Любимый Диван
20 отзывов
12 сентября 2024
Почитала отзывы, есть и положительные, и отрицательные.. Все мы люди, все мы разные.. А ещё имеет место быть форс мажорные обстоятельства.. Покупали диван в этом салоне для мамы в зал. Выбрали цвет,размеры (нам нужно было чуть побольше, чем были в салоне) и расцветки не было на выставке, которую мы хотели). Обговорили сроки доставки (диван нужно было заказать на фабрике), вообщем привезли на пару дней позже.. Это не критично!!! Пару дней!!! Не пару месяцев!!! Это я по поводу форс мажорных обстоятельств!! В отношении продавцов вообще никаких претензий.. Девочки всё достойно обьясняют, помогают подобрать, советуют новинки(вообщем то это их работа) и они прекрасно с ней справляются!! Вообщем у меня остались только хорошие впечатления и от салона ,и от продавцов.. Салон рекомендую, ассортимент большой, если чего нет в наличии, то это можно выбрать по каталогу на заказ с фабрики.. Все вопросы по поводу доставки, оплаты или какого либа брака решаются быстро. Ни какого хамства или не уважительного отношения ко мне, как к покупателю даже близко не было. Ну вообщем:салон рекомендую, выбор большой и самое главное мы приобрели диван маме, тот который она хотела!!
1
1
9 октября 2024
Всем здравствуйте! Не знаю кому как, но мне реально понравилось обслуживание , а самое главное качество мебели в этом салоне. Где-то 2 года назад покупала у них диван, никаких нареканий нет, а месяц назад вернулась к ним за креслом определенного цвета, девочки подобрали нужную ткань. Кресло получила, мне очень даже нравится! Девочки красотки молодцы, знают свою дело , ребята на доставках веселые, занесли собрали. Отличный салон! Рекомендую!
1
15 сентября 2024
Хочу поделиться своим положительным отзывом о данном мебельном салоне.Персонал встретил приветливо с улыбкой ,рассказали все подсказали ,помогли выбрать ! Теперь я с ними уже 4 год ))))) Доставка всегда во время ,одно из посделних приобретений кровать и шкаф .Я Довольна и ставлю оценку 5
1
1
25 мая 2024
Отличный салон! Супер довольны! Заказала тахту по своим размерам, выбрала ткань! Доставили в оговоренные сроки, аккуратно все собрали, ребята даже помогли переставить мебель! Качеством довольна! Ещё решила приобрести в этом салоне шкаф и кровать. Советую не пожалеете о выборе, ассортимент огромный! Спасибо Вам от души!!!!
2
2
4 июня 2024
салон - находка для обстановки всей квартиры!!
Переезжала в новую квартиру, половину мебели приобрела в этом салоне. посоветовала сестра, она покупала диван с креслом. оформили в рассрочку через салон, очень удобно, привезли вовремя, помогли собрать. Девочки продавщицы веселые и грамотные. как выплачу эту рассрочку, приеду туда же за прихожей.
честное слово, классный салон и продавцы, очень советую!:)
2
2
16 декабря 2023
Мне нравится этот мебельный салон всё устраивает коллектив вежлив и профессионально относится к своей работе всегда посоветует. Приобретали диваны в детскую и гостиную и другую мебель шкаф купе,пенал,комод,стенку в квартиру доставка во время есть услуга для поднятия мебели водитель и грузчики молодцы оккуратны с мебелью в общем моя оценка 5+
3
1
1 ноября 2024
4.09.24г. Купил диван Виктория тик ток. У него разной толщины основаия спинки и самого дивана (5 и 8 см. соответственно). Получается ступенька в 3 см. Приезжал специалист. Забрали на устранение дедефекта. Через 15 дней привезли точно такой, ничего не исправили.
20 сентября 2024
Отвратительная контора поддерживаю предыдущие негативные отзывы, сначала обещали привезти 2-3, потом 9-10, далее 20-23 , теперь уже якобы 26 сентября, с отмазкой ищем машину, обалдеть, серьёзно??? Зато как впарить мебель это они молодцы, лизали на отлично
1
18 июня 2024
Отвратительная работа персонала
По доставке не могу нормально выбрать время,разговаривают просто неуважительно.Попросила доставить диван в одну дату,звонят говорят уже другую якобы все грузчики заняты.Администратор уверяла что доставка возможна ТОЛЬКО во второй половине дня,но после «подзатыльника» в словесное форме ,появляются новые возможности доставки и даже в первой половине дня!
