Major, Haval
364 отзыва
14 ноября 2023
Салон отличный! В салоне работают профессионалы.
Хотелось отметить менеджера отдела продаж Марата Гельфанд, профессионал с большой буквы и хороший человек.
Подскажет как лучше приобрести авто, какой лучше приобрести, да ещё сделает скидки и подарочки))
Всё для покупателя! Советую Марата всем!
1
10 июня 2024
Обратились в автосалон в начале поиска нового авто. После тест-драйва решили не обращаться в другие автосалоны, потому что от добра добра не ищут.
Очень благодарны менеджеру Дмитрию Болдыреву за профессионализм и компетентность. Приятно получать услуги здесь и сейчас, а не когда-нибудь потом.
28 июня 2024
Спасибо команде!!!! Качественно отработали, очень клиентоориентированные ))))
Огромное спасибо менеджеру Владиславу !
1
11 марта 2024
Вчера купила автомобиль. Квачук Руслан профессионально консультировал. На всё вопросы отвечал корректно, терпеливо. Мне многое было не понятно, очень адекватно объяснял, и по кредиту и по машине. Спасибо за профессионализм.
2 июля 2024
Хорошее сопровождение, внимательное отношение менеджера Бондарева Дмитрия. Минус: когда забрали автомобиль, выяснилось что зазоры неотрегулированны. С правой стороны между крышкой багажника и бампером- 5 мм., с левой стороны, на той же высоте,10 мм. Аналогичная ситуация спереди, капотом и левым и правым крыльями, разница в 2-3 мм. Также зазор на капоте неровный
31 декабря 2023
Добрый день! Вчера купили машину в вашем салоне 18 км МКАД. Остались очень довольны. Качество сервиса, услуг всё на высшем уровне. Но хочу особенно отметить работу вашего менеджера Марата Гельфанд. Очень грамотный, знающий, компетентный специалист.
1
1
7 мая 2024
Бесконтактное обслудивание, очень удобно, приемка, выдача авто, оплата за работу.
Более 15 лет езжу на ТО и ремонт в Major 18-ый км МКАД, никаких нареканий не было. Машина работает как часы.
Есть один минус, ну очень стало дорогое обслуживание((
19 мая 2024
Недавно проходил ТО автомобиля, отлично обслужили, быстро все сделали, качество отличное, вежливый персонал, рекомендую.
5 декабря 2024
Спасибо за обслуживание и оперативность! Отдельно спасибо менеджеру Марату!
Иванов О.
1
27 сентября 2024
Приобретали Haval Jolion
Покупкой довольны, спасибо менеджеру Болдыреву Дмитрию.
19 июня 2024
Купил новый м6 у Марата в данном салоне. Быстро, удобно, сделал лучшее предложение в Москве. Спасибо большое! Андрей л.
1
24 октября 2024
В отношение ТО вопросов нет. Но навязывание дополнительных работ их состав и стоимость, вызывает вопросы за кого реально держат клиента.
17 июня 2023
Добрый день! Мы с супругом купили вчера Хавал Джулион. Покупкой очень довольны, а также самим процессом оформления и приобретения. С нами работали менеджер Вадим Зинченко и оценщик Александр Жуков. Ребята достаточно компетенты, профессионалы своего дела, всё подробно рассказали и объяснили. На протяжении всей сделки, постоянное сопровождение и консультирование. Всегда вежливы, культурны и терпеливы, даже если мы по 100 раз задавали одни и теже вопросы. По ценовой политике, ребята сделали максимальные скидки, чем безусловно вызвали расположение к компании и к себе))) Вообщем, у нас остались только положительные эмоции от работы Вадима и Александра. Спасибо Вам огромное)
2
2
9 июня 2024
В июне покупала машину в этом салоне. Менеджер Пётр Крупин большой молодец, всё рассказал, показал. Прошло всё хорошо, быстро. Большое спасибо
21 мая 2024
Диагностику провели в срок. Неисправную деталь, которая была в наличии, заменили в течении одного дня. Выдали авто в чистом виде.
Все понравилось, работы выполнены в срок, без очередей, проблему устранили. Такой слаженой работы нигде не встречал до сих пор.
7 сентября 2024
Всё понравилось.
Чинил автомобиль по страхованию. Отношение к клиентам хорошее, мастера молодцы. Всё сделали на высшем уровне! 5+
5 июня 2024
Приобрели автомобиль все хорошо спасибо большое менеджеру Мамиконяну Тарону. Компания Major однозначно рекомендую .
