Marins Park Hotel Москва Пражская
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1905 отзывов
7 мая 2024
Очень понравилась гостиница! Чисто, все что нужно есть! Кровати супер удобные))персонал вежливый. Очень вкусно в лобби-баре! И порции огромные. Попали на бесплатное чаепитие, на столе было много вкусняшек, даже не ожидали, Очень гостеприимно👍спасибо.
У гостиницы удобное месторасположение. Рядом метро, до центра 20 минут на метро. Без пересадок, что удобно. Рядом парк и торговый центр. Рекомендую 👍
4
11 декабря 2024
Как всегда приятный отельчик. Ранее он госил другое название. И при смене не потерял своих плюсов. Рядом с метро. Вежливый и внимательный персонал. Круглосуточный бар в номер. Всегда чисто в номере и очень изобильные завтраки по системе шведский стол. Мне нравится у Вас периодически останавливаться. Благодарю за гостепреимство!
23 декабря 2024
Проживал с 18.12.24 по 21.12.24г. В целом отель отличный. Питание отличное, голодным не уйдешь, проживание тихо и спокойно. Испортило всю картину такой нюанс. В номере были оставлены хладоэлементы, положил в холодильник и забыл. По приезду домой обнаружил данный факт. Позвонил в отель, на что сказали сейчас уточнят. После уточнения ни кто не перезвонил. Набрал сам повторно мне ответили, что при уборке в номере ничего не нашли, такого быть не может, кто-то же их забрал. Пускай будет на совести отеля
1
12 октября 2024
Хорошее расположение, рядом метро, большой торговый центр, бесплатная парковка для гостей отеля. Достойный ужин по демократичной цене. Приветливый персонал.
12 января
Отель уставший, но чисто и аккуратно. Все необходимое для отдыха есть. Приветливый персонал. Завтрак - шведский стол на твёрдую четвёрку. Вкусно и разнообразно.
20 января
Не вау конечно, давно мебельный фонд не обновляли, в душевой чувствуется запах сигарет, видимо через вытяжку тянет. Белье чистое, свежее, персонал приветливый, всё объясняют без проблем. Питание(завтрак) весьма неплохой, за это твёрдая 4. Хороший выбор в меню. В целом, неплохо, учитывая не самую высокую цену за стандартный номер. Есть даже бесплатный мини-спорзал. Фото на сайте полностью соответствуют факту.
15 мая 2024
Хотела выразить благодарность всему персоналу !
Праздновали юбилей в банкетном зале
Персонал очень вежливый , официанты очень внимательные и любезные . Отдельное спасибо Инне , которая помогала нам в организации праздника ! Помогала с выбором меню , давала советы , так же проверяла все организационные моменты в начале мероприятия . В подарок нам давали номер. Шикарный номер , утром подарили презент в виде шампанского с фруктами .
Абсолютно все гости остались довольны . А их у нас было около 50 человек .
Искренне рекомендую этот банкетный зал для вашего мероприятия !
Зал светлый , большой , просторный
У нас так же и маленькие дети были , было место где побегать детям и потанцевать взрослым
1
19 января
Хорошая бюджетная гостиница, тихо, чисто , тепло. Все необходимое есть. Хорошое питание в ресторане, вкусно готовят. Рядом метро, торговый центр.
2 ноября 2024
Бронировал номер в данном отеле, четко указывая, что мне нужен номер с одной большой кроватью. По приезду в отель, меня разместили в номер с двумя раздельными кроватями, обратился на ресепшен, сделал на это замечание, никто из персонала отеля не мог дать внятный ответ, лишь пожимали плечами и говорили, что не знают, что с этим можно сделать, как решить вопрос.
После заселения в номер, собирался разместить пакет с едой в морозильную камеру холодильника и обнаружил, что холодильник не работает. После чего я сообщил о данной проблеме на ресепшен, обратился с просьбой разместить пакет с едой в морозильную камеру у них. Угадайте каков был ответ? Правильно, что мне ничем помочь не могут.
При повторном обращении повернулись с недовольным лицом и меня направили к бару. Там мне отказали, сославшись на указания руководства, когда я спросил, как возможно решить мой вопрос, просто пожали плечами, и сказали, что это не в их компетенции. Когда я вернулся обратно на ресепшен, сказав, что мне отказали, персоналу было все равно на просьбы. Гоняли то на бар, то на ресепшен, друг между другом никак не взаимодействуя и никак не пытаясь решить данную ситуацию.
