Mercure Саранск центр
1726 отзывов
5 мая 2023
Хороший отель в центре Саранска! все чистое, новое, номера большие, чай, кофе, холодильник в номере. Завтраки вкусные, выбор большой. Зона спа тоже класс - хаммам и сайна работают с 5 вечера до 12 ночи, посещение свободное для гостей отеля.
3
2 октября 2024
Уютно и чисто! Удобное месторасположение. Хороший шведский стол.
21 апреля 2024
Всем здравствуйте, был одну ночь . все понравилось отличный уровень. Отдельный уважению персоналу , помогли всем . Дали зарядное устройство и подсказали все 🤝
27 апреля 2023
Отличный отель, прекрасный, чистый, удобный для проживания номер. Великолепный спа, с хамамом и сауной, белоснежными полотенцами и халатами. А завтраки с шампанским))) очень приятно, когда чувствуется забота и внимание ко всем посетителям отеля.
3
3 мая 2023
Отличный отель! Приветливый персонал, чистота, продуманный интерьер, удобное расположение, бесплатная парковка. Вкусный, разнообразный завтрак. В стоимость проживания входит посещение СПА с хамамом и сауной, чем мы с удовольствием воспользовались)
3
15 сентября 2023
Моя любимая гостиница! Здесь очень уютно. Здорово, что есть хамам, баня, тренажерный зал. Хороший персонал, если что пошло не так - очень быстро реагирует на проблему и так же быстро ее решают.
3 июля 2023
Отличный отель. Удобное место расположение. Просторное фойе. Современный, стильный номер. Классный ресторан, вкусные завтраки. Учтивый персонал. В стоимость входит сауна, джакузи. Есть чем себя занять.
17 декабря 2023
Хорошая гостиница. Приветливый персонал, чистые номера, удобные матрасы.
Ресторан и бар на первом этаже гостиницы.
Завтрак шведской стол. Разнообразный.
4 июля 2024
Лучший отель в Саранске! Тихие и уютные номера! Завтраки с разнообразными блюдами! Приятный интерьер!
1
30 июня 2023
Прекрасный отель, обслуживание, есть вода, чай, кофе, сахар, халат, тапочки, мыльно-рыльные, можно сходить в хамам, велотренажеры в зале, вечерами на 1 этаже живая музыка. Можно распечатать документы с флешки или из почты, есть компьютер, принтер на 1 этаже, даже бумагу дали. Ресторан отличный. Брала язык с корнеплодами, это очень вкусно. Вообще кухня отличная. Завтрак- шведский стол - очень разнообразный, персонал очень вежливый, обходительный. Впечатление отель и в целом город Саранск произвел очень хорошее. Отель расположен в самом центре, всё в шаговой доступности. Очень рекомендую.
1
27 августа 2022
Превосходный отель прямо в центре города. Номера соответствует картинке : чисто, просторно и тихо. Везде ремонт и ковровые дорожки. Проблем с горячей водой в номерах нет. Очень вежливый и коммуникабильный персонал, что не мало важно. Помогут с любым вопросом начиная от смены дат бронирования заканчивая водой в номере. (мне помогли даже чемодан донести)
Отличный завтрак всё на 10 из 10, щведский стол как в хороших отелях Европы. Вечером можно провести время в ресторане отеля Hudson или напротив Big pic. И там, и там вас ждут наивкуснейшая кухня и приветливые официанты.
4
22 ноября 2023
Отличное месторасположение, хорошие завтраки, оригинальное оформление номеров (не сильно понравилось), парковка маловата и за нее ещё хотели доп.оплаты, мягкий матрас, отличный спортзал с сауной и хамамом.
1
9 июня 2023
Все отлично , просто колоссально высокое обслуживание !
Питание отличное , персонал очень профессиональный, в общем все как подобает такому отелю.
В шаговой доступности красивый центр города , и футбольный стадион ,, МОРДОВИЯ АРЕНА ‘’
17 октября 2023
Приличный отель. Хорошее постельное бельё, хороший матрас, белоснежные полотенца и халаты в номере. Приветливый персонал. Оч быстрое заселение. Хорошие завтраки. Удобное расположение.
