Покупала холодильник, консультант посоветовал модель с хорошей гарантией 5 лет. После покупки и звонка на горячую линию для активизации гарантии оказалось, что нужно заплатить дополнительно 2500. При покупки холодильника об этом нюансе продовец умолчал. Так что будте внимательны и если есть стикер с гарантией на товаре советую сразу позвонить на горячую линию и узнать условия дополнительной гарантии
3
1
Santiago
Знаток города 14 уровня
12 ноября 2021
Самый ужасный магазин. Люди делают заказы и оплачивают их в интернете специально, чтобы не терять время в магазине. Приезжают на получение и ждут в зоне выдачи бесконечно, пока случайно не узнают, что выдача интернет заказов в другом месте! Хоть бы написали где-то понятно для людей где что выдают. В последний раз я здесь что-то покупаю!
В конце 2017 года я купил себе часы Apple Watch 3 серии примерно за 27.000 рублей, и впридачу меня уговорили приобрести страховку на 2 года за 6.200 рублей. Страховка заключалась в следующем:
Если часы получат какие-либо повреждения, препятствующие их дальнейшей нормальной эксплуатации, то мне поменяют их на аналогичные по такой же стоимости. Если стоимость новых часов превышала бы 27.000 рублей, то я просто должен был бы доплатить разницу. По сути "заморозил" свои 27.000 рублей на 2 года. Причем, по условиям программы страхования повреждения могли быть получены в ходе эксплуатации по любой причине, даже если бы я их уронил со скалы. Ну я подумал, что это может быть полезным, но в глубине души думал, что это всё развод по-русски. Тем не менее, на эмоциях купил себе эту страховку.
За месяц до окончания срока действия страховой программы у меня на часах разбивается экран. Вспоминаю про сертификат, думаю по-любому сейчас найдут тысячу причин, чтобы не менять мне часы. Как раз и новые Apple Watch 5 серии вышли, и думаю, что надо попробовать поменять.
Пошёл. И каково было моё удивление, когда мне без каких-либо оценок и экспертиз часов, просто увидев, что они повреждены, сотрудники без проблем поменяли на новые часы, которые я выбрал по своему желанию!!! А выбрал я новую 5 серию.
Я прямо приятно удивлен. За это спасибо М.Видео!
Недавно совершала покупку в этом магазине по пр. Малиновского в г. Ростов-на-Дону, наихудшие впечатления от посещения. Толпа продавцов занята своими делами и болтоаней, консультировать не дозовешься, при оформлении рокупки никто не несет товар на кассу, не пооверчет. Все делает сам покупатель. Тчжело, неудобно - это никого не волнует. Никто ничего не об^ясняет, на вопросы отвечают нехотя, сквозь зубы, делая большое одолжение. Давно не была и еще столько же не пойду в этот магазин. Конечно, рекомендовать тоже никому не буду.
Ну какие впечатления? Пришел просто посмотреть... Ушел без почти 75к. Может цыганей на работу стали брать- за масками не видно, но раскрутили мастерски. Главное, что ко всему ещё и доволен остался. Респект.
15 марта, решили прикупить новую газовую плиту (товар не дешевый цена от35000 до 40000. Проехали начиная от меги Аксай, Космонавтов, Красноармейский ну и т.д. продавцы в магазинах где была модель плиты, не спешили продавать. Безразличие полное к клиенту. Время 19.30 а покупки нет. Уже совсем опечаленая едем на Малиновского , заходим в М Видео, модель плиты есть в наличии, но витринный вариант.не особо хотелось покупать образец. И вот наконеч девушка , которая была заинтересована в клиенте. И вот скидку сделала и все посоветовала. Адекватный консультант. Плиту т.к.это был витринный экземпляр осмотрели на наличие недочетов. Все отлично. Упаковали в пленку, помогли загрузить в свой автомобиль. Жаль вот только не знаю как имя девушки консультант.. огромное ей спасибо.
Планка у всех магазинов упала ниже плинтуса считаю, задача консультанта только втюхать не нужное борохло. Принципиально пару лет не делаю покупки в данном магазине.
Хороший магазин отзывчивые сотрудник стараются помочь что в их силах. AN6F
3
1
vzurjd
Знаток города 12 уровня
4 декабря 2021
Постоянно приходится пинать кассиров чтобы работали. Прихожу с интернет заказом, просто выдайте мне его и я уйду, но нет, нужно чтобы я постоял минут так 10-20 пока манагеры и кассёры заняты непонятно чем или помогают сорокалетней мадам вставить симку в ксиоми
Очень много продавцов просто стоят без дела и треплются между собой, товар хороший, но если не знаете что КОНКРЕТНО хотите купить и надеяться на помощь консультанта, то вы слишком наивны, и советую предварительно проконсультироваться с господином гуглом
Недавно совершали покупку в этом магазине,очень понравилась продавец консультант Алекса,не навешивала не нужные услуги,рассказывала об интересующих нас товарах все недостатки и достоинства товара,очень помогла определиться нам с выбором.Спасибо большое таким продавцам,которые умеют работать
3
1
И
Инкогнито 0967
Знаток города 7 уровня
23 ноября 2022
Очень хороший магазин с большим ассортиментом
YNU9
Слишком много консультантов. Кучкуются в группы. Если нужна помощь не понятно к кому из них обращаться, особо не бегут консультировать. В отделе телевизоров с консультантом повезло. Рассказал сравнительные характеристики на нескольких моделях и посоветовал не самый дорогой, а более функциональный
Был раньше шикарным магазином а теперь постигла участь эльдорадо. Жаль, но идёт неотвратимо ко дну . Все в единственном экземпляре и только с витрины. Во всяком случае мне купить ноут не удалось .
Обширный выбор цифровой и бытовой техники. Цены разные, но всегда на любой бюджет можно подобрать что-то нужное. Есть система скидок, бонусная карта. Продавцы квалифицированно объясняют все про выбранный товар.
Своеобразный магазин, так и не сумевший переломить мои взгляды на ценообразование с начала открытия. Очень не расторопно, впрочем как их и отдел кадров.
Чего стоило ожидать от магазина техники? Большой выбор, слегка навязчивые консультанты, я не могла обсудить свой выбор с отцом, все время консультант выставляла свои реплики. Ну а в целом - акции, подарки, техника. Все сделано, чтобы мы не ушли без покупки