Хочу оставить отзыв о Magical Flower. Заказывала розы на 15 февраля. Изначально должны были доставить к 13 часам, оператор связался, сказали что не успеют, выбрали интервал с 13 до 14. В итоге время 15.02 на звонки не отвечают... Написала в службу поддержки, ответили. Курьер в пути. В итоге цветы привезли почти в 16 часов! Задержка на 3 часа, по факту! Даже не извинились!!! Как впорядке вещей!!! У данной компании,
видимо так принято!( Отвратительно!!! Не советую!!! Если не умеете работать, не занимайтесь этой работой! 164243 номер заказа
Получателю (я получатель) привезли букет с квитанцией, это вообще нормально?
Не говоря уже, что подкормку сунули в конверт с открыткой (конверт даже не заклеили, чтобы красиво было и интрига), а макаруны в подарок и вовсе отсутствовали. А букет от 49 цветов зачем-то назвали «101 роза» (что я узнала из квитанции)) ). Цветы красивые, подача ниже плинтуса
Нравится приходить сюда за цветами, частенько прихожу с открытия, всегда вежливый персонал, отвечают на все вопросы по уходу, цветы свежие! сегодня еще получила в подарок макаруны, казалось бы мелочь, но очень приятно! Желаю только процветания вашему магазину! 🤍
крайне не рекомендую заказывать на их сайте так как в полне возможно как и я наткнетесь на то что ближайшие два дня доставку не смогут сделать , ссылаясь на то что сайт в стадии разработки и не все оаботает
3
Посмотреть ответ организации
Тимур Солодов
Знаток города 7 уровня
9 марта 2024
Заказывал здесь в подарок оригинальный букет из клубники. Персонал приятный, вежливый, внимательный. Заказ приняли, оформили и в срок доставили. Именинница в восторге, клубника свежая, ароматная, шоколад вкуснейший, и смотрится букет шикарно. Спасибо вам. Успеха и процветания!
Спасибо Magic Flower за всегда красивые свежие букеты 🌹🌹🌹 Заказываю букетики на праздники своим близким, доставка всегда во время, не разу не подводили 😎
Доставка ужасная. Заказывал год назад - к определенному времени не привезли, хотя заказ был сделан за неделю до мероприятия и обсужден с менеджером, что заказ важный! Обратной связи сразу не ждите. Отвечают часа через 2-3, трубки не берут.
Надеялся, что за год исправят данное положение с доставкой, но к сожалению мои надежды не увенчались успехом. Снова на те же грабли. Проще в обычном цветочном магазине купить.
Букет девушке очень понравился, спасибо!) Букет очень свежий и красивый, крайне приятно удивила его упаковка: букет упакован в целлофановый пакет с водой на дне (прям очень приятно👍👍👍), весь букет закрыт, инструкция, чтобы цветы увядали более медленно и специальный порошок для воды👍👍👍. В общем, все очень понравилось, еще раз большое спасибо!)
Заказал комбо-набор (букет + сладости). Привезли только букет. С опозданием на 1,5 часа. Поддержка трубку не берет, хотя время еще рабочее (на сайте указано до 00 часов), в Вотсапе признались, что просто забыли положить. Цветы не первой свежести уже, листочки у роз на краях сухие и почерневшие. В общем, обман.
UPD: нашли возможность довести подарочный набор к букету на следующий день. Благодарю сотрудников магазина за готовность выполнить заказ.
Цветы привезли завявшие :( один цветок сразу с висящей головой, 3 уже коричневые, 2 перераспустившиеся. Заказывала мне мама. Видимо, думают, раз заказ из другого города - можно ужасные цветы отправить. "Молодцы". Открытку забыли, подкормку тоже, хотя этому букету подкормка не поможет. Разочарование!
Я не первый раз заказываю здесь клубнику в шоколаде и это восторг!!! Очень вкусно, большой выбор, доастака всегда во время. Оплата наличными или переводом, очень удобно. Мне есть с чем сравнить, так как клубника в шоколаде мой любимый десерт/подарок. Здесь очень вкусно и очень красиво оформлены все букеты. Менеджеры всегда очень вежливы, перед отправкой, фото букета обязательно присылают. Бесплатно ещё кладут открыточку, в которой можно написать всё, что вам угодно, просто напишите менеджеру текст!!! Цены приемлемые! Буду заказывать еще!