2
30 сентября 2024
Сделка состоялась.Автомобиль купил.Спасибо сотрудницам Грининой Алине и Анастасие за профессионализм и терпение
12 февраля
Спасибо большое Марату за новый ДАРГО. Всё прошло хорошо!
Маргарита Н.
1
9 февраля 2024
Приобретала здесь машину Хавейл Джулион. Сделка состоялась. Машиной довольна. Менеджер Кристина подобрала машину по запросу. Разъяснила уловия покупки, скидки при онлайн бронировании. Вынуждена была из за нас задержаться на рабочем месте, т. к. мы с мужем опоздали из-за погодных условий(была метель). По дополнительному оборудованию всё необходимое было поставлено оперативно. Машину получили. Ещё раз ребятам спасибо
1
22 марта 2024
Ткач Кристина очень грамотный и профессионал ьеый сотрудник. Великолепное отношение к клиентам. Купили автомобиль , всем очень довольны. Просим поощрять таких сотрудников!
1
22 октября 2024
Людей было очень много, никому из менеджеров не было до нас дела и ещё здесь самые высокие цены на автомобили
24 января 2024
Вадим Зинченко , спасибо большое за человеческое отношение и профессионализм.
Я много повидал менеджеров на своем пути , но этот посеял зерно маленькой надежды на то , что не все как один.
Было приятно иметь с вами дело
Мои друзья покупкой довольны, а я доволен что нашел правильное место и по счастливой случайности правильного менеджера
9 августа 2024
Меняли лобовое стекло,при снятие щеток ключом покарябали водостек,менеджеры отбрыковались как могли,типо ни их вина,типо вы уже приехали к нам так,вообщем через некоторое время спора исправили и устранили к этому ещё сделали комплимент, сделали всё качественно.
10 ноября 2024
Абсолютно не клиентоориентированный персонал. Сплошные сложности при обслуживании. Персонал не слышит что их просят!
1
1 сентября 2024
Сервис, как и качество машин отвратительное. За 15 тыс. км машина второй раз встает по гарантии. Тайминг не соблюдают, задержка авто сверх времени на 2-3 часа - норма. Запись бывает недоступна по несколько недель
1
26 июня 2023
Проходил ТО-2 на своем Хавале F7X. Записался по приложению. Приехал к назначенному времени. Несмотря на жару на улице, в офисе Мейджора чисто и прохладно. За две минуты оыормил заказ-наряд на работы, бесконтактно сдал ключ авто и поднялся в кафе ждать выдачи машинки. Допработы по приложению предложили, но не навязывали. Я вежливо отказался от них. Плановое время выдачи авто былр 11.50. Машину выкатили раньше на полчаса. За это отдельное спасибо!)))) Короче, все получилось аккуратно - машинку помыли перед ТО, без задержек, вежливо и со вниманием и хорошим отношением к клиенту. Приятно работать с такими иенеджерами и специалистами!))) Спасибо за их хорошую работу!)))
1
3
21 января
Отличный салон, хорошие сотрудники. приятные скидки.
1
30 августа 2024
На сайте цена на Хавейл H7 в полной комплектации, заказываешь звонок- 3,6 млн, уточняешь, почему такая разница- начинается втюхивание кредита под 16-18% и трейдин до кучи, тогда типа такая цена
1
14 июня 2024
В автосалоне мой менеджер Пиксон Владислав. Очень хороший, доброжилательный, на все вопросы отвечает быстро, все процессы быстро информирует.
25 февраля 2024
Изначально обратился в этот салон по рекомендации, показалось цены и условия завышены. Объездил почти все сетевые салоны по Москве и области в поисках Ф7. Зря потратил время. Менеджер Егор, максимально компетентный специалист.
15 ноября 2023
Приветливый персонал, очень приятно общались и помогали в решении вопросов, даже дистанционно. Всё прошло быстро и без проблем. Всем остались довольны.
7 июня 2024
Все понравилось , спасибо за грамотную консултацию Дмитрию , хорошие специалисты , автомобилем доволен
8 июня 2024
Не интересно продают. Можно сказать даже обидно стало. Пришла с запросом по Дарго. На меня посмотрели и подумали что нет денег видимо . Комплектации не рассказали , тест драйв не сделали:(((( купила через неделю в Авилове . Не сравнить качество обслуживания.
1
2
11 мая 2024
Отличный салон. Всё в наличии. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию за оперативную помощь при покупке авто.