1
14 августа 2022
Были в отеле в конце июля 2022 года. Есть бесплатная парковка на улице. Оформление прошла быстро и четко. Номер чистый, интерьер стильный. Кондиционер работал исправно, белье белоснежное, запахов в номере нет. Завтраки очень вкусные, разнообразные. Каши, вторые блюда, нарезки рыбные, сырные, ассорти колбас, шампанское и десерты.... Хотелось бы отдельно поблагодарить барменов Николая и Дмитрия за профессионализм и "клиентоориентированность", а также Анну и Марию, сумевших разобраться в нестандартной ситуации. Дело происходило 30 июля. Так вышло, что завтрак, который мы оплатили 29 июля, сотрудница ресепшн Екатерина не увидела в системе. Бумажный чек мы не сохранили, а Екатерина твердила, что мы не оплатили завтрак. Нам было очень неудобно и неприятно, пришлось выйти из ресторана, точнее, нас попросили вернуться и оплатить. Екатерина продолжала требовать от нас доказательств оплаты. Поэтому рекомендуем всем сохранять БУМАЖНЫЕ чеки. К чести отеля, Мария, Анна и Николай (особенно Мария) оперативно решили все проблемы. Более того, нам предложили "компенсацию", которой мы впоследствии воспользовались. Несмотря на небольшой инцидент, мы все же советуем останавливаться в этом отеле, учитывая сервис и соотношение цены и качества. Хотя на работу SPA можно обратить больше внимания.
3
5 января
Меркур уже не тот, что был раньше. Останавливался в нем более десяти раз. Как только он открылся - было все прекрасно. В сегодняшнем дне это уставшая гостиница. Уставшие номера, уставший персонал. Заляпанный ковролин в холлах. Зимой в номерах холодно (видимо экономия). Дерзкая служба приема и размещения гостей. Вообщем хорошего мало. Когда бываю в Саранске, предпочитаю другие, более комфортные отели. Искренне жалко, что такой изначально отличный отель, скатился до уровня провинциальной ночлежки.
1
18 декабря 2023
Отдыхали в отеле на выходных с подругами, понравилось все, прекрасный сервис, интересная кухня, тар тар из нового меню и солодовый мусс очень вкусно!
30 января
Шикарное место, приятное отношение. Единственное нет одноразовых комплектов для душа и мыла(((
6 августа 2023
Отель понравился, интересный интерьер, безупречнпя чистота. Удобные кровати и подушки. На ресепшен и в ресторане приятные сотрудники. Завтрак 800 руб с человека - вкусно и разнообразно.
14 июля 2024
Утюга в номере не было, только отдавать за дополнительную плату вещи погладить. Телевизор старый, не смарт тв. А в целом понравилось, чисто, уютно
1
1
12 мая 2024
Вежливый, внимательный персонал. Большой и уютный номер люкс, красивый интерьер. Все очень понравилось.
3
30 ноября 2022
Превосходный отель ! Шикарные , наивкуснейшие завтраки в уютном ресторане! Персонал замечательный ! Прекрасные номера с необычным интерьером ! В стоимость проживания входит посещение спа-хамам ( к сожалению временно закрыт ) и сауна ! Минусов вообще нет , да и при желании не найти ! Тот случай , когда отель превосходит все ожидания ! На пять с плюсом-молодцы!
1
1
29 февраля 2024
Уютные, стильные номера, все красиво и функционально. Обслуживание на высоком уровне, завтраки выше всяких похвал. С игристым
4 мая 2024
Хорошие просторные номера, комфортные, уютные. Завтраки отличные. Расположение в самом центре города. Рекомендую
1
7 декабря 2023
Останавливались в этом отеле неоднократно, отличный..чисто, аккуратно, вежливый персонал, внизу свой ресторан, где превосходная кухня, рекомендую.
6 августа 2023
Всё безумно вкусно. Приятная атмосфера и приветливый персонал! Цена и качество более чем соответствуют хорошему ресторану. Я бы даже сказала,что цены немного занижены,чем у заведений похожего уровня) осталась очень довольна,обязательно зайду ещё как буду в Саранске)
1
1 июля 2024
Гостиница очень понравилась. В номере чисто. Всё для проживание есть( чайник, чай, сахар). В ванной всё принадлежности.
22 марта 2024
Отличный номер, чистота, всё исправное, хорошие завтраки, вежливый персонал. Нам очень понравилось! Будем рады вернуться!
6 октября 2024
Все на уровне, очень чисто персонал клиентоориентирован, молодцы
22 мая 2023
Все очень понравилось ! Нисколько не разочаровались ! Вежливый и приветливый персонал . Чистота в номере . Расположение лучше не придумаешь . Единственно если остановитесь попросите окна с выходом не на Коммунистическую. При открытом окне шумно , но при желании это можно было решить закрытым окном и кондиционером ! Рекомендуем данный отель .
1
4 мая 2024
Хороший новый отель удачно расположенный в центре города. На завтрак дают шампанское - некоторым это важно (правда только полусладкое было в наш приезд).
21 апреля 2024
Великолепный отель, рекомендую к отдыху, персонал, ресепшен, все на высоте, конечно с парковкой беда, но, если очень захотеть, можно найти место.