Клиентоориентированности со стороны персонала отеля НОЛЬ, никто даже и не пытается помочь решить вопрос, если он возникает, а лишь пожимают плечами и отвечают, что это не в их компетенции. При выборе отеля учтите, что здесь персоналу на вас абсолютно все равно, никто не хочет добросовестно выполнять свою работу.
Обратился с данными вопросам в отдел бронирования. Сказали, что передали мой вопрос руководству.
И при этом я клиент с максимальным статусом в данной сети отелей.
2
3
19 декабря 2024
Не самое дружелюбное заселение, возможно из-за того что в 2 часа ночи)) в номере чисто, но сам номер уже очень уставший и на рейтинг 4 звёзды явно уже не тянет (максимум 2). Сломана столешницы в ванной и заклеена на момент, косяк разбит и на саморезах. Отопление странное, то жарит, то еле теплое и кран регулировки почти не помогает, причем то щелкает, то свистит))) пульт климата не работает и что-то изменить нельзя. В ванной пол ледяной и одно полотенце сразу вместо коврика) сейф есть, но не работает и даже батареек нет)
Завтрак хороший, в принципе на любой вкус, тут всё чётко, чисто и вполне вкусно)
В общем не однозначно, но за 9 т.р. сутки явно перебор. С учётом местонахождения, логистики и удалённости от центра.
26 сентября 2024
Бронировал номер с другого города на два человека за 6200 с завтраком , при бронировании с отделом бронирования проговорил , чтобы номер был со свежим ремонтом, что и было подтверждено . При заселении администратор удивился насчет ремонта , единственное , что может предложить номер на девятом этаже, там номера со старым ремонтом, как и все остальные , но туда не заселяют китайцев ( без комментариев )
Так как время было 1 час ночи , а искать другой отель не хотелось, решили остаться . Администратор назвал сумму 7500….
Завтрак так себе …. В этом отеле останавливался лет 10 назад … Земля и небо …4мя звездами даже не пахнет , как пах номер , спали с открытым окном
3 ноября 2024
Удобное расположение на южном въезде в город, демократичная цена (бонусы прм бронирование на разных сайтах), метро совсем рядом. Тихо, удобно. Рекомендую
7 сентября 2024
Не плохо, мебель и обстановка конечно устарели, но переночевать можно. Приехал почти в 23 часа, а поужинать и не где, пришлось идти в город. Персонал приветливый и доброжелательный, континентальный завтрак достойный, кофе вкусный, официантки очень быстрые, только отвернулся и уже чистый стол, молодцы! Спасибо, вы спасли оценку отеля
1
27 февраля 2024
Отличная гостиница! Приезжали в Москву по делам и так же посещали выставку собак. Проживали со своим питомцем! Очень все понравилось, особенно отношение персонала, сильно все стараются! Вкусная еда, хороший шведский стол на завтрак. Большая просьба к руководству - сделайте ремонт и обновите номера, всё устало.
А вот персоналу клининга благодарность за идеальную чистоту и порядок. Благодаря этому, можно проживать, не смотря на сломанную кое-где мебель, разбитый кафель и т.д.
Цены на проживание очень хорошие, в номерах белоснежное белье и есть все необходимые гигиенические принадлежности. Обязательно остановимся снова. Но очень хочется свежий ремонт.☺️
2
30 декабря 2023
Отель - 10 минут от метро, рядом торговый центр с хорошим фуд кортом. Парковка есть. Зона лобби маленькая, дешево-замшелая с приветственным чаем из пластиковых стаканчиков. Заселение оперативное, номер предоставили ранее часа заселения. Один из 2 номеров до тошноты пропах застарелым прокисшим запахом дешевых сигарет предыдущих гостей ( вероятно, вы будете пахнуть также при проживании). Чайников и чайного набора нет, кондиционер не работает. Вид из окон на промзону подстанции скорой помощи. Завтрак неразнообразный, бедный. Худшее что есть- вы вообще не позавтракаете, если будут жить китайцы. Они выстраиваются в очередь до открытия и занимают все столики, так что на завтрак рассчитывать стоит лишь при хорошем везении. Вывод- можно остановиться лишь на 1 ночь при полном отсутствии других альтернатив
3
7 января
Отель 4, берите завтраки и ужины. Были зимой между Новым Годом и Рождеством. На завтрак шампанское на ужин вино и пиво без ограничений, еда на любой вкус. Номера чуть чуть имеют виды. А коридоре покрытие поистрепалось и пребует внимание.
