Мама Mia
5717 отзывов
10 июня 2024
Отличная сеть ресторанов, не в первый раз посещаю это место в разных местах города и каждый раз останемся довольны! В данном заведении прекрасная атмосфера, особенно на 1 этаже, персонал приветливый и отзывчивый. Еда вся вкусная, коктейли не разбавленные. Можно найти блюдо каждому по душе. Расположение отличное, рядом с остановкой общественного транспорта.
15 августа 2024
Работаем рядомс этим заведением. Посещаем периодически. Разнообразное меню. Вкусные бизнес-ланчи. Приятный персонал. Хорошее заведение. Рекомендую для посещения вкусно покушать.
4 ноября 2024
Стильно , атмосферно , кухня на высоте , получила действительно гастрономический оргазм , по цене довольно оправданно ща три блюда и напиток вышло 2100
1
6 октября 2024
Отличное место!
Вкуснейшие мидии!
Дети тоже довольны меню.
Относительно бюджетно.
Из минусов:
Не всегда везет с официантом, нельзя забронировать стол, меню по qr не очень удобно.
8 мая 2024
Уже не в первый раз посещаем ресторан Мама Мия, одно из немногих заведений для полноценного семейного отдыха и детей есть комната. Хорошо оборудованные, уютный интерьер залов, приятное обслуживание. Официанты хорошо осведомлены о составе блюд, всегда порекомендуют что-то согласно вкусовым предпочтениям гостя. Качеством блюд тоже всегда оставались довольны. Очень рекомендую данное место! Спасибо Вам огромное.
25 октября 2024
Замечательное место особенно, если вы решите провести уютный вечер с семьей или со своим мужем без ребенка!! Детская комната 10/10, блюда удивили и оставили лишь положительный эффект. Официанты милые и добрые.
15 февраля 2024
Отличный семейный ресторан. Приветливые официанты, вкусная кухня, часто посещаем это место , все детские праздники с радостью отмечаем здесь. Прекрасная интерактивная детская комната, где ребенок с удовольствием проводит время. Всем рекомендуем - отличное место! Бываем с друзьями примерно 2 раза в месяц. Семьей посещаем намного чаще) Разнообразное меню. Прекрасное исполнение блюд, вкусно! Приятная фоновая музыка. Отличная атмосфера.
6 ноября 2023
Добрый день.Приехали с семьёй на каникулы с детьми из Москвы в г.Тула.Вот посетили ресторан "Мама Мия" на Советской,10 и Ложевая,122.Это просто потрясающее место!!!Во-первых очень вкусно,разнообразно,большие порции,цены приемлемые,красиво и уютно.Во-вторых, для детей игровая комната,а главное всё,что они любят! В-третьих,приветливый и доброжелательный персонал.Очень суперская подача блюда от шеф-повара,а ещё увидели,как в вашем ресторане поздравляют с днём рождения!Я думаю мы обязательно к вам ещё приедем! Очень всем советую и рекомендую посетить это заведение!Вы заслуживаете больше +5!!!Спасибо.Желаем вам процветать и радовать гостей!
5
3
27 мая 2024
Отличное и очень уютное место, как для семейного отдыха с детьми и без, так же для большой компании. Превосходная и разнообразная кухня, на любой вкус и кошелек, ни каждое заведение в Туле может похвастаться таким разнообразием. Крутая детская комната, где ребенок обязательно найдет себе занятие! Советую всем!!!
16 мая 2024
Плюсы - хорошая игровая, отличное расположение и архитектура (спасиюо Пивбанку), много посадочных мест, хороший интерьер. Вполне средняя кухня, вкусная мята в лимонаде.
Из минусов - немного уставшая сантехника в туалете (кран откровенно качался), не самые вежливые официанты, медленное обслуживание, включенное в счет обслуживание.
1
1
26 августа 2024
Были в этом ресторане в субботу 24 августа 2024 года, выбрали это место исходя из большого количества положительных отзывов.
Оставим здесь наше субъективное мнение, возможно кому-то оно будет полезным.
Выбрали этот ресторан именно из-за хороших отзывов о еде,
но((( немного разочаровались.
Что понравилось - атмосфера, интерьер - ставим плюс,
Обслуживание оставим за скобками, мокрые тарелки вам принесут и поставят стопочкой, как на нашем фото, вы уж потом сами их будете протирать от воды и расставлять по гостям.
КУХНЯ:
очень-очень-очень долгая подача.
