Мастер Авто
421 отзыв
24 ноября 2024
Спасибо большое ребят с мастер Авто. Как приехал случайно 3 года назад с проблемами по ходовке и с небольшим количеством денег, ребятами подобрали запчасти по цене и качеству, остался очень доволен. Рад что нашел такой сервис где не навязывают лишнего, плюс цены на обслуживание лично я не находил дешевле! Огромное спасибо Сергею и Виталию, за человеческое отношение и подход! В наше время мало сервис которые делают все в честную!
4
17 ноября 2024
Отличный сервис и мойка авто. Обращалась несколько раз по разным вопросам: отказал электроусилитель руля, странный звук в авто, поиск зап частей. Внимательные, вежливые, добросовестные мастера, всё расскажут, покажут, объяснят, еще и не один раз бывает. Всё четко, по делу и самое главное честно. Если чем-то не занимаются, так откровенно и говорят, не вешают "лапшу на уши". Бывает большая загруженность, но мне несколько раз было нужно довольно срочно попасть, на следующий день каждый раз была запись. Ни разу ничего лишнего не взяли, наоборот, пару раз уходила с ощущением, что недоплатила за то тот труд и время, которое уделили моей машине. Была в разных сервисах. Этот вне конкуренции. Очень рада, что поблизости есть такие честные добросовестные люди и мастера.
Мойкой тоже довольна. Люкс по адекватной цене, хорошее качество мойки и просушки авто после мойки. Езжу в основном именно сюда. Спасибо вам огромное за ваш Сервис во всех смыслах этого слова!
3
1
11 сентября 2024
Отличный сервис! Все очень вежливо и подробно объяснили и квалифицированно сделали. Выявили все косяки, которые прохлопали в салоне "Агат" в Саратове. Отдельная благодарность мастеру Виталию, который принял у нас машину и организовал её практически спасение от неисправностей!
4
1
3 августа 2024
Очень доволен станцией, обслуживаюсь на ней уже много лет.
Механики - профессионалы своего дела!
Особая благодарность электрику Геннадию З. за внимательность к автомобилю клиента.
Каждое посещение станции оставляет положительные эмоции, и все благодаря директору СТО Сергею за внимательный подход к каждому клиенту!!!!)))))
3
1
3 августа 2024
Ребята молодцы, постоянно обслуживаю машину у них, качество на высоте, работают быстро, цены приемлемые, специалисты толковые, подробно объяснили все этапы работы и ответили на все мои вопросы. Очень довольна, рекомендую их всем мои знакомым 👍🏻
4
1
25 июля 2024
Отличный сервис! Внимательный персонал,правильное и дружеское отношение,да и в целом все на уровне.В самом сервисе я оказался так скажем случайно,изначально я покупал запчасти в отделе б/у (и не потому что нет денег на новое,а потому что те запчасти которые мне были нужны просто новыми не выпускаются или их не заказать,но при всем этом они присутствовали только у них),а после того как сервис (в котором я ранее обслуживал свой автомобиль) меня подвёл,решил попробовать обслуживаться тут. Если в кратце,то в данном сервисе не только могут поменять масло и колодки,но решить многие другие проблемы за которые не брались в прочих сервисах. Автомобиль у меня не новый,а 22-летний Dodge Caravan 4-го поколения с очень "интересной" и нещадной историей эксплуатации и мне как последнему владельцу приходится расплачиваться за предыдущих трех)))) Данный сервис мне нравится, рекомендую к заезду😉
1
1
22 января
Ремонт выполнен отлично, быстро, качественно, особое спасибо электрику, сварщику, да всем ребятам и конечно руководящему персоналу!!!
Просто отдал ключи и авто и получил всё обратно, БЛАГОДАРНОСТЬ И 10 ЗВЁЗД!
15 августа 2024
Обратился в этот автосервис и был приятно удивлен. Профессиональные мастера быстро и качественно справились с ремонтом моего автомобиля, предоставив ценные рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
2
2
1 августа 2024
Приезжал на ТО, сделали все быстро и качественно. Очень доброжелательные мастера, все доходчиво объяснили. В подарок посмотрели ходовую часть и предоставили рекомендации по ремонту на будущее. Тепепь только к ним.