27 августа 2023
Очень любим останавливаться всей семьей в этом отеле, когда приезжаем в Москву в гости. В номерах чисто, уютно, есть небольшая спа-зона, но самое шикарное - это завтрак (для нас он играет важную роль)! Он божественен! Всегда большой выбор блюд на любого посетителя - каши, вафли, овощи, сладости, творог, салаты и много чего другого. Голодным никто не уйдет.
Отель находится недалеко от метро Пражская, рядом несколько ТЦ. На территории отеля есть платная парковка - 300 руб/сутки. Очень удобно тем, кто путешествует на машине.
Рекомендую от души!
6
7 июня 2024
Плюсы: рядом с метро, есть ресторан, бар, косметические наборы, вода, кофе чай в номере, минибар.
Недостатки: бронировали номер бизнес, чтобы разместиться семьей, указала при бронировании, что нас трое, проговорили по телефону, указала время приезда, в итоге третье место нам организовали после заселения. Быстро, да, но.... Раскладной диван больше похож на раскладушку- капризным спинам будет не ок. В номере везде следы предыдущих пребываний - ковролин, потолок, стены - все в пятнах. Да, это постояльцы, но точно нельзя лучше? Постель была чистая, но неприятно само желание проверить.... Надпись Проверьте закрыта ли дверь и выломанный-вырезанный кусок у замка - не создают ощущение безопасности, как и веселые толпы у входа. Оценка мужа "Командировочным норм". Есть все, чтобы было лучше! Пока не рекомендую
3
1
7 ноября 2024
Наверное это мой первый негативный отзыв за свою жизнь.
Вчера был день рождения, имела честь в командировке заселению в этот отель.
1. Номер который мне выделили - был не убран после прошлых гостей
Я с улыбкой спустилась и попросила поменять, Девушка поздравила меня и сказала от отеля ожидайте комплимент- я очень обрадовалась, хотя вовсе не ожидала
Комплимент несут до сих пор - спасибо мне взрослому самодостаточному человеку, что я не держу зла.
Но Дорогие сотрудники Отеля - мы живем в мире клиентского сервиса и инноваций.
Я уже должна была заселится, а комплимент в номере меня ждёт.
Сделайте вывод
1
15 февраля
Откровенно говоря "уставшая" гостиница. Двери все в щербинках, ковролин в пятнах. Идиоткаская система света с карточками, которая работает через раз. Спокойно останетесь без света и придётся вызывать мастера. Бутерброд с завтрака с собой вынести нельзя. Логики ноль. Холодильник в номере есть, а еду взять нельзя. От окон дует. Стеклопакеты тонкие, весь шум улицы у вас в номере - сомнительное удовольствие. В общем, если вы приехали ночью и вам просто переночевать - то ещё можно. Если остановиться на несколько дней - то ни в коем случае.
5 февраля
Останавливаюсь в данном отделе второй раз. Очень нравится! Отличные завтраки, как в старые-доковидные времена. Отличное расположение , адекватные цены, чистота, вежливый персонал.
30 января
С прошлого года регулярно посещаю эту гостиницу - и, к сожалению, со сменой владельца ухудшилось и обслуживание номеров, и питание.
Уборка в номерах не производится - только меняют полотенца [даже мусор порой НЕ выбрасывают] и постель НЕ заправляют.
При заказе еды в номер - еду стали приносить в одноразовой посуде плохого качества, да ещё блюда просто тупо записаны в контейнеры: и вместо блюда получаются помои... Раньше каждый день пополнили минибар, и каждый день приносили мини-средства гигиены - теперь ничего этого нет. Очень жаль.
26 января
Хорошее сотношение цена/качество. Номера чистые, мебель и сантехника еще не ушатаны. Завтраки норм. Один момент щумно в номере со стороны Варшавского шоссе. Пеосонал все обращения оперативно решили
9 июня 2024
Остановились здесь на пару дней – ни о чем не пожалели. Отель превзошёл наши ожидания. Персонал приветливый, отзывчивый. Расположение удобное, метро в пяти минутах от отеля. В сауне и тд не были, поэтому не могу оценить, но сам отель понравился как внешне, так и обслуживанием. Номер чистый, также работает кондиционер в номере. Очень удивило что еду можно заказать круглосуточно прямо в номер. Еда вкусная.
1
12 июня 2024
Отличное место! В Москве всегда останавливаемся здесь! Чисто, комфортно, уютно, есть всё необходимое. Рядом ТЦ и станция метро. В оплату входит сауна и спорт зал. А также в 17:00 проводятся бесплатные чаепитие для постояльцев со всевозможными угощениями.