13 января 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Ткач Кристине! Была загвоздка с оплатой, но все решили быстро. Покупкой довольны, как и нашим прекрасным менеджером!
1
27 июня 2023
Отличный автосервис, сделка прошла непринужденно и качественно! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Марата, безукоризненно проделавший свою работу, за компетентность и профессионализм!
2
3
16 июля 2024
Зашел в салон просто спросить, но Дима Болдырев встретил на пороге и все правильно рассказал. Через 3 дня уехали на новой машине. Менеджер Дмитрий Болдырев красавец. Спасибо!
18 апреля 2024
Кач-во работ норм. Отношение к клиентам очень хор. Персонал вежливый и культурный. Время ожидания отсутствует - не успел даже кофе попить.
7 июня 2024
Купил автомобиль очень доволен , спасибо Мамиконяну Тарону за помощь, за открытость и честность! Спасибо !
1
3 февраля 2024
Дополнение по постобслуживанию и сервису ниже!
Наша семья благодарна Марату Гельфанд за отличную работу по продаже автомобиля Хавэйл М6. С первых минут общения понимаешь, что имеешь дело с профессионалом, который умеет слушать и слышать желания клиента. Вежливый, подкован в любом вопросе относительно авто, тактичный. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
P.s- ❗️ВАЖНОЕ дополнение спустя 2 месяца по дилеру и представителю Марки cHaval.
2 месяца после покупки, пробег 888 км. Имеем гарантию на авто и тормозную систему 6 мес или до 5000(или 6000 км) тыс ки., точно не помню.
Спустя крошечный пробег наши знакомые обратили вниманиена то, что передние диски с сильной выработкой, мол вы не новую купили? Мол б/у с пробегом от 70000км? Мы сами опешели, когда увидели состояние дисков😣 если честно, обращать внимание на эти детали спустя 800 с небольшим км и не думали. А тут ….. помимо визуальной выработки, тактильно плоскость дисков имели волнообразную фактуру по всему полотну диска. Это какого качества Колодки должны быть, чтобы так вот так «ели» диск? . Расстроились, думая, что уважаемому себя производителю марки Haval , очевидно,привезли брак на завод и сборку. Они «это» исправят. Связались с сервисным отделом через менеджера, и с первых минут общения напрягл веселый, даже насмехающийся диалог. Мол , ну да) выработка) записывайтесь, приезжайте, и если наши мастера сочтут (!) это завод.дефектом- заменим. Если нет- оплатите почти 5 тыс. Мы не профаны, с машинами не первый год. Знаем, что качественные колодки и диски не могут так выглядел спустя 888 км!! (да даже и не очень качественные). Это какое же низкосортное и китайское вавно надо было поставить, чтобы такое вот получилось. К слову, выяснить производителя, страну колодок и дисков не удалось, руководитель сервиса Алексей ( фамилия для руководства известна ) об этом просто не в курсе🤷♀️. Ну какая разница, видимо, что ставят,какой состав фрикционного материала, есть ли гальван на основе, кто производитель 👀. Ну ок. Приехала в назначенное время в сервис- 3 с небольшим часа промурыжили, за это время произвели три действия -подняли, замерили штангельциркулем и опустили) с улыбкой выписав счет на оплату и объявив, что все в порядке, состояние отличное, так и должно быть! 🤯…..серьезно? Отличные колодки, диски? А прогнать и проверить на биение при торможении ? И снять , разобрать и проверить колодку? За 3 с лишнем часа было невозможно ?Итог: оплату произвела, правда в половину от суммы. Нет, не скидка)) просто даже не снимали и не разбирали передние Колеса, поэтому вышло дешевле. В замене отказали. С улыбкой, даже с некой насмешкой. Haval представительство тоже молчит и только пишет стандартные фразы типа «мы уточним, вернемся с ответом» и там по 2-4 дня. Либо перезванивает менеджер отдела сервиса ( ну руководитель то уже показал себя) и так же отказывает. Либо при моих аргументированных претензиях предлагает еще потратить полдня ( дорога, ожидание, дорога обратно) чтобы покататься. Ведь сами они не сообразили это сделать, да и зачем) если изначально понимали, что отказ будет.
«Рыба гнеет с головы»- очень мудро, и в данном случае на все 100% применима.
