Мама Mia
5849 отзывов
2 августа 2024
Отличное кафе. Дети остались в восторге от детской комнаты. А взрослые насладились блюдами и атмосферой кафе. Блюда были очень вкусные, цены приятные и интерьер привлекательный
1
3 февраля 2023
Прекрасное, уютное и мега атмосферное заведение. Очень вежливый и внимательный персонал. Еда очень вкусная. Подача блюд от шеф-повара на высшем уровне. 👨🏻🍳 Есть игровая для детей, всё современно, оснащены планшетами с развивающими играми. За детьми присматривают, развлекают, делаю из шариков подделки. Заказывали поздравление в честь дня рождения, всё очень организованно и весело. Подача десертов тоже очень красивая и необычная) порадовали огромные столовые приборы, как украшение к блюду)
Также красивая посуда и столовые приборы))
На данный момент это самое лучшее заведение в городе!
1
11 февраля 2024
Бываю тут каждый раз, как получается посетить Тулу. Отличное меню. Приятные официанты. Летом есть прекрасно обустроенная веранда. Из мясного меню очень нравится здесь рулька, а из напитков рекомендую морсы. Итого: всем тем, кто стремится вкусно и не очень дорого поесть, я рекомендую посетить это место.
10 мая 2024
Отличное заведение, персонал воспитанный, вежливый. Кухня имеет широкий ассортимент блюд. Атмосфера уютная, прекрасный вид из окон второго этажа заведения. Однозначно рекомендуем к посещению.
2
2
10 декабря 2024
Пошли в сие заведение начитавшись хвалебных отзывов, но они не оправдались. Первое впечатление испортило заказы по коду который на столе, и он не работает. Долго не могли с ним разобраться, потом принесли планшет, меню огромное. Выбрала пиццу, она не соленая вообще оказалась. Вот набор колбасок хороший. Пиво только по 0.3. Порции маленькие , цены для такого выше среднего. Вобщем больше туда не пойду.
1
21 августа 2024
Очень всё понравилось, вкусная еда, приветливый персонал, приятная музыка, нет шума, всё на высшем уровне. Скоро два дня рождения детей в перейди, планирую отметить их в данном ресторане. Спасибо вам, всё прекрасно.
21 октября 2023
Здравствуйте! Шикарнейший ресторан, прекрасная кухня, потрясающий сервис. Уникальные виды! Очень уютная атмосфера . Очень часто посещаем с друзьями и близкими. Не раз приходили с детьми , есть игровые комнаты, дети здорово проводят время и даже не хотят уходить , так же за детьми присматривают, что удобно . Я не рекомендую я просто настаиваю вам попасть сюда!
2
10 января
На красноармейском заказывала с собой несколько порций том ям, к сожалению до дома так и не донесла, упаковано очень плохо, пленка которой запаивают контейнер , вообще не была закрыта, суп весь вылился, бумажный пакет размок и порвался , в итоге остались голодными и облитый пуховик который нести теперь в химчистку …. Ужас!
27 июля 2024
Ребята! Если хотите хорошо отдохнуть, то Вам точно НЕ СЮДА)
На моё : " У меня сегодня день рождения", официант Дмитрий ответил : "И в чём вопрос?".
Хах, ну, любой человек в такой прекрасный день ожидает примерно подобного ответа (я осведомлена, что дают десерт, так как часто посещала данное заведение на дни рождения семьи).
Сделали заказ на нормальную сумму, у моей сестры в коктейле попалась ресничка.
На что менеджер, даже не спросив моего имени (что хамство по умолчанию), говорила мне раз 5 (так противненько ещё) : "Девушкаа, я Вам могу заменить только сливки".
На мои так же 5 раз "Но нам нужен коктейль"я встретилась с подобным списком аргументов: "Вы сидите на террасе, Вам с улицы могло залететь", "Вы выпили почти весь коктейль","Там была небольшая соринка,поэтому полностью менять мы ничего не будем".
В итоге мне принесли сливки на тарелочке.
А не переделанный коктейль!