Мы довольны!
11 января
Отель комфортный , в номере приятная чистота. Мебель с потертостями , но это даже добавляет шарма. Есть минимальный мыльный набор, питьевая вода.
Хотелось бы подушки получше ! На том, что предлагают спать не возможно!
Отличные завтраки с шампанским 👍
13 июля 2024
Отличное место переночевать несколько дней по доступной цене с хорошим сервисом и удобном расположении. Номера чистые, постельное новое, матрасы отличные, есть парковка, 300 р за сутки, это просто супер. Рядом большой ТРЦ и метро Пражская.
13 сентября 2024
Удобное расположение и вкусные завтраки с игрыстым))) единственный небольшой недостаток не очень удобная софа в люксе в качестве спального места, вероятно можно положить тонкий матрас.
11 августа 2024
Очень рады, что отель сети Маринс парк Отель открылся в Москве. Проживали в двухкомнатном номере. На ресепшн встретили очень вежливые сотрудники. Горничных не видела, но в номере всегда пополнялась вода, менялись полотенца, да, и в целом всегда поддерживалась чистота. Питание - отличное, всё свежее и вкусное. Благодарю отель за отличный приём и отличный отдых. Приедем к вам ещё)
1
23 сентября 2024
Недавно поменялся владелец отеля, я останавливалась здесь ранее, когда это еще был sanflower park. Сейчас цены подняли существенно, а качество лучше не стало. Вообще по ощущениям не поменялось ничего) вопрос тогда по цене - я платила просто за название отеля?) за те деньги все было приемлемо, но с новым прайсом отель вообще не дотягивает по сервису, номерам.
3
3
14 августа 2024
Любим эту сеть отелей. Персонал вежливый. Номера большие и чистые. Отдохнуть или остановиться с детьми можно в двухкомнатном номере. Набор полотенец, гигиенические наборы и водичка питьевая всегда в номерах. Парковка охраняемая.
3
2
24 октября 2024
Нормально, мебель только уж очень усталая. Но матрасы и постельное белье хорошие. Нравится, что есть торшеры и светильники на тумбочках. Завтраки тоже норм, голодными не остались. Соки конечно свежевыжатые и разносолы не подают, но нам и не нужно. Есть комната для багажа, несомненный плюс.
28 декабря 2024
Номер потертый, но и был бы новый никак на 4* не тянул. Маленький, розеток нет прикроватных, тумба с одной стороны, телевизор маленький, санузел скромный, полотенцесушитель не работает. Что понравилось-мягкий матрас и 2 одеяла, хорошая звукоизоляция, всё таки отель построенный как отель изначально всегда лучше встроенного в жилой дом. Что не понравилось-дорогое кафе, завтрак из омлета за 900 рублей это перебор. Непонятные таблички на китайском, хотя китайцев в отеле я не заметил. Тройка тоже с натяжкой, если бы не хорошая звукоизоляция то максимум 2. Ковролин на полу в застарелых пятнах, поэтому насколько чисто было в номере судить не берусь. Тапки по прайсу должны были быть, но нет, не положили, ходили в своих.
20 ноября 2024
Очень доволен в номерах чистота порядок, всё отлично моется.в комнатах каждый день убирается. Шведский стол отличный. Персонал очень вежливый и добрый.
17 января 2024
Моя самая любимая гостиница в г. Москва, отличный сервис ( вкусные и разнообразные завтраки, бесплатный чай на ресепшене, и бесплатное чаепитие с вкусняшками в 17 часов. Также есть сауна с джакузи, + несколько тренажеров. В номере комплект из шампуня, геля, зубной щетки, станка для бритья и набор для шитья. На каждом этаже кулер.
Метро в двух минутах от гостиницы, там же большой торговый центр.
23 октября 2024
Номер из советского союза, мебель с вздутым шпоном. Кровать большая, белье чистое, матрас слишком мягкий, моей спине было тяжело. Розетки рядом с кроватью, находятся за тумбочками, нужно их отодвинуть. В душевой кабине босиком мыться опасно, очень скользко, я одевала их одноразовые тканевые тапочки. Шампуни, мыло, зубные принадлежности есть. Кондиционер из 90-х, не работал, открывала окно на микро проветривание. Завтраки хорошие, сытные, овощей много, каши, яйца разных видов, макароны, паровые блюда и много всего другого.
