Раньше всю электронику брал только в М-Видео. А сейчас это шаражка. КОНКУРЕНТЫ уже далеко впереди от м-видео. На одних только телевизорах и держатся сейчас. Выбор маленький, бонусная программа фуфло! Даже эльдорадо и то, уже на голову выше!
Ни кому не советую в этом магазине брать рассрочку!!! Обманывают и оформляют кредит, да ещё под большой процент!!!! Консультанты навязывают к данному товару услугу или сопутствующий товар (якобы без этого рассрочку не оформить!!), документы на выбранный товар не дают (даже если просишь). Это специально, чтоб не знать какая сумма идёт в кредит. И ко всему этому кредиту прибавляют страховку. А ещё от куда то взялись 10% которые уплачиваем Мы!!! Вот как у нас было 02.06.2020 года приехали в магазин, купить холодильник и пылесос в рассрочку. Консультант помогал нам выбрать, он сказал чтоб была рассрочка нам надо выбрать услугу или сопутствующие товары, конечно новость эта не обрадовала нас, но мы послушали и взяли на холодильник гарантию (на 2 года БыстроСервис) в стоимости около 5000 руб. И к пылесосу фильтр(который стоит 690руб). Сумма вышла примерно 43000руб., в кредит пошла уже другая сумма 49000руб. (Вот вам 10%.) А через год мы должны заплатить 55000 руб. Вот такую махинацию проводят там. Так что не верте им, и проверяйте документы.!!!!!
Не когда не берите услугу по установке..Приехали не чего толком не подключили,деньги были заранее конечно же взяты..если бы по факту платили,не дала бы ни копейки!Без совести люди!Содрали почти пять тысяч,а толком не чего не сделали.
Очень быстро был обработан заказ, сформирован и подготовлен к выдаче. Несмотря на условия ограничения, небольшое количество сотрудников, выдача происходила оперативно и четко, без проволочек. Двойные бонусы при оплате онлайн особенно приятны.
Опытные и компетентные консультанты, без запинки расскажут про любой товар. Мне очень нравится сеть М видео. Покупаю здесь уже 20 лет. Нареканий никогда не было. Растите и расширяйтесь!!!
Магазин неплохой, цены правда завышены. Персонал тоже не плохой, но есть один кадр, когда спросил про предзаказ ps5 , он мне ответил нахрена вам это , хуже ****** в мире нет)))
Отвратительная работа интернет-магазина,косячат, а потом не хотят исправлять,доставляют товар не вовремя,по телефону горячей линии , хамят,проблему свою же не исправляют.больше ни ногой в М.Видео.Лучше в поиске буду приобретать товары,там к людям нормальное отношение и отличная доставка.
Хороший магазин, удобное расположение, проблем с парковкой нет.
По магазину претензий нет, присутствует товарный порядок, чисто. Формат магазина маленький. Отсутствует пандус.
Покупали телефоны, все хорошо, только никто не предупредил что у нас куча бонусов, и мы их упустили почти 5000₽, буте внимательнее, обращайтесь на начисление бонусов(, о них никто не напоминает.
Не понравилось отношение к покупателям. При абсолютно пустом магазине, очень долгое обслуживание покупателя. Деньги за товар берут очень оперативно и стоишь как........, ждешь. Ведь ты уже никуда не денешься. Короче отношение ужасное.
Не самое удачное помещение. Не удобное расположение товара. Мало сотрудников и ассортимент не самый большой.
2
1
V
Vim V
Знаток города 3 уровня
16 января 2022
16.01 была совершена покупка телевизора, образец был с витрины, коробка от этого телевизора не нашлась, отказывались завернуть в пленку, чтобы его можно было транспортировать! После долгих переговоров консультант отдела телевизоров всё-таки обмотал его пленкой! Клиентоориентированность отсутствует, хамить у него получается очень хорошо! Уже дома обнаружили помятые батарейки в пульте..
