Лю.ру
378 отзывов
21 марта 2023
Хороший магазин, покупаю там люстры не в первый раз, выбор очень большой.
1
5 декабря 2022
Большой выбор светильников. Приемлемые цены. Доставля ют товар быстро
1
1
26 июля 2022
Отличный менеджмент. Менеджеры профессионалы своего дела. Товар качественный и хорошо упаковано.
3
2
9 августа 2022
Огромный выбор люстр и светильников, цены как везде, плюс-минус, доставка бесплатная, как-то попала на акцию с лампочками в подарок. Брала несколько раз, теперь мучает контекстная реклама. Доставка быстрая, в удобное время. Оплата и налом и картой. Удобно, понравилось, рекомендую
2
2
22 февраля 2022
Мой любимый магазин. Заказываю не первый раз. Все в идеальном состоянии привозят. Операти вно отзванивающими по заказу! Доставляют в Лен область.
1
18 июля 2023
К сожалению, пришлось ехать возвращать некачественный товар. Признали, что лампа бракованная. Деньги вернули.
22 апреля 2023
Отличный магазин. Грамотные консультанты, доставка точно в срок.
1
1
30 июня 2022
Надежная компания. Делал несколько заказов. Отправка на следующий день. Менеджер общается грамотно и тактично.
Товар соответствует описанию.
1
1
5 ноября 2022
Отвратительная организация работы менеджеров. Дают неверную информацию, вводят в заблуждение, крадут ваше время. При этом на пафосе происходит общение. Не клиентоориентированны.
4
1
12 февраля 2022
Привезли товар с потертостями и грязными разводами на плафоне, без инструкции, паспорта, крепежа.
Понятно, откуда положительные отзывы - к товарному чеку приложена инструкция как за отзывы получить (вернуть зря потраченные) деньги.
Не советую связываться. Несмотря на заманчивые цены и условно бесплатную доставку - получить заказаный новый, чистый и комплектный товар не получилось.
9
20 октября 2022
По заказу 255578_1: Заказала люстру, проработала 2 часа и погасла. В описании написано, что нужно использовать лампы накаливания до 60 ватт, такие и поставила. Но через 2 часа они расплавили изнутри 2 патрона. После визита электриков, написала в поддержку, составили рекламацию. Товар везла на склад (больше похоже на гараж, где всё навалено). Пока оформляла возврат уже на складе, ещё пришёл отказ от кого-то. Видимо, поставлено на поток. Вернули деньги в полном объёме, но осадочек, конечно, остался. Вроде и 1 балл хочется поставить, но за возврат в полном объёме ставлю 2, хоть какой-то плюс.
1
5 сентября 2022
После небольшой заминки в доставке товаров все проблемы были решены и товары доставлены в надлежащем качестве.
1
2 сентября 2022
Хороший выбор товара, менеджер позвонил сразу, после создания заказа, есть доставка через CDEK. Но цвет лампы, которую заказывали, частично не совпадает с картинкой на сайте.
1
1
24 августа 2024
Всё прекрасно)
1
29 октября 2021
Приобретала люстру в данном интернет магазине.При приемке не проверила комплектность.Спустя три месяца попытались установить люстру и обнаружила отсутствие одного кольца.Не надеялась на какую-либо реакцию со стороны магазина,НО написав рекламацию за 3 дня кольцо доставили и вопрос отпал.Редкость в наше время!Сборщику неуд, магазину - 5 за оперативное решение вопроса.
3
25 мая 2022
Хорогий магазин, вежливые менеджеры, всё объяснили. Товар упакован хорошо. Покупкой доволен.
1
1
16 мая 2022
Большой выбор! Подбирали освещение для нового офиса. Нашли все что необходимо. Осветили все -- от приемной до подсобных помещений. )))
1
24 апреля 2023
все отлично, ребята красавчики, доставили в срок
2
1
25 января 2022
21.01.2021 оформил заказ настольной лампы с доставкой на дом, на 24.01.2021.
Заказ привезён не был, и из магазина никто не уведомил о том что доставки не будет, пришлось додумывать самому. Больше к ним обращаться не буду и другим не советую. Оценка 1 с двумя минусами.
4
1
5 октября 2021
Купили люстры и бра. Очень в ежливый персонал, предложили лампочки и помогли с выбором. Доставили в установленную дату, без задержек. Планирую еще заказать настольный светильник
3
3
8 июля 2021
В данном магазине покупаю товар в пятый раз. Благодарю Люстрон за качественную и быструю доставку. Квалифицированные менеджеры, которые отвечают на все интересующие вопросы о товаре.
5
27 февраля 2022
Делала заказ 23.02.22, доставка сказали будет 24.02.2022 с 18 до 22 ч. Сегодня уже 27 число ни каких-либо звонков, оправданий и ни ответа, ни привета !!!!! Причем, что 24 утром еще раз звонила, просила подтвердить заказ и время доставки. Хорошо, что предоплату не делали....