13 августа 2022
Посещали Саранск в мой день рождения и останавливались в данном отеле. Нам понравилось все. Номер у нас был «Привилегия» за 5400. Номер просторный, чистый с современным интерьером. Полный мини-бар (включён в стоимость). Полный гигиенический комплект(шампунь, гель для душа, мыло, зубная паста и щетка, расческа, лосьон для тела, набор для бритья и т.д). Предоставляют халаты и одноразовые тапочки. В номере wi-fi и ТВ. Кофе машина и набор чая и кофе. Нам достался ещё и номер с прекрасным видом. Отдельное Спасибо персоналу отеля за небольшой презент и поздравления в честь моего дня рождения. Однозначно рекомендую.
3
22 декабря 2024
мне только расческа понравилась.
и вид из окна.
кофемашина сломана. открывашки нет для доброго.
пустое пространство в номере.
1
8 января 2024
Приятный интерьер с элементами, отсылающими в Мордовской культуре. В номере есть чайник, чай/кофе/сливки, фен. Не хватило простой воды (2 бутылки в номере, одна из готорых с газом), хотя бы в виде кулера на этаже. Так же нет батарей или сушилки в ванной.
Вежливый персонал, оперативно решают вопросы. Но из номера дозвониться до ресепшена и ресторана не получилось.
Питание: завтрак - шведский стол, разнообразный. Лайк! Ужин - на выбор из списка. Ограниченное количество блюд, но на несколько дней вполне ничего. Есть возможность заказать доставку в номер. Но пришлось ждать почти 2 часа.
В целом место понравилось. С удовольствием остановлюсь в следующий раз!
21 ноября 2022
Хороший чистый и вполне современный отель. Не все условия гостиницы 4 звезд соблюдены. Халатов и зубных наборов нет, имейте это ввиду. Но впечатление осталось очень хорошее. Персонал молодой, отзывчивый, активный. Уборка производилась по графику, ежедневно, качественно. К качеству постельного белья и полотенец претензий нет совершенно, всё новое, чистое, выглаженное, приятное.
Питание не слишком разнообразное, но все приготовлено из хороших продуктов, вкусно.
Очень удобное расположение в самом историческом и культурном центре города. Всё рядышком, в пешей доступности
Рекомендую эту гостиницу для проживания однозначно! Но советую заранее не возлагать на неё сверхнадежд)
3
30 сентября 2024
Хороший и современный отель в центре города. Отличные номера в хорошем дизайне. Дороговат по местным меркам, есть проблемы с wi-fi на верхних этажах.
18 февраля 2024
Если в Саранск то только в Меркури, чисто, красиво, завтраки отменные , постель чистая, халаты тёплые. Доступность ко всей достопримечательности.
3
3 июля 2023
Шикарный отель, хорошее обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение, можно посетить сауну, отдохнуть в красиво оформленном ресторане, кстати, блюда интересные и довольно вкусные.
23 апреля 2024
Всегда стараюсь останавливаться в Меркури: вежливый персонал, отличные завтраки, хороший выбор по кухне💪💪
29 марта 2024
Хорошая гостиница в центре, отличная кровать, сытный разнообразный завтрак, хороший ресторан, придраться особенно не к чему.
7 марта 2024
Отличный отель
Хороший бар/кафе на лобби, бокалы, так бокалы, утюг, так утюг
Отличная локация, очень доброжелательный персонал, номер хороший
11 мая 2023
Были на одну ночь семьей со взрослыми детьми. Номер просторный, удобный, комфортный, но на 4 этаже ночью в окна светит яркое наружное освещение отеля, хорошо что шторы помогали. Завтрак не брали, так как считаю, что он дорогой
(800 р на человека). Отель расположен прекрасно, в центре города, все достопримечательности в пешей доступности.
1
10 июня 2023
Отличная гостиница, вежливый и приветливый персонал.
Очень хорошее обслуживание
Завтраки с разнообразными блюдами на любой вкус.
Красивое и необычное оформление интерьера.
Рекомендую
1
23 ноября 2024
Отличный отель. Отличный сервис. Отличный завтрак. Буду в Саранске-буду только вашим.
22 января 2023
Отель очень понравился! Жил на 7м этаже. Вид отличный. Встретили и оформили быстро. Хорошая стоянка. Номер отличный, все почти новое. Снял звезду за то, что не было халатов, а должны были быть и в душе самая верхняя лейка была сломана. В номере чайник, чай, вода 4 бутылочки. Есть холодильник. Все работает. Очень удобное расположение! Все рядом. Рекомендую! Жалко, что не работал хамам.
6 октября 2024
Отличный дорогой отель.
Вкусный завтрак.
Чисто. Тихо. Стильно
2 апреля 2023
Отличный отель. Возможно, лучший в Саранске. Большие, чистые и уютные номера экипированы в соответствии со стандартом 4 звезды. Доброжелательный персонал. Качественный и разнообразный завтрак. Останавливался на 2 ночи. Был в восторге.
14 октября 2024
Отличный отель, гостеприимный ресепшен, но парковка авто за допплату((
25 октября 2024
Отель прям огонь 🔥 номера замечательные отношение хорошее😊рекомендую😌