М.Видео
637 отзывов
4 мая 2024
Раньше было лучше. Сейчас цены выросли
22 сентября 2021
Отличный магазин, широкий ассортимент, сотрудники помогают определиться с выбором. Хожу сюда уже давно и всегда только положительные впе чатления.
3
1
16 сентября 2024
Бывают хорошие скидки.
11 августа 2022
Не особо надеясь на удачу ( ведь прошло 8 ме сяцев с даты покупки, и поломка была сомнительная, вполне могли сказать что сам виноват), обратился в магазин. Чек ,правда, сохранил. Быстро рассмотрели заявление, заменили на аналогичный товар. Удивлен. Восхищен.
2
2
26 мая 2024
Цивильный магазин
Но выбор на троечку
23 ноября 2022
Отличный магазин, большой выбор. Но не всегда легко найти консультанта.
DZGM
1
1
11 марта 2020
М.Видео находится рядом с моим домом , это очень удобно для меня. Здесь очень большой ассортимент товара. Я часто сюда прихожу,чтобы подобрать для дома технику и другие сопутствующие товары. Продавцы очень внимательны и всегда проконсультируют вас ,если вам нужна помощь в выборе товара. Всегда ухожу довольная обслуживанием и с покупками! Всем советую посетить М.Видео!!!
6
4
23 мая 2022
Потрясающи й магазин,в"спальном"районе...в поисках обычного миксера,вошёл сюда...благо вышел,sorry,не готов платить за"взбитые"яйца 6 тыс.рублей,с учётом того,что на сайте есть миксер даже за 600 рублей,зачем нужна такая реклама(((
4
1
8 ноября 2020
Выражаю огромную благодарность консультантам- продавцам этого магазина Гуслякову Артёму и Широбокову Сергею за профессионализм, терпение и внимательность, проявленные при оказании мне помощи при выборе телевизора. Ребята ответили на множество моих вопросов, всё подробно объяснили и помогли выбрать нужную мне модель телевизора! Спасибо!
Покупкой очень довольна!!!
3
2
15 октября 2021
Хорошие и отзывчивые сотрудники. Покупали айфон. Помогли с выбором, с чехлами. Немного странно было то, что со склада нужно было технику забирать самостоятельно, а не на кассе. Но хорошо что все в одном помещении.
4
1
29 апреля 2021
Хороший магазинчик. Продавцов- консультантов больше, чем людей, то есть покупателей. Помимо техники, есть посуда. Покупала там Технику для кухни. Брала холодильник, плиту плюс стиралку. Сделали скидку. Доставили всё в срок. За подключение надо платить отдельно, но зато и гарантия от них будет в случае чего.
1
4
1 ноября 2023
Отличный магазин! Выгодные цены на товар
30 октября 2021
В целом всё хорошо. Консультанты доброжелательные, все покажут и расскажут. Но когда дело дошло до выдачи заказа, консультант из кожи вот лез и пытался навязать мне доп гарантию, в то время как я дал понять, что она мне не нужна. Помимо этого, обнаружил, что продали уже вскрытый товар. Неизвестно был ли он в использовании до этого или нет
3
1
24 мая 2022
Заказ 1533526781
Приехал забирать заказ, предупредили что витринный образец.
Приехал за набором сковородок, тефаль, сковородки стояли , а ручки от них не было, сказали мол покупайте так как есть. Ужасное отношение…. Не предупредили что не комплект. Вообще не советую там что то покупать, ужас
Зря потраченные 2 часа на дорогу
3
1
2 марта 2024
Хороший магазин электроники.
11 июля 2019
Персонал очень отзывчивый подсказали,объяснили всё понятно и доходчиво,хорошие акции! Скидки тоже очень хорошее.Но вот с выдачей товара и оформ лением документов можно и по быстрее,а и доставка у них что-то не очень сильно работает,хотел в это же день забрать сразу чтобы привезли нет говорят,пришлось такси вызывать,так ещё и ждал у ворот на улице(у них там за зданием выдача крупногабаритного товара,минут 10-20 простоял)
2
4
4 февраля 2021
По поводу консультантов складывается ощущение, что они вообще от болды говорят. Нужен был холодильник, один консультант мне рекомендовал фирмы бош и сименс, придя в следующий раз, другой консультант сказал что эти фирмы вообще полный отстой и нужно брать хайер. Я хотела уложиться в 50000, но консультант настойчиво убедил, что за такую цену холодильник и года не прослужит и впарил мне за 80000. Я планировала брать в рассрочку, меня убедили, что никаких переплат не будет, но нужно либо их дополнительную гарантию брать за 7000 или на эти деньги набрать всяких аксессуаров, это то, что не работает от электросети, как выразился консультант, хотя кухонные весы оказалось к аксессуарам тоже не относятся, в общем нужно набрать всякого не нужного хлама, на не малую сумму. В общем наконец - то я выбрала аксессуары, консультант оформил доставку и отправил меня в кредитный отдел. Одобрили, потом я мельком прикидываю и понимаю что там с переплатой, и я должна уже 108000р, спрашиваю, ведь обещали в рассрочку без переплат, а сотрудница мне объясняет, что сейчас всех в обязательном порядке страхуют от короновируса. В общем лохотронище, стоит зазеваться и уйдёшь с огромным долгом на плечах. В итоге в эльдорадо я взяла в рассрочку без переплат.