не рекомендуем совсем:
хинкали (переваренное тесто, внутри совсем мало мяса),
хачапури с сыром роклет цена 549 рублей - тесто никакого отношения к хачапури не имеет, такой пирожок непонятного вкуса,
люля из баранины - не сочное, порция стоит 560 рублей - и это будет одна сухенькая плоская колбаска на свернутом сухом лаваше (сока то нет от мяса) с лучком:)
Что понравилось:
суп сырный с беконом, лапша куриная с карри, салат с баклажанам и томатами тоже норм.
Были в Ясной поляне, понравился Тульский кремль, дети были на мастер классе в музее пряника, чудесная набережная, атмосферное очень приятное место - точно рекомендуем к поездке,
НО не ресторан Мама Mia.
14 декабря 2024
Теплое уютное место. Удобное расположение. Большая игровая комната и можно отдыхать всей семьей с детьми. Вкусная еда и вежливый персонал.
1
8 июля 2024
Не первый мы заезжаем в этот прекрасный ресторан "Мама Миа". Каждый раз удивляюсь, насколько вкусна и качественная еда, которую готовят здесь. Заказываем различные блюда, но особенно любим их салаты. Они просто невероятны! А атмосфера в ресторане такова, что чувствуешь себя как дома. По-настоящему рекомендую всем посетить "Мама Миа" и погрузиться в мир вкусной и качественной кулинарии.
13 ноября 2024
Пришли по адресу:Советская, 10 покушать и стало не приятно что не смогли сесть. При входе администратора не было, кто мог бы нам сказать свободно или нет, поэтому мы сели за свободное место. После чего к нам подошел официант и сказал что тут можно только сесть большой компании(7человек),а нас было 2 человека, другое место нам не предложили.Хотя рядом где было на 4 человека было ни кем не занято, но нам не смогли ничего предложить, поэтому мы ушли. Потом пошли по адресу:Красноармейский проспект ,17А и слава Богу нас посадили. Заказ принесли быстро, заказывали хинкали жареные и варёные и пиццу.Вареные хинкали были соленоватые, но терпимо. Пицца вкусная. Не поняла почему в чеке вписали 5% на сборы какие-то, на что мы отказались платить за это 🤷♀️. Спустя время стало плохо после съеденного, скорее всего от пиццы, т.к. пиццу забирали половину с собой домой и съел её мой муж, которому так же стало плохо после неё. Муж не стал бы есть пиццу, если бы мы точно знали что плохо нам от пиццы. Ужасно !!! Больше ни ногой!!!
4
15 декабря 2023
Уже не в первый раз посещаем ресторан Мама Мия, одно из немногих заведений для полноценного семейного отдыха. Большие интерактивные игровые комнаты для детей, хорошо оборудованные, уютный интерьер залов, приятное обслуживание. Официанты хорошо осведомлены о составе блюд, всегда порекомендуют что-то согласно вкусовым предпочтениям гостя. Качеством блюд тоже всегда оставались довольны. Отдельно отмечу расширенное детское меню, удовлетворяющее самых притязательных юных клиентов.
4
4
19 августа 2024
Пицца вкусная, сыра много, но персонал, откровенно говоря, вызывает вопросы. Заказали чашку зелёного чая, пока пицца готовится, сказали, что только чайник можно минимум 700 мл. Заказали чайник, принесли еле теплый и положили в него 1 пакетик чая. Короче чай мы не попили, но самое интересное, что когда я рассчитывался, сказал об этом девушке и надо было видеть её округлившиеся глаза, когда она вместо листового чая увидела там пакетик. Кстати на другие столы подавали прозрачные чайники с листовым чаем. Не знаю что это было, но осадочек остался, особенно после рассчёта. Когда с улыбкой мне выставили счет, почти в 2 раза дороже пиццы. Это у них пакетик чая столько стоит? Или они чаевые себе такие самовольно берут? Короче буду в Туле, туда больше не пойду! Хотя пицца была вкусная.
7 июля 2024
Хорошо провели время, еда вкусная, официант вежливый и внимательный. На веранде даже в жару днём очень приятно, красивый интерьер, хорошая музыка. Большое спасибо! Разочаровал коктейль апероль спритц, раньше был вкуснее, и подача была оригинальнее, печально.
1
4 декабря 2024
Добрый день!
Была в данном заведении в дневное время. Достаточно чисто, комфортно, приятная атмосфера.Еда на 5. Я очень избирательно во вкусах, но мне очень понравилось. Долго ждать вас не заставят. Планирую визит повторно.
