Ламтева Светлана. 27 июня 2023г.
Урсов Сергей-великолепный специалист, мастер своего дела, вежливый, грамотный, пунктуальный, в день обращения, провёл диагностику, быстро и качественно выполнил ремонт холодильника Indesit- заменил компрессор, пусковое реле, заправил фреон. Благодарю за отличную работу!
Хочу оставить этот отзыв , хотя наверное это мало что изменит… вызвала мастера по ремонту стиральной машины индезит, девочка раннее сказала, если масткр просто приедет и посмотрит, то 300 рублей.. приехал мастер, посмотрел и выставил счет за сливной насос 9800, я посмотрела у других фирм-2500 , и конечно же отказалась, на что мне мамтер озвучил за приезд 1500 т !!!! Я спросила, откуда такая сумма, мне говорили 300, на что мне ответили это за осмотр! Я оплатила конечно же, следом вызвала другую фирму и что же оказалось?! Насос на машине мой прекрасно работает!!! Причина была совсем в другом.. отсоеденен был трубку уровня воды… очень сожалею, что обратилась в вашу фирму!!!! И выбросила в никуда деньги!!
Вызывал специалиста на ремонт холодильника, приехал быстро, сделал качественно, работал чисто, вежливый и воспитанный мастер, работал в сменной обуви за собой всё убрал.
Мастера Урусова Сергея рекомендую
Плохо. 08 июля 2023 вызвал мастера по ремонту водонагревателей. Он оценил работу в 11.800 рублей, причем не осматривая сам водонагреватель, заявив, что детали сейчас очень дорогие и их тяжело достать. Я отказался от такого ремонта. Он предложил отсоединить нагреватель и слить воду, раз уж приехал. После отсоединения, он затребовал 2.000 рублей, которые я все же оплатил. На мой вопрос про обещанную в сервисе скидку, он сказал, что на демонтаж она не распространяется. На следующий день из крана пошла горячая вода и залила все полы (он его не докрутил). Отнес в другой сервис и мне все сделали за 3.800, причем проблем с деталями никаких нет. Мастер Вадим Игоревич. Не рекомендую обращаться в этот сервис.
Отличный сервисный центр. Мастер приехал в день вызова, и за несколько часов отремонтировал старенький холодильник Атлант. Большое спасибо мастерской и мастеру Роману!
Перестал работать холодильник. С утра в праздничный день позвонила в компанию. Буквально через час приехал мастер Андрей. Сделал диагностику. Озвучил стоимость работы. Меня всё устроило. На следующий день я получила отремонтированный холодильник!!)))) Андрей быстро и качественно выполнил работу!Спасибо за таких специалистов !!Буду рекомендовать его своим знакомым!))
Добрый день! Выражаю благодарность мастеру Анатолию, за отлично проведенную консультацию, осмотр индукционной варочной панели. Вопрос по проблеме беспокоющий меня был снят, все разъяснено, были предложены варианты устранения проблемы. После консультации, решили с супругом что будем менять варочную панель. И будем вызывать для подключения новой варочной панели именно мастера Анатолия.
Люди не понимают, когда просишь не вешать свои флаеры на двери, потом они во всём подъезде везде валяются. Да, это скорее проблема жильцов, но всё же несколько раз просил не засорять ими подъезд, через какое-то время опять везде висят. Если мне нужно будет починить бытовую технику я возьму и найду место, где её хорошо делают в интернете, а каждые пару месяцев напоминать о своей компании не нужно.
Благодарю за оперативность, после заявки мастер на следующий день уже отремонтировал холодильник. Благодарю мастера и вашу фирму. Надеюсь мой холодильник будет работать ещё 25 лет
Очень хочу поблагодарить за ремонт моей стиральной машины, очень довольна работой мастера, добросовестно выполнен ремонт, работу машинки протестировал, очень приятен в общении мастер. Спасибо большое.
Отличная компания. Все очень быстро и оперативно было отработано. Буквально на следующий день был реабилитирован мой старинный холодильник!!!! Спасибо огромное команде профессионалов, всем рекомендую!!! Добро пожаловать в МАСТЕРБЫТ!!! Отдельное спасибо замечательному мастеру Сергею, который продлил жизнь моему холодильнику!!!
Спасибо огромное мастеру Дмитрию, очень быстро и качественно починил посудомоечную машинку. Осталась довольна, обращусь в этот сервис обязательно ещё раз!
Очень понравилась компания Мастер быть. Отреагировали оперативно на нашу заявку. Качественно и быстро устранили поломку. Приятные и квалифицированные сотрудники, большие мастера своего дела. РЕКОМЕНДУЮ ВСЁМ! Особо хочется отметить мастера Сергея, очень внимательный, аккуратный и замечательный мастер. Большое спасибо!
Сломалась машинка. Позворили заказали ремонт. Оперативно подъехал мастер , протестировал поломку. Забрал что необходимо и уехал ремонтировать. Через два дня приехал установл все обратно. Машинка работает все хорошо. Рекомендую !