2
1
26 сентября 2024
Однозначно РЕКОМЕНДУЮ !
Лет 6 назад был у меня старенький Додж Караван 2001 года, и попал я тогда с ним в очень неприятную историю. Начались проблемы с АКПП, пинки, толчки, и одни нехорошие знакомые посоветовали мне «профессионалов» по американским коробкам. Приехал, договорились, оставил машину. Звонят на следующий день и говорят: АКПП разобрали, купить надо то и это, короче идите и ищите детали, мы вам все починим. Я в шоке, говорю, разве не вы обещали сделать мне все «под ключ»?!! Конечно, говорят, обещали, привезите детали мы и сделаем все «под ключ». Только давайте быстрее, ибо ваша машина занимает подъёмник и за это с вас…, по-моему, 1500р. в день они зарядили…Это 1500 рублей 2018 года, кстати сказать!
Приехали, короче! Я знать не знаю где искать, что искать, у кого искать! Начал смотреть, там, здесь, то сроки по 6 месяцев, то ценник неадекватный, то вообще связываться не хотят, коробка старая, трехступенчатая была. Короче в этом нелегком деле поиска запчастей постигла меня полная неудача, и решил я попробовать найти АКПП целиком. Авито в помощь, нашел какую-то восстановленную, на разборке. Разборкой этой оказался Мастер Авто на Челиева 8.
Приехал я к ним за АКПП на каршеринге, со слезами на глазах и грустью-тоской на всем остальном лице. И встречает меня человек, и говорит, что он Сергей, и спрашивает, что случилось? Короче, рассказал я ему про все приключения мои печальные и даже хотел возрыдать отчаянно на его плече, на что он ловко уклонился и сказал, что дескать нечего сопли жевать, бери – ставь коробку, и приезжай к нам, посмотрим, чтобы эти «специалисты» чего не натворили лишнего. Вот прямо как в воду глядел!
Поставили те «специалисты» мне АКПП, радостно взяли с меня денег за ремонт, за простой подъемника и посоветовали непременно обращаться к ним еще, на что были вежливо посланы мной в далекое и нелегкое путешествие!
Приехал я на следующий день к Сергею в Мастер Авто, подняли машину и только головой покачали. Оказалось, что пока ставили АКПП - сломали что-то по подвеске, снесли какой-то датчик, и забыли закрутить какой-то болт, при этом Сергей все показал мне на подъёмнике лично. Большая удача, что все это сломанное – забытое оказалось у них в наличии, все быстро поставили и вопрос закрыли.
Вот с тех самых пор, я уже 6 лет приезжаю в Мастер Авто к Сергею, который впоследствии оказался вовсе не Сергей, а Сергей Вячеславович, Директор и, собственно, владелец всего этого Автосервиса (именно с большой буквы!). Ни где и никогда больше я не видел, чтобы директор сервиса лично вникал во все переживания клиентов и лично помогал решать вопросы!
Старенький Додж тот давно уже продан, после него сменил еще 2-3 машины, но все их возил в Мастер Авто к Сергею Вячеславовичу, потому что знаю, что ни где так не отнесутся к твоим проблемам как в его сервисе.
Да у них тоже есть косяки, как собственно и везде, но один из огромных плюсов Мастер Авто – что они свои ошибки признают и исправляют, в отличии от многих других.
Мастер Авто однозначно РЕКОМЕНДУЮ обеими руками!
3
1
12 октября 2024
Отличный авто сервис. Хочу выразить благодарность мастерам в решении проблемы на моём автомобиле. Быстро и качественно, без навязывания лишних услуг. Всё чётко и по делу. Спасибо. 🤝👍
1
1
17 января
МастерАвто когда-то нашла совершенно случайно, в поисках оперативного решения проблемы с автомобилем лет 5 назад, чему весьма рада 😁 Они оправдали ожидания - все необходимые работы происходят так, как должно быть - оперативно, качественно, с нормальной стоимостью.
(И да, ещё важна доброжелательность, без фамильярности или панибратства.)
