Федеральная сеть. Обслуживание 0
сервис 0
Говорю менеджеру, у вас есть телефон не с Витрины, говорят да, вон там посмотри, нету клиентооринтированности.
Купил все таки товар, пакет говорят платный 18 рублей)))
именно поэтому М-видео пустует в городе. Нет клиентов вообще
Отличный магазин электро товаров! Всегда всё в наличии, большой ассортимент, есть стенд со смартфонами планшетами и часами где можно потрогать и пощупать новинки и выбрать то что понравится. Всегда хорошие скидки и приятные бонусы, доброжелательные и отзывчивые консультанты.
Удобное расположение в центре города. Через приложение заказал мелочёвку, после работы зашёл забрал. Сотрудники доброжелательные. Заказ выдают оперативно. 2WKM
Обратите внимание руководство к персоналу магазина, людей нет, очень долгое обслуживание . Магазин огромный а людей работников будто в газетный киоск набрали. Увеличьте штат сотрудников !!!
Магазин большой,ассортимент не такой большой как раньше,цены завышенные
1
Отзовик
Знаток города 20 уровня
7 ноября 2023
В этом отделении Мвидео хороший сервис, обслуживание и ассортимент. Еще нравится само помещение - просторные проходы и удобный «маршрут движения к кассе»
Бывает и хороший выбор и цены. Но если не знать заранее и не отказаться от доп гарантии и т.д. то цена на витрине и на кассе может вас неприятно удивить. Такое случилось со мной когда я впервые покупала ноутбук, это было энное количество времени назад, он тогда стоил 23 тысячи на витрине а на кассе если не ошибаюсь вышел около 27-28, что для студента немалые деньги были. До сих пор не могу забыть это, радость от долгожданной покупки не то что омрачилось, её попросту не было(
М видео ничем не отличается от остальных,, но персонал отличился, зная что колонку ,которую мы купили ,несколько раз возвращали из-за брака, всё равно нам продали!!!
Естественно мы тоже её вернули, во время оформления возврата мы узнали, что это не первый раз,, после возврата её опять выставили на продажу!!! Не рекомендую покупать там !!!
В магазине никогда не найдёшь консультанта. Точнее их куча, но всегда заняты чем-то. Хотя в магазине людей никогда нет. Интернет заказы не собирают! Приходишь и ждёшь ещё 15 минут пока его соберут. Даже если он оплачен.
все отлично, все хорошо. В свое время купил все что необходимо, и продолжаю совершать покупки мониторя цены.
Сегодня 09.09.20 добавлю отзыв.
У всех разный опыт с Мвидео. Я много что тут купил, и я уверенно вам пишу, что если контролить цены средние по рынку, то можно купить ну по нереальной низкой цене.
Все дело в том, что вы ищете и что покупаете. На многие позиции Мвидео ритейлеры, а значит ценник будет офигенный. Ну и давайте объективны, не может М видео быть во всех товарных позициях на передовой, отсюда и цены. Поэтому повторяюсь, нужно мониторить цены... Всем счастья !
Отличный магазин, очень хорошая бонусная система, единственный минус, когда у самого не получается забрать заказ в центральный офис надо звонить чтобы изменить получателя . N3W9
Обслуживание в магазине ниже нуля. Мало того, что никто не может подойти и помочь определиться с товаром, даже продать толком не хотят. Владельцу этого бренда стоит внимательно обратиться к качеству персонала. Не хочу больше обращаться в этот магазин
Очень хорошая локация, в последнее время чуть сдаёт в плане персонала, но ассортимент и удобство расположения делают своё дело, гастроном безалкогольный🔥👌🏽
Пришли с подругой посмотреть паровой утюг, не знаю почему, но в их магазине он стоил на 6 тыс дороже, чем в 05ру, и почти на 10 тыс дороже, чем в импульсе, хотя все одинаковое. Выбора не так много. Если честно, сам вид магазина не очень нравится. А вот консультанты очень приятные, ответили на все вопросы, все показали
Очень грубые консультанты, на вопрос для чего вам данные,просто нахамили,нужно и все,консультанты не подходят вообще,когда ты уже настоятельно их позовешь,они не владеют информацией о товаре
[10:30, 05.03.2021] HARD: ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Хочу составить ЖАЛОБУ НА РАБОТНИКОВ филиала находящегося по адресу г МАХАЧКАЛА ул ГАМИДОВА 61 ТРЦ ЭТАЖИ... ОПИШУ ИТУАЦИЮ. 23.01.2021 приобрел в вашем филиале роутер ASUS RT-N600RU. Придя домой подлючил устройство была обнаружена некоректнаяя работа устройства впрочем решил обменять придя сразу на следующий день 24.01.2021 (обратите внимание на даты). Придя в филиал с обрашением неполадок устройства и попросил вернуть средства в соответствии со статьей 18 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ. на что мне сделали отказ не вернув средства и не обменяв устройство сразу же в момент обращения и сказали что устройтво нужно отправить на ремонт и надо ждать 45 дней эспертизы. так же не предоставили на период экспертизы мне аналогичное устройство согласно СТАТЬЕ 20 П 2 ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ. Далее мне сказали что возвонят мне через 7 дней но звонков я не получал .прийдя в филиал снова слышу что нужно еще 7 дней ждать и что позвонят и снова звонка не было и снова я прихожу и меня так же динамят. в итоге прошло 43 дня меня мучали и не обменяивали устройство и не возвращали средства а это уже УГОЛОВНАЯ СТАТЬЯ. персонал СТАРШИЙ ПРОДАВЕЦ РУСЛАН, МЕНЕДЖЕР МАГОМЕДОВА ГИДА при моем вежливом деликатном обращении в ответ мне грубили проявляли недовольство вели себя хамски показывая мне недовольные лица будто я пришел к ним домой на чай. Я КАК ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ ИЗ ЗА ВОТ ТАКИХ РАБОТНИКОВ ПЕРЕСТАЛ ЧТО ЛИБО ПРИОБРЕТАТЬ У ВАС. ТАКИЕ ПЕРСОНЫ ОЧЕРНЯЮТ РЕПУТАЦИЮ ВАШЕЙ КОМПАНИИ И ОТБИВАЮТ ЖЕЛАНИЕ К ВАМ ПРИХОДИТЬ .ТЕПЕРЬ УЖ Я ТОЧНО ТУДА НЕ ПОЙДУ ПОКА ЭТИ ЛИЦА РАБОТАЮТ ТАМ. НА 43й ДЕНЬ ПРИ УЧАСТИИ МОЕГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ КОТОРЫЙ РАЗЪЯСНИЛ ЗАКОННЫЕ ПРАВА И ТРЕБОВАНИЯЯ О НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНОМ ВОЗВРАТЕ СРЕДСТВ С ГОРЕМ ПОПОЛАМ 4.03.2021 МЫ ИХ ПОЛУЧИЛИ. НО ПО ФАКТУ МЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ПОЛУЧИТЬ ИХ В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИИ И ВОЗВРАТА ТОВАРА. Все это время я тратил свое рабочее время и средства и получил как материальный так и моральный ущерб. ПРОШУ РУКВОДСТВО М ВИДЕО ПРИНЯТЬ МЕРЫ В ОТНОШЕНИИ ЭТИХ РАБОТНИКОВ САНКЦИЯМИ ЛИБО УВОЛЬНЕНИЕМ.