице отличный,очень вкусно кормят, есть шведская линия с достаточно разнообразным выбором.
С радостью приеду сюда ещё раз!
Остановились в отеле Лучеса на одну ночь. Номер отличный - большой, светлый, чистый, красивый. Полотенца, правда, не первой свежести, халаты тоже. Завтрак - скромный - кашка геркулесовая, немного овощей, блинчики, драники, кофе- но достаточно всего. Спасибо отелю за гостеприимство!
Замечательная гостиница. Большой номер, удобная кровать. Самое главное, современный ремонт, что в Беларуси встретишь не часто. И возможно мне повезло, но в номере было тихо. Обычно я сплю чутко и от малейшего шума просыпаюсь, но здесь спала как младенец. Так что обязательно вернусь ещё раз.
Классическая премиальная гостиница времен Советского союза.
Плюсы: удобное расположение, чистые номера, приемлемые цены
Минусы: скудный швелский стол и маленький ресторан для такой гостиницы, лишние приспособления из прошлого
Отличная гостиница для своего сегмента. В номерах чисто, есть все необходимое. Есть небольшой ресторан, где можно позавтракать, пообедать и поужинать, цены соответствуют уровню
Во-первых чисто и номер и постельное белье , это главный плюс. Прекрасный персонал. Есть большая парковка . приличный завтрак . номера простые без пафоса очень очень простые )) Рекомендую !
Уютные и чистые номера, приветливый персонал. Мебель в номерах относительно новая, также в номере есть фен, холодильник, телевизор, кондиционер и большая кровать. В ванной есть мыло и шампунь. Номер достаточно большой.
Очень простая гостиница, без изысков и излишеств. Останавливались в большом номере-три комнаты,санузел и кухня. Всего достаточно для одной ночевки. Нет коридора вообще - негде оставить обувь и одежду. Тепло, хорошие кровати. На одну ночь вполне пойдет.
Пользуемся с подругами сауной в этом заведении, нас устраивает все, выдают халаты, тапочки, простыни, все что нужно. Всегда чисто, есть комната отдыха, купель очень холодная вода в ней. И есть ведро для обливания холодной водой после сауны. Души рабочие, места хватает на 6 человек спокойно. Замечательный персонал.
На январские праздники бронировали в октябре-других вариантов по гостиницам уже не было. Для нас четверых (2 пары) номера тоже остались только категории Делюкс, забронировали их. Номера огромнейшие: кабинет, спальня, огромная гостиная, 2 санузла, мини-кухня (без плиты), холл. В одном из санузлов джакузи. И трети номера мы не использовали для размещения, конечно. Слышимость сильная. Завтраки, к сожалению , в стоимость номера не входят, оплачивали сразу на все дни пребывания, шведский стол. Завтраки приличные. Яичница, омлет, овсяная каша, сосиски/сардельки, нарезка сырная и колбасная, творог, Сметана, овощи, фрукты, сухие завтраки. Чай, кофе, соки, йогурты. На 14 этаже есть ресторан «с панорамным видом»( это, конечно, сильно сказано). Еда в нем качественная, но без изысков, довольно простая. Можно заказать бильярд. В коридорах холодновато.
Но основное приключение было с джакузи. Как написано в инструкции- таким образом она не работает ( номер 1100), заставить работать её можно, но это непредсказуемо. Сантехник был в нашем номере каждый день, с джакузи так и не разобрались. К чести гостиницы- персонал очень отзывчивый, доброжелательный, всегда стараются помочь в меру возможностей.
Прекрасная гостинница, вежливый, предупредительный персонал, везде чисто. Жила в одноместном номере со всеми удобствами: фен, вентилятор, телевизор, холодильник. На этаже кулер с горячей и холодной водой. На верхнем этаже ресторан, где для завтрака накрывают шведский стол. Выбор средний, но всё свежее, вкусное, теплое. Номера комфортного размера, красиво обставлены. Полотенца меняли каждый день. Умилило маленькое поворотное зеркало в ванной для макияжа. Отдельное спасибо! Мне всё понравилось. Спасибо!
Стоит подумать, прежде чем выбирать эту гостиницу.
Персонал делает одолжение тем, что кормит в рабочее время ресторана.
Горячая вода в номере бывает, это да.
Краны и переключатели заедают.
В номере полотенце (или тряпка) встречали в раковине.
Завтрак - если не пришли с утра, то остаётся прекрасное блюдо: "жричодали" .
Кофе просто закончился.
25 бел.рублей с носа - в кафе можно объесться, а тут - ждите - будет время заполню автомат. Читайте, что там написано...
И да, кнопка лимонный чай просто льет воду, причем больше, чем объем чашки.
Лифты отдельная история - приезжает, грозно объявляет номер этажа и очень долго позиционируется - не знаю как давно их проверяли.
Дверь в номер запирается как сейф - механический и электронный замки. Вход и выход, особенно с вещами, потребует немного акробатики.
В гостинице чисто. На этом плюсы заканчиваются. Бронировала за месяц. За пару дней до заселения зашла на сайт уточнить пару деталей. Увидела наличие скидок "за неудобства" и отсутствие бронирования на нужные мне дни. Меня это смутило, связалась с гостиницей. Оказалось в гостинице ремонт. Номер с двумя кроватями без предупреждения заменен на номер с одной. В итоге договорились на номер более высокой категории с двумя кроватями со скидкой. Но тем не менее за него пришлось доплачивать. Сказать что гостиница уставшая - ничего не сказать. Всюду стоит спертый запах. Свет тусклый. Палас аж хрустит от старости. Мебель древняя.