Заказали через интернет магазин сушильную машину, оплатили товар и доставку. В назначенное время доставки не было. Две недели разговоров с техподдержкой к результату не привели. Никто не знает почему не доставили, только отвечают заявка принята, ждите звонка, никто ни разу не перезвонил. Ни товара, ни денег.
6
1
А
Александр
Знаток города 5 уровня
23 ноября 2022
Заказываю регулярно через интернет магазин, удобная парковка! Рекомендую.
SD3R
М-видео как и везде, все чётко, но спрашивайте у продавца про скидки, не сдавайтесь и получите от тысячи скидку, а может и больше, говорите, что сейчас уйдёшь в Эльдорадо.
Компетентные консультанты, помогли выбрать товар и быстро оплатить, на кассе по среди павильона. Минусы начинаются, когда консультируешся в разных магазинах этой сети, предлагают совершенно разный товар и каждый находит недостатки причем критические, что не помогает в конечном выборе. Даже в одном магазине можно подойти к разным консультантами и советовать будут разное.
Пусть всех продавцов выгонят, и выберут новых и научат работать,к то зашли с женой картридж купить,так за нами бегал продавец и пытался втюхать планшет а сам пришел в шортах и майке купить варочную панель духовку вытяжку холодильник стиралку и телек,так ко мне даже не подошли,когда поймал одного и попросил помоч,сказал что он не из того отдела.пришлось уйти в дНс и там все купить и оформить доставку .все приехало во время.
Консультанты магазина молодцы. Помогли купить телевизор по акции "лучшая цена" почти на 3 000 дешевле номинала. Пользуюсь чуть больше месяца, к работе телевизора пока вопросов не возникало.
Не знаю как выживают такие магазины, когда на огромной площади покупателей не увидишь. Консультанты вроде заняты, но подходят с предложением помочь - выбор-то товаров большой.
Мне нравится этот магазин тем что продавец консультант не вчухивает товар и даёт нам спакойно ходить выбирать,если спросить рассказывает по данной вещи а не переключается на другую
отвратительный магазин,что стало с магазинами техники?Куча ерунды а то что нужно никогда нет,работают на количество а не на качество.... хуже только техно-сила но там вообще позор.
Большой выбор техники, впрочем, как и во всех магазинах этой сети. Приобретаю технику только там. Есть возможность заказать в интернет-магазине и забрать в этом магазине. Грамотные консультанты.
Тут не просто менять продавцов; тут нужна замена Системы.
1. Продавцы мотивированы только на продажу акционного товара и "воздуха" в виде доп.гарантий.
2. Продавцы негативно отзываются о собственном товаре! И их за это не наказывают! Для меня, проработавшего много лет в продажах бытовой техники, слышать такое - нонсенс!
3. В магазине в наличии прямой обман покупателей. При попытке купить что-то, имеющее минимальную в городе цену - оказывается, что данная единица товара:
- последняя
- выставочный образец
- имеет неустранимые повреждения
- неисправна
- и т.п.
4. Называть мировые бренды уменьшительными, ласкательными или жаргонными словечками ("Сонька", "Лыжик", "Гнусмас") для продавца федеральной сети... Днище, ребята; начиная от службы управления продажами и до последнего администратора магазина - вас даже переучивать нет смысла; ваше место - лоток с товаром от Алиэкспресс на сельском рынке, не более...
Купив в М-Видео сплит-систему, попутно доказывая продавцу, что "Хюндай" - это "Хёндэ"; что во всех бытовых кондиционерах одна марка хладагента и что я имею право покупки по указанной на ценнике стоимости без оплаты "дополнительных сервисов" - я почувствовал себя униженным. Меня не поблагодарили за покупку. Мой выбор не был одобрен продавцом. Со мной не попрощались. И все потому, что я взял не ноу-нейм из акционной товарной горки, а модель известного бренда по приемлемой для меня цене.
Вам, ребята, поучиться впору у продавцов сэконд-хэнда...