Только вернулись из Лукоморья , пока свяжи воспоминания напишу отзыв . Сразу скажу , что это был 5 раз , жили в летнем корпусе 6 дней, стоимость 4 местного 7000 будни, 9000 выходные ! Сначала о плюсах : бассейн чище , чем в прошлые года , особенно после того как приехал мужчина и указал на недостатки , все почистили ,
я так понимаю это хозяин . Территория приятная , множество качелей , есть место оборудованное для приготовления шашлыка . Заселение в 15:00, но нам не получилось зайти в номер в это время, так как его не убрали, горничная пыталась побыстрее, просто разметав шваброй чужие волосы по углам , я попросила добавить хлорки, на что услышала , что ее нет вообще , все моют жидким мылом😧! Итак мы заходим: ах да, к номеру нас не проводили , сказали ключ в двери, видим, что по периметру поддона душевого плесень, сам он желтый, унитаз грязный !!!! За 6 дней номер не убирали ни разу !!! При выселении( оно в 13:00) нам пришли срезать браслеты в 12:40, и администратор начал пересчитывать посуду ( мы ей не пользовались ) , при заселении , конечно, мы и не знали , что надо бы тоже пересчитать , одним словом номер принимали у нас с пристрастием ,очень это удивило, посмотрите фото и поймёте почему ! Ещё слово об администраторах : девушка Кристина при обращении на все отвечала : что помочь ничем не может , печально , что из-за таких работников количество клиентов уменьшается, не помню , чтобы была была на столько пустой , да, те кто приезжает на ночь выпить и утром уехать , им все равно на чистоту , но я приехала с детками, и конечно, больше не поеду в такие условия за такие деньги
Шикарное место для отдыха и развлечений, проведения мероприятий! Чистая территория, большрй и тёплый басейн. Номера,дома и котеджи на любой карман.
1
Кутепова Людмила Валерьевна
Знаток города 4 уровня
7 мая 2024
Молодая женщина,руководитель базы, по хамски разговаривала по телефону.Ей не понравилось что я,гость базы ,,Лукоморье,, ,захотела за 2 недели вернуть аванс за бронь.,Мозмущает то,что предупредили их об отмене , за 2 недели,а не за один день.Перевели деньги, не через платёжный документ, а на карту сбербанка некой Полины.Хозяйка,,Лукоморья,, явно не хочет возвращать деньги, а хочет собирать деньги за бронь ,не предоставляя ,, никаких услуг, да же квитанции о брони.Аргумент у неё один,,, а если все так будут делать?“».А если все предприниматели баз отдыха будут у своих же гостей брать деньги за бронь ,т вслучае форс мажорных ситуаций не возвращать аванс за бронь!!!Не советую отдых на этой базе, т к хозяйка базы отдыха не только хамит, так ещё и врет, и за чем-то оправдывается,при разговоре по телефону ,сказала,что ей все равно на отзывы на площадках !!!
Посещение данного объекта оставило неизгладимые впечатления. За пребывание на этой базе мы заплатили 5000 р. в сутки. В эту сумму входило проживание в летнем корпусе, в номере с холодильником и микроволновкой. Все.
Ну а теперь по качеству. Номер грязный, в комплекте с пауками, жуками, мышами и вонючей водой из-под крана. По территории, инфраструктуре и услугах объекта:
-живописное место, дубы, всякие там ландшафтные дизайны и т.п., можно походить, посмотреть - глаз радуется.
Что касается людей, то все очень плохо. А именно: бассейн с мутной водой куда все погружаются после парилки расположенной рядом (душ тоже есть, но им мало кто пользуется), прокат убитых велосипедов и сапов по 1000 р. в час, хамоватым администратором с бейджиком "иван", строго бдящими охранниками (по-видимому бывшими сотрудниками исправительно-трудовых учреждений).
И просто еще один момент от которого обидно и больно за нашу Родину: "Почему люди в нашей стране так плохо относятся к людям, живущим с ними рядом"
Минусы: В туалете пахло канализацией. Выселение было в 12 по правилам услугами можно было пользоваться ну а нас выгоняли в грубой форме. 2 наших полотенца которые мы взяли в бассейн остались там и нам терроризировали тем что ну выпустят нас из базы. Грубый персонал испортил весь отдых. Был пьяный охранник около ворот. Не советую туда ехать.
Понравилась природа, воздух, место. Давно хотелось выбраться отдохнуть от городской суеты и тут как раз подсказали о этом месте. Я доволен, хоть и пробыл недолго, но воспоминания остануться позитивные 👍
Территория красивая, ухоженная! Большой бассейн, аккуратные чистые беседки с мангалами.