В целом неплохая гостиница. Плюс в том что в шаговой доступности несколько магазинов, где можно купить всё что необходимо. Минус - нет самого необходимого. Зубной пасты и щётки я не обнаружил. Обувной ложки тоже нет. И самый большой и жирный минус в том что горничные не чисты на руку. После убытия уже обнаружил, что были украдены наушники, причём только наушники. Сам чехол был оставлен на том месте где лежал, поэтому пропажу обнаружил не сразу
Замечательная гостиница в центре Витебска!
Хочу прежде всего отметить очень вежливый, дружелюбный, готовый оказать любую помощь,персонал гостиницы, начиная от охранника и заканчивая сотрудниками ресторана.
А теперь о номере: номер безупречно чистый (а с моей аллергией на пыль-это крайне важно), просторный. Удобная и функциональная мебель. Санузел также просторный, со всем необходимым.
Выбор на шведском столе хотя и не очень большой, но вся еда вкусная, приготовлена по-домашнему.
Проживание в этой гостинице меня порадовало!
Быстрое заселение! Отличный номер, но было холодно. Зато чисто, вид прекрасный, два санузел а, для нас и детей, у нас с ванной! Заметили что у меня др и поздравили, приятно! Замечательный ресторан, поели вкусно!
Само здание производит впечатление хорошего современного отеля. Ну и когда входишь в отель тоже. Все, дальше ты просто удивляешься, что попал в прошлое. Как то обложка не соответствует действительности. Все, абсолютно все нужно менять, это не современно и вызывает тоску. Парковка почему то платная. Завтрак так себе.
Из плюсов, если заселили вас повыше, то посмотрите на красивый Витебск
Отель для трехзвездочного очень даже не плохой! В номерах чисто! Персонал очень любезный и дружелюбный! Есть парковка как платная так и бесплатная! Единственно что не понял, точнее сам не уточнил, нам сказали пои заселении, что на 14 этаже есть ресторан! Я вечером был в другом ресторане, а вот утром зашел и не совсем понял, рестик это тли столовка, хотя может не в ту дверь зашел! В любом случае общее впечатление очень хопошее!
Хорошая гостиница города Витебск, можно сказать одна из лучших! Большой, разнообразный номерной фонд по адекватным ценам. Вежливый и приветливый персонал. Рядом охраняемая парковка для автомобилей (альтернатива бесплатной стоянки).
Хорошие завтраки в ресторане на 14-м этаже.
Были с семьёй в июне 2024 года. Две ночи. В целом понравилось. Не самый центр города. Персонал вежливый. Номер двухкомнатный был. Стиль зелёный такой. Оригинальный. Уютно показалось. Есть парковка бесплатная и платная. Мы взяли платную охраняемую за 8 белорусских рублей в сутки. Завтраки не брали. 25 белорусских рублей за одного за завтрак. Рядом магазины, торговый центр. Единственный минус, окна выходили на сторону, где расположено ночное заведение и молодёжь там постоянно по ночам громко кричала. Милиция приезжала.
Останавливался на сутки. Брал не дорогой номер. Остался всем доволен. Особенно обрадовало постельное бельё. Толи новое,толи стирают просто на отлично,не знаю но в такое бельё ложиться одно удовольствие.
Жил на шестом этаже.
Отель рекомендую.
Гостиница удобно расположена, но двухместных номеров не было, мы жили в семейном номере. Это две спальни, гостиная, кухня с холодильником и микроволновкой, два туалета, ванная.
В середине мая в номере было прохладно, хорошо, что были в шкафу тёплые одеяла.
Персонал гостеприимный, быстро заселили.
В гостинице есть 4 лифта, они довольно маленькие. На первом этаже 1 кнопка вызова. Если приехала группа с чемоданами, то можно очень много времени потерять, чтобы дождаться лифта. В лифт поместится 2 - 3 человека с багажом.
Около гостиницы есть бесплатная городская парковка и платная от гостиницы. На бесплатной вполне можно оставлять авто.
На завтраки решили не терять времени.
Отличная гостиница. Проживала в одноместном номере, очень уютный, стильный, кровать большая, удобная. В номере ТВ, холодильник, в ванной комнате душ, фен, гель-шампунь, мыло. Всё чистенько, аккуратно. Персонал на ресепшене любезный, приветливый. Если что то непонятно можно позвонить по телефону и девчонки всё объяснят. Мне очень понравилось! Рекомендую, прям гостиница, гостиница.
Хорошая гостиница. Да, это не Марриот. Свои нюансы, но сравнивая с другими, неплохо. Можно заказать номер по телефону. Номера звёзд не хватают, но уютно и чисто.
Нам очень все понравилось, если получится то будем всегда останавливаться у вас, спасибо огромное за прекрасное обслуживание и хочется отдельно поблагодарить девочек на ресепшене
Очень уютная гостиница. Номера чистые и просторные. Удобная и широкая кровать. В номере есть все удобства. Отдельное спасибо за прекрасный сервис комнат. Уборка очень тщательная, полотенца меняли каждый меняли. На окне рулонная штора блэкаут, что очень удобно летом. Единственный минус, интернет не очень быстрый.