Пока претензий к этому салону не было. После прохождения ТО дополню отзыв, если что-то изменится. Мейджер в общем и целом неплох, хоть и не без косяков, ну а куда без них.
Купил тут Skoda Rapid, спасибо Джаватову Тимуру! Настоящий профессионал, все по делу и без навязывания услуг! Решал все вопросы оперативно, и сделал самые выгодные условия покупки! Обращайтесь к менеджеру Тимуру!
Хотел записаться на ремонт по гарантии (появился шум в салоне от кондея). Машине полгода. Сначала сказали «перезвоним» - не перезвонили. Спустя 2 недели приехал к ним. Мастер приёмщик послушал шум - ок, займёмся. Через пару часов звонит: «проблема в компрессоре, сейчас свяжусь с гарантийным отделом». Ещё через полчаса звонит: «Послушали на других машинах, у вас всё в норме». Пришёл к нему, пошли слушать другую машину, всё работает тихо, как надо. Опять начал отмазываться, что у меня всё в норме. Поеду в другой сервис. Эти испортили всё впечатление от Мэйджора. При покупке были рады, что к ним обратились, сейчас - нет.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 ноября 2019
Самый отвратительный и ужасный официальный дилер Шкоды в Москве.
При входе конечно предлагают чай, кофе, рассказывают как все хорошо и смогут предложить лучшую стоимость автомобиля.
На деле же предлагают скидки, меньше чем у других дилеров и дополнительное оборудование по завышенным ценам.
При расчете КАСКО стоимость существенно выше, и при указании на большую стоимость могут сделать скидку 1-2 тысячи, которая и остается самой высокой.
Оценка автомобиля в Трейд-ин это отдельная песня.
Осмотр автомобиля проводится под фонарем, а итоговая стоимость оценки составляет 30% от ее самой первой цены по рынку.
При этом смотрят в глаза, пытаясь сделать самого Покупателя виноватым, мол у тебя машина такая плохая, что это самая отличная цена.
Доводы, что другие официальные дилеры уже с технической диагностикой дают в два раза больше, просто игнорируют.
На отказ и уход из салона, продолжают разводить Покупателя на продажу авто аукционе...
Major крупнейший официальный дилер ведущих мировых автомобильных марок, но при попытке покупке автомобиля в Трейд-ин идет наглое нае..далово обычных людей.
Очень жалко потраченного на них времени. Не рекомендую с ними связываться.
Всё замечательно, есть место для парковки, спокойная обстановка, грамотный персонал, без проволочек и разводов. Уютно и всё по делу, всё для клиента, рекомендую.
Очень уютный салон,приветливый персонал,отдельное спасибо менеджерам по продаже Артуру, трейд ину Ивану, отделу кредитования Юлии. Максимально быстро и чётко делают свою работу.
Менеджер на приёмке Сергей молодец.
Оперативно принял бкз записи с эвакуатора.
Пасиб!
Из отрицательного- вся стоЯнка заставлена Яндексом.
Припарковаться негде.
Максимально не идут на уступки клиентам, я так понял они занимаются больше на оптовую продажу автомобилей. Цены высокие, выбор в основном только из минимальных комплектаций.
Посмотреть ответ организации
В
Виктор С.
Знаток города 10 уровня
6 февраля 2022
Не могу понять несколько вещей:
1- нормально ли чувствуют себя руководители, зная, что манагеры целыми днями ржут на рабочих местах, обсуждая посетителей.
2- орать матом между собой, как они и каких телок где клеили. А в салон приходят дети...
Итог, салон пустой, манагеры ржут.
3- по качеству обслуживания-худшее место из всего Мэйджора. Надо уговаривать работать... Просто жуть.
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Отдельно рекомендую менеджера по продажам Ирину. Она профессионал, и просто очень красивая девушка. Дай бог ей удачи во всем.
Лучший автосалон - официальный дилер марки Skoda, в котором я бывал...Все на ВЫСШЕМ УРОВНЕ! ВСЁ ЧЕСТНО И БЕЗ ОБМАНА! В данном автосалоне работают настоящие профессионалы своего дела, а ГЛАВНОЕ - ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ЛЮДИ (сотрудники). Всем советую менеджера по продажам - БАРКАН Игорь👍, сотрудник(ца) кредитного отдела - Юлия👍, менеджер по оценке автомобилей - ХРУСТАЛЕВ Владимир👍.
Ужасный автосалон, как и весь Мейджор. Один обман и раскручивание вас на деньги. Не советую
3
1
Посмотреть ответ организации
S
Stanislav E.
Знаток города 6 уровня
23 мая 2021
Отличный автосалон.
Собирали авто под заказ. Ожидали 4 месяца.
Отмечу высокий профессионализм и клиентоориентированность менеджера Тимура Д. Все по делу и слаженно. Так держать.
