Когда был касторамой , то выбора было по больше в товаре чем сейчас в сыпучих растворах, грунтовке и тп, некоторые изменения улучшели качество обслуживания клеента, цены выше чем в строительных магазинах.
Согласна со всеми предудущими отзывами. Давно не встречала такое хамское отношение..сейчас такого нет..в каждом магазине обхаживают каждого покупателя
Пришла вернуть товар и тут же столкнулась не приятной,недовольный ро.....Орачевой Светланы...хамила и всячески показывала что ей вообще наплевать...как отреогирует покупатель т.е человек не то что помочь готов...просто называется ,ничего делать не хочу, явно человек не держится за свою работу.Прошу обратить внимание руководства ...такие мадам вам всех покупателей отвадит
А Светлане хочу сказать,спустись на землю мадам,ты всего лишь кассир а не пуп земли
Ужас приехали купить линолеум .час искали кто отрежет.оказалось что никто.уехали ни с чем сказали делать интернет заказ и приезжать забирать заказ.уровень никакой
Плюс что есть скидочные карты, ассортимент не плох, но по мне не всё доступно, надеюсь что цены на многое пересмотрят и снизят, досадно что в таком крупном магазине длительное время нет цемента.
Отличный магазин. Покупал водонагреватель. Продавцы отнеслись с вниманием, дали консультацию. На следующий день доставшик позвонил в 8 утра, а в 9 уже привезли! Ещё бы установили, вообще было бы прекрасно.
Найти сотрудника отдела не возможно, если обратится к сотрудникам других отделов в лучшем случае вам скажут. Никого нет ничего не знаем. На инфо стойке так же не помогут.
Ценников нет. Товары свалены кучами. Разобраться в ценниках невозможно. Работника в отделе найти невозможно. Те, кого удаётся отловить, говорят, что мы с другого отдела. Ужас.
Уважаемое руководство Максидом ( энд Касторама). Научите, пожалуйста, сотрудников сервиса, общаться с покупателями. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать.. Принесли бракованный товар(смеситель), администратор сервиса Любовь Тимофеева, наверное, была чем-то расстроена..Мы обратились к продавцу вроде как за помощью, а в итоге вышли с очень неприятным ощущением. Дама беседу вела так, как будто мы денег заняли, и долг забыли отдать. Не раз повторила- ну и шли бы в сервисный центр, зачем к нам пришли. И, только, когда прочитала в гарантийном талоне, что сервисного центра в Воронеже нет, изменила тон общения. Желание покупать что-либо в этом радужном месте отбито напрочь.
Что с продавцами-консультантами? Нам никто особо не помог, кроме женщины, которая сама не знала, где что лежит, пришлось искать все самим. Один консультант вообще послал нас на три веселых) остальные просто отсылали друг к другу
Магазин бывшая касторама. Пока еще идут перестановки, не весь товар в наличии. Света в самом магищане стало больше, больше пока особых изменений не нашла. В холле есть аппараты с кофе, он 🤮 ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, худший что можно придумать. Вода еле теплая, вкус просто бээээээ с первого глотка и он же был последним.
1
1
Посмотреть ответ организации
Олег Колобов
Знаток города 12 уровня
10 марта 2024
Огромный центр товаров для дома, сада, ремонта. Обслуживание отличное, касс много. В магазине есть доставка. Покупали новую плитку в санузел тут и кое-что по мелочи для обустройства ванной.
Мне очень нравится. Приобрёл в 23г. Дрель. Перф. Болгарина. Бензопилу. Стол. Бесетку. А сейчас к новому году готовимся много чего интересного. И для сада шланги и т. Д. И с электриков норм. Все супер. Спасибо отдельно продавцам.
«Максидом» по адресу Воронеж, проспект Патриотов, 45Г
Случайно заехал, по старой памяти в воскресенье. Работают 2 кассы. Очереди. Ничего купить не удалось, т.к. кухонная полка на рейлинг из двух частей, не соединённых друг с другом - отложили до выяснения у продавца. А красный ценник зеркала для ванной на поверку оказался от другого товара, как бы случайно стоящий под ним. Ну и цена, разумеется выше в пять раз. Вы не одни в Воронеже, первый визит к вам будет крайним.
Земляки, на тратьте на них нервы, не оценят.