10
1
13 мая 2023
Очень нравится магазин и очень часто возможно купить дешевле, советую магазин
1
1
28 мая 2022
Самый лучши й магазин, всю свою жизнь сюда хожу. Всё всегда есть. Продавца могут найти все, что угодно
3
2
12 мая 2023
Отличный ма газин. Консультируют быстро и по делу. #MBM
1
23 ноября 2022
В целом неплохой магазин, заказываю обычно через интернет-приложение. Продавцы приветливые, адекватные. Но раздражает то, что на выдаче интернет-заказов никого не бывает и приходиться бегать по всему магазину и требовать чтобы кто-нибудь подошел на выдачу. Очень жарко в пом ещении.
5Q5F
3
21 ноября 2021
После неудачного опыта с интернет-магазином М.ВИДЕО это порадовал своим качеством обслуживания, правда очень много продавцов-консультантов, которые очень назойливы, а сам магазин норм
4
1
6 июля 2024
Купила то что хотела Очень вежливый Сотрудник всё показал. Спасибо
26 сентября 2023
Очень хороший магазин и всё по норм цене
2
12 сентября 2022
Дорогой магазин . Маленький . Выбор не большой. Не люблю когда что то навязывают. Стараюсь избегать такие магазины. Покупал холодильник и телевизор.
2 мая 2024
продали плохой телефон, вернуть нельзя
1
26 апреля 2024
Хороший магазин всегда большой выбор мне нравится!
12 марта 2021
11.03.2021 года пытались оформить рассрочку на телефон. Консультант сказал что необходимо добавить аксессуар или услугу. Сказали что добавим наушники превышающие стоимость обязательного аксессуара в три раза. Однако консультанту этого показалось мало и он сказал что не оформит рассрочку если мы ещё в дополнение не оформим какую нибудь услугу. На замечание о том что на сайте размещена другая информация консультант пожал плечами и продолжил навязывать доп услуги или аксессуары не смотря на то что уже добавили аксессуар на 13 000 руб. в итоге ушли не с чем. Консультантам поставил бы - 5 если можно было бы. Не думал что столкнёмся с таким наглым втюхиванием.
8
1
9 октября 2021
Взяла Мамочке планшет!Недорогой и небольшой..Предупредила сотрудника сразу..Планшет отправляю в другую страну..!Выбрала один сказали нет в наличие!Предложили по дешевле..Я не подумав согласилась…В итоге отправила…оказалась это детский и даже симку нельзя туда вставлять!Без симки и без интернета этот планшет тоже не нужен!Всегда приходила что то покупать..уходила довольная..В этот раз разочаровали очень сильно😔
4
23 ноября 2022
отличный магазин,удобное расположение,приветливый персонал
VRTD
2
23 февраля 2022
1)Отдел по получению интернет заказов. Сотрудник не внимательный и некомпетентный. Над бабкой просто издевался.2) в отделе наушники тоже попался сотрудник, который вообще не хочет работать, пришлось уйти, таки не купив, потому что ничего не смог предложить. Придя домой я заказала в приложении и купила в другом магазине. Этот магазин никому не посоветую!!!
3
1
12 мая 2023
Отличный магазин, рядом с домой, самое главное то что нужно 👍
1
23 ноября 2022
Отличный магазин, интернет заказы выдают быстро, скорость доставки на высоте. MQDA
1
1
26 ноября 2022
Оформил заказ, доставили вовремя. Пылесос Samsung по акции «черная пятница» с учетом персональных бонусных рублей обошёлся 6505 руб.
1 февраля 2022
Магазины М-видео это всегда тихий ужас. Продавцы, которых 100500 штук и которые накидываются на вас и не дают спокойно посмотреть товар. Но зато, когда помощь действительно нужна, то они вам ничем помочь не могут. И дело даже не в данном магазине, а во всей сети.
5
11 апреля 2023
Хороший магазин, есть всё, но ценник с этим паралельным импортом конский)))
2
1
1 декабря 2020
Любимый мвидео. Персонал отличный, шоу рум большой и удобный. Даже гарантийные случаи обрабатывают очень быстро. Немного неудобное расположение касс, но в целом супер. Хвалю!
7
16 сентября 2022
В феврале 2022 года покупала наушники Apple AirPods Pro. После распаковки выяснилось, что наушники были распакованы гораздо раньше, в ноябре 2021 года, в связи с этим сократился гарантийный срок, спустя полгода наушники накрылись, начался треск, перестали держать заряд. Очень интересно, каким чудесным образом наушники активировались за 3 месяца до их покупки, при этом, при оплате, сотрудники с важностью заявляют, что товар упакован и вскрытие упаковки возможно только после оплаты, так как это политики производителя…но видимо политика производителя на самих сотрудников магазина МВидео по адресу г. Москва, Свободный проспект, д. 33 не распространяется.