10 марта 2024
Ставлю 4 чисто из-за электронного меню. Максимально не удобно, было бы круто если бы был выбор, электронное или бумажное. Что касается обслуживания, то 5 звёзд. Заказали стейк, роллы, салаты, коктейли. Коктейли подали буквально через пару минут, роллы принесли горячими, следом стейки. Все было горячим и очень вкусным. Отдельное спасибо за пирожные сердечки, комплимент от заведения, это было очень приятно и неожиданно. Обьездив 2 заведения на Ложевой, на Пролетарской , нам отказали в посадке, т.к. не было мест. Приехав сюда, места были, что тоже радует, иначе вечер был бы испорчен.
Пожелания: вернуть бумажное меню
1
14 июня 2024
Лучше местов Туле. Прекрасная летняя веранда. Хорошее обновленное меню, сбалансированный чем раньше. Быстро подали все блюда, всё очень вкусно. Официант Вероника очень милая. Лимонад киви-фейхоа всем советую, мой любимый.
Необычная красивая посуда и подача.
3
30 января
Все очень вкусно. Быстрое обслуживание. Огромный ассортимент разных блюд. Уютная атмосфера и обстановка, приятная музыка. Удобное расположение.
26 августа 2024
Ходим в мама Мию уже 15 лет! Это стало традицией! Всегда вкусно и уютно! Дети особенно радуются детской комнате, современной и просторной!
27 июля 2024
Приятная обстановка, быстрое обслуживание, вкусная еда. Супер, что есть игровая комната для детей и детское меню!
Единственное, меню хотелось бы на бумаге, быстрее бы делался выбор для заказа.
Обязательно вернемся ещё.
9 августа 2024
Очень уютное место для семейного отдыха. Меню разнообразное. Дети могут играть в хорошей большой детской комнате. Нам понравилось. Рекомендую всем!
2
17 июня 2024
Впервые приехали в Тулу и решили посетить кафе МаМа MiA. Были рады наличию большой детской комнаты, т.к. были с ребенком. Офицанты все очень дружелюбные, подача блюд интересная, порции большие. Очень душевное семейное кафе! В этот день у меня был день рождения и в качестве комплимента получила небольшой подарочек ввиде десерта со свечкой)))
6 сентября 2024
Приемлемо , раньше было в разы лучше , то ли поменяли поваров , то ли руководителей , непонятно , но еда стала в разы хуже , раньше было любимым местом в городе , сейчас есть более достойные заведения этой же категории. Еще один большой минус , пристающие и навязчивые фотографы , конечно , понятно, они работу свою выполняют, но это дико раздражает во время препровождения отдыха…
Для детишек сойдет , разнообразное меню , комната игровая, развлекательная программа.
3
1
4 июля 2024
Это место поражает своей изысканностью и элегантностью, создавая атмосферу роскоши и уюта. Интерьер выполнен в тёплых тонах, что создаёт ощущение комфорта и гармонии. Обслуживающий персонал внимателен и вежлив, всегда готов помочь и предложить лучшие варианты блюд и напитков. Кухня радует разнообразием вкусов, а цены приятно удивляют своей доступностью. Это заведение идеально подходит для проведения романтических вечеров, семейных ужинов и деловых встреч.
7 сентября 2024
Плюсы - шикарная детская комната.
Минусы, которые меня неприятно поразили комиссия за обслуживание (Включать в счёт доплаты, комиссии, сборы и чаевые за сервис нельзя — с 1 января 2021 года это прямо запрещено пунктом 19 Правил оказания услуг общепита), но, видимо, Мама Миа, решили, что их это не касается, чаще я оставляю чаевые больше, но после навязанной услуги чаевые не оставила принципиально.
К сожалению, меню поменялось, и оно стало грустнее: салат с тунцом и клубникой пропал, плескавица пропала, десерты нового меню стали менее вкусными. Раньше, при расчёте блюд с собой, делали скидку, сейчас, эту опцию тоже убрали, то есть только через приложение.
Особый момент меню по куар коду, если интернет мобильный плохо ловит, то подсоединиться к сети Мама Миа тоже невозможно, хотя официант сказал, что пароля нет. Но гипотетически меню есть, а фактически.....
Ощущение, что тебя немного обманули в ожиданиях.