Это ПРОСТО КОШМАР.
Одним словом, хамло. Человек, который должен решать подобного рода вопросы наиболее компетентно, максимально в этом не заинтересован.
Себестоимость коктейля не столь большая, чтобы портить впечатление об отдыхе и самом заведении.
Девушка сделала всё, чтобы я не возвращалась более.
Из всего вышесказанного, Вы , уважаемые читатели, можете сделать вывод, что сервис ну очень хромает, даже не при полной посадке (и на Красноармейском, и на Демонстрации,и у Рио, и в "Куклах", и на Ложевой)- проблема всех заведений.
Есть места лучше!
24 марта 2024
Отличное место. Вкусная еда, приятный интерьер. Есть детская комната, в которой интересно даже взрослым 😀 Места довольно много (2 этажа), всегда найдут свободные столики. Обязательно для посещения в Туле!
7 января 2024
Прекрасное место. Очень уютное, атмосферное. Есть отличная детская игровая комната. Прекрасные виды! Разнообразное меню. Отличная винная карта. Прекрасное обслуживание! Все официанты очень вежливые, внимательные с хорошим чувством юмора! Рекомендую данное заведение для посещения!
2
4 августа 2024
Хорошее заведение, приветливые официанты, быстрая подача блюд. Вкусно, разнообразно. Немного неудобно пользоваться электронным меню посетителям в возрасте, стоит им выдавать бумажный вариант. На веранде стоит сделать музыку тише.
2
21 января 2024
Отличная сеть ресторанов, не в первый раз посещаем это место в разных местах города и каждый раз останемся довольны!
В данном заведении прекрасная атмосфера, особенно на 1 этаже, персонал приветливый и отзывчивый. Еда вся вкусная, коктейли не разбавленные. Можно найти блюдо каждому по душе. Расположение отличное, рядом с остановкой общественного транспорта.
24 октября 2024
Отмечали ДР в маме миа 19.10.24, нас обслуживал официант Степан (плохо знает меню, плохо слышит посетителей, не убирает пустую посуду вовремя). Очень бы хотелось, что бы было больше требований к персоналу (знание меню, правила подачи блюд). Пишу не с гневной критикой, а как зону роста для заведения!
30 апреля 2024
Отличное место, очень приветливый персонал, вкусные блюда и большие порции! Рекомендую данное заведение с приемлимыми ценами и отличной возможностью провести шикарный вечер с компанией. Терраса порадовала.
3
6 апреля 2024
Когда приезжаем в Тулу, всегда посещаем данное заведение. Здесь очень вкусно, большой ассортимент блюд, приветливый персонал и просто хорошая обстановка. Есть детская комната, что не мало важно. Всем рекомендую к посещению 😉
21 января 2024
В данный ресторан пришли первый раз. Очень уютное место, с красивым видом на проспект. Очень часто посещаем рестораны Мама Мии в Туле. Все на высшем уровне, вкусные блюда, разнообразное меню, в том числе детское! Если даже нет мест, то всегда посадят с минимальным ожиданием. Также частенько заказываем доставку и на самовывоз также. Рекомендую!
9 июня 2024
Хорошее место. Удобная парковка. Вежливый персонал. Еда очень вкусная.Обслуживание быстрое. Есть детская комната.Красивый вид с веранды. Будем в дальнейшем посещать это место. Всем рекомендуем.
3
1
28 апреля 2024
Отличное место. Приехали в Тулу буквально на сутки и остались очень довольны. Кухня отличная, очень вкусно. Прекрасное обслуживание, интерьер красивый и приятный. В общем очень довольны, спасибо за работу!
2 октября 2023
Отличный ресторан. Вкусная пицца, соусы делают на Ваш вкус. Есть возможность заказать маленькие порции и попробовать разные. Детская комната выше всех похвал. Не видели такую даже в Москве. Для деток, помимо стандартных развлечений в виде лабиринта, установлены мини экраны, где можно подключиться и поиграть в компьютерные игры. Достаточно быстрое обслуживание в ресторане, не смотря на пятничный вечер. Нам очень понравилось. Если будем ещё в Туле, обязательно посетим.