Спасибо большое 🤗🌹Заказываю удаленно не первый раз .Моя сестра живёт рядышком на Улице 3 -я Марьина Роща 🤗Всегда все в быстро и в срок .Отличные красивые букеты и шары 🌹🎈🎉
Хочу сказать спасибо за букет роз с клубникой. Букет заказывала неделю назад на день рождение, ягоды хорошие, свежие, крупные, сладкие , вкусные, ароматные. Розы тоже свежие, стоят уже неделю, только воду меняли. Заказывала через вк заказ быстро оформили, договорились, как будет готов букет перед отправкой, мне пришлют его фото, фото прислали, букет был такой же точно как на сайте. Договорились, что курьер придет с 10 до 12.00, он прошёл к 10 , для меня это было очень супер)). От роз исходил не реальный, аромат роз, шоколада и клубники, благоухали розы так, долго. На фото розы с клубникой смотрелись первокласно, именниница похвасталась этим букетом со всеми своими знакомыми. Единственное, хотела упаковку не белую, а красную или розовую, специально заказала за неделю. Но увы пришли в белой упаковке. Но так как все остальное было просто супер, всем рекомендую, мой подарок был на высшем уровне.
Хочу выразить огромную благодарность коллективу магазина.Всегда приветливы,быстро выходят на связь (если это сообщения).Букеты всегда великолепны!Доставка в точно указанное время .все четко!
Всегда предоставят фотоотчет,отчитаются о каждом шаге ....
Желаю процветания коллективу и магазину.
Молодцы!
Муж подарил букет, через 4 часа часть букета завяла. И это не первый опыт покупки у них цветов плохого качества.
Посмотреть ответ организации
илья б.
Знаток города 7 уровня
9 августа 2024
Очень люблю этот цветочный магазин) здесь правда очень хороший и большой выбор растений как обычных, так и в горшках. Все они свежие, видно, что за ними всегда ухаживают. Советую заглянуть)
Букет понравился и мне и кому дарила ) все как всегда на высоте ) качество и цена ) в этом магазине покупаю букет не первый раз , все очень нравится ) еще раз куплю
Тут букет 💐
Заказывала букет из клубники в шоколаде и гипсофил. Сам букет очень красивый, аккуратный, нежный, за что огромное спасибо Замире. Клубничка нереально вкусная, свежая, сочная, сладкая. Всем рекомендую заказать и попробовать))
заказала 2-ва букета(цветы+сладкий из клубники)+ шары.Качество товара на высоте,сотрудник посоветовал и подобрал в тон подарка аксессуары, все фото скинули,проинформировали добрые и отзывчивый сотрудники. Доставка : курьер добрый,звонил и говорил через сколько будет,приехал во время. Выбор товара: просто огромный выбор товара на сайте, сайт простой ,без лишних наворотов,всё легко и просто найти,кроме цветов там есть другие подарки и аксессуары по вполне приемлемой цене.Так же на сайте присутствуют акции+комбо,что вполне выгодно и удобно закать всё в одном месте.РЕКОМЕНДУЮ! Прям 100% буду заказывать еще.
Понравился выбор цветов на сайте. Удачно подобрали букет.
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 0659
Знаток города 4 уровня
29 марта 2024
Заказывала в прошлом году букет на день рождения, забирала сама, все было отлично, цветы простояли долго, но упаковали букет иначе, как было на фото, на вопрос «почему» ответили, что белая упаковочная бумага закончилась. Ладно. Всякое бывает.
В этом году они сами написали, предложили оформить заказ, так как у мамы день рождения, решила оформить. Прилагался подарок к заказу, что порадовало. Выбрала букет на сайте, оплатила. Все вроде бы хорошо, общение адекватное, вежливое. Присылают фото, букет упакован вообще не так, как было представлено на фото, бант фиолетовый вообще по цвету неподходящий. Попросила заменить хотя бы его, на розовый. Сказали, что передадут логисту. По факту, когда мама получила букет и выслала фото, бант заменили, но снова на фиолетовый. Плюс ко всему, оказалось, что при распаковке букета, были розы, которые уже завяли. Через 3 дня цветы просто в непонятном состоянии, листья жухлые….Очень разочарована, больше заказывать не буду
Заказываю тут цветы не в первый раз и как всегда всё на самом высоком уровне!)))