Добрый день, хотелось бы поделится приятными впечатлениями о автосалоне Мейджор Авто Skoda . Появилась необходимость обзовестись автомобилем шкода рапид , по телефону связавшись с автосалоном меня соединили с менеджером Игорем Барканом который выслушав все пожелания по комплектации быстро подобрал машину которая оказалась более лучшей комплектации но учитывая сумму скидки по трейд ин которая в два раза перекрывала предложения других автосалонов выбор остановился на данной машине и автосалоне, пугал момент во сколько же оценять мою машину (старенький фольц) но переживал я зря оценщик Короленко Владислав заверил что цена не будет копеечной , так и получилось за нее в счет машины перешла сумма незначительно меньше чем я думал продать ее сам а учитывая скидку по трейдин это просто подарок. Хотелось бы сказать ребятам и всем работникам данного автосалона большое спасибо а также за подарочки и скидочки. Очень приятные люди которые на долго оставят в моей памяти этот добрый и счастливый момент приобретения нового автомобиля . Всем
рекомендую!
Запись на сервис очень сложный процесс, оставил номер для связи не перезвонили. Перезвонил сам, менеджер был занят и сказал, что перезвонит, но не перезвонил... Надо работать над качеством обслуживания. Если человек хочет записаться на ремонт с серьезнов проблемой нужно дать такую аозможность, а не отпихиваться как можно от клиента
Покупал в данном салоне 2 рапида в семью, все очень понравилось, все специалисты которые учавствовать в процесс покупки, подбора и так далее профессионалы. Спасибо большое)
Хороший салон, сдал машину в трейд-ин и купил новую, все рассказали-показали.
Весь процесс уложился в 3 посещения и суммарно по времени часа 4. Машину обещали привезти за 2 недели, по факту забрал уже в следующие выходные.
Посмотреть ответ организации
Дэн Захаров
Знаток города 7 уровня
11 ноября 2021
Помогли с выбoром авто это раз. Помогли с офoрмлением покупки в трейд ин это два. Были вежливыми и терпеливыми даже когда я безбожно троил это три. Персoнал отличный в салоне в общем)))
Обращался по гарантии. Потребовалось 2 часа, чтобы подтвердить, что упор не держит крышку багажника, а замок скрипит.
Запчастей в наличии не было.
Пока мнение предварительное.
Хороший дилер, покупал здесь новый автомобиль и обслуживал его здесь же +страхование. Менеджер по продажам попался такой, что все по делу, ничего лишнего - как мне нравится. Приемщики на сервисе тоже очень компетентные. Рекомендую этот автосалон. Что ни говори, но в Major сотрудники обучены общению с клиентом, т.е. компания очень клиентоориентирована, а это, надо сказать, не так часто встречается в других автосалонах.
Очень грамотный салон. Вежливые знающие менеджеры. Грамотные менеджеры в сервисном отделе. Еще бы парковку сделать, было бы вообще отлично. Бывает, машину негде поставить.
Нет полноценной комнаты ожидания. Кафе не работает. Не работает даже автомат с кофе. Приходится ждать в общем зале на паре - тройке стульев и бегать узнавать у менеджера статус ремонта твоей Машины. На Новой Риге все продумано в разы лучше !!!!
Все по делу. Культурный, квалифицированный персонал. Все чётко, грамотно. Конечно время занимает не мало покупка машины, но оно того стоит. Будем рекомендовать друзьям.
Ближайший автосалон официального дилера. Достаточно большой выбор различных популярных марок и моделей. Нормальный сервис и зона отдыха.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Д.
Знаток города 7 уровня
7 октября 2020
Делал керамику по совету менеджера салона, а также антидождь и обработку кожаного салона в комплекте.
Что в итоге:
1. Керамика нанесена с нарушением технологии, «защитный» слон нанесён поверх грязного кузова
2. Следы от полировки кузова не убраны, везде около дверей характерная крошка
3. Пластиковые элементы вокруг дверей и понорамной крыши повреждены шлифовкой смежных частей кузова (просто не закрыли перед полировкой)
4. «Защитное» покрытие нанесено поверх загрязнений на кожаных сиденьях (т.е. не убрали предварительно). Как выяснилось после, защитное покрытие даёт гидрофобность, а не стойкость к грязи, о чем заранее не предупредили. Зачем гидрофобность на перфорированной коже не пояснили.
5. В процессе нанесения гидрофобного покрытия, испачканы (белый налёт) весь салон, от карт дверей, до стоек и пластиковых кнопок.
6. Машина возвращена в грязном виде, с явными следами подошвы на порогах.
Выводы:
1. Выброшенные деньги
2. Повреждены пластиковые элементы
3. Ни шагу больше в этот салон (как впрочем и на Новой Риге, где делал ремонт кузова, о чем написал отдельный комментарий)
Никакой заинтересованности в качественном выполнении работ. Был 2 раза и после обоих остался недоволен работой. Если бы не направление от страховой - не поехал бы сюда добровольно
Хотим выразить благодарность менеджеру Сергунову Дмитрию, который помог нам выбрать в вашем салоне автомобиль, проявив внимательность и большой профессионализм, консультировал нас в процессе оформления бумаг.
В этом салоне нам не только помогли оформить автокредит, но и поддерживали на протяжении всей сделки. Дмитрий все очень доступно и понятно объяснял, ответы мы получали на все интересующие нас вопросы. Большое спасибо!!! С уважением, Константин и Ольга!!!