1
3 июля 2024
Очень доброжелательное отношение к гостям. Обслуживание на высшем уровне по времени подачи блюд, внимательного отношения к запросам. Кухня одновременно домашняя и креативная. Уютный интерьер. Чистота.
3
4 апреля 2024
Хочу поделиться впечатлениями о ресторане. Обслуживание на высшем уровне, девочки администраторы и официанты очень вежливые. Мы посещали ресторан вместе с ребенком, нас удобно расположили напротив игральной зоны. Ребенок под контролем! И это прекрасно. Место супер, еда на высшем уровне. Все очень вкусно, порции большие. Остались довольны.
3
18 марта
Прекрасное заведение! Быстрое обслуживание, вкусная еда. Также приятная музыка и интерьер, вернемся сюда ещё раз
3
2 августа 2024
Побывала сегодня в лучшем заведении нашего города. Бизнес ланч был восхитительный! Персонал вежливый, дружелюбный, отзывчивый. Мне все понравилось, обязательно вернусь еще!
5 ноября 2023
Провели воскресное утро в этом прекрасном месте. Было очень вкусно: десерты , блюда - все на высоком уровне . Очень уютная обстановка. Приятный и заботливый персонал. Дети счастливы, очень классная детская зона . Есть детское меню , что важно для родителей с детьми. Блюда яркие , необычные и покарят каждого малыша.Нам очень понравилось)))
4
13 апреля 2024
Вкусный напиток , большой выбор на вкус и цвет), богатый выбор блюд, светко чисто. Официанты вежливые приятно провести время. Все через электронное меню оформляется - новое для меня но это не минус , а опыт) . Советую
8 июня 2024
Очень разнообразное меню!Обслуживание на высоте.Одно из самых любимых мест в Туле,каждые выходные тут,и не разу не разочаровывались. Отдельно хочу отметить пиццы,они здесь самые вкусные.Уютная обстановка,приятная музыка. Одно из обязательных мест для посещения в Туле
1
9 июля 2024
Отличный ресторан!! Остановились в Туле впервые и были приятно удивлены и интерьеру и обслуживанию и качеству блюд. Все что мы брали, было вкусным. Отдельное спасибо за вкусные коктейли .
3
1
23 июля 2024
Был 23.07 - все понравилось. Приятная обстановка, хорошая атмосфера. Вкусная еда и быстро приготовили. Очень доволен, обязательно зайду ещё раз сам и буду советовать знакомым.
24 июля 2024
Хочу поделится впечатлением о походе в мое любимое кафе мама мия. 23июля 24 года мы с мамой пошли в мама мия на Пролетарской 22г зашли, сели, уютно. Посидели 10 мин, 15,20 никто не подходит, народу в кафе всего 3 столика это время 14 часов. Мимо проходит официант высокий красивый парень с кучерявой шевелюрой, я его останавливаю и говорю может меню принесете, в ответ q код на столе, дальше опять идет мимо а если я из прошлого века, или не имею телефон (так бывает) как сделать заказ?) в ответ сейчас принесу планшет... И снова 15-20 мин никого. Мы с мамой встали и ушли в другое кафе. Я хочу кричать начальству о том, что q код, разумный интелект, интернет, все кругом мобильно. Но старость дана не каждому, но она неизбежна, маме 62 мне 40 и помочь хотя бы предложить помощь неужели это так трудно, если вы позиционируете кафе, как молодежное, то при входе говорите, чио олени и люди из прошлого века кушают в других заведениях. Еда стала невкусной, отношение персонала к клиенту стало безразличное, сервис спускается ниже некуда, хотя считается атмосферное кафе с лучшим по городу сервисом. Так нельзя, так просто недопустимо, я желаю чтобы каждый сотрудник кафе побывал в такой ситуации и прочувствовал как это неприятно при заполняемости зала на 10%.примите меры, или вы потеряете клиентов, а обслуживать только молодедь и быдло я думаю это не политика мама мия. Возможно мой отзыв не опубликуют, но я буду писать и надеяться.