Итог: продажа машины менеджером на 5👌🏻 без претензий. Это продажа) тут даешь ты сумму в кассу
Далее - вы один из миллиона, и проблемы не интересуют. Подумаешь, выработка на дисках тормозных с неравномерным выедом из-за низкосортного и некачественной колодки. Катайся так, это тебе не Американские авто. Это Китай. Принцип - и так сойдет.
Будьте аккуратнее- гарантия скорее филькина грамота, по которой вы ничего не сможете заменить, если конечно, не развалится авто по дороге. Хотя и на это найдут что сказать и натянут улыбку пошире.
Мы не одни такие- с такой же проблемой столкнулись многие на этой модели . Списались, пообщались - у всех отказ под копирку. Люди заменяли сами и колодки и диски. А смысл в новой машине? Гарантии ? Если ты с первых сотен км уже все менять начинаешь и за свой счет?🧐
Меняю оценку с 5⭐️ на ⭐️. Впечатлений от сервиса и отношения представителем и дилером после покупки оставили неприятный осадок.
Фото «отличных» колодок с дисками , которым 888 км пробега прилагается.
6
14 декабря 2022
Покупали Хавал Ф7 в максимальной комплектации тех плюс. Менеджер Семён всё внятно рассказал и объяснил, он прекрасно разбирается в характеристиках автомобиля, что нечасто встречается в последнее время. Установили допом: антикор днища с подкрылками, сетки в радиатор, ветровики и брызговики. Купили Нокиан зимнюю резину 19 радиуса, причём ценник был 78 тыс, что дешевле на 500₽, чем на сайте дилера Нокиан). Допов никто не навязывал. Сдали Опель астра Джи 10 летний с дефектами кузова в трейд ин по аукциону. С учётом скидки за трейд ин машина продалась за 460 тыс, что дороже рынка тыс на 50 (за такое состояние).
Пришлось немного кредитнуться, ставка 9,5%, никаких дополнительных страховок жизни и всякой лабуды.
Каско 60тыс плюс гап 2% тоже ~ 60 тыс - вполне устраивает.
Рекомендую салон и марку хавал. Это не чери амулет 20 лет назад, коробка 7ступка Борг, как на Ауди. В динамике не сильно уступает той же А6 1,8л битурбо. А количество систем помощи водителю просто огромно, ещё не разобрался даже со всем, на Ауди А6 17 многого нет)).
2
6 марта
Спасибо Марату за прекрасный новый F7. С уважением, Формула роста
1
1 февраля
Всё устроило. Марат Г, какие сведения сообщи по телефон, такие были и по факту. Спасибо🤝
1
24 ноября 2023
Покупали в данном автосалоне автомобиль грейт вол поер, хочется сказать большое спасибо менеджеру Кристине Ткач просто за честную работу, установка всего дополнительного оборудования было заранее обговорино и сделано качественно за приемлемую цену и без каких-либо подводных камней.
2
16 февраля 2024
Вежливый персонал, широкая линейка прелставленных автомобилей, сотрудники готовы рассказать об отличиях о особенностях каждой модели.
9 августа 2023
Покупал новое авто. Думал сначала что все отлично, но…
UPD. Меняю свой отзыв. После приемки обнаружилось куча проблем, авто как оказалось отдали в отвратительном состоянии, на приемке из за радости покупки не заметил косяки, не понятно машина вообще новая или подсунули б/у со скруткой. Допы поставили на отвали, все плохо смонтировано. Еще после покупки звонили «разбирались»почему я им в опросе в одном месте 4 балла вместо 5 поставил.
Съездил на устранение косяков, уж лучше бы не ездил к ним совсем. Не хотели признавать косяки по гарантии пока не показал видео с неисправностями и не поругался.
5
1
15 мая 2024
Приятное место. Доброжелательный менеджер Дмитрий. Большое ему спасибо за содействие и приятное отношение. Получается так, что купил машину, хотя не собирался :)
18 октября 2024
Спасибо за помощь. Покупал новый f7 всем доволен
29 октября 2023
Менеджер Альметкин Семён. При расчёте стоимости HAVAL JOLION сразу добавил 20000 рублей за металлик ( у другого дилера этой наценки не было), при покупке в кредит под 7,4 % почему то добавил ещё 2%(примерно 50000 - 60000 к стоимости), сказав что без них не дадут под 7,4%. И обязательно страхование жизни 15000 рублей. У другого дилера ничего подобного не было.
Пошли в отдел допов.и там насчитали допов на 258 153 рубля и 34 копейки. Какая точность, и наглость конечно. Цены увидите на фото.
А в остальном всё чудно!
3