101 роза просто космос!!!! Очень красивый букет, свежие цветы, сочные бутоны! Доставка минуту в минуту! Всем советую, однозначно))))
Буду заказывать ещё!
Благодарю эту компанию за оперативность и подаренные эмоции!)))
Заказывала букет из клубники и не думала, что будет такая красота!)
Сервис супер👌🏾 заявку приняли быстро, создали композицию и выслали фото на ватсап, курьер приехал в течение часа!)
Спасибо вам ❤️
Всем советую!)))
Посмотреть ответ организации
Миша ЛЯчев
Знаток города 9 уровня
30 марта 2024
Однозначно рекомендую данный цветочный.
Очень круто. Последнее время только тут и заказываю букеты.
Выбор цветов большой, есть редкие. Цены умеренные. Доставка своевременная.
От души советую.
После сбора заказа прислали фото, что всё готово. Привезли в оговоренном интервале. Курьер очень вежливый, клубника в бельгийском шоколаде непередаваемо вкусная, причем как сама ягода, так и шоколад. Букет из свежих цветов с приятным запахом и всё это удовольствие по очень демократичной цене. Именинница в восторге, обязательно обращусь сюда снова и порекомендую друзьям!
Посмотреть ответ организации
Вадим Алешин
Знаток города 13 уровня
5 апреля 2024
Очень красивый букет вчера доставили. Заказывал для жены, и подобрать помогли, и привезли прямо к назначенному времени. Цветы свежие, красивые, букет интересно собран, а персонал внимательный, отзывчивый и добросовестный. Жена оч. довольна, спасибо вам.
Доброе утро! Не первый раз заказываю вкусные букеты у Вас. Букеты всегда производят необыкновенное впечатление на получателей👍🏼 это не только красиво и необычно, но еще и вкусно.
А еще отдельное спасибо за доставку🙏🏼 все быстро, оперативно и к назначенному времени👍🏼
Спасибо за Ваш труд👍🏼💐
2
Посмотреть ответ организации
Машков Михаил
Знаток города 8 уровня
16 июня 2024
В магазине всегда большой выбор цветов из которх можно собрать красивый букет + есть выбор уже готовых вариантов. Заказывать можно с доставкой - недорого и быстро получается.
Хочу выразить вам огромную благодарность 🎉🎉🎉Букет просто потрясающий, превосходный, очень красивый и безумно вкусный 😋 Моя сестра была в восторге от такого идеального сочетания цветов и вкуса.
2
Посмотреть ответ организации
Антон лучев
Знаток города 8 уровня
3 марта 2024
Отличный магазин с приятными ценами на красивые букеты. Цветы всегда свежие и красивые. Персонал дружелюбный и всегда помогает с выбором. Упаковка также очень красивая. Покупаю здесь не первый раз.
Спасибо команде Magic Flower за прекрасный букет свежих роз для моей любимой подруги в ее день рождения! Цветы - 35 бордовых роз 🌹в белой шляпной коробке с бантом - очень ярко и празднично! Цветы привезли свежие , оформление стильное! Именинница была счастлива 🥰 Спасибо за помощь и внимательное отношение ❤️ Рекомендую!
+ Букет красивый,свежий,доставка во время
- Нет
Спасибо !!!
1
Посмотреть ответ организации
Владислав Клюйко
Знаток города 12 уровня
20 апреля 2024
Впервые здесь букет заказывал, белые розы для своей девушки. Персонал приятный, общительный и позитивный. Помогли собрать мне цветы, и оформление очень красивое. Розы свежие, и доставку в срок произвели. СПС, буду еще обращаться.
Посмотреть ответ организации
Антон П.
Знаток города 8 уровня
19 мая 2024
Мне нрравится магазин, скольок раз тут заказывал букеты с доставкой - ни разу не подводили. Всегда свежие цветы, роскошные букеты + на сайте можно сразу и подарок небольшой купить. Отлично работают.