2
11 декабря 2024
Очень хорошее заведение, доброжелательные официанты, вкусные блюда и напитки, приятная атмосфера в ресторане
1
18 марта
Обслуживание скорее плохое, чем хорошее, иногда повезет и подойдет хороший официант, быстро обслужит, но в большинстве случаев официант подходит минут через 15-20, с недовольным лицом и стоит томно вздыхает слушая заказ, еда достаточно неплохая, хотя пару раз бывали косяки, основная проблема это конечно обслуживание!
1
5 декабря 2023
Очень классное место. Причем в любое
время суток.
Днём можно пообедать за вменяемые
деньги и главное, вкусно!
Вечером можно прийти всей компанией
Для детей есть классные игровые
комнаты, где за ними всегда
присмотрят, но при этом есть и камеры,
чтобы можно было самому наблюдать,
находясь за столом.
Персонал очень приветлив и всегда
подскажет вкусные блюда. Некоторые из этих
блюд имеют эффектную подачу, что
тоже привносит некоторый шарм.
Это невероятное заведение! Обязательно зайдем еще!
2
26 ноября 2024
Всё супер поворуу спасибо Всё вкусно рекомендую мне всё понравилось Всем рекомендую этот ресторан приходите не пожелеете
1
26 июля 2024
Сегодня - 26.07.2024 ехали поездом с юга с пересадками, зашли перекусить в кафе мама Миа в перерыве между отправлением поездов , на первом этаже в зале с кондиционерами было множество свободных столиков, официант (по неизвестной причине) предложил нам сначала на веранду на улице, где было жарко, мы отказались, потом повёл на 3-й этаж по неудобным лестницам и испарился. Меню не предоставили при вопросе о меню нам сказали оно электронное, оформили заказ в корзине на 2200 сидели минут 10 никто не подходил, обратились в итоге к официанту который проходил мимо, сказали ждите к вам подойдёт ваш официант. В итоге ожидали ещё минут 5 , вызывали кнопкой вызова, так и не дождались, к слову на 3 этаже также просто невыносимая духота, кондиционеров нет, работают вентиляторы направленные в одну сторону , которые со своей задачей не справляются. Про меню ничего сказать не могу поскольку дождаться официанта, чтобы сделать заказ не смогли. Обслуживание на очень низком уровне, не соответствует внутреннему оформлению самого заведения и ассортименту блюд.
1
10 января 2024
Замечательное место!!! Атмосферно! Обслуживание быстрое, всё вежливо, аккуратно. Еда ооочень вкусная. Разнообразное меню. Каждый найдёт блюдо на свой вкус. Отметить праздник или просто зайти перекусить, всегда на отлично. Рекомендуем этот ресторан одназначно!!!!
2
1
12 декабря 2024
1. удалилось ваше приложение. Больше в поисковике его не нахожу. Оно вообще есть ??
2. Интересует %% надбавки (без акции) по дням недели. Чтобы понимать заранее, на какую сумму создавать заказы
3. Обслуживание и еда в ресторанах по наличию, всегда нравится ))))))
4. Единственное не нравится, что перед выходом к вам, нельзя сделать бронь столика (((((
15 февраля
Были сегодня с мужем, очень красивый и атмосферный ресторан, вкусные блюда, отзывчивый персонал. Советуем
2
9 мая 2024
Замечательное место! Очень разнообразное меню. Всегда очень вкусно. Официанты стараются, при том что поток гостей большой. Отдельное внимание хочется обратить на детские развлечения. Детская комната, это первое о чем думают наши дети, когда слышат Mama Mia! Всем рекомендую!
1 февраля
Отличный ресторан ! Обслуживание на высоте ! Еда наивкуснейшая ! Том Ям божественен ! Советую ! Не пожалеете , посетив это место 🙂
30 апреля 2024
Прекрасное заведение! Отличная подача блюд, все очень вкусно, по-домашнему. Профессиональные официанты, современная детская комната, удобное расположение. Однозначно рекомендуем к посещению!