Очень двойственное ощущение от похода в ресторан. (Ресторан на Красноармейской)
1
1
13 ноября 2024
Прекрасное заведение! Доброжелательный и внимательный персонал! Разнообразное меню. Быстрая подача блюд. И самое главное - все безумно вкусное!
30 января
Замечательное место, вкусно всё. Рекомендую для семей с детьми - детская комната с развлечениями для любого возраста, отличное детское меню
9 января
Красивый и уютный интерьер.Добрый и вежливый персонал. Вкусные блюда с красивой подачей. Чистый и убранный туалет. Очень вкусный классический Наполеон.Спасибо официанту Виктории.
2
1
6 июля 2024
Отличное место! Вкусная еда, разнообразное меню, хорошие порции. Цены отличные.
Очень приятный вежливый персонал. Если есть хорошие места на веранде - всегда предложат, а также знают меню и помогают с выбором.
Рекомендую!
1 августа 2024
Хорошее кафе. Часто ходим сюда с детьми. Приятная атмосфера. Богатое, но не раздутое меню. Еда вкусная, порции большие. Для детей есть большая игровая комната. Большое детское меню. Крутые детские коктейли и Лего-бургеры.
3
1
23 декабря 2023
Ходим всей семьей в мамма мию не первый год. Постоянно хорошая атмосфера, вежливые официанты и вкусное меню.
Из плюсов можно отметить большой выбор позиций в меню и месторасположение заведения.
Так же, несомненное преимущество мамма мии это разнообразное детское меню, в котором даже самый капризный ребенок найдет что покушать.
Доставка здесь тоже работает на высшем уровне, заказываем по несколько раз в месяц.
Вообщем, рекомендуем, однозначно лучший ресторан в Туле по доступной цене👍🏻
1
1
18 июля 2024
Уютная остановка, красивая посуда. Хорошее место недалеко от дома для семейного отдыха с детьми или без. На втором этаже детская комната. Быстрое обслуживание. Большое разнообразие блюд, есть детское меню. Уютный интерьер.
12 августа 2024
Замечательное кафе, все вкусно, быстро! Вежливый персонал! Для детей хорошие пространства, позволяют посидеть и не спешить домой с маленькими детьми!
2
6 сентября 2024
Очень понравилось, особенно на палубе необычная подача блюд. Обслуживание, интерьер, чистота, еда на высшем уровне. Рекомендую, сама туда попала по рекомендации знакомого
20 мая 2024
Обслуживание в ресторане на высшем уровне!Сотрудники вежливые,дружелюбные и внимательны.Атмосфера заведения очень уютная и приятная! Цены приличные,еда вкусная!Десерты уникальные и необычновкусные. Для детей есть детская зона,есть веранды,где приятно круто!!
Приятная музыка! Все понравилось,вообще бомба
19 сентября 2024
Все очень понравилось. Уютная атмосфера. Обслуживание на высоте. Все, что заказала, мне понравилось. Есть много новых акций, которыми можно воспользоваться.
2
12 января 2024
Всем, прекрасного вечера. Очень удобное расположение замечательного ресторанчик "мама мия" . Мы гости столицы, заездом. Очень впечатлены обслуживанием и подачей блюд. Красивое оформление блюд. Шашлык очень вкусный, мы его пробуем во всех городах где бываем, поэтому есть с чем сравнить. Хачапури с беконом горячая бесподобно. Цезарь с курицей очень вкусный. Чай травяной с грушей, просто отдельная песня. Благодарю.
2
7 января 2024
Есть игровая для детей на 2 этаже, удобное расположение, большой выбор блюд (салаты, горячее, хачапури, пицца, паста, суши, лапша, мидии и пр.), в том числе и детское меню. Красивая посуда.
Из минусов: устаревший интерьер (так, туалетные комнаты уже пора обновить, т.к. раковина и плитка в многочисленных трещинах и налёте). Еда обычная. К сожалению, большинство блюд нашей компании из 6 человек не понравились. Десерты посредственные, например, наполеон даже с заварным кремом стоит подавать охлажденным, а не комнатной температуры. Вероятно, из-за этого он какой-то безвкусный оказался.
Хостес неприветливый с большинством посетителей; официанты стараются, но часто забывают принести что-то из заказа (столы рядом также долго обслуживали, хотя зал был не полон).
Согласно этикету желательно одновременно подавать блюда всем гостям за одним столом либо стараться выносить еду с минимальным интервалом, а не по одному в 10 минут.