12 октября 2024
Отличный сервис, все быстро и качественно. Приятный персонал, чистый ресепшен. Ремонтируюсь уже много лет, всегда адекватные цены, и качественные работы
1
1
6 декабря 2024
Обратился в Мастер Авто Автомобиль Крайслер вояджер с проблемой АКПП в аварии принели машину сразу, Електрик Геннадий Юрьевич нашёл причину згнившие провода от старости и устранил за что ему огромное спасибо за день до этого обращался в другои сервис возле дома ковырялись 3 чяса приговорили блок управления АКПП который стоит не малых денек на самом деле была проблема в сгнвшем проводе. Огромнае им спасибо сделали качественно грамотно не дорого
1
19 ноября 2024
Писал полноценно развернутый отзыв но почему то все пропало когда экран перевернулся...
В общем в кратце данный сервис потерял две машины которые обслуживались года 3-4 у них
Последние года полтора наблюдаю не заинтересованность в клиентах и мелких работах (раньше решали любой беспокоящий вопрос)
Но после последнего обслуживания поставил крест..
Весной менял задние тормозные диски и колодки, производили ремонт правого заднего суппорта.
После обслуживания на заднем правом колесе появился дикий скрип который сопровождал всю езду, становясь то сильнее то слабже, то пропадал то появлялся при езде/торможении, приезжал к ребятам раза 3-4 с этим вопросом, каждый раз получал отворот мол колодки притираются, мол такие колодки и ТД
После последнего раза когда меня промурыжили полтора часа и уехал ни с чем, то поехал в другой сервис где вынесли вердикт о не качественном обслуживании суппорта, да вы поставили Рем комплект, все смазали, но почему вы не зачистили ничего и не перепроверили свою работу когда я повторно приезжал..
Под итог мне устранили эту проблему беспокоившую долгое время оказалось что цилиндр под залипал и колодки нормально не сходились/расходились.
Я нашел новый автосервис, а этот потерял клиента..
1
2
10 октября 2024
Очень хороший автосервис. Обслуживаю машину здесь второй год. Приятное отношение к клиенту, персональный подход. Помогают с подбором запчастей. За весь период не было проблем с качеством работы. Пришла в этот сервис по рекомендации.
3
1
1 октября 2024
Сервис, одно название. Люди работающие там, вероятно не знают значения этого слова. Напомним им, что это вид человеческой деятельности направленный на удовлетворение потребностей клиента.
Начали со здравия, закончили за упокой.
В этом заведении об этом не знают (не слышали). Абсолютно халатное отношение к решению проблем с ТС. Делают быстро? Да! За счет чего? За счет качества выполнения услуг.
Решают ли проблему (ошибку) при указании на нее, после сдачи работы? Нет! Любезно, спокойным голосом уверяют, что все хорошо или предлагают посмотреть, но по факту, машину забирают и она стоит. ПРОСТО СТОИТ. Будут кормить всякими обещаниями, но при этом ничего, абсолютно ничего делать не будут. Дорожат ли они репутацией и клиентом? Точно нет!
Забрали машину с царапинами, в худшем состоянии, что была до ремонта.
Похвалить можно только одного мастера, который занимался коробкой.
Настолько все плохо, что не поленюсь и оставлю отзыв везде где только можно. Берегите свои нервы и свои автомобили, там вам качественно потреплют нервы) Будет очень увлекательное и незабываемое развлечение в этом цирке. Билеты - дорого!
1
5
23 июня 2024
Автосервис супер! Обратилась в него по совету брата. Гранта 6 ТО. Есть с чем сравнивать. Сотрудники компетентные, всё быстро, чётко, без доп.расхлдов и навязываний. Не как у официалов, типа "а давайте мы вам омывайку дольём и дворники поменяем" Все только по делу! Отдельное спасибо мастеру Виталию, механику Дмитрию, и супер-электрику тоже Дмитрию)
3
1
18 июня 2024
Отличное СТО.
Всё сделано быстро, оперативно, качественно.
Профессиональные приёмщики и специалисты по подбору запчастей.
Придраться не к чему.
Регулярно обслуживаюсь и не планирую менять СТО.
3
1
12 ноября 2024
Самое крутое в этом сервисе, это Администраторы. Молодые инициативные парни. Вежливо, по делу. Ходил какой то взрослый суровый мужчина, и смотрел очень подозрительно:)) А по слесарке.. Слесарь хороший. Машину починил. Развал сделали плохо. Не стал даже возвращаться, переделал в другом месте. Поеду ли еще? Маловероятно.