13 августа 2024
Отличный отель, очень понравился. Номера удобные, все есть что нужно (холодильник, зеркала, фен, вода каждый день в бутылочках). Есть бар, очень вкусная еда в виде шведского стола на завтрак (как пп, так и плотно. Рядом метро в двух минутах ходьбы.
19 марта 2024
Выбрал гостиницу по местоположению поближе к одной организации. Из плюсов отмечу чистоту в номере, чистоту постельного белья, удобную душевую кабину, в гигиеническом наборе были тапочки, ложка для обуви, мыло, шампунь, зубной набор. Комфортная температура, слегка прохладно. Очень порадовал завтрак, большой ассортимент блюд, помимо стандартных каши, омлета, сосисок и сырников есть куриные крылья, картофель, которые можно снабдить овощами и получится вполне себе поздний завтрак бранч. Всего достаточно. Из главных недостатков: нужен косметический ремонт, материалы не первой свежести. И в общем цену на проживание считаю выше того уровня, который предлагает гостиница. Это далеко не центр, до которого сорок минут на метро без пересадок. Минус одна звезда, чтобы было куда стремиться.
1
28 октября 2024
Хороший отель, в номерах убирают хорошо, на завтрак и ужин шведский стол, еда разнообразная, сотрудники очень приветливые, всегда готовы придти на помощь.
3 ноября 2024
Отличный отель. Номера небольшие но приятные. Питание отличное и завтраки и ужины. Жили неделю, попробовали все.
Из минусов - было пыльновато при заселении.
1
2 января 2024
Были с мужем на нг в этой гостинице (двое суток). Гостиница приятная, уютная, обслуживание неплохое. Рядом метро, классный торговый центр. Перед нг было приветственное шампанское от отеля, а также - мандарины, кокосовые пирожные и сок, плюс, как я понимаю, каждый день - чаепитие со сладким в отеле, очень приятые бонусы). Лобби работает круглосуточно, хорошее меню. Номер чистый, комфортный, да и сам район понравился. В общем, могу рекомендовать для посещения)
2
5 января
Хочу оставить только положительные эмоции об отели. Были в нём почти неделю, вкусно кормят, но хотелось бы еще и завтраки, чтобы были. 😇
Рядом торговый центр, рядом парк где можно погулять, не далеко от жд вокзала.
7 сентября 2024
Отель хороший. Сочетание сервис-цена прям топ. Номера хорошие, завтрак достойный, Рядом метро и большой тц. В целом до центра не так далеко
2 сентября 2024
Обычная гостиница....не "ах",но вполне удобная...
Обсуживание хорошее.....в моём номере не работал кондиционер,точнее -он шумел,но не охлаждал...питание ,как обычно в гостиницах-вроде бы нормальное ,но слишком хорошо...в баре ничего не заказывала ,кроме кофе в ночь отъезда....бар работал всю ночь
31 января 2024
Шикарный отель, чистые и уютные номера - все принадлежности в наличии, персонал очень доброжелательный. На первом этаже есть кафе, где можно и кофе выпить и позавтракать и вкусно покушать в течении дня. Есть парковка - что тоже несомненный плюс. Транспортная доступность - отличная! Инфраструктура тоже в порядке - в двух минутах огромный ТЦ
3
19 января
Неплохой отель для командировки, в номере чисто, но сильный запах моющих средств. Халата не было. Завтрак разнообразный, на 4-. Рядом метро и большой ТЦ, что очень удобно
14 января
Хороший отель рядом с метро, рядом огромный торговый центр, вкусные завтраки и ужины, в лобби можно посидеть с друзьями, рекомендую
25 октября 2024
В номере всё выглядит хорошо, но неудобно: около кровати нет возможности зарядить телефон, в ванной мало крючков, в душе некуда поставить шампунь и гель, нет чайника((( это уж совсем. На этаже тоже вода только холодная в кулере. Завтраки хорошие. Окна номера выходили на Варшавское шоссе - сильный шум под окнами от вентиляции или вытяжки, окно не откроешь ночью.
10 августа 2024
Несколько раз останавливались в данном отеле. По цене один из недорогих отелей. Метро рядом. Территориальное расположение удобное.
Отель старый, видимо, ремонта не было с времён постройки. Мебель старая, скрипучая и двери в ванную, комнаты скрипят и не до конца закрываются. Но для такого старого достаточно чисто и более-менее комфортно.
10 августа 2024
Чудесное место, приехали в 6 или 7 раз. Большая парковка, быстрые лифты, чистый номер, милые сотрудники. Отдельная благодарность поварам за самую вкусную русскую кухню и что ресторан работает 24 часа!