Позиционирование себя в качестве ресторана предполагает повышенный уровень сервиса. Как минимум у десятка ресторанов города можно многое почерпнуть для улучшения обслуживания.
К сожалению, не могу разделить иные восторженные отзывы о заведении.
6
7 января
Приехали на новогодние каникулы в Тулу и решили сходить в ресторан Мама Мia на Красноармейском проспекте. Заранее позвонила чтобы заказать столик. Ответила Анна, которая рассказала, что они не бронируют, сажают по факту и три раза повторила, что у них можно находиться только полтора часа. Ну хорошо, придем и подождем, раз все на полтора часа, то ждать недолго. Пришли, встретила нас Анна и сообщила, что мест нет, я сказала, что подожду, но Анна сказала, что не может нас посадить. Ну как так? Я ей сказала, что звонила, спрашивала насчет брони, готова подождать, а она нас выпроваживает. Анна хлопает глазами и молчит. Все же позволила подождать. Ждали мы не больше пяти минут, но за то время Анна отправила еще две пары, которые пришли после нас, теми же словами "мест нет, не ждите". То ли позиция у руководства такая, то ли персонал так самовольничает, не знаю. В итоге через пять минут нас посадили, еще минут через пять-десять рядом освободились два столика, но они так и остались пустыми. Такое отношение сильно испортило впечатление от посещения. Возможно в других ресторанах этой сети обслуживание лучше, но этот я никому не буду рекомендовать
1
2
29 декабря 2024
Постоянно посещаю разные точки Мамы Мии. Очень долгое обслуживание и приготовление блюд. Сеть очень раскрученая. Но!!! в организации кадров какой то бардак. Персонал меняется постоянно. Из-за этого все эти косяки. И прохладное отношение в обслуживании гостей. Я понимаю, что там им всем работать не сладко. Руководству нужно задуматься о большей мотивации, чтоб держаться за хороших сотрудников, а не менять их постоянно как перчатки.
В этот раз блюда были не вкусные, кофе холодный, ещё и пролили не донеся до стола прям гостю на сапог. Одному гостю почти всё принесли, второму не принесли ещё даже салат. Такое себе...
22 января
Отличное заведение со вкусной и качественной едой. Официант Никита отзывчивый и внимательный парень помог соориентироваться в меню.
Нам всё понравилось.
27 июля 2024
Отличное место для семей с детьми, комната для детей просторная и открытая, интересное меню, разнообразная кухня, есть детское меню. Персонал приветливый, есть возможность сделать профессиональные фото.
7 мая 2024
Прекрасное, уютное место для семейного времяпровождения. Вкусная еда, разнообразные блюда для любого гурмана. Имеется детская комната и очень отзывчивый, и внимательный бебиситер. Отличное обслуживание - официанты внимательные, активные, вежливые. Спасибо за ваш труд! 👍🫶
1
21 октября 2023
Были не первый раз, все прекрасно, атмосфера, меню, подача блюд просто шикарно, поварам огромное спасибо за вкусные блюда и разнообразие, но есть и минус- это обслуживание! Просто ужас, администратор с недовольным лицом, видно что мы ей чем то не понравились( были с детьми) во время не убирают посуду, салфетки! В зале работают на отвали! Каждый раз приходим и думаем, что в этот раз нас хорошо обслужат, но нет! Видно что повара выкладываются на 100%, а вот обслуживающий персонал желает лучшего.
5
1
14 декабря 2024
Всегда приятно было посетить заведение, но в последний раз стали взимать некий "необязательный" сервисный сбор, включив его первой позицией в счета и ловко эту позицию подогнув, как будто ее нет. Неприятненько, товарищи. Официанта оставили без чаевых. Хотя было приятнее дать чаевых, нежели оплатить скрытый сервисный сбор. По деньгам примерно одинаково, но вот настроение совсем разное. Возможно больше не зайдем. Ранее постоянно посещали. Теперь задумаемся. По сервису и кухне все отлично. Но ложку дегтя сами себе добавили.
20 января
пришёл в очереднойраз в мамамия. как всегда поражает меню своим разнообразием. выбрали хинкали. очень понравилось. Придётся ещё приходить. пока всё не перепробую. и интерьер способствует аппетиту.
2
26 июля 2024
Отличное место! Были в гостях в вашем городе, ваш ресторан достоин всяких похвал! Вкусно, быстрое обслуживание, замечательно посидели на веранде, за один день посетили ваш ресторан дважды! Однозначно рекомендую!
1