Не плохой магазин, приехали за холодильником для дачи, нам рассказали все детально, помогли выбрать и загрузить. Очень приветливый и добрый коллектив👍👍👍 7&!C#MBM
Периодически совершаем покупки в данном магазине. В основном заказываем в интернет магазине, а забираем уже непосредственно в самом магазине. Всё организовано неплохо. Товар еще ни разу не возвращали.
Приспичило на днях купить новый ноут. Пришёл практически перед закрытием, в 21.30. Проконсультировали, предлагали разные модели, остановился на одном и приобрёл его. От кассы ушёл в 21.55. К сожалению не помню продавца-консультанта, ему спасибо огромное! Покупкой и обслуживанием доволен вполне!
Самое ужасное место для покупки техники. Купила в сентябре 2022 года айпад новый, в итоге через 2 месяца он начал зависать появляется зеленый экран и устройство перезагружается(хочу заменить что ничего сверхествественного я на нем не делаю, просто смотрю фильмы и сижу в соц.сетях). После обращения в сервисный центр м.видео мне сказали что вернуть деньги мне не смогут и только ремонт. В итоге мы отправили устройство на диагностику 26 декабря, и сегодня 5 января я получаю устройство и что вы думаете? они не выявили ошибки и оно исправно. Хм интересно. Кстати в документе который мне выдали написано что 28 декабря устройство уже было проверено. А отдали мне его только 5 января сославшись на праздники. Прикрепляю скрины с видео которое я записывала специально.
При распаковки устройства после диагностики я заметила только одно так это разряженный аккумулятор, ничего больше там не было, его даже не удосужились сбросить до заводских настроек.
Сразу после того как я получила устройство я заглянула в соседний ремонтный центр через дорогу и там показав всего лишь видео с ошибкой. Мне ответили что ремонт моего утройства будет стоить столько же сколько оно стоит. К сожалению они не имеют права проводить независимую экспертизу.
Теперь придется ехать в москву в официальный центр Apple. Сто раз подумайте презже чем обращаться в м.видео и покупать там технику.
Все технику приобретаю только в М.Видео. Самые адекватные цены,отличная программа лояльности и бонусов,вежливый и отзывчивый персонал! 6 из 5 звезд! NNPB
Заказываю чаще через приложение, оформляется быстро и получение как правило не занимает много времени. Продавцы приветливые и мне лично в консультации ни разу не отказывали. С доставкой тоже только положительный опыт общения )
Огромная площадь магазина, много товаров на разный вкус и достаток, с консультацией по товару сложности из-за того что продавцы не знают свой товар и его функционал.
Хороший магазин, достаточно широкий ассортимент, просторное помещение. Товары удобно расположены, понятно, куда за чем идти.
Бывает там не очень часто, но в целом нравится. Цены, в основном, как и везде. Но зато можно частично расплачиваться накопленными бонусами, а от покупки бонусы приходят ещё. Можно очень удачно попасть и купить, что хочется, гораздо дешевле.
Сколько раз не приходили, продавцы внимательные, что спросишь - объяснят.
Почти вся электроника из этого магазина. Беру тут, так как по гарантии можно обменять испорченую технику. Хороший ассортимент, можно использовать бонусы, мелочь а приятно EVTE
Купили там стиралку,оформили доставку. И вот уже 3 недели никто ни чего не доставляет. Магазин отмораживается,на связь не идет. Вообщем категорически не рекомендую
Широкий выбор ассортимента, всегда есть какие-то акции, удобное приложение, через которое можно вызвать консультанта прямо в зале магазина. В зоне выдачи товаров очередей нет, все проходит быстро, нареканий нет. Покупал себе там технику несколько раз, буду заглядывать в будущем
Заказал 06.12 компьютерное кресло для своего ребёнка, заказ должен был прийти 12.12. Не пришёл. На следующий день его просто отменили. Деньги и бенусы, на которые я совершил покупку до сих пор не вернулись. А в качестве извенений мне прислали смс. Даже не предложили каких то бонусов.