1
2
30 июля 2024
Первый раз заехал в этот сервис три года назад , по совету знакомых и с тех пор он стал для моей машинки родным. Персонал сервиса грамотный , доброжелательный , всегда подскажут , посоветуют и сделают , быстро и качественно . Никаких лишних накруток , все четко , грамотно по делу . Рекомендую их как специалистов
1
24 ноября 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Виталию ! Ребята вошли в положение, задержались на работе и проявили высокую ориентированность ! Только этот сервис отозвался и решился поменять летнюю резину на зимнюю с учетом того что 1 секретка была сломанная . Выполнили задачу на 10+ ! Клиентоориентированность высшего уровня !
3
1 августа 2024
Первый раз приехал к ребятам, остался крайне доволен! Парни настоящие профи , все посмотрели , показали , рассказали ,объяснили и самое главное быстро , качественно и за разумные деньги починили , нашли и привезли все запчасти . Мыл радиаторы , систему охлаждения , менял антифриз, масло с фильтрами, диски и колодки. Очень доволен. Рекомендую !!!!
2
1
25 мая 2024
Мне понравилось! Все четко, по делу, работают аккуратно, отношение к клиентам восхитило - реально ребята вникают и стараются помочь с решением проблемы. Ценник на работы адекватный, лишнего на запчасти не накручивают. Машинку теперь буду обслуживать у них, доверяю, рекомендую!
4
1
12 октября 2024
Машина встала на трассе, обратились в Мастер Авто, оперативно привезли её на эвакуаторе, ребята быстро произвели осмотр, выяснилось что проблема в генераторе, через 2 часа мы уже были на колёсах! Остались очень довольны!!! Спасибо ребятам за их работу)
1
1
4 сентября 2024
Ребята проделали большую работу по замене двигателя и некоторых других элементов в старом китайском автомобиле. Работа выполнена быстро и качественно, планирую и впредь обращаться в данный сервис за услугами по ремонту автомобиля, так как менять его теперь смысла уже не вижу. Многие запчасти сотрудники сервиса могут заказать сами, доставка быстрая, что крайне удобно (в моем случае особенно, так как жил я в этот период за чертой города). Отец также обращался в данный сервис с целью замены сцепления и тормозных колодок на своем автомобиле, остался доволен скоростью и качеством работы. Оказанными услугами я также доволен, надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
2
1
23 мая 2024
Хороший сервис, быстро, четко, без проволочек. Большой ассортимент запчастей, ребята работают быстро и честно. Хозяин следит за работой сотрудников, и за качеством работ, что радует.
3
1
14 декабря 2024
Уже много лет езжу на этот сервис! Это первая автомастерская, где предварительно озвучили одну сумму за ремонт, а взяли меньше)) Отдельное спасибо сотрудникам мойки, всегда безупречная работа!
3
12 октября 2024
Очень понравилось, провели большое Т.О. быстро, качественно, по разумной цене. В дальнейшем буду обращаться
1
1
20 декабря 2024
Лихая занесла с гудящим колесом. Даже при учете плотной записи согласились принять. Правда заставили мыть машину. Но решился на люкс. В целом. И в сервис, и на мойку буду ездить сюда. Потому как грамотной мойки уж точно на районе больше не находил. Советую!
2
27 июня 2024
Отличный сервис! Вежливое обслуживание! А главное быстрая и качественная работа. Всё очень оперативно и профессионально! Теперь только в этот автосервис.👍
3
1
21 мая 2024
Неплохой автосервис, чисто, быстро, качественно, с запчастями проблем нет, все решают. Есть где подождать пока ремонтируют авто. Рекомендую однозначно.
3
1
29 декабря 2024
Здесь решаются проблемы с автомобилем, а не переносятся в долгий ящик. Всегда надо понимать, что правильно поставленный диагноз влечёт правильное лечение. Я всегда доволен любым посещением.
3
12 января
Всё понравилось,при замене масла обнаружился требующий замене ремень ГУР. мастер заказал ремень,за которым съездили и установили на а/м. Большое спасибо,рекомендую.