Цены за проживание чересчур завышены. Номера чистые, но слишком простенькие, тем более для таких расценок.
Начну с минусов. Помойте шезлонги! Вообще, разве это нужно делать не каждый вечер? На шезлонгас огромный слой песка. Искусственный газон вокруг бассейна видимо тоже очень редко убирается. За шезлонгами крышки и бутылки, причём в разных местах всё это наблюдали, хотя приехали в 9.30, т.е никто ещё не успел насвинячить, значит оно со вчера. В бассейне тоже уже с открытия плавали насекомые.
Ну а в целом отдохнули отлично! Огромная благоустроенная территория, пруд, фонтан, цветы, лавочки, качели, спортивные площадки, детские площадки, выход к реке.
Из пожеланий, конечно дорога! Доехали на седане без проблем, но потрясло. Было бы шикарно, если бы сделали тропу до реки и пляжик. Ну и прейскурант цен в летнее кафе хочется видеть заранее на сайте.
Интересное место. Были на Новогоднем утреннике для детей. Детям очень понравилось. Не замерли. Отличная детская программа. Думаю посетим в летней период. Из минусов, дорога местами не очень.
Приятное, чистое местечко, дети в восторге от бассейна, были в летнем корпусе, видно что восстановили старый и туалет уж очень маленький и не удобный) минус звезда за завышенные цены.
Классный только басейн и баня, еда только в баре но готовят на любителя, есть бонус предоставляют мангалы мы привозили мясо и рыбу, на углях приготовили было вкусно, номера одно название.
Плохой подъезд, могли бы дорогу подлатать, карусель с тюбингами разваливается трубы не зафиксированы болтами может ребенка по голове ударить, ездили к делу морозу с ребенком, представление понравилось.
Отдыхали в июле 2020
Большая территория, бассейн, зоны отдыха.
Не понравились бушующие всю ночь пьяные компании. Так же отсутствие собственного пляжа. Домик большой, просторный. Но опять же отсутствует кондиционер, вследствие чего очень душно. Домик обставлен староватой мебелью. Считаю, что цена за сутки завышена.
Лукоморье, при прочтении этого названия воображение нарисовало в голове сказочное место... И действительно сказочность началась еще на подъезде в виде дороги из криво уложенных плит среди леса. И вот потеряв пол подвески на сказочной дороге, прибываешь к огромным деревянным воротам, за которыми открывается волшебная, сказочная, дизайнерски оформленная и чистая территория. На ресепшене приятная женщина быстро все оформив отправляет помощницу проводить нас до номера. По дороге наблюдается вся территория: бассейн, спортивные площадки, детская площадка...представляется, что ты и правда в сказке... Однако жизнь как всегда расставляет все по местам. Бассейн не глубок и с плавающими в нем листьями, утонувшими мухами и бесперебойно запрыгивающими в него разной степени опьянения мужчинами и детьми. На берегу баня, топящаяся самими пользователем, что приводит к полному отсутствию жара. В кафе у бассейна скудное меню и громко орущая музыка. Но самое "сказочное" это контингент... Такое впечатление, что этих "людей" выпустили на волю очень на недолгий срок и самая главная их задача поскорее на бухаться, обматерить все на этой планете и доказать всем свою крутость слушая музыку до 4 утра.
Резюме: задумка чудесна, ландшафтный дизайн сказочный, функционирование на 3, порадовала работа повара и администратора, остальные борятся до обеда с голодом, а после со сном. И конечно, поддержание порядка и тишины, после указанного в правилах времени, не задача постояльцев!
Лукоморье уже не то что было раньше. Раньше очень любили это место и часто сюда ездили, но теперь еще подумаем стоит ли платить такие деньги за такой отдых. Отдыхали в июле 2022 в новом коттедже №7. Стоимость суток 8000 р.
- Вода в доме вонючая просто жесть, как будто из канализации льется. Руки нельзя помыть, воняют просто ужас. А как быть с фруктами и овощами, их же есть потом невозможно. Если открыть кран на пару минут, то потом весь домик надо проветривать. Пришлось даже таблетки пить от живота, видно подцепили заразу какую-то из-за воды
- Завтраки как в каком-то детском саду, есть вообще нельзя. У нас входило два блюда - манная каша на первое и омлет на второе. Манную кашу не люблю, но омлет настолько не вкусный, что на его фоне даже манка это уже не плохо. Лучше бы вообще убрали эти бесплатные завтраки и снизили цены на проживание.