5
1 марта 2023
Заказывали бра. Привезли все во время. Хорошо упаковано. Бра довольны
16 ноября 2022
Отличная место. А и там начальник понимающий человек бригадир теретории ваше огонь
3
10 апреля 2022
Приобрел 2 бра. Доставили быстро, хорошо упакованы, ничего не разбилось. Вся комплектация была на месте.
В целом доволен.
1
25 июня 2022
Очень удобный самовывоз. Персонал отзывчивый. Расскажут, покажут. Молодцы
1
25 сентября 2022
Большой выбор, доставка в срок в удобное время. Для покупателя хороший поисковик.
1
1
12 августа 2022
Покупали люстру и настольную лампу для дома! Всё устроило! Персонал очень вежливый! Цены демократичные! Приедем в этот магазин ещё раз!
1
6 августа 2022
хороши интернет магазин с огромным выбором товаров, там можно забрать свой заказ после покупки на сайте через 1-2 дня.
1
26 апреля 2022
Большой выбор люстр и достойный выбор лампочек. Качественная и ответственная доставка
1
9 августа 2021
Очень большой выбор светильников на любой, даже самый взыскательный вкус. Курьер вежливый, дважды позвонил перед доставкой. Второй раз извинился, что задерживается из-за клиента, который заказал товары на выбор.
4
12 мая 2022
Не компетентные менеджеры, не могут подобрать по размеру в люстру лампы, возврат д/с не оформляют лампы не возвратный товар оказался. Итог 13 500 на ветер за лампы
5
16 апреля 2022
Отличный магазин, всё быстро оформили, товар отличный, без претензий, рекомендую.
1
9 сентября 2022
Отличный магазин, я нашла там свою идеальную люстру! Спасибо!
3
1
23 июня 2022
Покупала через интернет магазин. Отличная работа оператора и курьера. Вежливое общение и доставка в срок!
1
15 февраля 2022
Добрый день.
Искал определенную люстру по Москве. Нашел в наличии только на данном сайте и с учетом доставки «сейчас» или на следующий день.
Сделал заказ на сайте, мгновенно перезвонил менеджер и согласовали доставку на следующий день.
Курьер доставил люстру в указанные сроки. Люстра также была комплекта и позднее установили без проблем.
Рекомендую
3
1
26 января 2022
магазин отвратительный заказ 22 75 21 заказали люстру 24 января 25 ждали до 23 часов так и не привезли и не перезвонили пришлость заказать в другом месте наплевательское отношение обходите этот магазин стороной
5
1
7 декабря 2021
Заказал у них настольную лампу, срок доставки в МО-5 дней, ну ок. Потом перенесли дату доставки, потом и вовсе отменили заказ, ссылаясь на то, что товар закончился. В итоге - потраченное время и деньги (деньги на карту ещё не вернулись).
Выводы Делать Вам !)
5
1
10 июля 2022
Заказываю здесь лампочки уже на постоянной основе. Отличные цены и большой ассортимент.
1
1 ноября 2021
Отвратительный магазинчик. Двух покупок вполне хватило. Низкий уровень обслуживания. Консультант подобрал лампочки не к тем люстрам, а его коллеги отказались оформлять дозаказ. Супер, зачем им менеджеры, если клиент сам всё должен видеть на сайте? Часть товара из представленного на сайте вообще нет в продаже. Пришлось несколько раз переоформлять покупку. И вот после стольких дней ожидания...долгожданная доставка того, чем нельзя пользоваться. Просто не знаю как благодарить этих друзей.
9
1
22 августа 2023
Быстро чётко все по делу!!!
1
28 января 2022
Магазин мне нравится, хороший выбор и доступные цены. Персонал вежливый
3
26 июля 2020
Заказывала светодиодную люстру. Позвонил консультант, обговорили удобную дату и место доставки. Все привезли вовремя, отличного качества. Мастера потолочники установили люстру без проблем, все работает. Я довольна. Буду еще заказывать обязательно. Спасибо, Люстрон!)))
3
23 сентября 2024
Выбор есть!
6 февраля 2022
Заказали лампы Ambrella FF42, обе лампы оказались порезаны кем-то. Внутри коробки защитная пленка с разрезом, а под ней поцарапанный рассеиватель лампы.
Сразу не стали проверять, сейчас уже деньги не вернут.
4
1
14 июля 2023
Хороший магазин, быстрая доставка
11 апреля 2022
отличный ассортимент и цены, из минусов-отсутствие клиентской зоны
1
14 февраля 2022
Хороший магазин, ребята на складе приветливые, документы оформляют быстро.)))
2
4 марта 2022
оформила заказ на сайте, сказали, что доставка будет с 18 до 23 часов. После ожидания - на часах было 23:30. Никто не звонил. Ужасный сервис не рекомендую
6
1
16 июля 2022
Заказывал в первый раз, остался доволен, обязательно обращусь снова!
2
1