1
30 сентября 2024
Очень не рекомендую. Поменял сцепление и ремонт коробки. После замены сцепления все стало работать намного хуже. Появились сторонние звуки писки и прочее. Причем денег не жалел на запчасти. Буду в другом сервисе переделывать.
1
4
7 февраля 2024
Отличный сервис. Мастера профессионалы своего дела. В фойе имеется диван где удобно посетителям ожидать свой автомобиль. Красивый аквариум делает обстановку более уютной.
3
1
5 июня 2024
Знакомство состоялось. Автосервис мне понравился. Вызывает уважение, что владелец автосервиса лично принимает гостей-клиентов и оперативно руководит работой своих сотрудников. Все по делу, быстро, четко и конечный результат положительный.
3
2
10 сентября 2024
Приехал на диагностику всё проверили, дали рекомендации, есть подбор запчастей. Через время купил запчасти и приехал на замену. Работал с мастером по имени Вячеслав, всё супер!
2
1
3 декабря 2024
С первого раза вам тут не всё сделают. Установка магнитолы - с 3 раза удалась. Про остальное вообще молчу. Но на встречу идут, всегда можно договориться. Если накосячат, то исправляют.
1
22 ноября 2023
Отличный сервис! Работают профессионалы! Всегда внимательны к клиентам: расскажут, подскажут, по запчастям предложат выбор! Приятно порадовали скидки при последующих посещениях, не важно мойка это, замена колодок или что-то ещё! 👍👍👍
3
1
4 сентября 2024
Обслуживаю машину в данном заведении полтора года, персонал очень вежливый и толковый, ценник вкусный, работу свою знают, очень советую
3
1
9 января
Супер электрик Владимир. Профи. 2 года ездил в другие сервисы искал в чём проблема. Владимир смог отремонтировать. Рекомендую
9 января
Мастер авто спасибо вам за то что не бросили в трудный момент под закрытие сто э. Мастер приемщик виталий оперативно привез запчасти и обслужил авто пол самое закрытие
7 декабря 2024
Я очень рад что снова купил Додж. Обслуживать его тут одно удовольствие. Все в наличии, мастера знают авто от и до. Рекомендую 100%.
1
1 октября 2024
Мне понравилось с этими ребятками общаться электрик вообще просто бомба. Теперь заранее записываюсь
Спасибо за оперативность!
1
1
28 января 2024
Вызвали доверие, когда я - девушка - позвонила сюда впервые из-за того,что зимой дверь в машине замёрзла и не работал замок. Посоветовали купить в магазине любом то,что поможет. А могли бы пригласить и сделать дорогой ремонт. Это вызвало уважение. Теперь всегда, когда к ним обращаюсь, получаю подробную консультацию и варианты решения. Всегда предупреждают, что надо срочно делать, а что ещё пока терпит. Машина у меня старая, это важно. Всё нравится, всё делаю только здесь. Уже 2 года здесь машину обслуживаю.
1
1
3 февраля 2024
В морозы электрика машины повела себя не адекватно, я не местная, впервые с таким столкнулась. Выбирала мастера чтобы приехал посмотрел/подкурил машину (выбирала интуицией и не ошиблась) На месте не удалось выяснить причину. Пришлось вызывать эвакуатор. У мастерской все виды услуг, эвакуатор приехал быстро, водитель сделал просто ювелирную работу чтобы вытащить машину припаркованную во дворе. Машину отогрели, посмотрели и все сделали. Спасибо всем кто принял участие в помощи
3
1
5 августа 2024
Отличный сервис с очень милыми ребятами. Лишнего не впаривали, как с дурой не разговаривали, все объяснили! Советую
1
1
7 июня 2023
Отличный автосервис, квалифицированные сотрудники, крепкие профессионалы!! Хозяин автосервиса прекрасный, отзывчивый человек!! Ремонт сделали на ура, и совсем недорого. Буду ещё приезжать и всем рекомендовать.
3
3
2 марта 2024
Ребята профессионалы. Диагностируют четко и быстро. Если надо привезут запчасти быстро. В сервисе комфортная зона ожидания. Делают на совесть за вменяемые деньги.
3
1