Одна из наших любимых клиник. Цена соответствует качеству, детский педиатр очень хороший, задержек нет, анализы сдаются и готовиться результат очень быстро.
Во Всеволожске кроме инфанта и медиуса пойти больше не куда, ещё династия. Так как живем во Всеволожске и в город не всегда хочется ехать, то посещала эту клинику. претензий нет. узи делала, брала консультацию, все простенько, но в принципе организовано. компетенцию врачей оценить сложно. цены обычные, не высокие точно.
Немногие из тех, кто сейчас делает Кокав (антирабическая прививка после укуса животных).
НО, к сожалению, персонал некомпетентен, что ужасает, когда дело касается столь важной прививки.
Врач прописал график прививок с ошибкой, половина медсестёр не знает, что вакцину кокав запрещено делать подкожно, и нужно делать исключительно внутримышечно, ещё и спорят.
Учитывая, что неверно сделанная прививка может привести к отсутствующему иммунитету, и в итоге к неминуемому летальному исходу, это можно считать преступной халатностью!!!
До клиники дойти так и не смогли, хотела прийти вместе с ребенком на прививки, требуют предварительно сдать кровь и мочу. Откуда эти требования непонятно, так как по инструкции к вакцинам требуется только осмотр врача. Расцениваю это как простое "выкачивание" денег с пациентов.
Жалоба/предложение. 6 июля 2021 в 14:00 сдавал анализ в 107 кабинете. Получил замечание на отсутствие бахил, вместе с рассказом о том как специалиста оштрафуют на зарплату за день, а она 70 человек приняла. Счёл, что проглядел информацию о необходимости одеть бахилы, принес извинения и обещал исправиться. Выйдя из кабинета, посмотрел информацию на входных дверях с улицы и в кабинет и нигде не было информации о бахилах, так же на ресепшене не сообщили о необходимости их надеть. Возвращаюсь в кабинет, чтобы заявть сотруднику о том, что для того чтобы его не "штрафовали" - стоит сообщить руководству о целесообразности информирования вывесками и знаками об обязательности использования бахил. И вместо резонного ответа о том, что это будет принято к сведению (мной, работа провелась и сделалось предложение по улучшению качества обслуживания и снижению уровня тревожности персонала), получаю какое то нравоучение о том, что это 'все должны знать". Подобный подход вызвал негативные эмоции и вот, что мной думается: знать о правилах обслуживания в вашей клинике я не должен, догадываться и додумывмть - тоже, так же как и слушать о проблемах персонала и получать нравоучения о которых не просил, а должен я получить качественную услугу за свои деньги и не фамильярное отношение. Рекомендую использовать в регламенте работ: запрет сотрудникам жаловаться пациентам на личные темы, обязанность сообщать о предложениях и жалобах или предлагать оставить обратную связь через сайт или книгу отзывов (главное, чтобы было понимание как реагировать, без отсебятины и поведения , будто - рабы боящиеся потревожить господина - начальство клиники, недобрым известием от пациентов) и конечно, следить за соблюдением регламентов и обучением сотрудников вежливо и корректно себя вести - если без бахил запрещено находится в помещении, то вежливо попросить одеть бахилы, а не вот это вот всё, что мной выше описывалось.
Сдавали кровь новорожденному в Южном. Ребенку 3 недели. На следующий день, когда результаты уже должны были быть готовы, письма на почту не было. Сама позвонила, выяснилось, что лаборатория не выполнила анализ, поскольку крови мало взяли. Мне никто не отзвонился, что из-за их непрофессионализма, в нужное мне время, результатов анализов у меня не было. Ребенка зря намучали, теперь заново сдавать! Позор так работать!
Ужасная клиника, приехала на осмотр, в итоге в услуге было отказано, так как меня просто забыли предупредить о том, что визита не будет, и врача уже давно нет. При этом администратор, вместо хоть каких-то извинений, утверждала что меня предупредили ( в том что это их вина даже никто не признал )
К большому сожалению приходится сталкиваться по работе. Хуже заключений УЗИ ни где не делают. Крайне не компетентные специалисты в данной организации. И это мнение многих наших специалистов.
Важны только деньги и все, накосячили, отписались мол разберемся и кинули отписку, мол все ок и НИЧЕГО не предложили исправить, деньги получены, договор подписан , хорошо, что на три буквы не послали.