2
16 октября 2023
Очень хороший ресторан с красивыми оригинальными блюдами, интересной падачей. Блюда огромные, ценник при этом приемлемый. Меню как толстый журнал, хочетсявсего). Очень удобно наличие детской комнаты- за ребёнком присмотрят, сама комната заинтересует любого ребёнка, т.к. хорошо оборудована.
Минусы - 2 раза (из 6, что там была) приносили еле тёплые блюда (вместо горячих - суп и второе), один раз был волос
1
1
25 ноября 2023
Были семьёй в Mamma Mia в городе Тула. Мы из Калуги. Это стало нашей традицией, каждый каждый приезд стараемся посетить именно этот ресторан и выбрать что-то новенькое. Очень понравился салатик: С горгонзой индейкой и печёной грушей 🔥🚀Порции большие, салат в одиночку я осилить не смогла. Очень доброжелательный персонал, гостеприимный. Поскольку мы столик не заказали заранее, пришлось ждать в очереди, НО очередь нас удивила❤️ - движение было со скоростью света !!! ...через 10 минут нам показывали уже столик 👍 Если вы не были в Mama mia в Туле, то обязательно посетите любой из адресов, и вы обязательно приятно удивитесь😉
28 октября 2024
Вкусно, не дорого и приятно глазам
Главный плюс это игровая для детей
Еда очень вкусная
С женой остались довольны
18 марта
Бизнес ланч сегодня. Тарелки маленькие, глубокие, есть неудобно, цвета серого пластика. Еда очень посредственная,салат под девизом"я его слепила из того, тчо было", свежесть вызывает сомнения. Вместо заказанного чая получила что-то типо компота. Попросила поменять, официантка поинтересовалась почему я не сказала до того как попросить счёт. Когда обнаружила-тогда и попросила, не приятно. Пустые тарелки надо просить, чтобы убрали. 2 звезды только за хостес внизу. Внимательный, вежливый парень. Очень удивлена, давно не была в этом заведении, расстроилась, что портят о себе мнение.
14 января 2024
Очень вкусные блюда,разнообразные меню.Советую посетить данное Кофе. Очень вкусные десерты. Заказывали утку с тыквой необычно и очень вкусно. Очень уютный интерьер. Детская комната, что немало важно для гостей с детьми. Фаньдю с фруктами очень понравилось. Мы обязательно еще вернемся сюда.
5
11 ноября 2024
Сделал заказ с самовывозом. Шашлык шея, шея такая не бывает, 5 порций, 1/3 кусков очень жилистые, пару кусков один жир. Вместо заказанных и оплаченных 3х картофель по деревенских, оказалось всего два. Заказ был ко времени, задержали на 12 минут.
Плюс только один: красивая и цивильная порционные упаковка! Жаль, что так!!! Ранее было достойное место.
15 апреля 2024
Начну с плюсов:
1. Наличие детской комнаты
2. Неплохое детское меню по доступным ценам
3. Расположение кафе
4. Вкусный шашлык и креветки в кляре, которые мы заказали
Минусы:
1. В зале грязно
2. Неопрятная официантка в рубашке, которую давно пора стирать
3. Разбитая раковина в туалете, отсутствие горячей воды и мыла
4. Принесли приборы только после напоминания и то не для всех, а мы были вчетвером
13 июля 2024
Бываем проездом в Туле всегда заезжаем. Очень вкусно, хорошее обслуживание, вежливые, приветливые официанты. Меню электронное, что тоже удобно. Точно рекомендую!!!
3
24 марта
Посещаем данное заведение семьёй, очень довольны! Есть детская комната со множеством развлечений, несколько часов дети заняты, с ними даже проводят мастер-классы, возвращаются домой с различными интересными поделками. Меню разнообразное, существуют наивкуснейшие диетические блюда, еда всегда свежая, ни разу никто не отравился! Отдыхаем здесь регулярно, будем приходить вновь и вновь, всем советую)))
1
1