- Раньше возле бассейна было крытое кафе в котором можно было посидеть в тени, поесть, выпить. Теперь из него сделали VIP беседку. У бассейна только окошко бара осталось. Хочешь есть, иди к себе в домик, либо в кафе, т.к. в зону бассейна еду приносить нельзя. Это не очень удобно, когда отдыхаешь с детьми.
- Раньше после выселения можно было сдать домик и провести остаток дня у бассейна и это было очень удобно, особенно когда приезжаешь на выходные. Теперь же как только ты сдаешь домик, тебя чуть ли не в шею выгоняют за территорию. Хорошее отношение к тебе сразу заканчивается.
- Бассейн холодный, спасает только небольшая баня возле него.
В целом турбаза неплохая, но теперь надо подумать стоит ли сюда ехать за такие деньги, можно и получше найти и подешевле.
Такое ощущение что сменилось руководство, либо оно стало более жадным и пытается из всего выкачать деньги. Очень жаль, так и клиентов растерять можно.
Понравилось. Жили в летнем корпусе с выходом на дубраву, на восток. Утреннее солнце, богатое пение птиц, дубы.
По выходным были кулинарные мастер классы для детей от шеф повара. 👍
Минусов много, но природа и красота берут верх. Из минусов, оплата всего чего захочет душа-только наличные(банкоматов нет чтоб снять), воду в бассейне не меняют за сезон ни разу, но говорят обрабатывают каждую ночь. Ну и конечно дорога до базы просто ужасная, на внедорожнике может норм. Ну про насекомых в бассейне тут наверное вопрос к насекомым, хотя можно было бы хотя бы по краям сочком собирать периодически, но нет
Отличный бассейн , по мне так лучше в бассейне чем на речке , особенно с маленькими детьми , тем более есть типо лягушатника , но очень много народу в жару в вых , отличные домики , чисто все со вкусом , вообщем понравилось , точно вернусь
Ужасное заведение ,звонили за два дня ,сказали приезжайте ,места по факту .покупаете браслеты и отдыхаете !!!!приехали из Липецкой области ,на решепсене ,сказали что что мест нет. Мы вас не пустим!день просто убит зря .просто неуважение к клиентам!!!!!!!!
2
2
Сергаев Евгений
Знаток города 10 уровня
31 мая 2023
Хорошее место для тех кто любит природу в стиле "всё включено".
+ Благоустроенная территория;
+ Наличие бассейна;
+ беседки с водопроводом;
+ отличные комфортабельные туалеты.
+ можно поиграть в подвижные виды спорта, вроде волейбола.
Для любителей активного отдыха там делать нечего, но они там и появятся.
Праздновала Новый год в Лукоморье. Меня порадовало то что там можно с животными. Тем более что в Новый год было бесплатно. Заранее забронировала номер. Но по приезду мне почему-то дали другой номер не тот который я бронировала и там в ванной пахло сыростью. Уточню сразу, что что номер был в гостинице, а в домике. В общем Две звезды снимаю за непредоставленные номер и за сырости в номере.
Были сегодня 11.12.2021 Новый год, детям очень понравилось, молодцы ребята артисты, ни кому не отказали в фото, просто классно, молодцы организаторы! Дай бог здоровья, терпения, и конечно вам прибыли, т. к это труд! С наступающим Новым 2022!!!! С уважением Галина.
После посещения кафе-бара( летняя веранда) осталось очень не приятное впечатление. Повар Никита ( он же «Ивлиев») совершенно не может справиться со своими прямыми обязанностями. И при этом умудряется ещё и хамить посетителям! Был заказ не большой , и всего три человека ( кроме нас -никого!). Этот повар вначале сделал шашлык ( кстати очень сухой и не вкусный). А только через пол часа - картофель- фри, причём одну порцию вместо трёх…. А ещё через 10 минут- хлеб принесли, )… и только ещё через минут 15- остальные две порции картошки и гренки… повар вероятно решил, что у нас раздельное питание)))) ….вместо извинений начал кричать, что может вообще не готовить!!! УЖАС!!!!! Такого хамского отношения ещё нигде не встречали….. НИКОМУ не рекомендую это место!!!!! Настроение было испорчено….