Персонал доброжелательный , скидочную карту предложили сразу со скидкой 5% ранее такого не было. В целом ассортимент Как и был. Работающих касс стало больше, очередей меньше
Позор руководителю!!!! Просто адская духовка в помещении!!! Продавцы почему-то боятся обращаться в трудовую инспекцию с жалобой на условия труда! Попробовал бы сам там поработать хотя бы 30 минут! Просто слов нет! Так покупатели зашли и вышли, а продавцы до 22 работают! Ну и по поводу ассортимента:Касторама был лучше. Покупали на днях краску, продавец, не запомнила её имя, очень внимательная, компетентная, посоветовала, рассказала, просто супер! Но больше туда ни ногой!!!
Все очень плохо. Ассортимент очень беден, цены завышены на все. Если надо купить что-нибудь для стройки/ремонта, то почти со 100% вероятностью, чего-нибудь из твоего списка не будет и все равно придётся ехать в нормальный магазин с нормальными ценами. Касторама-то подбешивала периодически, но Максидом её переплюнул по всем позициям. Лучше б Леруа открыли..
Маленький ассортимент.
Пока сравнение с Касторамой.
Очень нужны хорошие категорийные менеджеры. (Которые исследуют покупательский спрос.) пока 3
Но надеюсь что рост будет.
Удачи.
Для строительства в Максидоме очень мало материалов. Здесь можно купить клей для керамики и шпаклевочные смеси. И дальнейшие материалы и товары, после того как капитальный ремонт подходит к завершению.
Отличная база по закупки строй материалов, есть всё возможное, а также мебель частично, световое оборудование и сантехника, хорошая замена касторамы!!!
Цены конечно ах... Выбор средний. Хороший отдел с посудой и кухонными принадлежностями. Отдельно жирный минус- не на всё есть ценники, цветов нет, туалеты грязные и без бумаги.
Ужас!!!! Хамское поведение сотрудников, оформляющих возврат! Грязь и вонь в туалете! Товары, представленные в качестве экспонатов, давно уже не продаются, их просто нет в наличии (со слов самого сотрудника-«уже как лет 15»). Такую огромную площадь занимают ненужными совершенно никому вещами! Живу в двух шагах от Касторамы/Максидома (как не назови, лучше не станет), но в жизни туда больше ни ногой.
Отвратительный магазин стал. Полки полупустые- выбора нет, цены искусственно завышены по сравнению с другими магазинами. Пытались купить ванну, но это целый квест, потому что для начала нужно найти продавца, которого нет в отделе, а где он, не знает даже администрация магазина. Сказали ждите. Ждали 20 минут. Плюнули и уехали, купили в другом магазине. Одновременно оставили и плиточный клей и ровнитель для пола, в итоге все нашли дешевле.
Людей мало, цены больше, чем в других магазинах на тот же товар. В вечернее время работает одна касса. Из плюсов : консультанты доброжелательные, их легко найти,скидки на некоторые товары, широкий проход между рядами с товарами, мало людей.
Хотелось бы уточнить, почему в 21:10 уже нет сотрудников на рабочих местах? Прождали до закрытия магазина, пока всем магазином пытались отыскать колеровщика. На стойке информации ничем помочь не смогли
Выбор товаров минимальный, много чего нет например штукатурного уголка, персонала тоже маловато, обратиться не к кому. Только открылся, может позже и ассортимент расширится и персонал добавиться.
Почему цена товара сильно отличается для Питера и Воронежа??? Для Питера цена светодиодного светильника 1019р. и скидка по карте *2, для Воронежа 1359?????
Название поменяли и все. Персонал - тот же хочу работаю , хочу - нет. Из 3х - 2раза повезло. Консультанты работали а на третий раз консультант устал. Сам персонал смеется но ни че не меняется по этому все равно как называется.
Стало хуже чем было в Костораме. Наличие на сайте не соответствует действительности (коснулось в отделе красок) . Цены далеко не низкие. Обои по ценам сравнимы с профильными магазинами города. Ассортимент ущербный, как для строительного магазина (например ЦЕМЕНТ М500) не нашли в зале.
Зашел на сайт магазина, нашел товар и поехал за ним. В магазине сказали, что такого товара нет, а сайт давно не обновляется. Был в этой шараге последний раз. Магазин не рекомендую.
2. Бедные работающие здесь, на улице сегодня 02.08.23 +33 жары в тени - а система кондиционирования отключена/сломалась.
1. Постоянно один кассир, никто не приходит на помощь замученной женщине. Она уже даже не реагирует на вопросы покупателей.
Купить магазин современный смогли, а организовали внутри по старинке: через ....