Говорят по доставке от 10 до 14 дней,в договоре до 21 дня)
Уважаемое руководство,проведите пожалуйста беседу среди своего персонала,особенного МОЛОДОГО
1
19 ноября 2023
Редко оставляю отзывы, но тут начиталась негатива и захотелось "разбавить" нашим опытом общения с этой фирмой и её представителями. Начнём с момента выбора дивана. Приходили несколько раз (выбирали между несколькими фирмами и моделями в этом здании)-все разы общались с нами максимально корректно, вежливо, с пониманием. Рассказывали, объясняли, разбирали и собирали диван, показывали варианты расцветок и НИ РАЗУ! не было недовольства, даже когда мы пришли с рулоном обоев (вот тут нас сейчас точно вспомнят, если читают продавцы)Хех))) На диванах мы и сидели, и лежали, слова никто не сказал, а то тут обвиняют продавцов в этом.
Несколько раз шли нам на встречу, начиная с замены формы подлокотников и заканчивая рассрочкой.
Диван обещали доставить через 2-3 недели на словах, по договору до 60 рабочих дней, привезли на 22 день. Всё целое, запакованное в пакеты и частично с картоном, металлические части дополнительно завернуты в тонкий паралон. Продавец звонил, согласовал день и время доставки, водитель звонил, когда загрузился и поехал к нам.
Словом, нет у нас ни одной претензии к дивану и фирме. Спасибо всем причастным, мы в восторге. Пишу для того, чтобы люди, начитавшись негатива, не отказали себе в выборе этой фирмы.
3
1
23 мая 2024
Купили диван вчера, доставили со склада в этот же вечер. Сегодня обнаружили порез на спинке, обратившись в магазин мне предложили зашить его и получить скидку 500 руб. Заменить спинку предлагают за мой счет, цена 5000 рублей. Моя ошибка , что при доставке не рассмотрела сразу, за подушками было не видно. В магазине дают подписать документ, что товар доставлен в надлежащем виде, который мы даже не видели! Очень не приятно!!!
2
1
5 марта 2024
Купил диван у этой конторы - потом выяснилось, что к стоимости дивана прибавили 600 рублей при оформлении кредита, а также 1500 на некую услугу пуш-уведомлений (не от банка, а от сторонней организации). На мои вопросы почему сумма не сходится, сказали, что это проценты за кредит. А также обманули, что выгодно досрочно погасить кредит, чтобы не переплачивать по процентам - по факту все проценты списываются в первый месяц (Почтабанк тоже хороши). Не ходите туда!
1
2
31 января 2023
Привезли через 3.5 недели. Все нормально, если бы ни одно "но". При заключении договора была одна цена, а когда пришла мебель, продавец озвучила сумму больше. Когда я начала спрашивать, почему так получилось и я не собираюсь переплачивать, т.е. я оплачу ту сумму, которая указана в договоре, она начала что то визжать и в конце разговора, просто бросила трубку...
3
3 мая 2023
Не советую обращаться к данному продавцу. Заказали диван. Первый раз привезли с дырой. Забрали на замену. Обещали в одни сроки, в итоге привезли позже и с испачканным уголком. Никакой реакции на сообщение о данном недочёте не последовало. Полный игнор. Сервис на нуле.
5
11 марта 2023
Пришли выбрать диван всей семьей, но присесть, посмотреть, потрогать на выставленные диваны оказалось нельзя, бери кота в мешке, когда ребёнок присел проверить удобно ли ему будет, на нас просто наорала продавец она же директор и туалетный охраник в одном лице. Их место аренды как раз под дверями общественного туалета центра, нашему пятилетнему сыну приспичило в туалет пойти, так нас чуть с пенной у рта не покусала эта же дама, пытаясь туда не пустить. В мире конкуретных предложений и качественного сервиса вашему салону реально место возле туалета, по отзывам оказывается ещё и людей обманываете с доставкой и ценой. Так что желаю разорения вашей конторки, всё остальным добра! Диван мы купили в Планете у добрых и милых дам на третьем этаже)
3
3 декабря 2021
Заказывали диван, обещали привезти в срок, срок прошёл, дивана нет. Ссылаются на форсмажер, якобы машина должна была выехать, но что-то там произошло, и машина будет на следующей недели.
5
9 июля 2023
Мебель очень плохая,доставили с болбшой задержкой
3
20 октября 2021
Диван был не упакован,собрали всю пыль в подъезде и лифте что очень не приятно и ящик для белья проломлен. Очень не довольна!
3
4 мая 2022
Хорошее качество
2
2
11 февраля 2021
Хороший магазин
2
2