P. S. Чтобы разобраться с этим вопросом пришлось потратить пол часа своего времени, не считая дороги до магазина.
Посмотреть ответ организации
Станислав
Знаток города 15 уровня
29 октября 2024
Отличный магаз, персонал супер, все объяснят и покажут
Раз несколько получал здесь небольшие по размеру товарные позиции. Заказывал с помощью приложения. Вполне себе приятный и ухоженный современный магазин. Интеллигентные парни и девушки общались приветливо. Матюгов сквозь зубы не слышал и это уже признак высокой культуры))
Рад, что этот магазин всегда выручает, когда я меняю столичную локацию на загородную.
Вполне хороший магазин,вежливый,ненавязчивый персонал.Единственный минус это небольшое наличие товара,часто последний экземпляр или доставка под заказ со склада
PY4T
Большой торговый зал, это и плюс и минус, товаров много, а консультанта, порой, приходится поискать.
Цены вынуждают ждать акций, хотя качественные товары не могут стоить дёшево.
&5RW
Купила стиральную машинку Канди в магазине М. Видео на Ленина, конечно сразу навязали ножки прорезиненные, гарантию дополнительную, утилизацию старой машинки и установку новой. О качестве машинки пока судить не могу, еще не пользовались, но все остальные услуги могу оценить со знаком минус. Оплачивая все услуги, надеялась, что все сделают на ура, однако ожидания были обманчивы. Сначала пришел человек для утилизации, он за 10 минут отсоединил шланг подачи воды и (как оказалась позже), вырвал шланг слива из канализации и бросил его просто под ванной. Это услуга стоила 590 рублей.А через день пришли установщики, которые сразу подключили воду и воткнули слив машинки в трубу сливу, не проверив соединен ли он с в канализацией.На эту работу они вдвоем потратили 10 минут и стоимость этой услуги 1900 рублей. Навязанные прорезиновые ножки отмели, сказали что они совсем не нужны, непонятно почему продавцы М.Видео, так навязывают их. Установщики ничего не проверили и ушли, я запустила машинку и вода просто стала выливаться на пол. Я повторно позвонила в магазин, вызвали этих же установщиков, которые мне объяснили, что я должна была знать, что слив не вставлен в канализацию, скажите за что что я тогда заплатила деньги???? Я все оплатила, чтобы мне старую сломанную машинку поменяли на новую и как это делать я не знаю, я не сантехник!!!! Не пользуйтесь услугами сервис центра М. ВИДЕО, это треш.
Часто приобретаю новинки по скидкам и кэшбэкам. На бытовой технике работает продавец Башишова Ирина. Очень грамотный специалист посоветовала мне стиральную машину и газовую плиту. А на сервисном центре Аниканова Светлана качество наклеяла защитную пленку на телефон. Спасибо большое за обслуживание
Покупала недавно электрический чайник, присмотрела одну модель, но консультант посоветовал Канди и обосновал свой совет, я прислушалась и купила данный чайник, уже месяц пользуемся, мне нравится, что кипит не долго, сразу отключается, спасибо за совет
хотел купить телефон спросил у девушки продавца совета,сам я в телефонах не разбираюсь,позвонил другу специалисту,тот задавал много вопросов про телефон ,девушке прдавцу не понравилось слишком умный покупатель огрызнулась и убежала,поехал в эльдорадо и купил
Хороший магазин, качественный товар, внимательные и вежливые продавцы. Цены соответствуют нынешним реалиям, но есть интересные и выгодные акции, которые безусловно радуют. Вобщем- ходите, покупайте и получайте удовольствие от своих покупок.
Покупали хлебопечку и кухонные весы в подарок маме, оформили онлайн-заказы, чтобы в магазине быстро получить. Вынесли коробки, начали сразу заматывать скотчем и просить оплатить. Ни тебе открыть коробку, чтобы клиент проверил, все ли на месте.
На мой вопрос сотрудница ответила, что у них в магазине так не принято, они не открывают коробки, зачем проверять?!
Впервые слышу, чтобы в магазинах электроники не давали клиентам проверять устройства перед оплатой!
Зато сразу начала впаривать платные услуги, как гарантию от магазина на 3 или сколько лет, чтобы в случае поломки сдать на ремонт в магазин.
Покупали сколько раз в Москве, все было ок. Видимо, в Орехово-Зуево такой низкий уровень сервиса!
Самый любимый магазин бытовой техники, последняя покупка была для дочки айфон 12 мини , и для меня кастрюля фирмы тефаль.Персонал отзывчив . Все устраивает и по качеству и по обслуживанию.