Моя жена делала в этой клинике на Социалистической Ультразвуковое исследование органов малого таза комплексное (1 трансвагинальное и 2 -е трансабдоминальное), перед приемом ее не уведомили о том, что первое исследование проводится с пустым мочевым пузырем, а второе с полным! В каком была состоянии в таком и сделали! Врач даже не поинтересовалась об этом! Разве можно после такого обследования считать результаты верными? К сожалению о том, что две эти процедуры проходят по разному, она узнала уже позже и не от работников данной клиники. Да еще и заставили изрядно понервничать в ожидании результата, а с её диагнозом онкология это не очень хорошо и вместо отведенных полчаса на обследование, все было сделано за 15 минут при этом упрекнули, что она затягивает прием со своими просьбами уведомить о результатах обследования. И пока врач не заполнила все на компе, она не удосужилась ничего сообщить, кроме того, что у нее миома на полживота! как вам такое с таким обследованием?! В общем спасибо, больше она туда не пойдет.
06 февраля 2021 года были с ребёнком на приёме у педиатра Ильиной.
1. Доктор ставит диагноз, вернее сразу три: ОРВИ. Острый назофарингит. Обструктивный бронхит. Вероятно я должна выбрать, что мне из трёх понравится?
2. Сатурация 98/95. Это вы считаете нормально? Для меня есть разница 95 или 98. Впрочем как и для более сведущих докторов.
3. Корни лёгких не расширены. Серьезно, это можно прослушать без рентгена?
4 . В течении одной минуты врач задаёт одни и одни и теже опросы. Создаётся впечатление, что ей самой нужна помощь. При этом сама же и говорит, что все забывает.
5. Сдали кровь, анализ плохой . По результатам мне никто и не думал звонить. Видимо делается только для увеличения прибыли клиники.
Ну и последние, через час ребенка экстренно госпитализировали с температурой 40.5 и диагнозом пневмония правосторонняя нижнедолевая.
После всего, мягко говоря вызывает большие сомнения квалификация врача. Абсолютная безответственность и безразличие. Более того, написала отзыв на сайт, реакции со стороны клиники-НОЛЬ.
Остались не довольный приемом врача травматолога Рябова Николая Валентиновича. На все вопросы отвечал сквозь зубы, пока сам не спросишь, ничего не расскажет. И все удовольствие за 10 минут приема и 1500 руб.
Нам нравится эта клиника, обращаемся уже не первый год. Внимательное и доброжелательное отношение медперсонала. Хорошая альтернатива вечно загруженной городской поликлинике с ее бесконечными очередями.
Жена была на приеме у терапевта-кардиолога Морозовой Юлии Викторовны.
Осталась очень довольна профессиональным отношением к ней этого врача также как и врача-рентгенолога Степановой И.А.
Спасибо им за это.
Неплохая клиника, часто пользуюсь услугами. Боюсь сглазить, но лечили на совесть и на деньги не разводили. Очень удобно в сравнении с родной бесплатной ЦРБ🥴
Развод на деньги,колола свой препарат не убрдили что ввели его ,не видила,резвльтата нет,поведения врача было странное,не советую,нет доверия,а ведь клиника платная.
Добрый день. Мои отец обратился в клинику с высыпаниями на коже и болью к врачу дерматовенерологу, некоему Сергею Константиновичу. Фамилию мы не знаем, на сайте среди специалистов такой не числится. Врач принял, поставил диагноз инфицированная ссадина кожи головы, воспаление, на словах сказал вызваны стафілококами. При этом отец не был отправлен ни на какие анализы, все было сделано на глаз, прописаны лекарства. На следующий день отцу стало хуже и он обратился в Поликлинику Всеволожска, оказалось ,что врач изначально постави не верный диагноз, и прописал лекарства,которые только усугубили ситуацию. у отца оказался опоясывающий герпес. Более того дерматолог при приеме приглашал хирурга посоветоваться, оба допустили ошибку. сейчас папа уже лучше, но таких врачей на глаз определяющих инфекция или нет взашей гнать надо. никому не советую. Врач поликлиники оказалась куда более опытной.
14
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 апреля 2019
Отличная клиника , приветливый персонал , невысокие цены , скидки инвалидам . Хочу выразить отдельную благодарность врачу травматологу Рябову Николаю Валентиновичу , прекрасный специалист. Очень уверенный и спокойный профессионал и эти его черты сразу придают пациенту то же спокойствие и уверенность . Спасибо огромное!!!!