Обещанного бассейна с подогревом не было , выселение должно быть в 12 00 нас выпустили только в 14 00 подушек не было одеяло не было постельное грязное воняет
Место пойдет можно почилить но ехать только на машине друга на своей не в коем случае
1
1
Евгения 941
Знаток города 13 уровня
7 августа 2021
Красивая ухоженная территория, администратор Светлана добрейшей души человек. Да и вообще практически весь персонал турбазы хороший. Чистый бассейн, нормальная баня дети постоянно грелись в ней, т.к. бассейны ледяные, особенно детский. В кафе вкусно готовят борщ с пампушками и салом за 250р. В сезоном корпусе вода пахнет просто ужасно, зубы чистили своей покупной водой, душ сделан так что потом когда из него выходишь ходишь чуть ли не по щиколотку в воде, хотя висит шторка, но это не помогает. Унитаз прямо упирается в дверь. И это за не маленькие деньги. За эти же деньги есть базы отдыха и получше. С теплыми басейном и лучшими условиями.Вернулась бы я туда еще? Нет!!!!!
Грязный бассейн, бывает со змеями. Просто неадекватный ценник, даже в сравнении с дальним востоком, где за эти деньги будет просто шедевр, с Воронежем вообще сравнивать нет смысла, дороже, чем в лукоморье не ни где входа в бассейн. Да, там хорошая территория, при грязном вечно бассейне; который год там валяются батуты, всё никак не надуют. В том году там жёстко траванулись шашлыком в их кафе, больше еду там не берём. Все минусы покрывает только один "но" - недалеко от дома, иначе бы ездили в другое место. В целом не рекомендую.
Ездили зимой в усадьбу Деда Мороза 1.01.2022. Очень понравилось. Было весело, интересно. Дедушка Мороз всем детям раздавал подарки. В конце была небольшая дискотека
Посетили Лукоморье классом в декабре 2021 года. Очень не понравилось отношение руководства к родителям. Нас отказались пустить на территорию базы в 10 радусный мороз и детей ждали за воротами в течении 2 часов. Нам предложили приобрести билеты по полной стоимости в индивидуальном порядке и пройти на территорию, на что мы точно не рассчитывали…И хочу заметить, что наш организатор за день до приезда по телефону уточнила, смогут ли Родители ожидать детей на территории Лукоморья, на что администратор утвердительно ответила, на территории базы есть кафе, в котором мы сможем находится это время… Хороших впечатлений нет, т.к. в само Лукоморье мы не попали..
Отличное место. Дом большой, светлый, как мой собственный.
Бассейн прохладный в июне, теперь уже видимо горячий... Рекомендую... Рядом Новая усмань, всё под боком
Не плохая турбаза, удобные площадки для детей, качели, волейбольная площадка, беседки, домики, речка в шаговой доступности, но приготовьтесь к полному отсутствию мобильной связи. Для отдыха скорее всего это хорошо)))
Начну с минусов:
- отвратительно пахнущая вода, ощущение что льется прямо из канализации. Сотрудники сказали, что повышено содержание сероводорода, но от этого не легче;
- купить бутылированную воду на территории негде, совсем. Надо тащить пятилитровые бутылки с пресной водой с собой;
- в кафе и в баре бассейне купить тоже нечего. Чипсы по 150 рублей заканчивались моментально, молоко для коктейля тоже (не понимаю почему нельзя открыть на территории магазин или расширить ассортимент в барах. Это же золотое дно для владельцев, ибо отдыхающие с детьми скупают все подряд)
- очень скромное меню в кафе из которого половины не было в наличии по завышенным ценам (не очень сьедобная солянка за 400 руб, это уровень хорошего кафе в врн);
- отсутствие оборудованного пляжа (идешь через лес, мост, чтоб на пяточке из битого стекла и травы искупаться в камышах с дачниками)
- отдыхали трое, в первый день почему то не дали ребенку талон на завтрак (потом выдавали на троих карточки)
- за 5 дней ни разу не убирали в номере, мусор был уже через край.
- бассейн не чистится, плавающие мухи и тд.
Из плюсов - отличная природа, у нас был новый домик, прекрасная новая кровать, идеально чистое постельное белье, душевая кабина, сантехника, шкаф, белые махровые халаты и одноразовые тапочки.
Персонал очень приятный и дружелюбный, пытался решать вопросы максимально оперативно. Были приятно удивлены.
Завтраки ни о чём! Холодный омлет и каша. Еда по меню тоже...повар не очень.
Номер брали самый простой с двумя раздельными кроватями. Пол очень холодный. Свет в туалете моргал. Подушки кошмар.
Из плюсов: бассейн, но хотелось бы чтобы чистили лучше и стирали матрасики от лежаков. Есть баня рядом с бассейном - большой плюс.
Лля детей площадка, качели, но анимации нет. Ничем больше не развлекают.
Брали сами шашлык и жарили. Мангальная зона бесплатная.
Больше бы не приехала.