Вызывали мастера для ремонта стиральной машины. По телефону сказали: вызов 300, диагностика - 1000. Приехал мастер - сказал, что надо заменить тэн. Стоимость тена сказал 6000 рублей, плюс работа 2200. Смотрю в Инет - стоимость тэна в разы меньше. Звоню в офис спрашиваю сколько стоит - замена тэна ? Отвечают 6000 рублей. Спрашиваю с работой или без - отвечают с работой. Спрашиваю, а почему мастер сверху работу считает? Отвечают - уточнят. Справшиваю, а почему в интернете подобные тэны стоят в разы дешевле? Отвечают - уточнят. Отказываюсь от работ. Мастер запросил 1890 рублей за вызов и диагностику. Звоню в офис - спрашиваю как так? Отвечают - уточнят. Так, что решайте сами обращаться или нет.
В апреле будет 2 года как вызвала мастера к духовке.сняли 3тена,заплатила за диагностику и до сих пор жду.звонить устала,завтраками закормили.сколько ещё лет нужно ждать?
Отличная контора, мастер приехал в течение часа и быстро решил проблему с посудомоечной машиной. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Ходакова К.
Знаток города 3 уровня
20 сентября 2022
Отлично и недорого починили мой холодильник. Приехал очень вежливый мастер Сергей Урсов, сразу нашёл причину поломки, сделал все оперативно починил
. Всем буду советовать этого мастера и этот сервис. Я уж думала новый холодильник придётся покупать, но мастер его
реанимировал. Очень благодарна! Побольше бы таких профессионалов как Сергей, дёшево, честно и профессионально!
Полгода назад обратилась в данную мастерскую по ремонту холодильника, приехал мастер Урсов Сергей, очень доброжелательный и профессионал своего дела. Быстро и качественно отремонтировал холодильник. До сих пор никаких нареканий. Всем рекомендую этого мастера
По весне делали ремонт стиральной машины от компании мастербыт. Компаниб нашла из листовок в подьезде, не читая отзывы, т.к это было мое первое обращение за подобного рода услугами. В листовке было указно 15% с ее предьявлением и бесплатная диагностика, если ремонт выполняется в день диагностики. По итогу скидка уже не действовала и диагностика вышла около 2 тыс, хотя ремонт был сделан в тот же момент(+ к той сумме). Итого заплатили около 9 тыс(Если не ошибаюсь, был ремонт эл.двигателя). Через неделю снова поломка, но так как ремонт на гарантии заплатила 400 руб. Кстати четких сроков по гарантии так и не сказали. И через 2-3 недели снова поломка 🤷♀️ Хотя ранее машинка работала без перебоев более 2 лет.
В данную компанию больше не обращались, вызвали мастера другой компании, где диагностика стоимостью гораздо ниже, все починили, дали гарантию пол года, машинка отлично работает уже продолжиьельное время.
Еще хотела добавить, что отзывы отличные выпрашивают. Ранее я оставляла хорлший отзыв, т.к попросил мастер сделать его при нем, чтобы он сфотографировал и отчитался. В день ремонта манишка, конечно, исправно работала и я оставляла хороший отзыв. Сейчас описала всю ситуацию полноценно.
ничего не хочу сказать плохого,но слова не соответствуют действительности,это очень напрягает,фотки добавить не дают,поэтому скажу сразу,сервиса по факту у них нет только выездные мастера,а на сайте и тут фотками они чекают что у них сервис есть,обман и нарушение закона о рекламе и фас
Вызвала мастера. Просто посмотрел и сказал сумму за ремонт. Выше 10000т р. . И за работу 3000т р А отзывы хорошие пишут. Просто открыл машину стиральную и закрыл. Даже не включил не проверил. Через 10минут звонят в домофон приехал другой мастер с этой фирмы. Просто взял 300р и ушел. Шок!!
Вызвала мастера, стиралка сломалась. Крестовину надо было поменять. Взяли предоплату 5000. Прошла неделя, вторая. Крестовину не нашли. В итоге бак вернули. Предоплату только 2500. Осталась без машинки, ещё и деньги потеряла. Не советую обращаться
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!!!!!!!!!!!
сломался электромагнитный клапан. приехал мастер посмотрел. сказал что сломался эл.магнит клапан. говорю я и так знаю. через день привез новый клапан, заменил но забыл присоединить шланг к нему. включил машинку и залил водой всю электронику!!! говорит_ пока не включайте машинку пусть высохнет взял 10000 и ушел. через два дня включаю машинку не работает. звоню в мастерскую, опять прислали тогоже мастера. тот пришел и говорит что он не виноват и я за его счет хочу всаю машинку отремонтировать. разобрал все и ушел. У меня машинка БОШ на нее поставил дешевый китайский эл.могнит.клапан который через два месяца сломался!!!!!!!!!!!!!! оценка минус100