4
29 октября 2021
К сожалению отношение к покупателям очень плохое. Купил 3 телефона в магазине по адресу Свободный проспект 33 в итоге на всех телефонах неисправен блютуз вернул через 6 дней ( сразу как выявили неисправность) в тот же магазин, сказали что через 21 день как проведут экспертизу со мной свяжутся но прошло 28 дней и никто так и не связался. Делайте выводы сказки Мвидео об особом отношении к своим покупателям и сроках возврата неисправной техники это только сказки!!!
4
27 мая 2023
Оплатил Газонокосилку, ждал 10 дней, звонят, говорят поставщик не отгрузил. На даче трава по пояс уже,,, говорят приезжайте, возврат следам. Мне то что их возврат. По итогу, поеду туда на днях, как минимум компенсировать должны свои косяки ,,,,
2
10 октября 2021
Приобрели стиральную машинку А она не выполаскивает порошок обратились обратно вы магазин на следующей день они сказали пока мастер не подтвердит мы вам ее не поменяем не сможем пришол мастер посмотрел включил выклю чил работает машинка исправна ,а то что она порошок не выполаскивает эта никого не волнует,машинка включилось значки исправна .и в этом нас отправили к производителю с ними разбираться у меня такое ощущение будто я не в магазине машинку покупала а у производителя .
4
9 июля 2020
Отвратительная контора никонора. НИКОГДА НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ здесь ОНЛАЙН!!!!!
Оплатил покупку на сайте, решил что так будет удобнее. В итоге товар доставили в нужный мне магазин и цена сразу упала на 15%. Я сделал отмену заказа (что бы перезаказать по более выгодной стоимости) и стал ожидать возврата денежных средств. Эти мошенники прислали чек на возврат, поставили статус в личном кабинете: деньги возвращены. А по факту денег нет. Ребят, это откровенное мошенничество. За покупку списывают деньги моментально, в течении минуты. А возврат не осуществляется даже в течении суток. Причем это одна и та же платежная система. Просто на просто мошенники из мвидео крутят чужие деньги. По вопросам возврата отправляют в банк, но там даже не видят такой операции, так как платежная система еще оказывается не обработала платеж. Зато мошенники из мвидео разводят руками и говорят ждите. На все конкретные вопросы по фактам у них нет не единого ответа. НИКОГДА НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО ОНЛАЙН!!!!!!
7
3
28 мая 2023
Консультанты помогли выбрать дочке телефон. В итоге vivo v27e просто огонь.
3
1
13 января 2023
Вежливые консультанты, все объяснили. Покупкой довольна.
3
1
19 ноября 2022
Большой ассорт имент, есть у кого спросить, но цены и выбор не оч, так же платная парковка
3
20 декабря 2023
Продали доп. услугу «Быстросервис 3 года»
Обещали ремонт в течение 72 часов.
По факту игнорируют 72 часа!
Не рекомендую !
1
6 ноября 2023
Все есть - помощь продавцов хорошая
2
1
23 декабря 2021
М-ведийный магазин как и все этой сети. Под новый год много предложений и цена привлекает. Иногда есть возможность но нет желания.
3
1
19 июня 2021
Выдача интернет-заказов занимает кучу времени. А ожидании можно провести до 20 минут.
Сотрудники сервиса не грамотные, хамят и повышают голос. Отказали потерять товар обратно на следующий день, по причине вскрытой упаковки.
У одного, оранжевого, конкурента, например - дела обстоят в рады лучше. Приняли товар приобретённый аж в другом городе, и без каких-либо препирательств.
Выводы сделаны. Трачу последние баллы - и прощаюсь навсегда с мвидео.
5
1
25 ноября 2020
Сам магазин не плохой.Два дня назад пришли купить стиральную машину, не самую дешевую, консультант впарил нам какой то порошок для первого запуска и кругляши под ножки чтоб не вибрировала. ( мы потом поняли что они не нужны и вернули назад без проблем) . Такая низкая оценка за услугу установки стиральной машины.Подключение было на следующий день после доставки. В день продажи позвонил оператор подтвердил что заказ принят на установку, с вами завтра свяжется мастер и уточнит когда приедет( изначально мы выбрали интервал с 9-15) на завтра мастер не позвонил, а позвонил в день установки в 13ч и сказал у меня накладка я не успеваю приеду с 16 до 18. Приехав в 17.20 в итоге. Ну ок. Чтоб подложить купленные ножки попросил дополнительную плату. На вопрос Что входит тогда в оплату? ответ- подключение двух шлангов и все. За это 1690 р? На вопрос, а по уровню выставить? Ответ- ну я вам ее более-менее установлю, дальше типа сами. Более-менее мы и сами установим. От его услуги отказались. Позвонили по номеру в чеке. Хамоватый оператор постоянно перебивая в итоге на нашу претензию вместо извинений спросила чего вам надо. Говорим другого мастера пришлите. Она сказала ждать два дня. По итогу: мастер не звонит не уточняет время, опаздывает, операторы хамят в наглую. От их услуг отказались совсем. Деньги слава богу вернули без проблем.
9